- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最近年齢のせいか髪質が変わって悩んでいました。
以前から気になっていた水素トリートメントをお願いしました。
期待以上の仕上がりに満足しています。
もっと早めにやればよかったです。
親身に相談にものっていただき自分似合ったトリートメントを提案していただきました。
続ける事によってさらによくなるとの事でしたので今後も楽しみにしてます。
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人気No.1☆世界初☆超高濃度水素カラー+カット+トリートメント\21890→\17512
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
ユキ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質の変化でお悩みの中、水素トリートメントをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。親身なカウンセリングを大切にしながら、髪の状態に合った施術をご提案できるよう心がけておりますので、「もっと早くやればよかった」とのお言葉は何よりの励みです。
【次回の提案】
水素トリートメントは継続していただくことで、よりハリやツヤのある髪へと導いてくれます。今後も髪の状態を見ながら、最適なタイミングでのご提案をさせていただきますので、ぜひご期待ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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縮毛矯正はいつもお手入れが楽にできるので
定期的にお願いしています
予定になかったカットもご無理を言っていれてもらい
スッキリしました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、その他
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
ありママ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
縮毛矯正でお手入れが楽になるように仕上げられて、私もとても嬉しいです。急なカットのご希望にもお応えでき、スッキリしていただけたとのこと、安心いたしました。
【次回の提案】
次回も髪の状態に合わせた縮毛矯正のご提案はもちろん、カットもご希望があれば柔軟に対応させていただきます。気になる部分があれば、遠慮なくご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
-
お客さんが多いけど迅速な対応をしてくださりました。
なので待ち時間もスムーズに案内してくれました。
仕上がりもお願いしたイメージ通り！
大変満足しました。
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デザインカット 4950円
[施術メニュー]
カット
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
ミロ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
混み合う時間帯の中でもスムーズにご案内でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。仕上がりもイメージ通りとのことで安心いたしました。
【次回の提案】
次回も待ち時間を少なく、リラックスしていただけるようご案内に努めてまいります。スタイルのご要望がありましたら、何でもご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
-
初めてお伺いさせて頂きました。
カウセリングの時点で予約していた内容とは違うものを
(料金を明確に説明いただきながら)
すぐにご提案してくれたので、おすすめの施術へ変更。
毛先は枝毛だらけで肩下ロングをボブにする覚悟でしたが、
着々と施術が進むにつれ、見た事ない美髪へ変化を遂げてくれました。お店を出るまで4時間半ほど掛かりましたが、あっという間に感じる心地よい接客と施術でした。
シャンプーも気持ちよくて睡魔と格闘していました。
サラツヤ効果の持続性に期待大です。
髪の毛に魔法をかけて下さって、ありがとうございました。
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-10歳髪♪導入記念♪カット+カラー+特許取得★e.m.a式髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
ちか様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
大切な髪をお任せいただき、そして仕上がりに感動していただけたこと、担当として本当に嬉しく思います。長時間の施術にも関わらず、心地よくお過ごしいただけたとのお言葉は何よりの励みです。
【次回の提案】
髪のツヤ感や手触りをキープするために、今後のケア方法や次回のメニュー提案もご用意しております。ぜひ次回もご相談しながら一緒に綺麗を育てていきましょう！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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髪質で悩んでいることを伝えながらこんな髪型にしたいと相談させていただきましたところ、希望の髪型に近付けつつ私の髪質に合ったカットの仕方を提案してくださいました。長さも、私の希望を聞きつつ微調整しながらカットしてくださって、とても嬉しかったです。最後は、この髪型に合ったセットの仕方を実践しながらアドバイスもしてくださり、頑張って練習してみようと思います。親切にしてくださる場面ばかりでした、ありがとうございました！
次回もいろいろ相談させてもらいながら髪型を決めたいと思います！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
よし様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質のお悩みを丁寧にお伺いしたうえで、ご希望のスタイルにできる限り近づけながら、扱いやすいカットをご提案させていただきました。ご満足いただけてとても嬉しいです！仕上げのスタイリングも実践しながらご案内しましたが、ぜひご自宅でも楽しみながら挑戦してみてくださいね。
