- サロン平均
- 4.24
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪が傷まず気に入ってリピートしています。
いつもありがとうございます
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【白髪／根元3ｃｍ以内】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
めぐ様
５月のご来店誠にありがとうございます。
ご来店毎に嬉しい口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
数あるサロンの中からリピートしていただき嬉しく思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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綺麗な色にしっかり染まりました。初回でしたのでコラーゲンも無料で付けて頂きサラサラになりました。美容室だと思っていくと雰囲気に相違が出ますが、カラー専門で無駄がない分早くて良かったです。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
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綺麗にして頂きました。
有難うございます。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
-
久しぶりに利用させて頂きました
ヘアカラーも丁寧で価格もリーズナブルで利用しやすいです
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
miko様
久しぶりの御来店、誠に有難う御座います。
プライベートのお時間使い、口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足していただきよかったです。
次回の御来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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丁寧に綺麗にして頂きました。
有難うございました。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
みき様
今月のご来店誠にありがとうございます。
ご来店の度に嬉しい口コミ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足していただけてよかったです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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何度も行ってますがいつも丁寧な対応で助かってます
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
こまめ様
４月のご来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
対応に満足していただき嬉しく思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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先日は.丁寧に.して頂き.ありがとうございました。
これからも.そちらに行かせて.もらいますので。
これからも,よろしくお願いします。
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★白髪全体染め／ショート／ミディアム／ロング★ \2,970～
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
ヤスコちゃん様
先日のご来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
満足していただけてよかったです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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今まで利用してた美容院は近々の予約は取りずらく急な用事が出来どうしても白髪染めをしたくて今回利用させてもらいました
初めてのお店で緊張してしまい私は希望の仕上がりを上手く説明出来なかったのですがお店の方が的確に質問して下さり思い通りの色合いで綺麗に染まりました
説明も分かりやすく施術も丁寧でした
オートシャンプーは以前に他のお店で経験し苦手なイメージがあり迷っているとお店の方が3分位ですよ途中でも止めて手洗いに変更できますよと言って下さり試してみようという気になりました
お店の雰囲気はシンプルですが整理整頓されいるので気持ちよく居られます
自分で髪を乾かすシステムは面白いですね
値段はサービスに見合っていると思います
また来店したいです
よろしくお願いします
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新規【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
小豆様
初めてのご来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使いご丁寧に口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
接客、お店の雰囲気、カラー仕上がり等、満足していただけてよかったです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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３回目の利用です。手軽に白髪染めをしていただけますし、お値段もお手頃なので満足しています。
複数の利用者が時間差で利用しているため、少しもずらせないと思いました。予約時間厳守です。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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ななな様
三回目のご利用頂き誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足していただけてよかったです。
お店のシステム上、予約時間厳守をご理解いただきありがとうございます。
もし遅れる場合などがございましたら、ご連絡いただければ当日予約の空きがある場合
お時間移動等、ご対応させていただきます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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丁寧に要望を聞いてくださり
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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くに子様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足していただけてよかったです。
ご要望などがある際は気軽にいつでもご相談下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
-
いつもながら
綺麗にして頂き有難うございます。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
みき様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なプライベートのお時間を使い、口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
仕上がりも満足していただきよかったです。
次回の御来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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白髪染めで暗くならない色を入れてもらいました。
白髪もちゃんと染まって、早くて丁寧、満足してます。
また行かせてもらいます。
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★白髪全体染め／ショート／ミディアム／ロング★ \2,970～
[施術メニュー]
カラー
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てんちゃん様
２月のご来店誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足していただけてよかったです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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来店スタンプがたまり特典のトリートメントをしていただいたのですが、トリートメント剤をつけて1分も放置することなくすぐに洗い流してしまいました。案の定仕上がり感はしっとり感などもなく、トリートメントした意味が感じられませんでした。せっかくの特典だったのにガッカリしました。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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プク様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
