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  6. 口コミ

GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】

ジアンスマートサロンバイミルボン ヌーチャヤマチプラス

  • 大阪府大阪市北区茶屋町8-26 NU茶屋町+2F
  • 大阪市北区茶屋町NU chayamahi+2階
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Haruさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-06 14:47:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    仕事の都合上、遅い時間での予約にも関わらず、丁寧にカウンセリングしていただきました。
    久しぶりのショートスタイルでドキドキしましたが、理想通りに仕上げていただき、本当に満足です!
    オージュアについても、丁寧に説明していただき自分に合ったものを購入できました。ありがとうございます。
    これからも通わせていただきたいと思う美容院でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    夏のカラーに☆カット+イルミナカラー+オージュア4stepトリートメント\13080

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    Haru様、
    この度はGIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました、遠藤です!

    Haru様は、
    レイヤーウルフスタイルから、
    ショートスタイルにスタイルチェンジを
    させて頂きました!

    持ち込み頂いたお写真の雰囲気のショートに
    なるようにしっかりとカウンセリングさせて頂き、
    全体的にスッキリ仕上げております!

    カラーでは暖色の赤のお色味しっかりと入れて
    派手になりすぎないように調節しております!

    色落ちも綺麗に落ちてくれると思いますので
    状態の経過も是非教えてください♪

    商品ではケアリストがオージュアの製品について
    沢山説明してくれております!

    Haru様のお悩みに合わせたヘアケアアイテムを
    選ばせて頂いたのでまた感想お聞かせ下さい!

    お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!

    Haru様のまたのご来店をお待ちしております♪

    スタイリスト 遠藤菜々

  • ぶひぶひさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-04 10:15:58.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    SNSで拝見し、似合わせをお願いしました。
    お伝えした要望を忘れていたこと、カットした当日は分からなかったのですが、翌日よりシルエットが四角く面長な顔がより長く見えてしまっているので残念です。
    最後にセットの仕方を教えてくれたのは良かったですが、シルエットが四角い。とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日&初回限定】カット+カラー+オージュア4stepTR \10990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 14:41:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    個室ではありませんでしたが仕切られていました。
    とても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • のんちょさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 22:11:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    おしゃれ茶屋町美容室に60overのおばあさんがお世話になっています。最初はドキドキしますが、慣れたら大丈夫☆
    息子の様な孫の様なスタイリストさんやスタッフの方々が親切に対応してくれます。歳を重ねると美容室も落ち着いた同年代のスタイリストさんが無難…と思いきや…いやいや
    若いスタッフさんは、研修を忠実に積み基本のシャンプーをしっかり丁寧にしてくれますょ。とても上手で気持ちいいです。スタイリストさんも技術はピカイチです。後は、相性ですかね。私は、気遣いなく通えていますょ♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-31 22:48:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    おやすみの日にヘッドスパを探して伺いました。髪の毛サラサラにしていただいて大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方割★】日々の疲れを癒す*ヘッドスパ40分 4400円

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    まー様

    先日はジアンへご来店くださり
    ありがとうございました。

    担当させていただきました、福原です。

    髪のお悩みや頭皮のお悩みをお聞かせいただき

    最善なご提案をさせてもらい、スパの施術はケアリストに

    入っていただきましたが、大満足と言ってもらえて嬉しいです^_^

    ヘッドスパは月に一度のペースでしてもらうと頭皮のこりを
    ほぐすのはもちろん、頭皮の環境を整えることで
    次に生えてくる髪の毛にもアプローチができますので
    定期的にしていただくことをオススメしております。

