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  7. 5ページ目

Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】

アグ ヘアー ハーツ コウチテン

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  • 高知県高知市はりまや町3-4-5
  • 高知駅南口を出て電車通りを真っ直ぐ!高知駅を背にして左、蓮池町通バス停目の前☆
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆめちーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-23 11:42:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供と一緒に初めて利用させていただきました
    最近は美容室に行く事が少なく気をくれしてた私でしたが、スタイリストさんやお店の雰囲気でリラックスして過ごすことができました。
    仕上がりの髪型も凄く可愛く(笑)していただいて、明るめのカラーもよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+白髪染めリタッチカラー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    ゆめちー 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    久々の美容室は気分転換になりましたか??♪
    カラーやカットを終えるごとにゆめちー様のお顔色がだんだん良くなってゆくのを感じ、
    こちらまで明るい気持ちになりました(*^^*)


    また、気分転換にいらして下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしておりますね!
    ありがとうございました!

    ◇竹崎  沙也加◇

  • まるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-22 21:22:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させて頂きました。
    担当して頂いた方はフレンドリーでよかったです。
    私の悩みを解消できるように話を聞いて沢山アドバイスしてくださいました。施術も丁寧で安心してお任せ出来ました。途中のトークも楽しく時間があっという間に過ぎました。
    高知に行った時にはまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+高級艶ぷるトリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    まる様

    素敵なクチコミをいただき、誠にありがとうございます!

    初めてのご来店にもかかわらず、リラックスして施術をお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
    お悩みの解消に少しでもお力添えできたこと、また楽しい時間を一緒に過ごせたことが、私たちの励みになります。

    高知にお越しの際には、ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ!

    心よりお待ちしております。

    中井芽伊

  • フラちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-20 19:35:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて来店しました。
    担当のかたも感じよい対応でアドバイスもしていただき満足しました。
    仕上がりもよく手入れもしやすそうです。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+白髪染めリタッチカラー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    フラちゃん様

    先日は初めてのご来店

    誠にありがとうございます。

    また嬉しい口コミもありがとうございました。

    お手入れしやすいように感じていただけて

    嬉しく思います。

    その後の髪のご様子いかがでしょう?

    また何かございましたら気軽にご相談ください。

    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

    寺田大洋

  • はちきんママさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-19 21:12:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も楽しい時間を過ごさせて頂きました!
    まだ来店2回目なのに、前回のお話を覚えていてくださり嬉しかったです(^^)
    今回ノープランだったんですが、最終的にいい感じにしていただけて満足です!
    またお願いしますね~☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】シーズンカラー+プレミアムトリートメント\9000→\6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    はちきんママ 様

    先日はご来店ありがとうございます(^^)
    今回も色々とお話しが弾み、
    私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪

    新しいヘアカラーもとってもお似合いでした☆

    素敵なお誕生日になりましたか?(*^^*)

    またのお越しを心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!

    ◇ 竹崎   沙也加 ◇

  • チョコモナカジャンボさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-19 09:18:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リラックスした雰囲気で、イメージ通りに仕上げていただきました。次は遊びに行く前にお世話になりたいです!笑 ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】シーズンカラー+プレミアムトリートメント\9000→\6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    チョコモナカジャンボ様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました(^^)
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    あれからスタイリングしにくかったりなどお困りの事はないですか?またいつでも言ってくださいね。
    春の卒業式に向けて頑張って伸ばしていきましょう(^^)

    次は遊びに行く時に可愛いくしましょうね♪

    鎌倉

  • さくらさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-18 10:18:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛い髪色にしてくださり、ありがとうございました!!
    お話も沢山出来て楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+プリフィカ3Stepトリートメント\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    さくら様

    いつも御来店いただき、ありがとうございます!

    この度は嬉しいクチコミありがとうございます!

    今回はスロウカラーでやわらかい暗めのカラーにさせて
    いただきましたが、今回もとてもお似合いでした(*^^*)

    ご友人の結婚式は楽しめましたでしょうか?

