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  6. 口コミ

Aula by marbles 【アウラ】

アウラ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-1-2犬山ビル4F
  • 横浜駅北西口徒歩5分 [イルミナカラー/ハイライト/縮毛矯正/リタッチ/脱白髪染め]
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    misaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-22 12:20:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    利用3回目。
    利用していた美容室の担当さんが産休のため、美容室を転々としてました。
    ですが、こちらのサロンを利用してから転々とせずに通えるサロンみつけました!
    施術、接客、特に料金が大満足です!
    カラーや髪型の悩みなど親身になって相談に乗っていただけて、希望どおりになります!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レベル1】カット+うる艶カラー+艶コラーゲントリートメント\7600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご満足して頂けて大変うれしく思います。

    普段のお手入れやカラーの色味など
    わからないことやご相談がありましたらまた是非お任せください!

    口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店お待ちいたしております。

    kazumasa kumagai

  • ゆうちゃんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-05-31 12:11:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    曜日や時間によるかも知れませんが、お店も落ち着いた雰囲気でスタッフさんも感じが良くとても良かったです。
    仕上がりもとても気に入りました。

    初めての来店なので、アプリのダウンロードをお願いします。と言われダウンロードを促されました。
    以降、特に何の説明もなく…忙しかったのかも知れませんが、なんの為のダウンロードだったのかいまだに良くわかってません。その点だけは…って感じでした。
    ですが、また利用させて頂きたいと感じるお店だったので、次回もこちらで予約が取れればいいなぁーと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+ブリーチ+カラー¥14500マイクロバブル【marbb付】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりご満足して頂けてるようで嬉しく思います。

    またスタイルのご相談、色味の変更や明るさなどございましたら

    気軽にご相談ください。

    アプリのご説明不足、申し訳ございません。

    次回以降アプリからのご予約して頂くと来店回数によって、ポイント付与をさせていただきます。

    その他、お得な情報や商品購入などもできます。

    ご不明点等ございましたら次回来店の際にご説明させていただきます。

    口コミ投稿ありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    渡部

  • みんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-18 09:25:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!
    ヘアスタイルは夫に好評で、再現性もあるのでとても気に入っています。
    カットしてくださった方、シャンプーをしてくださった方、ドライヤーしてくださった方、皆様とても丁寧でよかったです!
    少し待ちましたが、それに対する声掛けもいただいたのでそんなにストレスではありませんでした。
    またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定再現性◎】似合わせデザインカット\4300

    [施術メニュー] カット

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    みん様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    ご満足頂けて良かったです!
    みん様の髪質、カール感がすごく良くてパーマをかけている雰囲気でとてもお似合いでした!
    お待たせしてしまい申し訳ございません。
    なるべくお待ち時間をなくせるよう改善していきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    aula横浜

  • あみたろすさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-18 03:05:06.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    お店に入った瞬間受付で新人の方?が携帯をいじっている方が最初に目に入り、挨拶なども小さくその後の接客が不安になりましたが担当してくれた方は物腰も柔らかくお話もしやすく、丁寧に行ってくれたのでよかったです。ただ、丁寧にやってくれてはいたのですが、縮毛矯正の薬剤が何回か顔についたり、シャンプー中他の方の水しぶきが顔に飛んできたりと気になる場面が何回かあったので、気をつけて欲しかったです。遅い時間にも関わらず最後まで丁寧に施術を行っていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】カット+高級縮毛矯正+前処理TM付き【ロング無料】¥14500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    あみたろす様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    今回の不手際によりあみたろす様には不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点については深く反省し丁寧な施術はもちろんの事お客様が快適に過ごせるような空間作りができるよう努めて参ります。

    貴重なご意見をありがとうございます。

    aula横浜

  • のさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-14 06:06:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約時間が、平日の昼間だったからかゆとりを持った対応で良かったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レベル1】カット+カラー+オージュアクイックTR+マイクロバブルスパ¥9180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    の様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    前回はお待たせしてしまい申し訳ございません。

    今後もご満足頂けるように技術、サービスの向上をしていきます。

    またのご来店をお待ちしております。

    aula横浜

  • ターコイズブルーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-13 23:38:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の量が多くクセがありますが、毎回素敵に仕上げてくださいます。今回は写真など用意せずイメージをざっくり説明したのですが、汲み取っていただきイメージ通りにしてくださいました。頭皮が硬く感じると少し話したことも覚えていてくださり、シャンプーを担当する方にしっかりめにお願いしてくださっていて、細やかな配慮もありがたく感じました。暑くなる前にたくさん切ってもらい、スッキリしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    ターコイズブルー様
    先日はAURA横浜店にご来店いただきありがとうございました
    口コミを詳しく書いていただきありがとうございますとても励みになります!
    また気になる事がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです
    次回のご来店も心よりお待ちいたしております