    またお時間のある時は是非カットも施術しにきてください♪

    その時の気分やなりたい雰囲気に合わせたご提案もさせていただきますので

    次回のご来店もお待ちしております。

    今回は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。


    ディレクター 福原

  • リクさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-31 21:14:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先日はお世話になりました。
    カラーのお直しに行きたかったのですが、あいにく身体の具合が悪く病院へ行かなければならなくなり、カラーのお直しに行くことができませんでした
    また機会がありましたら宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪ぼかし高明度カラー+オージュア4stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 桃姫さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-30 19:48:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    引き継ぎして頂き、とても気を使われたのではないでしょうか。ありがとうございました。仕上がりはとても気に入っております。あまり詳しくは好みをお伝えしなかったのですが私の好み通りにして頂き嬉しかったです。シャンプーをして頂いた男性の方もシャンプーが上手くて、センスというか気配りというかとても気遣いのできる方だなぁと感じました。素晴らしいスタイリストさんになるのでは?と思いました。素晴らしいお二人にして頂いたことに感謝でした。今後ともよろしくお願い申し上げます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • mさん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2025-07-30 17:02:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    来店してからシャンプーとドライヤーだけで1時間かけられて驚きました。それが終わった後もしばらく待機でカットは始まりません。キャパ超えの予約人数を取ってるようで時間稼ぎでゴシゴシゴシゴシされて不快でした。今後行かれる方の参考になれば。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    m様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    お待たせしてしまった点、またシャンプーやドライの際に配慮が足りず、不快に感じられたとのご指摘、真摯に受け止めております。

    サロン内のオペレーションについても改善できるように精進していきます。

    貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

    GIEN Nu茶屋町+店スタッフ一同

  • みっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-30 11:42:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は適当にいい感じにしてくださいといういい加減なリクエストでしたが、色々提案してくださり結果大満足です!またトリートメントも手触りがすごく良くなり湿気の強いこの時期ですが髪が扱いやすくなった気がします。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《骨格補正》似合わせカット+オージュア2stepトリートメント¥6930

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かなこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-07-27 20:03:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラー・縮毛矯正をお願いしました。相場よりかなりお手頃な価格でしたが、仕上がりは想像以上に良くて、とても満足しています!

    特に縮毛矯正は、ピンピンになりすぎず、自然なツヤ感のある仕上がりにしていただけて嬉しかったです。縮毛矯正後に体調を崩すことがあるのですが、今回はまったく問題ありませんでした。

    施術には5時間ほどかかりましたが、タブレットやドリンクのサービスもあって、ゆったりと過ごすことができました。長時間でも快適に過ごせるように配慮されていてありがたかったです。
    またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム縮毛矯正+カラー+事前ケア\19510

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    かなこ様、
    この度はGIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました、遠藤です!

    かなこ様は、
    カットカラー縮毛矯正のメニューで
    ご予約頂きました!

    しっかりとカウンセリングをさせて頂いた上で、
    かなこ様のお好きなスタイルやお色味に
    合わせてカットやカラーをさせて頂きました♪

    カットではお顔周りにレイヤーを
    しっかり入れて動きも出て、
    イメチェンでとてもお似合いでした!

    縮毛矯正では自然な仕上がりになるように
    アイロンワークで丸くなるように通して
    あまり真っ直ぐなりすぎないようにしております♪

    そして、長時間の施術になってしまったのにも関わらず
    ゆったりと過ごす事ができたと言って頂き、
    とても嬉しく思います!

    次回以降はあまり長時間にならないように
    徹底して参りますので
    かなこ様のまたのご来店をお待ちしております♪

    お忙しい中、
    口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト 遠藤菜々

  • ココちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-26 10:03:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結構長く通っていた美容院があったのですが、引っ越しにより遠くなってしまい、良い美容院を探しておりました。こちらは今回が初めての来店です。Instagramの投稿を見て色んな美容院に行きましたが、こちらの担当美容師さんのカットは本当に過去一でした。以前通っていた美容院は技術的にお上手だと思い、一年以上通いました。でも肝心の満足度、私に似合う髪型には今一歩辿り着けていない感があったのです。ですが今回はまさに、お見事!の一言です。最初に言われたお任せにしてもらった方がいい。の一言からも、美容師さんの自信がうかがわれ、安心してお任せ出来ました。縮毛矯正の提案もされましたが、いえいえその必要もない程に、自分なりのケアでじゅうぶん満足してます♪本当に絶妙なカットをありがとうございました。またお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    《骨格補正》似合わせカット+オージュア2stepトリートメント¥6930

