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  6. 口コミ
フリーダム アイネス 福山駅前店(freedom ines)のお店ロゴ

freedom ines 福山駅前店

フリーダムアイネスフクヤマエキマエテン

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  • 広島県福山市東桜町1-1 ines FUKUYAMA 2F
  • 福山駅徒3分◎ヘアセット3300円【髪質改善】【艶髪】【福山】カラーカット5980円~
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みくさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました!
    過去一綺麗に仕上げて貰えてとても嬉しいです!!
    テレビやSNSで見るぐらいのトゥルトゥルサラサラで自分の髪の毛とは思えないぐらいの仕上がりでずっと髪の毛さわちゃってます笑
    もう、縮毛矯正から抜け出せないです笑笑
    また利用させていただきます!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新処方★】髪質改善酸性ストレート+カット ¥13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    「過去一綺麗」とのお言葉や仕上がりに感動していただけたこと、とても嬉しいです。
    髪質改善の効果でトゥルトゥル&サラサラを実感していただけて、私たちもやりがいを感じます。
    今後も綺麗な髪をキープできるようにしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ゆきさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも息子と娘がお世話になってます。
    息子は、月に一回行くのを楽しみにしてます。
    今日も、息子をステキな髪型と眉毛にして下さりありがとうございました。で、息子が帰りに、あっ、眉毛のお金払ってない。って言い出しまして。大変ご迷惑おかけしてすみません。いつものカットで予約した私がやらかしてると思います。差額は、払いますのでどのようにすればいいか教えて下さい。大変ご迷惑おかけし申し訳ありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット ¥2800

    [施術メニュー] カット

  • ようこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほぼお任せでお願いしたのですが、こんなふうにしてみたかった!という素敵なスタイルを、楽しいおしゃべりをしている間にパパッと完成してくださり、感激です!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット3300円

    [施術メニュー] ヘアセット

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    お任せいただけた中で、理想にぴったりのスタイルに喜んでいただけて本当に嬉しいです。

    楽しいお時間を一緒に過ごせたことも嬉しく、あっという間でした!
    またぜひリラックスしにいらしてください。
    次回も素敵に仕上げさせていただきます。

    心よりお待ちしております。

  • きたむらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    他店の美容師さんに縮毛矯正はあほ毛にも効果があると教えてもらい、カット、カラー含めると一番料金が安く、
    メディアに紹介されているくらい評判が良いみたいなので予約しました。
    まず予約時間から20分ほど待たされ、席に案内してから名乗りもせず「今日は縮毛?これをどうしたいの?」と言われ「あほ毛を抑えたくて」と説明したら「あほ毛は治らない、そもそも縮毛は真っ直ぐにするものだから」と店内に響く大声で言われ不快でした。
    「じゃあトリートメントとかでどうにかなりませんか」と聞くと「いやこれはどうにもならない、なんでこんなに短い毛が多いの?」とまた大声で言われました。いや知らないです、だから聞いたんです。何かアドバイスをしてくれるわけでもない、こちらの要望に寄り添う気も無いし、おまけに無知を馬鹿にするような話し方で、これ以上会話するのが嫌だったのでカットとカラーだけにしました。
    縮毛矯正が無しになって予約したメニューと変わっているのに料金の説明も無し。
    仕上がりは良かったです。
    私が神経質なだけだとは思いますが、もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ感◎】髪質改善酸性ストレート+カット+AQUAグロスカラー 16500円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、
    不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    お待たせしてしまったこと、
    カウンセリング時の対応・説明不足、
    ご要望に寄り添えない言動があったこと、
    いずれも美容室としてあってはならないことだと受け止めております。

    あほ毛のお悩みに対し、適切な提案ができず、
    また声の大きさや言い方で不快なお気持ちにさせてしまったこと、
    深くお詫び申し上げます。

    縮毛矯正を外したことに伴う料金説明がなかった点についても、
    重ねてお詫びいたします。
    今後はカウンセリング・技術説明・料金案内を徹底し、
    このようなことがないよう改善してまいります。

    仕上がりについては嬉しいお言葉を頂きながらも、
    全体としてご期待にお応えできなかったこと、心より反省しております。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

  • ゆゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な艶髪になり家族からも褒められました。お手頃な価格で素敵に仕上げてもらい嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆潤艶】AQUAグロスカラー  5500円

    [施術メニュー] カラー

  • みかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにパッツン前髪にしましたが軽すぎす重すぎず調度良い感じです。
    髪色は初めてオレンジ系にしましたがとても気に入りました。
    アレンジ方法も教えて下さりありがとうございました。
    次は指名して行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪への近道☆】AQUAグロスカラー+カット+超音波艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は久々に行かせてもらったのですが
    素敵に仕上げて下さりありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスカット】デザインカット 2800円 ※要詳細        

    [施術メニュー] カット

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    こちらこそ、久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです。
    今回もお任せいただきありがとうございました。
    仕上がりを気に入っていただけて何よりです。