    またお話を楽しみにしております♪♪

    岡村麻莉奈

  • カクタスさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-18 00:46:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の長さを悩んでいたのですが、担当の方が、じゃあこうしましょうとテキパキ決めてくださり、お話も上手な方でよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+白髪染めリタッチカラー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    カクタス様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました^_^

    こちらこそとても有意義な時間を過ごさせていただきました!

    またお話し聞かせてください(^^)

    ありがとうございました♪

    西井 千紘

  • まいぷーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-17 18:35:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子が修学旅行前のカットでお世話になりました。担当して下さった方とのお話がすごく楽しかったようで、これからはここに行くとのことでした。髪型も満足のようです。これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    まいぷー様
    先日はご来店ありがとうございました!

    この度は大切な修学旅行前のカットをお任せいただき、誠にありがとうございました!

    お話を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    髪型もご満足いただけたようで安心しました。

    これからも息子さまにとって心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    中井芽伊

  • ぽちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-17 17:07:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘も満足しているようです。
    ありがとう御座いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    ぽちさま

    先日はご来店ありがとうございました!

    素敵なご感想をありがとうございます!

    娘さんが満足されていると伺い、とても嬉しいです。

    また何かございましたら、いつでもご相談くださいm(_ _)m


    中井芽伊

  • クミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-15 13:23:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてアンブレラカラーにしてもらいました。
    かなり気に入っています♪次も同じでお願いしますね。
    いつも、いつも、感じよく対応してくださり、ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+白髪染めリタッチカラー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    クミ様、いつも楽しい時間ありがとうございます(^^♪

    今回のアンブレラカラー、雰囲気もガラッとかわって、すごくお似合いでした*

    鏡見るたびにテンション上がりますね!

    次回も今回のカラーをいかしてカラーできるの楽しみにお待ちしてますね!

    さかい すみ

  • sorariさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-13 10:30:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチカラーカットをお願いしました。
    仕上がりも大満足です♪ありがとうざいました。
    お店の雰囲気もとても良かったです!
    また、ぜひ行きたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+プリフィカ3Stepトリートメント\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    sorari様

    先日はありがとうございました!

    髪色気に入っていただいたみたいで良かったです!!

    ブリーチ回数も1回で思った以上に抜けて沢山色が楽しめそうですね^_^

    楽しい時間ありがとうございました!!

    またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)

    中井芽伊

  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-12 16:58:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて来店しましたが、接客が少し冷たく
    不快に感じました。
    髪のためを思っての言葉だと思いますが、否定ばかりされ、改善するための提案はあまり詳しく教えてもらえませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+リタッチカラー +縮毛矯正\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    りな様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご来店時に不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
    お客様の髪のためを思ってのアドバイスであっても、否定的な言葉だけでなく、改善に向けた具体的な提案が欠かせません。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    心地よい接客と、わかりやすいご提案を心掛けてまいります。

    ありがとうございました

  • リエさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-11 16:07:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘から教えてもらって初めて利用させていただきました。
    漠然としたイメージで、こうしたい、とお伝えしたのですが、とても親切にアドバイスをしてくださり、丁寧に仕上げていただきました。知識も浅く、説明も上手く出来なかったのに、自分の思っていた仕上がりになり、とてもありがたかったです。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想の美髪体験★】クオライン縮毛矯正+カット+3stepトリートメント¥13900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    リエ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    そして嬉しいお言葉の数々ありがとうございます!!

    あれから髪の状態どうでしょうか?

    また何かございましたら気軽にご相談くださいね!!

    これからの季節は乾燥でダメージを蓄積しやすくなるので
    保湿をしっかりしてあげてくださいね!!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!