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ユさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 00:26:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2度目でしたが、前回同様とても素敵にカットしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • けあべあさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-21 22:38:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、とても満足できる仕上がりになりました。
    髪がはねないようにまとまりやすい髪型にしてくださり、また乾かし方も教えてくださいました。

    家に帰ってから娘たちに、褒めてもらいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方割★】一日のお疲れを癒す◎カット+カラー+リラクゼーションスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    けあべあ様、
    この度はGIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました、遠藤です!

    けあべあ様は、
    髪の毛が跳ねるのと
    夏なのでスッキリしたいとの事で、
    まとまりのあるボブスタイルで
    質感は少し軽めにさせて頂きました!

    カラーでは明るめの暖色カラーで
    根本をしっかりと白髪を染めずにぼかして
    次に根本が生えてきた時に馴染むように
    させて頂いております♪

    仕上がりに満足して頂き、
    娘さんにも褒めて頂いたみたいで
    私もとても嬉しいです!

    1ヶ月半から2ヶ月程での 
    メンテナンスをオススメさせて頂いておりますので、
    けあべあ様のまたのご来店をお待ちしております!

    お忙しい中、
    口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト 遠藤菜々

  • ほっしーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 17:55:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタで担当いただいた方を拝見し、似合うショートヘアを提案してくださるとのことでしたので、初めてでしたが緊張しながらも予約してみました。

    ヘアスタイルについては、写真を1枚見せましたが他の美容院と比べて質問が少なかったので始めは不安だったのですが、カット後希望通りにしていただいたので、1を聞いて10を知るみたいな方だなぁと凄いなと思いました。帰り際はスタイリングの仕方まで教えていただきました。

    また、シャンプーしていただいた方の力加減が良く、頭のマッサージもとても良かったです。

    またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《骨格補正》似合わせカット+オージュア2stepトリートメント¥6930

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    ほっしー様

    この度はご来店ありがとうございました!

    初めてのご来店で緊張された中、任せていただき嬉しく思います。

    ご希望に添えるスタイルをご提案できてよかったです!指摘頂いてたようにもう少し深掘った質問などして安心感を与えるのが足りていなかったのかな反省もしています。


    シャンプーやマッサージもご満足いただけたようで安心しました。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    GIEN Nu茶屋町+店 スタイリスト 小原 拓馬

  • Harukaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 02:13:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方が変わりましたが、カットもカラーも引継ぎをしていただいており、ヒアリングも丁寧で安心しておまかせすることができました。
    前髪のこだわりが強いのですが、とても理想どおりにしていただきありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    Haruka様、
    いつもGIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂いております遠藤です!

    担当が変わった中でも、
    これまでのスタイルをしっかりと引き継ぎ、
    ご安心頂けてとても嬉しく思います♪

    前髪のデザインは特にこだわりを
    お持ちとのことでしたので、
    少しずつの微調節をさせて頂き、
    理想に近づけることができて嬉しいです!

    今後もご希望やこだわりをしっかりと共有しながら、
    施術をさせて頂きますので、
    Haruka様のまたのご来店をお待ちしております!

    お忙しい中、
    口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト 遠藤菜々

  • Kさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-20 17:04:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただいてありがとうございました!
    伸ばすの面倒になっちゃいがちですが、お陰様で今のところ楽しく伸ばせています
    ひんやりするスパのシャンプーがめちゃめちゃよかったです
    お電話でのイレギュラーなご対応もしていただけて、大変助かりました
    また8月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方割★】お仕事帰りにも◎カット+リラクゼーションスパ 5830円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    K様いつもGIENスマートサロン店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    お忙しい中いつも嬉しい口コミをありがとうございます!
    担当させて頂いております、山本でです!