【次回の提案】
次回もまた髪の状態や季節の変化に合わせて、最適なスタイルをご一緒に考えていけたらと思っています。どんなことでも遠慮なくご相談ください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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全体的にはとても丁寧でした。
ただ、スタッフがやたら変わるのと待たせすぎかなと思います。
お店の広さ的にも十分すぎるスタッフの人数だと思いますが、正直動ける人が少ない印象。
〇〇しますね、〇〇分くらいおきますねとかの声かけがないし，カラーも途中髪のチェックもなく、大丈夫なのかと不安になりました。髪の毛も洗った後、放置されすぎて前髪乾いてしまい再度スプレーで濡らす始末。そのまま髪を乾かすから顔には雫がべちゃべちゃつくし。
椅子も古いのか破れてるし、クッションも悪く腰が痛くなりました。壁紙も破れていたりと、清潔感にも欠けて。
可愛いお花飾ってあるのに勿体無いなと思いました。
カットとカラーの出来上がりに関しては満足しているだけに、残念だなと思いました。
辛口で申し訳ないですが、ここまで美容院で不満に思ったのは初めてでした。
-
【初めての髪質改善♪】カット+水素カラー+トリートメント \14256→\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
ゆー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、当店での施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応や店内の設備に関して、配慮が行き届いておらず、ご指摘の通り反省すべき点が多くございました。お仕上がりにご満足いただけたとのことがせめてもの救いではありますが、その他の点でご期待を裏切ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に努めてまいります。
次回こそは全ての面でご満足いただけるよう努力してまいりますので、もしよろしければまたお越しいただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
髪の悩みが多く何をやっても思った通りになりませんでした。
相談にのってもらい今の状態に何が合うかを提案していただきました。
結果理想以上の仕上がりになって本当によかったです。
クーポンメニューで何を選べばいいかわからなかったのですが気になるメニューを選んで相談して決めていただけるようです。
どんな髪質にも対応できるよう多くのクーポン作ってみえるようです。
またよろしくお願いします。
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人気No.1 世界初 超高濃度水素カラー+カット+トリートメント\22000→\17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
葵ちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪のお悩みを丁寧にお伺いしながら、今の髪の状態に合ったメニューとスタイルをご提案させていただきました。理想以上の仕上がりと感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。初めてのメニュー選びでも不安なくご相談いただけるよう、今後も分かりやすいご案内を心がけてまいります。
【次回の提案】
次回も髪質の変化やお悩みに合わせて最適なご提案をさせていただきますので、気になる事あれば遠慮なくご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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びっくりしました。
普段、白髪が気になって、カラーは必須。
ただ、年齢のせいか、バサバサになってしまった髪の毛。
家でトリートメントは必ずしていますが、あまり変わらず、
年だから仕方がないとずっと思ってきたんです。
水素も巷では話題となっていることも知っていましたが、金額も高いし、と思っていました。
今回、相談させていただき、水素カラーをやってみることにしました。
施術終了後から、つやっつや。
ただこれも、美容院でやってもらったからだと思っていたのですが、
その後もつやつやが続いています！
美容院に行ってから、数週間経っているのに、キレイが続くせいで、
周りから「髪の毛切ったの？」と言われるので、水素のおかげなんじゃないかな。
水素だけではなく、カットも申し分ありません。
お忙しそうではありますが、きちんとお話を聞いてくださるし、
みなさん、とても丁寧にやってくださいます。
これからも、ずっと通いたいと思います！
おばさんの髪の毛を、きれいにしてくださって、ありがとうございます！！
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人気No.1 世界初 超高濃度水素カラー+カット+トリートメント\22000→\17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
もも様
この度はご来店、そして素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございました。
お悩みだった髪の変化に対して、水素カラーとカットを通して喜んでいただけたこと、私たちにとっても何より嬉しいお言葉です。
【今回のポイント】
「年だから仕方ない」と思われていたお気持ちが、「つやっつや！」と感じていただけるほど変化されたこと、本当に感動いたしました。美容室での施術後だけでなく、日常の中でも変化を実感していただけることが、何よりの成果だと感じております。
【次回の提案】
今後も髪の状態を見ながら、水素カラーや他のケアメニューを通じて、より美しさをキープできるようサポートいたします。どうぞこれからも、安心してお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用しました。いつもは完全個室の美容院しか行かないので少し不安でしたが、お店や他の利用者さんの雰囲気も落ち着いていたのでリラックスして施術が受けられました。カット等も細かく確認して頂けるのでイメージよりもずっと良くなりました。
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カット+デジタルパーマ+集中補修トリートメント19470円→15576円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