リッチトリートメントの仕上がりに満足していただけず申し訳ございませんでした。
当店で扱っているリッチトリートメントは時間を置くタイプのトリートメントではございません。
ちなみに炭酸クレンジング（炭酸シャンプー）は頭皮の汚れを浮かすためシャンプー後
１分程度お時間を置かせていただきます。
当店で扱っているリッチトリートメントの施術をご理解、ご了承願います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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新しいドライヤーを使用しました。
音はうるさいですが、仕上がりは良いです！
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【白髪／根元3ｃｍ以内】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
めぐ様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
定期的に口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
Refaシリーズのコテやアイロンも常備していますので
次回使用してみて下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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今回は試しにベーシックにしてみました。
やはりコラーゲンとか入れると、きれいに仕上がるかな？と思いました。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
mamimami様
先日のご来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い、口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
これから色々メニュー試していただき、ご自身の髪やお悩みに合った
メニューの組み合わせにしていただければと思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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効率よく無駄な動きもなくとてもスムーズで技術もしっかりしています。説明も丁寧でした。雰囲気を3にしたのはシャンプー台の壁が汚れていたのが残念だったからです。またお世話になります
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新規【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー＋コラーゲン￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
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chiko43様
初めてのご来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
仕上がり等、満足していただけてよかったです。
シャンプー台の壁汚れ、貴重なご意見ありがとうございます。
最善の対処を努めてまいります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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今回も綺麗に染めていただきありがとうございました。
トリートメントもすごく良いです。
また来月お世話になります。よろしくお願いします。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
なりこ様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い、口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足して頂けてよかったです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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いつもは別のスマートカラーさんで施術してるのですが希望の日に予約が取れず、どうしても大切な用事の前に白髪染めをしたくて、同じ薬剤を使われてるから安心かと同系列のこちらのお店に伺いました。
お店のスタッフさんはとても明るく親切で、驚いた事に、いつもいくお店にわざわざ電話をかけて、私のいつものカラーの詳細情報を確認して下さるなどとてもきめ細やかな対応をして下さり驚きと感激でした。
親切なだけではなく、施術もとても手早いながらも丁寧かつ綺麗に染まって大満足でした。ありがとうございました。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
テンコ様
久しぶりのご来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い嬉しい口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
チェーン展開しておりますのでテンコ様のご都合の良い店舗をご利用いただけたらと思います。
店舗が違っても今回のように、こちらで問い合わせしてテンコ様の色味を把握出来ますので
同系列でしたら安心してご利用下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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いつもながら綺麗にして頂き、有難いです。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
みき様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご丁寧に口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足していただけてよかったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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スタッフの方が親切で的確なアドバイスをして頂きました。
お陰様で、気になっていた髪質がサラサラになりました。
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★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
アディソン様
今月のご来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い、嬉しい口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
髪質がサラサラに戻ってよかったですね。
カラーや髪のことでお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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可能な限り予約変更にも対応してもらえたり、メニュー追加をしてもらえます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
あっちゃん様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
急な予約変更はお気軽にお問い合わせください。
出来る限りの対応はさせて頂きます。
メニュー追加はご来店時に伝えて頂ければ追加可能ですのでお申し付けください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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きちんと以前の質問の答えを説明していただけて、すっきりしました。
ありがとうございました。
施術の仕上がりはとても良くて、トリートメントもすごく良かったです。
またお世話になります。よろしくお願いいたします。
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9月1日～★白髪全体染め／ショート／ミディアム／ロング★ \2,970～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
なりこ様
先月のご来店誠にありがとうございます。
なりこ様の疑問が解決出来てよかったです。
また些細なことでも疑問がありましたらその都度、お応えしますのでお声掛けください。