    K様はハンサムショートから伸ばし中で、だいぶいい感じに伸びてきております!
    少しずつですがもう少し頑張って目標のスタイルになるなで頑張りましょう!
    これからもサポートさせて頂きます♪

    クールスパも気に入って頂けて大変嬉しく思います!
    夏限定にはなりますがかなり冷たくて気持ちいですよね!
    また次回ご来店時にも体験して頂けたらと思います!

    またお電話の方もありがとうございました!
    これからも可能な限り、ご対応させて頂きますので
    どうぞよろしくお願いいたします!

    K様の、またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
    GIENスマートサロン店 店長山本みづき

  • あさりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-20 01:10:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カットして1週間たちましたが、あまり纏まりがよくないです。評判が良かったので期待してしまっていたので残念な気持ちになりました。会話もあまりなかったのでコミニュケーションに欠けていて不満が残りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    夏のカラーに☆カット+イルミナカラー+オージュア4stepトリートメント\13080

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    あさり様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

    仕上がりが思うようにまとまらなかったとのことで、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

    また、カウンセリングや施術中の会話など、コミュニケーションの面でもご不満が残る結果となってしまい、深く反省しております。

    ご指摘いただきました点について真摯に受け止め、接客、技術向上に努めてまいります。

    この度は率直なご意見をありがとうございました。


    GIEN NU茶屋町 スタッフ一同

  • ともちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-16 10:45:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前別の美容室でカラーと縮毛矯正を同時にしたら3日でうねりが出ました。
    その話をしたら、しっかりと説明をしてくださり、同時にしても問題ないということでしていただきました!
    あれから2週間経ちましたが、色も綺麗だし、縮毛矯正もしっかりあたってます。
    とても満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム縮毛矯正+白髪染めカラー+事前ケア¥19510

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    ともちゃん様、
    この度は、GIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました遠藤です!

    ともちゃん様は、
    カットとカラーと縮毛矯正でご予約頂き、
    以前での美容室での出来事をお聞きし、
    そうなった理由や縮毛矯正の種類をお伝えし、
    施術をさせて頂きました!

    癖をしっかり伸ばしたいとの事でしたので、
    髪質を見ながらお薬を調合し、
    しっかりと癖を伸ばしております!

    カラーでは根本の白髪も明るく染める事のできる
    ハイブライトカラーで艶感のある色にさせて頂き、
    しっかり染めております!

    2週間経っても仕上がりに満足頂き、
    とても嬉しいです♪

    カットやカラーも定期的にしてあげると
    綺麗を保つことができますので、
    ともちゃん様のまたのご来店をお待ちしております!

    お忙しい中、
    口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト 遠藤菜々

  • ゆっさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-14 18:48:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろんな提案やアドバイスをしていただけてとても良かったです。
    髪の毛もまとまり良くて気に入っています。
    ヘッドスパ最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    《骨格補正》似合わせカット¥5830

    [施術メニュー] カット

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    ゆっ様、先日は暑い中でのご来店、そして口コミのご投稿までありがとうございます!
    担当致しました吉岡です!!

    今回は、ショートから伸ばしていかれるとの事だったので、伸ばしやすいようにできるだけ段差を縮め、量を整えまとまりやすくなるようにカットさせて頂きました♪
    まとまりよくなっているとのことで、大変嬉しいです!

    ショートスパもお褒めいただきありがとうございます!!暑くもなっていますので、クレンジングタイプの炭酸で地肌のケアもさせて頂きました!

    また伸ばされていく過程で量や襟足の部分など気になってくるかとは思いますので、1ヶ月半程でメンテナンス等も様子見て頂けたらと思います!

    ゆっ様の綺麗をまた是非お手伝いさせていただけたら嬉しいです!!