    山田愛里

  • にょんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-11 08:35:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラーと縮毛矯正で行きカウンセリングの際に赤にしたいと伝えると縮毛矯正したら色が多少は抜けるので暗めが良いと言われました、そしてカラーが終わった後確認したらあまり染まってない感じがして ん?ってなりましたがまあ乾かしたら、、って思って縮毛矯正をしたあとに見たら案の定染まってなく前に染めた赤の履歴が行く前から出ていたので美容室に行く前と髪色は変わってませんでした
    職場の人に髪色を確かめてもらったところやはり髪色変わってないもはや少し黒くなったね と言われました、、
    カットは満足ですがカラーは不満だらけです

    前に(多分)系列店で同じメニューでやってもらった時のほうが凄く綺麗な赤に染まったので今回は本当に残念でした

    他の店でカラーをしてもらおうと思いましたが縮毛矯正をかけているのでそれがのくのは、、って感じでできません

    お金を無駄にした気分でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+カラー+縮毛矯正+プレミアムトリートメント¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    にょん 様

    先日はご来店いただきまことにありがとうございました!
    しかしながら、ご満足のいく仕上がりにならず大変申し訳ございませんm(__)m

    髪の傷みにかなり配慮し、
    薬剤を優しいタイプでカラーさせていただきました。
    その結果、このようなことになり申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    お直し出来ますので、ご連絡のほどお待ちしておりますm(__)m


    竹崎 沙也加

  • ぽぽさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-11 00:01:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    はじめから無愛想でした。髪質のことをズバズバ言われて、髪には自信があったのですごくショックでした。前髪縮毛矯正後チリチリになり、私のダメージが原因と伝えられましたが、ダメージだけではこうならないと他の美容師さんが言っていました。今まで縮毛矯正してチリチリになったことがなく、しかも成人式の前撮り前だったので余計に悲しかったです。成人式前にブリーチしたいと思っていましたが、今のダメージだと厳しいみたいです。だいぶ迷った上で口コミ書きました。シャンプーを教えてくれたのはありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    ぽぽ様
    このたびはご来店いただきありがとうございました。大切な時期に、仕上がりについてご期待に沿えなかったこと、また不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    とても楽しく会話してたイメージだったので無愛想に思わせて不快に思ったこと大変申し訳ございません。

    髪の毛がすごくダメージしててあまり濡らすと毛先が束になって絡んでいたので今後のアドバイスしたつもりでした。
    髪質についてのご説明や施術に関して、配慮が足りなかったと反省しております。
    前髪の縮毛を高頻度でかけられてたので毛先が耐えられない状態と見抜けないまま縮毛のお薬をつけてしまったのでその点は技術不足で大変申し訳ございませんでした。

    縮毛かけた髪の毛にブリーチするのはハイリスクだとは思いますが前髪1センチほど切ればダメージで縮れた部分はなくなるとおもいます。
    基本的に縮毛した髪の毛にブリーチは厳しいと思うのでその美容師さんと相談してやってみて下さい。

    成人式という大切なイベントの前に不安な気持ちを抱かせてしまったこと、本当に申し訳ございません。今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    中井

  • ゆうちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-09 01:56:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気もよく、スタイリストさんもみんな優しく、話しやすかったです。カラーもカットも丁寧できれいな仕上がりになりました!またいきたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    ゆうちゃん 様


    先日はご来店ありがとうございました(*^^*)

    カラーもカットもご満足いただけて、嬉しくホッとしております♪
    ご提案したトリーメントもしていただきありがとうございました!

    これからの季節、乾燥や摩擦なので髪が傷みやすくなりますので
    ご家庭のケアも頑張ってみて下さい☆


    またのご来店、心よりお待ちしております♪
    ありがとうございました!


    ◇竹崎 沙也加◇

  • みやさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-07 18:14:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気に入った仕上がりにしていただいて助かります!色もカットもお気に入りです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアムリタッチカラー\4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    みや様

    このたびはAguhairheartsにご来店頂き、ありがとうございます^^

    いつもありがとうございます!口コミも嬉しいです^^

    カットも、ハイトーンもとてもお似合いです★★

    今回はリタッチにしてみましたが、その後色の感じはいかがでしょうか??
    また色々お話も楽しみにしていますね^^

    次回もお会いできるの楽しみにしております^^

    清水香織

  • つーちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-31 16:35:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親しみやすく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    つーちゃん様

    このたびはAguhairheartsにご来店頂き、ありがとうございました!