てん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店とのことで不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カウンセリングや施術中の確認を大切にしているため、「イメージよりもずっと良くなった」とのお言葉は何よりの励みです。
【次回の提案】
次回も安心して施術を受けていただけるよう、より丁寧な対応を心がけてまいります。スタイルの持ちや、お悩みが出てきた際のご相談などもお気軽にお申し付けください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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初めての来店でしたが、親身になって希望を聞いてくださり安心してお任せできました。お店は満席で忙しそうでしたが、一つひとつ丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足です。次回の予約もその場でお願いしました！また伺うのが楽しみです。
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-10歳髪♪導入記念♪カット+カラー+特許取得★e.m.a式髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
まいまい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店にも関わらず、お任せいただけたことに感謝いたします。混雑の中でもお一人おひとりに丁寧な対応を心がけておりますので、そう感じていただけたことが何より嬉しいです。
【次回の提案】
前回のスタイルをベースに、季節感や気分に合わせて変化を加えるのもおすすめです。次回も一緒に相談しながら素敵なスタイルをつくっていきましょう。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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ゴワゴワでまとまりにくい髪がサラッとまとまってとても驚きました。嬉しいです。
スタッフの皆様にも丁寧に対応していただいて感謝しています。ありがとうございました。
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カット＋全体カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
ゆう様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりの変化に驚いていただけたとのこと、嬉しい限りです。髪質に合わせた丁寧なケアを意識して施術させていただきましたので、喜んでいただけて安心しました。
【次回の提案】
次回も髪の状態を見ながら、より快適で美しい仕上がりを目指してまいります。お手入れ方法などもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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初めて利用させていただきました
とても髪が傷んでいたのですが適切な施術を提案していただいてパサつきもおさまり、髪色も希望通りの色に仕上げていただきました
顔周りのカットも上手で朝のセットがとてもラクになりました
これからも続けて髪質改善していけたらなと思います(^^)
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-10歳髪♪導入記念♪カット+カラー+特許取得★e.m.a式髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
Akari様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のパサつきが落ち着き、カラーや仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
顔まわりのカットも気に入っていただけて、朝のセットがラクになったとのお言葉すごく嬉しいです。
次回は、前髪のサイドを伸ばしながら、バランスよく整えていけるようなスタイルをご提案させていただけたらと思っています。小顔効果や髪をしばった時のバランスもよくなるので、今後の変化も楽しみにしていてくださいね。
引き続き髪質改善もサポートさせていただきますので、何でもご相談ください。
水野
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
お店は半個室で席数も少ない為周りを気にせずゆっくり過ごせました。
トリートメントとカラーをお願いしたのですが、担当して下さったスタイリストさんが一つ一つ丁寧にトリートメントの説明をしてくれたのでとてもわかりやすかったです。
カラーも希望通りの色をぴったりチョイスして下さり
仕上がりも大変満足です。
途中で担当者がコロコロ変わるサロンが苦手だったので、最初から最後まで同じスタイリストさんが施術してくれるここのサロンは私には合っていました。
また通いたいと思います。
ありがとうございました。
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【初めての髪質改善♪】カット+水素カラー+トリートメント \14256→\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます！
半個室をご希望いただきゆっくりお過ごしいただけたとのことで、嬉しい気持ちでいっぱいです。
トリートメントやカラーも気に入っていただけて、スタイリストもとても喜んでおりました。丁寧な説明がお役に立てたようで何よりです。
お客様に安心して過ごしていただけるよう大切にしている部分なので、共感いただけてとても嬉しいです。
またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
中野
-
スタイリストさんやスタッフさんが丁寧に接してくれました。
思った様な髪型になり大満足でした。
次回も利用したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います！