    AURA横浜店 anami noriko

  • りささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-07 15:02:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットの仕方が表面と内側を分けながらしていて、時間もすごくかかって不安でしたが仕上がりはやっぱりバラバラになりました。カラーもムラがあります。
    連休中に他店でカットとカラーで予約して来店した際に、カラーは自分でしているの?内側が短くなっているのはどうして?と聞かれました。
    今回指名はしませんでしたが、歴は浅くてもせめて恥ずかしくない仕上がりにはしてほしかったです。
    担当のかたと手伝ってくれたかたが、常に周りをキョロキョロ見ていて集中していないのも気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    りさ様 
    ご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    本来であればお客様の現状の状態をご説明してご希望に添えていけるかをしっかりとカウンセリングしてイメージを共有する所を私の説明不足なところもありイメージの相違があるまま施術をしてしまい集中していないような動作も不信感を抱かせてしまいました。 

    カウンセリングでしっかりとお互いのイメージを共有、ご説明をして少しでもご希望に添えるようご満足いただける結果となるように精進して参ります。

    この度はご不快な思いご満足頂けず申し訳ございません。

    口コミの投稿ありがとうございます。

    aula横浜

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-06 20:53:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうもありがとうございました!トリートメントおすすめいただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    もも様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    これからの時期は梅雨に入り湿気が多く広がりやすくなる為もも様に合ったトリートメントが見つかると良いですね!
    今は沢山の種類のケア商品があるのでお気軽にご相談ください!


    またのご来店をお待ちしております。

    aula横浜jinya

  • みかんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-02 18:13:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    心機一転、新しいスタートにむけて自分を整えるため予約しました。カットと白髪ボカシのハイライト、根元のカラー。可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました。心地よく次の場所に移動できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかし】カット+カラー+白髪染めハイライト \14000

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    みかん様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました
    スタイルを気に入って頂けて嬉しく思います
    またみかんさんの今後のお話も聞けて私も勇気をもらいました!
    ありがとうございました
    またのご来店も心よりお待ち致しております

    AULA横浜店 anami noriko

  • ユウコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-26 18:44:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    要望を聞いていただき、よい感じに仕上げてもらえました。とても気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    ユウコ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました
    スタイルを気に入って頂き大変嬉しく思っております
    またお悩み等ございましたらお気軽にご相談ください
    次回のご来店も心よりお待ちいたしております

    AURA横浜店 anami noriko

  • なつこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-09 10:23:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカウンセリングしていただき、要望が叶う提案をしてくださいました!
    髪の悩みへの対応スキルが高く、技術面でも安心してお任せできる美容師さんです。
    家でも職場でも髪型褒められました♪またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご満足頂けたようで嬉しく思います!

    実際にお家でスタイリングしてみてもう少しこうしてみたいなど
    ございましたら是非ご相談ください!

    口コミの投稿ありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

    kazumasa kumagai

  • ヘブさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-08 20:27:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとしたかったインナーカラーをしていただきました。髪質を考慮して、できるだけ傷まないように希望のカラーに仕上げていただきました。仕上がりもとても気に入っています。ありがとうございます。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】カット+イルミナカラー¥8500【ロング料金なし★白髪染めもOK】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    へプ様
    先日はご来店いただきありがとう、ございました。
    大きくイメージチェンジでしたのでその後が気になっておりましたが、
    気に入って頂けたようで安心いたしました。
    至らぬ点も多く、お時間もかかってしまい申し訳ございませんでした。
    また機会がございましたら、ぜひご相談に乗らせてください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    AURA横浜店 anami noriko

  • りいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-08 18:42:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも行っている美容師さんの予約タイミングが合わず、初めて伺いました。
    急な予約でしたが、希望通りにしてくれてとても満足です。
    カットが上手で、周りの人からもすごく褒められました!
    また切って頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ながもち】カット+資生堂デジタルパーマ+うる艶カラー\15500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    りい様 先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご満足頂けたようで嬉しく思います。
    今回デジタルパーマをかけさせていただきましたが
    伸びて重くなりカールが出にくくなってきましたら
    調整するだけでもまた出やすくなりますので調整などお任せください!