    口コミの方もありがとうございます!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??
    スタイリングやヘアケアなどご不明点ありましたらいつでもおっしゃってくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしております^^


    清水香織

  • ぃーたんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 22:43:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    土地勘のない場所だった為道に迷ってしまい10分程遅れてしまいましたが嫌な顔ひとつせず迎えてくださいました♪
    初来店クーポンを使って縮毛矯正とカットをして頂きましたが、施術はとても丁寧で、楽しく会話を楽しみながら気持ちよく過ごすことができました。
    有難う御座いました♪
    また髪が伸びてきた頃にお世話になりたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ質感を想いのままに★】クオライン縮毛矯正+カット¥10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    ぃーたん様

    先日はご来店いただきまして

    誠にありがとうございました!

    大変嬉しい口コミの方もありがとうございます。

    クーポンは次回以降も同じ価格で

    使っていけますので是非お使いください。

    また何か相談などございましたら

    お気軽にお問い合わせください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    寺田大洋

  • ぴよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 13:08:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしました。
    丁寧な対応と髪型の相談にものってくれて、カットも満足いく仕上がりでした。
    後日、カットした髪の量など気になったらいつでも連絡ください。と言ってもらえた事も嬉しかったです。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ質感を想いのままに★】クオライン縮毛矯正+カット¥10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    ぴよ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました(^^)
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    あれからスタイルの感じはどうですか?
    ぴよ様の毎日のスタイリングが楽になっていれば嬉しいです。
    また気になる事などありましたらご相談ください(^^)
    今度したいカラーも可愛い画像のカラーでしたのでそれに近い感じでまたイメージチェンジも出来るといいですね(^^)
    またのご来店お待ちいたしております☆

    鎌倉

  • mさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 20:44:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも希望通りで、とても満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    m様

    このたびはApuhairheartsにご来店頂き、ありがとうございました。

    とても嬉しい口コミもありがとうございます^^

    お話もとても楽しくてあっという間の時間でした^^ありがとうございました!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??

    今からの時期、とても髪が乾燥しやすくなりますので、
    お家でトリートメントなどケアしてあげてください^^

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    清水香織

  • さきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-27 18:57:29.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    前回8月と今回といつも指名している方が空いていなかったため、「指名なし」にしたところ、2回とも同じ方でした。
    接客について、前回と今回と腑に落ちないことがありましたので、コメントさせていただきます。

    詳細は控えて再現しますが、例えば、
    「カラーはどうされますか?」と聞かれ「こういう風にしたいのでこんな色味がいいです」と答えると「それだと希望の感じにはならないですね…」とだけ言われ「じゃあどうしたらいい感じになりますか?」と聞くまで返答もなく、やりとりがスムーズにいかないことが何回かありました。
    また、「髪型はこんな感じが理想です」と言うと「今の髪型がよくない(今の髪型を否定するようなことを言われ不快でした)ので、難しいです」と言われました。
    全体的に言い方もきつくストレスだったので、途中からやりとりを控えました。
    こちらはプロではないので、希望の形が難しい場合、どうしたらいいかはわかりかねます。
    否定的な回答だけで終わらせるのではなく、アドバイスをし、できるだけ理想に近づけるように施術していただきたいです。

    長文失礼いたしました。
    もしまた行く機会があればよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    さき様

    丁寧にご意見をいただき、誠にありがとうございます。このたびはご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    施術において、お客様の理想にできるだけ寄り添えるよう、提案や説明が不足していた点、配慮が行き届かなかった点について真摯に受け止めております。今後はご希望に対し、より丁寧でわかりやすいアドバイスやご提案を心がけ、リラックスして過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またご来店いただける機会がありましたら、心地よくご満足いただけるようサービス向上に取り組んでまいります。

    中井

  • とやんてぃさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-27 12:08:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    長い長い縮毛矯正+カラーの時間もあっという間に感じます。
    融通も利かせて頂きありがとうございました。
    そしていつも楽しい時間をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+リタッチカラー +縮毛矯正\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    とやんてぃ様

    いつもご指名頂きありがとうございます!!