    またいつでもお待ちしております。

  • りっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも想像以上の仕上がりにとても大満足しています
    朝のスタイリングもまとまりやすくカラーも艶がでて嬉しいです また次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆髪質改善カラー☆】《潤艶》AQUAグロスカラー+カット 6980円

    [施術メニュー] カット、カラー

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!
    ご満足いただけて本当に嬉しいです。

    これからもご期待に応えられるよう、しっかり担当させていただきますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします!
    徳永和貴

  • ぴよちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色味がとてもよかったです。お願いしていた前髪も量を少し増やしていただいたおかげでセットしやすくなりました。ありがとうございます。次回もまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆髪質改善カラー☆】《潤艶》AQUAグロスカラー+カット 6980円

    [施術メニュー] カット、カラー

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

       ぴよちゃん様

     先日は御来店頂きありがとうございました。

     髪色気に入ってもらえて良かったです。

     前髪もいい感じになってよかったです。

     またのご来店お待ちしております。


                 西村

  • シロさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なお願いことにも関わらず対応していただき、助かりました!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット3300円

    [施術メニュー] ヘアセット

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    このたびは嬉しいお言葉をありがとうございます。
    急なご予約にも関わらずお越しいただき、タイミングよく対応できて本当によかったです!!
    仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • さささん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪がサラサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪への近道☆】AQUAグロスカラー+カット+超音波艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    サラサラになったとのことで、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    これからも髪の状態をキープできるようお手伝いさせていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • うえさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    カット とっても よいです
    気に入ってます
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪+顔周りストレート+カット+超音波艶髪トリートメント 7900円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます♪
    気に入っていただけてとても嬉しいです!
    また次回も扱いやすく素敵に仕上げさせていただきますね!

  • ときさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しい接客で丁寧なカットをしてもらえて仕上がりも満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット ¥2800

    [施術メニュー] カット

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    接客と仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです(^^)
    また機会がありましたらよろしくお願い致します!!

    馬屋原

  • りえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪混じりの悩みを懸命に聞いてくださり,若々しく、髪も傷まないほうほうで仕上げて下さいました!本当にありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆潤艶】AQUAグロスカラー  5500円

    [施術メニュー] カラー

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    こちらこそ、いつもありがとうございます♪
    お悩みを一緒に相談しながら、仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!
    これからも髪を大切にしながら、素敵なスタイルを楽しんでいきましょう!

  • Nさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のお呼ばれヘアで来店しました。
    ハプニングにより15分遅れで来店したにも関わらず迅速で丁寧で素敵なヘアセットにして頂きました!!
    友達にも褒めて貰えて嬉しかったです^^
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    お時間が限られる中でしたが、喜んでいただけてとても嬉しいです:)
    大切なご友人にも褒めていただけたとのこと、本当に光栄です
    またぜひお手伝いさせてください!!

  • さんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は定期的なカラーでお願いしました。物価高にもかかわらず、手頃な価格で、家計にやさしいです。
    しかも技術も丁寧で、安心してお任せできます。カラーの持ちがいいので、自分でやることもありません。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

           さんちゃん様
    いつもご来店頂きありがとうございます。

    いつも、嬉しい口コミ頂きとても嬉しく思ってます(^-^)v

    こちらこそいつもありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。



                                     西村

  • ゆいなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院で緊張だったんですけど、居心地がよく時間も早く仕上がりもよくてとてもいいなって思いました!次のカラーもお願いしたいくらいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆潤艶】AQUAグロスカラー  5500円

    [施術メニュー] カラー

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    ゆいな様

    この度はご来店頂きありがとうございます(^-^)v

    仕上がり満足頂けて良かったです。

    またのご来店お待ちしております。

                              西村

  • よしこちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても満足です
    毎朝、何もしなくても大丈夫で、時短になり助かります
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ】リタッチカラー+カット+GRANDリンケージ 7200円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    この度もご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて、毎朝の準備が楽になっていると伺えてとても嬉しいです。

    これからも心地よく通っていただけるよう、技術もサービスもさらに磨いていきます。
    またいつでもお待ちしております。

  • なみこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良い感じにカットしてくれてありがとうございます~
    担当スタイリストさんにカットしてもらった後ほんとに朝がラクで助かってます。
    縮毛とカラーやったけど必要なところだけやって調整してくれるし感謝です
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ感◎】髪質改善酸性ストレート+カット+AQUAグロスカラー 16500円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    こちらこそありがとうございます♪
    朝のセットがラクになったって聞けてすごく嬉しいです!
    縮毛やカラーも、髪の状態を見ながら一番合うように調整しているので、そう言ってもらえて励みになります!
    次回も扱いやすくて似合うスタイルにしていきましょう!またお待ちしてます★

    宮路

  • つるちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらに通い始めてから本当に髪質が改善されました
    担当の方が毎親身なって施術して下さるので毎回
    お任せしてます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪への近道☆】AQUAグロスカラー+カット+超音波艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます!!
    髪質の変化を実感していただけて、とても嬉しいです!
    これからもお悩みに寄り添いながら、より扱いやすく理想の髪へ導けるよう努めてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • ささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想通りの髪色に仕上げていただきありがとうございました。話しやすい方なのでたくさんお話しさせていただきました。シャンプーが気持ちいいのでずっと洗っていてもらいたい笑また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー☆】ケアブリーチ+AQUAグロスカラー 