    スタイリスト 吉岡美音

  • irohaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-14 18:21:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約したクーポンは現在の価格と異なると、施術開始してから言ってこられ、高いメニュー価格を提示された。予約時に電話連絡してくることもできたはずだし、来店したときにまず説明できたはず!それならキャンセルして帰れたのに、私のメニュー選択ミスみたいに言われ、担当は施術中も終始無言で不機嫌なのが伝わってきた。こんな嫌な思いをした美容室いや担当者は初めてです。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    《#2回目ご来店のお客様限定》組み合わせ MENU-30%OFF

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    iroha様

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    また、クーポン内容と実際のご案内に差異が生じてしまったこと、ならびにの対応にご不満を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    ご予約内容の確認不足やご説明のタイミングについて、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
    また、施術中の態度についても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    ご指摘を真摯に受け止め、接客対応の見直しと改善をを徹底いたします。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。

    GIEN NUスマートサロン スタッフ一同

  • みさきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-14 18:06:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!いつも丁寧で理想通りに仕上げてくださるので、とても満足しています!
    お直しもありがとうございました!!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《骨格補正》似合わせカット¥5830

    [施術メニュー] カット

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    みさき様

    いつもジアンへご来店くださり
    ありがとうございます。

    担当の、福原です。

    今回は毛先のダメージが気になる箇所を
    切らせていただき、リセットさせてもらいましたが

    気に入ってもらえて良かったです^_^

    その時の気分やなりたい印象やイメージに合わせて

    最善なご提案をさせていただきます。

    またご来店時にお伝えください^_^

    今後もしっかりとサポートさせていただきますので

    次回のご来店もお待ちしております。

    今回は嬉しい口コミ投稿
    ありがとうございました。


    ディレクター  福原

  • 花ちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 20:50:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    刈り上げの長さや髪のクセについてなどいろいろ相談して、丁寧に答えていただきました。思った通りの髪型に仕上げていただいて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+透明感イルミナカラー(指名不可) 15730円→9440円

    [施術メニュー] カット、カラー

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    花ちゃん様、
    この度は、GIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました遠藤です!

    花ちゃん様は、
    サイドと後ろをスッキリ刈り上げさせて頂き、
    前下がりのラインを残して
    かっこいいモードな雰囲気になるように
    スッキリカットさせて頂きました!
    癖が左右で違ったので癖を見ながら
    なるべく収まるようにカットしております!

    お色味もアッシュ系のカラーで赤みが出ないように、
    少し明るくさせて頂き、
    暗すぎず明るすぎず絶妙に明るくし、
    色落ちを楽しめるようにしております!

    また、仕上がりに満足頂けて嬉しいです♪

    定期的なメンテナンスもオススメしておりますので
    またのご来店お待ちしております!

    お忙しい中、
    口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト 遠藤菜々

  • エリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 10:24:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも、施術も丁寧で、とても親切にしてもらいました。行って良かったです。また、リピートしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方割★】一日のお疲れを癒す◎カット+カラー+リラクゼーションスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    エリ様、
    この度は、GIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました遠藤です!

    エリ様は、
    暑くなってきたので、
    スッキリショートにカットしたいとの事でしたので
    短くスッキリカットさせて頂きました!
    お悩みの点で、
    癖で広がりや跳ねるのが気になるとの事でしたが
    カットやドライの方法で
    綺麗にまとまりそうだったので
    その方法もしっかりお伝えさせて頂き、
    綺麗にまとまりが出ておりましたね♪

    そしてとてもショートがお似合いでした!

    ショートスタイルは1ヶ月半~2ヶ月程での
    メンテナンスが大事になります!
    次のご予約もお取り頂き、ありがとうございます♪
    エリ様のまたのご来店をお待ちしております!

    そしてお忙しい中、
    口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト 遠藤菜々

  • ...さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-07-13 10:10:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酸性ストレートで予約して行きましたが、髪の状態を見てもらい別のストレートを提案していただきそちらにしました。
    結果、ブリーチ毛ですがダメージも抑えられてまとまりも出てサラサラになり感動でした!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性ストレート  ¥29800→\22000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    ...様、
    いつもGIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました遠藤です!