    そして嬉しいお言葉の数々ありがとうございます!!

    あれから髪の状態どうでしょうか?

    これからの季節は乾燥や静電気などの
    外的ダメージがかなり増えてくるので
    お家でのケアにもぜひ力を入れてあげてください!!

    また私もとやんてぃ様とお話しできるのを
    楽しみに待っています!!

    山田愛里

  • まるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-24 08:32:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間を勘違いしていて
    遅れてしまいすみませんでした(>_>)
    今回もかわいい色にしていただきました!
    次もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【高発色×透明感 】スロウorアディクシーカラー+カット+トリートメント\9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    まる様
    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    こちらこそお電話で急がしてしまいすみませんm(__)m

    今回も気に入っていただけ良かったです(^^)
    またストレートで癖をおさえる感じにするか決めていきましょうね(^^)
    ありがとうございました(^^)
    鎌倉

  • ミユトモさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-23 12:50:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    周りから後ろの毛先が揃ってて綺麗と言われました!服装も変化がつけてれる髪型になって今回も大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+カラー+縮毛矯正+プレミアムトリートメント¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    ミユトモ様、いつもありがとうございます(^^)/

    矯正かけてなくても、スタイル楽しんでいただけてる+周りからも好評みたいで、

    私まで嬉しくなりました!

    次回はもっとばっさり???

    冬らしいスタイルにしましょう(^^♪

    さかい すみ

  • さっちょんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 00:33:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はバッサリカットしていただきましたが、凄く大満足の仕上がりで、カラーもイメージ通りでした!
    何回来ても自分好みにしてくれるので感謝でいっぱいです!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    さっちょん様

    いつもご指名頂きありがとうございます!!

    そして嬉しいお言葉の数々ありがとうございます!!

    今回はかなりバッサリカットしてイメチェンになったと思いますが
    周りの方の反応などどうですか?

    久しぶりのミディアムなので
    扱い方などで何かあれば気軽にご相談くださいね!!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    山田愛里

  • けーたさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-18 18:00:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪のセットとかの仕方を教えていただきました。
    とてもわかりやすい説明だったし、髪をカットしている間はリラックスできました。
    今度行く時もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+デザインパーマ ¥8500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    けーた様

    先日は御来店いただき、ありがとうございました!

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    今回初パーマとのことでしたが、その後
    ヘアスタイルはいかがでしょう?

    ヘアセットに慣れたら次はもう少し
    強めにかけるのも挑戦してみてもいいと思います(*^^*)

    また御相談くださいね!

    次回の御来店もお待ちしております☆

    岡村麻莉奈

  • クミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-17 18:21:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おせわになりました!
    可愛くカットしてもらったと喜んでいます♪
    色々と提案してくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    クミ様

    ご来店いただきありがとうございました♪

    とってもコミュ力が高く、ワタシも友達のように楽しくお話しさせていただき楽しかったです!

    またお会いできるのを心から楽しみにお待ちしてます!

    ありがとうございました♪

    西井千紘

  • クミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-17 18:18:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しい時間をありがとうございます♪
    ヘッドスパも気持ち良かったです、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【hearts限定】カット+白髪染めリタッチカラー¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    クミ様、いつもありがとうございます♪

    この前はバッタリ遭遇できたのもびっくりでしたね!

    嬉しくてるんるんしちゃいました♪笑

    また来月も楽しみにお待ちしてます(^^)/

    さかい すみ

  • ももさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-14 23:01:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も楽しくさせていただきました!産後の髪の状態も教えてもらって、今からのヘアケアを少し変えてみようと思いました!今の髪の悩みに合った洗い方まで教えて頂き、嬉しかったです^^仕上がりも髪が生き返り、嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+プリフィカ3Stepトリートメント\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント

    もも様

    前日はご来店いただきありがとうございました♪

    とっても楽しい時間を過ごさせていただきました!

    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしてます!

    ありがとうございました!

    西井千紘

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