仕上がりも満足して頂けて嬉しく思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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とても丁寧な説明で仕上がりもとても気に入りました
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9月1日～★白髪全体染め／ショート／ミディアム／ロング★ \2,970～
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
こまめ様
今月の御来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い嬉しい口コミ投稿もしていただき
重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足していただけて嬉しく思います。
次回の御来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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カット後にカラーをして頂きましたが
いつもながら綺麗にして頂き、満足しました。
有難うございました。
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9月1日～★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
みき様
１１月のご来店誠にありがとうございます。
いつもご丁寧に口コミ投稿もしていただき重ねて感謝いたします。
仕上がり満足して頂けてよかったです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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初めてのレディマカラー
ツヤ・コシ楽しみです。
ありがとうございました。
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【11月限定】レディマカラー根元染め
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
めぐ様
今月の御来店、誠に有難う御座います。
プライベートのお時間を使い、口コミ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
レディマプレミアムカラー是非継続してみて下さい。
どんどん髪質改善していきますので回数重ねながら経過をみて
感じていただけたらと思っております。
次回の御来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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2回目です。
前回は初めてでまだちゃんと把握できてないところがあったのですが、染めてからのシャンプーは洗い流しだけですよね？シャンプー剤をつけてのシャンプーではないですよね？私の勘違いならすみません。
トリートメントをオプションでつけないと洗い流されただけの髪ですよね？リンスとかもないですし…。
以前他の白髪染め専門店でしていただいた時はシャンプー剤をつけてのシャンプーとリンスまでしていただけてたのでそこがこちらでの施術の不満点です。白髪染め剤、ミルボンの良いものを使われているのでこちらでお世話になりたいのですが、いつも毎回トリートメントをつけないといけないなと価格的に満足いかないところが…。
悩むところです。
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9月1日～★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
なりこ様
二回目のご来店誠にありがとうございます。
口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
シャンプーに関しまして、オートシャンプー（機械のシャンプー）は作動中にシャンプー剤とコンディショナーが
順番に出るような仕組みとなっておりますので、シャンプーとコンディショナーはさせて頂いております。
コンディショナーの仕上がりで物足りない方やダメージしたくない、もしくは栄養補給されたい方は
オプションメニューのトリートメントを追加される方もいらしゃいます。
こちらの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
分からないことがあるときはいつでもその時にご相談下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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自分の都合の良い日時で予約が取りにくかったので試しに別の所に行ってみようと初回のサービス料金を利用して行ってみました。
令和5年11月6日の夕方、私が行った時お客さんは帰り際の人が1人だけで私しかいなかったのに2人の店員さんにやっつけ仕事のような接客及び施術をされました。質問をしたりお願いをしたりしたら全てにおいてキレ気味に返事が返ってきました。(説明書に保護スプレーが必要な場合は言ってくれと書いてあるのにお願いしたら大きな声で「は？かぶれたことがあるんですか？ないなら必要ありません」とか、初めて聞いた事に対して「だから～」と言われたりです)
あまりにも態度が悪い。仕上がりは悪くないだけにとても残念です。気分が悪いのでもう2度と行きたくありません。
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9月1日～★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
みち様
初めてのご来店誠にありがとうございます。
お忙しい中プライベートのお時間を使い貴重な意見ありがとうございます。
カラーの仕上げりは満足していただけてよかったです。
しかしながら、接客に満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
初めてのご来店にも関わらずお店のシステムや保護スプレーの必要性などの説明不足で
みち様を不安な思いと不愉快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
このようなことがないよう次回からはより一層気を付けて接客させて頂きます。
スタッフ全員で今回の件に関してしっかり共有し、安心と丁寧が伝わる接客、施術をつとめてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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根元をカラーして頂きました。臨機応変に対応して下さるし染め上がりもしっかりと綺麗です。根元が伸びたら又伺います。ありがとうございました。
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9月1日～★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
chichichan様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
先日はこちらの予約時間の聞き間違いで申し訳ございませんでした。
お気遣いのお言葉ありがとうございます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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いつも綺麗にして頂き有難うございます
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9月1日～★白髪根元染め（リタッチ）※3ｃｍまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
みき様
今月の御来店、誠に有難うございます。
お忙しい中いつも嬉しい口コミ投稿もしていただき重ねて感謝いたします。
次回の御来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
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初めてお伺いしました。入口がちょっと入りにくい雰囲気でしたが中に入るととても親切に対応してくださりカラーの相談にものっていただきとても綺麗に仕上げていただきました。娘もミルボンのカラーなんてすごく良いやんと言ってました、今後もお世話になろうと思います。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei アピア逆瀬川店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
なりこ様
初めてのご来店誠にありがとうございます。
プライベートのお時間を使い嬉しい口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
仕上がり満足して頂けてよかったです。
何かございましたら気軽に次回からもご相談下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
スタッフ一同
ヘアカラー専門店 スマートカラーキレイ アピア逆瀬川店(Kirei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