    ...様は、
    癖はあまり気にならなっておらず
    朝起きてからや、髪を乾かすと広がったりするのが
    気になるとの事でしたので、
    ダメージを最小限に抑えてくれて
    手触りを良くしながら、まとまりを出してくれる
    髪質改善ストレートで施術させて頂きました!

    髪の履歴もブリーチ毛ということもあり、
    キューティクルが開いてる状態なので
    なるべくダメージしないようにしております!

    仕上がりに満足頂けてとても嬉しく思います♪


    そしてお忙しい中、
    口コミ投稿ありがとうございました!

    ...様のまたのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト 遠藤菜々

  • えりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-11 20:29:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    凄く開放的な店内で若いスタッフさんが多く活気さを感じました。そして、みなさん丁寧な接客で安心感もありました。
    お任せでカットをしていただきましたが、思ったより短いなあという印象でしたが、カット前よりセットしやすくなったので良かったです!
    カラーも明るすぎ?かなと思いましたが周りからは評判良く、会社内でも問題なさそうです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    夏のカラーに☆カット+イルミナカラー+オージュア4stepトリートメント\13080

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    えり様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    店内の雰囲気やスタッフの接客について、そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

    カットでは少し短く感じられたとのことですが申し訳ありません。

    カラーもご不安があった中で、周囲からの評判が良かったとのことで本当に良かったです!

    今後もご希望やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいりますので、気になることやご要望があれば、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    GIEN Nu茶屋町店 スタイリスト 小原 拓馬

  • あかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-11 16:37:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタで拝見してから初めての来店でした。
    丁寧なカウンセリングから始まり、綺麗にカットカラーをしていただきとても良かったです!
    自宅でのお手入れ方法も分かりやすく教えていただき感謝致します!
    次回も引き続きよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    夏のカラーに☆カット+イルミナカラー+オージュア4stepトリートメント\13080

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    あかり様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    SNSを拝見して頂きお任せ下さりありがとうございます!

    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです♪  その後はいかがでしょうか?

    髪質や骨格を見させて頂きながらカットさせて頂きました♪

    また次回も楽しみにお待ちしております♪

    GIEN NU茶屋町店 スタイリスト 小原 拓馬

  • YMさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-10 17:56:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    広くて綺麗で快適な店内でした。店内にトイレが無いのが注意ですが、声かけはしてくれます。トイレは店外になるので、済ませてから来た方がいいです。エスカレーターかエレベーターで2階に上がれます。
    どなたも気さくで丁寧な接客をしてくださいました。
    説明もしっかり細かくしてくれますし、聞いた事以上のことを教えてくれます。縮毛矯正、カラー、カット、全て満足の仕上がりでした!初回35%オフでしたのでお得にできました。2回目も30%オフになるようで予約しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム縮毛矯正+カラー+事前ケア\19510

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    YM様
    この度はGIEN smart salon店にご来店いただきまして
    誠にありがとうございます!

    担当いたしました田中俊成です!

    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
    今回はカットカラー縮毛矯正のメニューをさせていただきました!
    髪質をしっかり見てダメージレスでの縮毛矯正と似合わせカラーのご提案をさせて
    いただきました!喜んでいただけて嬉しいです♪

    Nu茶屋町に入っている関係でお手洗いが外になってしまいご不便をおかけいたしました!
    しっかりアナウンスさせていただいてお客様が今後も戸惑わない様に接客も
    させていただけたらと思います!

    2回目3回目4回目とそれぞれ割引もさせていただけますのでより良い
    施術をさせていただけるように精進してまいります!

    YM様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    GIEN smart salon店チーフ田中俊成

  • ボブさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-08 09:15:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    なりたいヘアスタイルの希望を丁寧にヒアリングし、カットをしてくれたので良かったです。途中もっと切ってほしい箇所を伝えたところ、すぐに対応してくれました。ありがとうございました。ヘアスタイルも気に入りました。

    カットとは関係ありませんが、美容室の席が向かいの方と対面式になっており、前の方と足があたる場面が数回ありました。空いてる時間帯は片面ずつの利用にした方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方割★】お仕事帰りにも◎カット+リラクゼーションスパ 5830円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    ボブ様、
    この度はGIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました遠藤です!