パーマスタイルもとてもお似合いでした！ぜひ次回も季節や気分に合わせたスタイルをご提案させていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております
水野
-
GWのスキマ時間に予約できたこのお店に初めて伺いましたが。。こんな思いで滞在し、帰った後にも残る疲労感、初めてのことでした。
美容院へは美しさを整えるために行くのです。
店内も美的感覚を疑いたくなる状態、修繕や日々の整頓、清掃など、美化すべきところがまだまだあると思います。
顔に水が流れるほど頭にスプレーをかけたり…
流れるほど顔に垂れていても何もせず、私が私物のタオルで拭きだしても何も言わない始末。
施術も、お願いしていないことばかり勧めてきて、まったくこちらの要望を気にする様子もなく聞かれることも無く。
価格は平均的なのに対し、このサービスや技術はどうかと疑問しか残りませんでした。
ここまで書くとまるで単なるクレーマーのようで、書くかは悩みましたが。お店のためにも、今後のお客様のためにも、改善すべきところを正していただけたらという思いで投稿させていただきました。技術についても、時代相応なデザインを追究されてはいかがでしょうか。
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人気No.1 世界初 超高濃度水素カラー+カット+トリートメント\22000→\17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた施術中の配慮不足や店舗環境の管理不備について、真摯に受け止めております。
また、カウンセリングの不足によりご要望をきちんと把握できなかったことも、深く反省しております。
美容院として大切にすべきことができていなかったと感じております。
技術・接客・環境すべてにおいて、改善に取り組んでまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
-
髪をツヤツヤにしてくれます。静かな空間でしっかり施術して頂けるので、満足しています。また是非伺います！
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カット＋全体カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
髪のツヤ感にご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
今回は、水素カラーをおすすめさせていただきましたが、髪の内部からの潤いとツヤを実感していただけて嬉しいかったです！
今後も静かでリラックスできる空間づくりと、髪の状態に合わせたご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
久しぶりに髪をすいて、かわいい外ハネに仕上げていただきました。
女性のスタイリストさんも久しぶりでしたが、とても感じのいい方で、こちらの要望を丁寧に聞いて下さり対応して頂けました。
シャンプーもとても気持ち良く、首も痛くなりませんでした。
またお願いしたいと思います！
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デザインカット 4950円
[施術メニュー]
カット
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
みーき様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
久しぶりのスタイルチェンジをお任せいただき、外ハネスタイルもとても素敵にお似合いでした。仕上がりを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、担当スタイリストやシャンプーにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。
今後は、みーき様のエイジングによる髪のお悩みにも寄り添いながら、髪に負担をかけないカットや、ボリューム感を自然に引き出すスタイルなどもご提案させていただければと思います。
次回は、外ハネをベースにしつつ、さらに柔らかさや動きをプラスしたレイヤースタイルや、髪のハリ・コシを活かしたシルエット調整などもおすすめです。
お悩みやご希望に合わせて、無理なく楽しめるスタイル作りを一緒に考えてまいりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております。
水野
-
当日予約でカラーを申し込みました。
頭皮の状態の相談に乗っていただき、提案されたカラーでとても綺麗に染めていただきました。
心配した頭皮も、施術の間や帰宅後もしみる事がなくありがたかったです。
続けるとツヤも出るそうなので、次回の予約もお願いしました。
初めての来店でしたが、良い美容院に出会えて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
ちょこ様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、頭皮への刺激もなく、カラーの仕上がりにもご満足いただけて本当に安心いたしました。
次回は今回のカラーの色持ちを見ながら、より艶感を引き出すためのトリートメントをプラスするのもおすすめです。また、季節の変わり目に合わせて、少しトーンダウンした柔らかいカラーもお似合いになりますので、カウンセリングの際にぜひご提案させてください。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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いつも思った通りにして頂きありがとうございます。
ただお忙しいのは分かるのですが、最後のブローの後ちょっとでいいのでコテで巻いたりセットをしてもらえたらなぁと思っています。
お願いしたデザインはコテで巻いたりしているので、その再現やスタイリング方法を教えてもらいたいと思ってしまいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
Aya様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます！
仕上げの際にコテでのスタイリングが足りず、物足りなさを感じさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。今回のスタイルはレイヤーカットなのでレイヤーカットのスタイルは、コテで巻くことで動きや立体感がより引き立つデザインです。