    またのご来店をお待ちしております。
    kazumasa kumagai

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-26 23:42:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親子でやっていただきました。
    皆さん親切で、子供も気に入ってました。
    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • yuhukoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-03-22 19:28:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約にも関わらず、リーズナブルな値段で、早く綺麗に仕上げていただきました。店舗がわかりにくい以外は満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め◎】カット+オーガニックカラー¥6980【ロング料金なし】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    yuhuko様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご満足頂けてたようで大変嬉しく思っております。
    できる限り配慮をしながら施術させていただきましたが、その後、お肌の調子はいかがでしょうか?
    もし気になることやお悩みがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    AULA横浜店  anami noriko

  • リサさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-21 08:50:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にやって下さり、初カラーをアウラさんに頼んで本当に良かったです。店員さん全員がとても明るく、優しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め◎】うる艶カラー+ブロー前処理TM付き\6500【ロング料金無料】

    [施術メニュー] カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    リサ様
    先日はご来店頂きありがとうございます。

    初カラーは緊張と楽しみが半々のお気持ちがあるかと思います。
    ご満足頂けて嬉しく思います。

    当店のスタッフもお褒め頂きありがとうございます。

    スタッフ一同満足度の高いサービスを提供できるようにしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    jinyaokawa

  • ひーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-19 21:31:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。毎回カット・カラー共に希望どおりにしていただきます。今回少し明るくしていただいた髪色は少し落ちてきましたが綺麗な色です。また次回よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかし】カット+カラー+白髪染めハイライト \14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    ひー様いつもご来店いただきありがとうございます。

    ご満足して頂けてるようで嬉しく思います!

    またスタイルや長さのご相談、色味の変更や明るさなどございましたら
    ご相談、お任せください!

    またのご利用をお待ちしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

    kazumasa kumagai

  • のさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-18 06:13:07.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    少ない人員で回しているようで、待ち時間が長かった。
    仕上がりは良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め◎】カット+オーガニックカラー¥6980【ロング料金なし】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    の様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    お待たせしてしまい申し訳ございません。

    今後は予約の調整等できる限りお待ち時間をなくせるように改善していきます。

    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    口コミの投稿ありがとうございます。

    aula by marbles 横浜

  • てるみぃさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-03 16:54:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は落ち着いたトーンのカラーにしていただきました。
    前髪のカットもしてのでいつもとは違う仕上がりで新鮮でした。
    経過も楽しみです。どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご満足頂けたようで嬉しく思います!
    経過を見ていただいて気になる所やこうしてみたいなどございましたら
    是非ご相談、お任せください!

    口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

    kazumasa kumagai

  • Yumikoさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-21 23:38:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。
    伸ばしかけのボブで縮毛と乾燥に悩んでいた髪が綺麗にまとまり満足です!スタイリングの悩みもアドバイスいただき解消しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージケア】オージュア3ステップTR+ホームケア付¥6000【marbb付】

    [施術メニュー] トリートメント

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    Yumiko様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    アドバイスを活かして頂き嬉しく思っております。
    今がちょうど我慢どきなので大変かと思いますが、
    またお気軽にご相談頂きお役に立てれば幸いです。

    次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    AULA横浜店  anami noriko

  • ききさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-18 13:08:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    1週間は黒めにして、色落ちが綺麗な色で頼んだのですが、理想としていた色落ち後の明るさの色になりました…
    お葬式があることも伝え、明るすぎなければとお伝えしていたのですが、施術後に黒染めを入れないとこれ以上は暗くなることはできないと言われてしまい残念でした。
    色落ちも汚くなる色でお直しをご提案いただいたので、別の店舗で再度やり直そうと思います。
    カットも1日経つとすいていただいた部分が目立った形になり、伸ばしていたので残念です。

    しっかりと吟味してから予約されることをお勧めします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】カット+ブリーチ+うる艶カラー\15000【ロング無料】

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    きき様
    ご来店を頂きありがとうございます!

    ご満足頂けず申し訳ございません。
    カウンセリング時の共有、仕上がりの共有認識が出来ておらず、申し訳ございません。
    イメージを擦り合わせてご提案できれば良かったと思います。

    今後このような事がない様にイメージを画像などで確認させて頂きしっかりと共有をしていきます。

    この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    口コミのご投稿ありがとうございます!

    jinyaokawa

  • 叶生☆kanauさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-17 17:12:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも、カラーだけですが 伺わせて頂き有り難うございます 満足しています。これからも宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め◎】うる艶カラー+ブロー前処理TM付き\6500【ロング料金無料】

    [施術メニュー] カラー

  • Rさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-06 18:48:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通り以上にして頂けました!!