    [施術メニュー] カラー

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

       さ様

     いつもご来店頂きありがとうございます。

     私も楽しくお話させてもらってメチャクチャおもしろかったです。。

     髪色気に入ってもらえてよっかたです。

     韓国旅行楽しんできてくださいね(^^♪

     またのご来店お待ちしております。


                  西村

  • プテリさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Friendly and stylish , I was confused about the stylish haircut models, but the staff gave me suggestions and styling tips. I didn't feel nervous at all. I'll definitely come back again next time thankyou

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+超音波艶髪トリートメント 4900円  

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    プテリ様ありがとう!thank you!
    I`m so glad you liked it come again soon

    ありがと

    hayasida nozomu

  • Shaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Thank you for making my hair beautiful and understand what I want on my hair, you always smile.
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ感◎】髪質改善酸性ストレート+カット+AQUAグロスカラー 16500円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    ありがとうございます。
    髪をきれいにして、理想をしっかり汲み取ってもらえて嬉しいです。
    いつも笑顔で対応してくださってありがとうございます。

  • ゆんゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛いブルーブラックになりました!ありがとうございます!とてもお話も面白くて楽しかったです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆潤艶】AQUAグロスカラー  5500円

    [施術メニュー] カラー

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    これからも丁寧な施術で理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    馬屋原

  • かどちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    褒めてもらって嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスカット】デザインカット 2800円 ※要詳細        

    [施術メニュー] カット

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    カットを気に入っていただけてとても光栄です。
    これからもご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大事な日はやっぱりお願いしたいなと来店させて頂きました。
    理想の髪色、髪型すぎて本当に大満足です。
    予約争奪戦に勝ってまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪形整】PREMIUMアディクシーカラー+カット+ 超音波5stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    大切な日にまたお任せいただけて、本当に光栄です!
    理想のスタイルに喜んでいただけて何よりです!
    予約取りにくくて、いつも本当すみません。
    大事な日だから、本当予約取るの頑張りました。と言ってくれたお気持ちが嬉しかったです。

    次回もご期待以上の仕上がりになるよう、しっかり担当させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしています

    徳永和貴

  • r.さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    こちらこそご来店ありがとうございました。
    シャンプーとトリートメントで髪の状態が少しでも良くなっていれば嬉しいです。
    またのご来店をお待ちしております。

  • りっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに仕上げてもらえて満足してます ありがとうございました 楽しい時間であっという間でした
    明日からうねりのない前髪で気分もあがりそうです

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪+顔周りストレート+カット+超音波艶髪トリートメント 7900円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます!!
    仕上がりにご満足いただけて、とても励みになります!
    これからも毎回ご期待以上の仕上がりを目指してまいりますので、またのご来店を楽しみにしております!!

    馬屋原

  • なたさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当していただきありがとうございました。
    話すのが苦手なので、話しかけてくださってありがたかったです。
    また、したかった髪色を見て髪が傷まないようにブリーチなしのカラーで提案をしてくださったり、話し方が物腰柔らかくて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで安心しました。
    髪色のご希望も、ダメージを抑えながら理想に近づけるようご提案させていただいたことを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    またいつでもご相談ください!またお会いできるのを楽しみにしております!

  • もちさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ウルフカットをお願いして写真も見せながら横髪のデザインを自分の顔の形的に似合うか相談したくて2択で悩んでいることをお伝えした際に、「へーそうなんですね、それでどっちにしますか?」とアドバイスなども貰えず写真もあまり見ず即答されました。
    今までの美容院ではプロ目線のアドバイスを貰えてたので、期待した自分が悪いのかなと思い、横髪を輪郭が出ない長さで襟足を長めにしたい事を伝えました。
    横髪をレイヤーにしたいことは言いましたが、全体の髪を前に持ってきて無理やりレイヤーしていて不安だったのですが、案の定出来上がりがただの梳きまくった襟足の長いショートカット。
    ウルフカットと言うより、ショートをヘアアイロンのセットで無理やり形作ったものになっていて写真と全然違う仕上がりにビックリしました。
    一応美容師さんに「自分でこれはセットできない」と伝えましたが「ヘアアイロン持ってるならできますけどねぇ」と首を傾げながら鼻で笑われてしまいもういいやと思い諦めました。
    別の美容室で整えて貰おうにも怖くなってしまい行けず…
    家族にも「ウルフカットじゃなくない?おばさんみたいな髪型」と言われてショックです…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    freedom ines 福山駅前店からの返信コメント

    このたびはご来店いただきありがとうございました。
    せっかくご相談いただいたのにも関わらず、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
    お客様のご希望をしっかりと汲み取り、安心してお任せいただけるようなご提案・対応ができるよう、スタッフ一同改めて見直してまいります。
    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    悲しい思いをさせてしまい申し訳ございません。一度お直し対応させて頂きたいと思っております。
    いかがでしょうか?

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