毛先をワンカーで巻いていただき表面の髪にふんわりとリバース巻きを加えるだけでも華やかさが出ますし、毛先だけ軽く内巻きにするだけでも印象が変わります。お時間に余裕がある時は、ぜひ一緒にスタイリングの練習もしていきましょう！
今後は仕上げの際にしっかりと巻き方のポイントやご自宅での再現方法もお伝えできるよう心がけてまいります。
次回からはスタイルに合わせた仕上げをしっかり行っていきますので、何でもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めての美容室でしたが、とても満足しました。
技術もトークもバッチリでした。
よい美容室に出会ったと思います。
こちらの悩みに対して提案してくれて、とても参考になりました。
ありがとうございました！
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超高濃度水素使用☆白髪ぼかしカラー+カット+トリートメント\21890→\17512
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
M様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての美容室とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
白髪ぼかしについてもご満足いただけて何よりです。前髪の白髪は特に気になりやすい部分なので、今後も髪の状態やお好みに合わせて、自然に馴染むカラーをご提案させていただきますね。
また、白髪予防には頭皮の血行をよくすることも大切ですので、日頃の頭皮マッサージやバランスの良い食事、睡眠も意識してみてください。ご希望があれば、頭皮ケアのメニューやご自宅で使えるアイテムもご紹介できます！
これからも、お悩みに寄り添ったスタイルづくりをお手伝いできれば嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
トーンや長さの調整も可能なので、気になるところがあれば教えてくださいね。
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長時間でしたが、終盤の方まで対応してくれたスタッフはとても丁寧な方で落ち着いて過ごせました。
予定の終了時刻を1時間過ぎていたのが、誤算でした。店内は忙しい雰囲気なので、待ちになる時が多く、後の予定はゆとりをもって組んだ方が良いです。
仕上がりには、とても満足しています。髪質がサラサラになり、触り心地がとても良くなりました。
ありがとうございました。
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平日【最上級縮毛矯正】髪質改善プレミアムストレートエステ+カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
長時間お付き合いいただき、また仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております！
髪質もサラサラになり、触り心地の変化を実感していただけたとのことで、本当に嬉しいです。
この状態をさらに持続させるために、次回は髪の状態に合わせたトリートメントや、季節に合わせたケアメニューのご提案もさせていただければと思います。
また、ご自宅でのケア方法についてもアドバイスさせてください！、気になることがありましたらぜひご相談くださいね。
終了予定時刻が遅れてしまいご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後はよりスムーズなご案内を心がけてまいりますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください！
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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初めての美容院でしたが、こちらの希望をうまく汲み取ってくださり好きなカラーになりました。ありがとうございました！
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【初めての髪質改善♪】カット+水素カラー+トリートメント \14256→\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、またぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今後の季節に合わせた計画を含めメンテナンスして頂きました。
好みや状態に合わせて柔軟にアドバイスしてもらえるのでいつも助かっています。
今回もツヤツヤのトリートメントをして頂きありがとうございました。また次回もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のメンテナンスもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。季節の変わり目は髪や頭皮にも影響が出やすいため、これからもお客様の状態やご希望に合わせたケアを大切にしてまいります。
トリートメントのツヤ感も気に入っていただけて安心いたしました！
これからもより満足していただけるように新しいメニューも作っていきますね！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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カラーをする時も「痛くないですか」と気遣いしてくださったり、シャンプーの時もとてもソフトなタッチで洗ってくださいました。とても優しい雰囲気の方で、素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、私たちもとても嬉しく思っております。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
水野
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当初は髪質改善トリートメントを予約しておりましたが、カウンセリングで産後から洗髪後の濡れた髪のうねりが気になる伝えたところ、トリートメントよりも縮毛矯正をした方が効果が出るとのことだったので、初めて縮毛矯正をしました。最初の数日は自分の髪とは思えない程のツヤ、サラサラで勿論ストレート、とても感動しました。ただ一週間を迎えようとする頃に後頭部を見たところ、根元が既にうねっていました。寝癖かな？とも思い、髪をとかしてみても根元がボコっと、襟足も浮いていました。元々の髪の生え方もあるのかなとも思いますが、縮毛矯正はその名の通り矯正をメインとしているはずです。20日経過した現在は、既に髪のツヤも消え、毛先のカラーが抜け始めているせいか傷みが目立ち、縮毛矯正をする前とほぼ変わらない状態になっています。ダメージレスで天気に左右されない美髪が叶うとの説明でしたが、縮毛矯正にかけた時間とお金を考えると、残念ながら対価が見合ってないと感じざるを得ません。