    次回もよろしくお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    R様

    この度はご来店を頂きありがとうございます。

    ご満足頂けて嬉しく思います。
    今後も綺麗のお手伝いをさせて頂ければと思います。

    R様のご来店を心よりお待ちしております。

    jinyaokawa

  • くみりんこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-02-05 21:54:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に思い立って短くしていただきました。イメージを伝えたところ、思い通りに仕上げていただき、とても満足しています。私のクセの出方とかをきちんと把握して頂いた上で、とてもスタイリングしやすく仕上げて下さいました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め◎】カット+オイルカラー \7500【ロング料金なし★】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います。

    またお悩みなどございましたら気軽にご相談ください!!

    口コミ投稿ありがとうございました!

    次回も楽しみにしています!


    渡部

  • ゆかままさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-19 19:17:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回行った時も要望を聞いてくれとても良かったので、
    2回目行きました。

    今回は女性の方で話しやすく、色々相談しても
    嫌な顔もせず親身になって考えてくれました。
    悩みの種だった髪色もなじみ良かったです。
    シャンプーもとても上手で頭が軽くなりました。
    ありがとうございました。

    まだ外はねのセットが2日目も出来ず
    セットしてもらったようには再現できず
    困っていますが、また行きたいと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    ゆかまま様
    先日はAULA横浜店にご来店頂き誠にありがとうございました
    少しでもお悩みに寄り添えた事嬉しく思っております
    ご自宅でセットが難しようでもうしわけございません
    再現できる髪型をご提案できるよう努めて参ります
    口コミ投稿ありがとうございました

    AULA横浜店 anaminoriko

  • うりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-14 19:42:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めてお伺いする美容院で緊張しましたが、仕上がりもよく丁寧なご対応でとても嬉しかったです。
    学生の時から決まった美容院に行ってましたが、引っ越ししてから近場でと思って転々と探してましたがやっと出会えました。
    要望の伝え方もわからなく困っていたのに瞬時に察してくださったり、細かいところまで都度聞いてくださり本当に嬉しかったです。自分でいうのもなんですが、とにかく、え!可愛い!って思えるほどの仕上がりでした。
    本当にありがとうございました。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】カット+カラー+インナーカラー/イヤリングカラー¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    うり様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました
    スタイル気に入って頂けたようで安心いたしました
    うり様が前回までの施術内容など詳しく教えていだだいたおかげで施術の参考になりました
    また、至らぬところも多くお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした
    また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ
    口コミ投稿ありがとうございました

    AULA横浜 anaminoriko

  • Rさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-14 12:57:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通っていた美容師にWブッキングされ、慌てて当日予約したにも関わらず丁寧に接客して頂きました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    R様
    ご来店頂きありがとうございます。

    ご事情を聞いたときは僕もびっくりいたしました。
    すごく大変な一日だったんだろうと思います。

    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。

    またのご来店をお待ちしております。

    jinyaokawa

  • てるみぃさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-08 23:09:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺わせて頂きました。
    とっても丁寧なカウンセリングで
    スタイリングのコツもアドバイス
    いただき実践しています。
    要望通り最小限のカットで
    毛先がまとまり仕上がりも
    満足しました。
    どうもありがとうございました。
    また伺った時はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】カット+イルミナカラー¥8500【ロング料金なし★白髪染めもOK】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • アメデオさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-28 16:33:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はじめてお世話になりました。
    当日予約でしたが、とても丁寧に対応して下さり、有難かったです。仕上がりも満足ですし、髪質を褒めて下さったり、和やかな会話を楽しめたりしたのが嬉しかったです。リラックス出来る時間をありがとうごさいました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース限定再現性◎】似合わせデザインカット\4300

    [施術メニュー] カット

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    アメデオ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました
    たくさんのお褒めのお言葉が励みになっております
    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努力してまいります
    次回も相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ
    口コミ投稿ありがとうございました

    AULA横浜店 anami noriko

  • もちさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-28 11:16:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも素早くやっていただき、理想の髪型にしていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+うる艶カラー+前処理TR\6980【ロング料金無/白髪染め◎】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aula by marbles 【アウラ】からの返信コメント

    もち様
    先日はご来店頂き誠に有難うございました
    仕上がりを気に入って頂けて幸いです
    またいつでもご相談をお待ちいたしております
    口コミ投稿ありがとうございました

    AULA横浜店 anami noriko

アウラ(Aula by marbles)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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