    ボブ様は、
    全体的にボブスタイルのメンテナンスで
    前髪と顔周りの幅を広げて、
    お顔周りに髪の毛がかからないように
    ワイドバングに仕上げさせて頂きました!

    途中でもっと切って欲しい所をお伺いし、
    ボブ様のお好きな雰囲気に合ったスタイルを
    作らせて頂き、そして喜んで頂き、
    とても嬉しく思います♪

    また、カット以外の点でも
    貴重なご意見をありがとうございます。
    お席の配置について、不快な思いを
    させてしまい申し訳ありませんでした。
    より快適にお過ごし頂けるように、
    今後しっかりと改善して参ります。

    そしてお忙しい中、
    口コミ投稿ありがとうございました♪

    ボブ様のまたのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト 遠藤菜々

  • maiさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-07 22:39:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも似合う髪型にしていただきありがとうございます。今回は、かなり短く切っていただきましたが、収まりも良くとても気に入っています。ブローの仕方やワックスの付け方も教えていただき、自分でも仕上げられるところも有難いです。
    また、縮毛矯正で前髪をアイロンで伸ばすときに、一本一本まで気にしていただき、とても丁寧に伸ばしてくださったのがとても嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム縮毛矯正+オージュア4stepトリートメント\17370

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    mai様

    先日はジアンへご来店くださりありがとうございました。

    担当の、福原です。

    今回タイミングが合わず久しぶりのご来店を楽しみにしてたと
    言っていただけて嬉しかったです^_^

    伸びていた髪をバッサリと大人ショートへとイメージチェンジ
    するために、縮毛矯正とオーガニックカラーで
    ばっちりとイメチェンさせていただきましたが、

    まとまりも良く気に入っていただけてると聞いて安心しました^_^

    大人ショートに切らせていただいているのですが
    髪が長い時に比べるとカット持ちは弱くなりますので
    またタイミングを見て切りに来ていただけると嬉しいです☆

    久しぶりのショートヘア楽しんでください♪
    とてもお似合いでした^_^

    ストレート時の施術も評価いただきありがとうございます。

    ストレートは半年に一回程度を目安としていただけると綺麗が保たれると思いますので
    また気になったらまとまりが悪くなった時は教えてください。

    今回は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。

    次回もその時の気分に合わせた最善のご提案をさせていただきますので、
    お待ちしております。

    ディレクター 福原

  • Rayさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-07 08:33:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもヘアスタイルを一緒に考えてくださり セットなど扱いやすいようにしていただけます
    リラクゼーションスパも良い力加減で目がスッキリ頭も軽くなったかんじがしました
    シャンプーも自分に合ったものを選んでしてもらえます
    またお願いします いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方割★】お仕事帰りにも◎カット+リラクゼーションスパ 5830円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    GIEN Smart Salon by milbon NU茶屋町+【ジアン】からの返信コメント

    Ray様、
    いつもGIEN NU茶屋町店にご来店頂き、
    誠にありがとうございます!

    担当させて頂いております遠藤です!

    Ray様は、
    前回ショートボブスタイルで
    まとまり重視でカットさせて頂きましたが、
    今回は夏でスッキリさせたいとの事でしたので
    くびれを作るショートスタイルでカットしました!

    全体的にスッキリして涼しくなりますね♪

    リラクゼーションスパも
    こりをほぐしながら、
    マッサージをさせて頂くことで
    目の周りや頭をスッキリなりますよね♪

    スパも続けてして頂くと、
    全体的に頭が柔らかくなるのでオススメです!

    お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!

    そしていつもご来店ありがとうございます!

    Ray様のまたのご来店をお待ちしております♪

    スタイリスト 遠藤菜々

ジアン バイ ミルボン NU茶屋町+(GIEN by milbon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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