施術から一週間のタイミングでお店に連絡をしたところ、髪の状態を確認の上、再度対応させていただくとのことだったので、その点は有り難く思っております。
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-10歳髪♪導入記念♪カット+カラー+特許取得★e.m.a式髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
AK様
このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
施術直後はご満足いただけたとのことでしたが、その後、うねりやツヤの消失、毛先のダメージが気になる状態となってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
縮毛矯正は本来、持続的なストレート効果と美しい髪質の改善を目指す施術であるべきにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
施術後にご連絡をいただき、状態を確認させていただいた上でお直しの対応をさせていただきました。
その後、お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、そして次回のご予約まで賜りましたこと、大変嬉しく思っています。
改めてお客様にご満足いただけるよう努める機会をいただけたことに、心より感謝申し上げます。
今後も、より一層丁寧なカウンセリングと施術、アフターケアのご提案を心がけ、再発防止に取り組んでまいります。
次回もよろしくお願いいたします。
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話しやすいスタッフさんで、初めての感覚のシャワー・理想的なカラーで、お手入れしやすい髪に仕上げてもらいました!
次回も楽しみです！
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【初めての髪質改善♪】カット+水素カラー+トリートメント \14256→\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAISON e.m.a 髪質改善大人女性サロン【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】(旧MAISONe.m.a)からの返信コメント
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての感覚のシャワーは使用感い以外にも髪の水分量をアップさせるシャワーです美容室での施術のダメージを極限まで抑えるために使わせていただいています。
またカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。お手入れのしやすさも感じていただけたようで、安心いたしました。
次回もリラックスしていただけるよう、しっかり準備してお待ちしておりますね！またお会いできるのを楽しみにしています。
水野
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今回も完全におまかせでカラーリタッチとカットとトリートメントをしてもらいました。メニューすら丸投げにしていますがいつも最高の状態にしてもらって有り難い限りです！次回も丸投げします！
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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先日、こちらの美容院でレイヤーカットとワンカールパーマをお願いしました。
レイヤーカットが本当に上手で、理想通りのスタイルになりました。ワンカールパーマもナチュラルな動きが出て、朝のスタイリングがとても楽になり大満足です！
また、スタッフの方も親切で、カウンセリングがとても丁寧でした。仕上がりも接客も大満足だったので、またぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
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カット、パーマ
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縮毛矯正を長年やっているのですが、初めて行く美容院では、なかなか1回で伸びなくてやり直す事が多いと相談しました。細かく話を聞いていただき、髪の状態をしっかりと見てもらい丁寧にやっていただきました。「来週大切な予定があってやり直しが出来ないんです」という無理なお願いにも「任せてください」と快く返事してくれて、有言実行していただき、トゥルントゥルンの髪になりました。髪をとかすたび感動してます。ありがとうございました。
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平日【最上級縮毛矯正】髪質改善プレミアムストレートエステ+カット+カラー
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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今回もカットや色味の相談を真摯に対応してくれました
色味に関しては曖昧な要望だったにもかかわらず望み通りの色味になってとても満足しています!
そして色落ちの過程が楽しみです!
前髪短いの人生初だったのですが、思ってた以上に周りに好評価でしたｗ
ありがとうございました!
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【ダメージレスで艶のあるカラー】カット+艶カラー+トリートメント \15500
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カット、カラー、トリートメント
メゾンe.m.a(MAISON e.m.a)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
