- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもバッチリの仕上がりにしてくださいます。私は分からないので色も細かいところもおまかせでお願いしていますが、仕上がりはいつも「あーこの感じすごく気に入った!!!」ってなります。たまたま次の日に友人との約束があったのですが、すごくまとまってるし色もキレイ~なんていう色にしたん??似合ってる!!と言われすごく嬉しかったです。
これからもよろしくお願いいたします。いつもありがとうございます。
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『光色イルミナカラー』+『トリキュア前処理』+『カット』\10500⇒\8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はるあき様。
いつも当店にご来店頂き、
また担当させて頂き誠にありがとうございます!
最近は少し短めのスタイルをずっと作らせてもらっているのですが、
今回は後ろのカットの仕方を少し変えています(^^)
軽さとおさまり方がお家でやりにくい、良かった!など
ございましたらお声を貰えると嬉しいです!
お色味に関しては
いつも「おまかせで!」と言って下さるので
トレンドや、新色を使って仕上げさせてもらっています!
ご友人様からのお声もすごく嬉しいです(^^)
今後も楽しんで頂けるようご提案させて下さい(^^)
はるあき様。
この度はお忙しい中口コミのご投稿、
大変嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございました!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 中嶋勝貴
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初来店でしたが穏やかなスタイリストさんで癒されました。
シャンプーとブローが気持ちよくて後半寝てました。
最後まで丁寧にして頂いてありがとうございました。
カット代お安くて助かります
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TERRACEデザインカット+シャンプーブロー \3300
[施術メニュー]
カット
むみこ様
この度は数あるサロンの中からTERRACE 西宮店にご来店いただき誠にありがとうございます。
シャンプーとブローを気に入っていただき大変うれしく思います!
また気になることがございましたらいつでもご相談下さい!
お忙しい中口コミ、貴重なご意見ありがとうございました!
むみこ様の次のご来店楽しみにお待ちしております!
TERRACE 西宮店 宮本
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今回はカットとカラーをお願いして、両方理想の写真をお見せしました。
カラーに関してはブリーチ無しでは難しいとのことで納得だったのですが、カットの仕上がりがお見せした写真よりだいぶ短くなっており、こちらの説明不足もあったのかもしれませんが理想とは違ったためショックでした。
髪が伸びたらまたカットをお願いしたいと思っていますので、その際は細かく希望をお伝えしようと思います。
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☆アディクシーカラー☆ + カット + トリキュアトリートメント2step \8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みな様
先日はTERRACE 西宮店にご来店いただきありがとうございました。
スタイルが思っていたより短くなってしまったと言うことで誠の申し訳ございません。
今後このような事が起こらぬよう、しっかりとお客様と確認して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
TERRACE 西宮 宮本
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こちらが何もリクエストしないでも、出来上がりは思う通りです。シャンプーは気持ち良くて爆睡してしまいました。
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【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット \4400
[施術メニュー]
カット、カラー
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先日はご対応頂きありがとうございました。
1年前にブリーチをしていると伝えたところ縮毛矯正は難しいと親切にアドバイスをして下さり、1番良いトリートメント(5500円)でお願いする事となりました。
しかし仕上がり後は生乾きであり、急いで帰ってドライヤーをしました。今まで数ある美容院に来店させて頂きましたがトリートメントに関しては本当に残念でした…。
決して学生の自分にとって安い値段では無かったためとても残念に感じてしまいこのような口コミを書かせて頂いております。
自分自身の髪質にも問題があるとは思いますが、今後私のような気持ちをするお客様が1人でも減るようご理解と今後の改善のほど何卒よろしくお願いいたします。
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☆髪質改善☆伸ばす+“補強する”最先端縮毛矯正♪(カットブロー込み)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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このようなスタイルにして下さいと画像を見せたのですが、全く違うし、切られすぎて対処もできず。
もう少しお客様とコミュニケーションとって長さの希望など聞かれた方が良いと思います。長ければ、対処できますが短く切られすぎてからでは何ともなりません。
美容院は、癒しの場だと思うのですが、、こんな風に思うお客様が2度と出て欲しくないので改善して下さい。
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『光色イルミナカラー』+『トリキュア前処理』+『カット』\10500⇒\8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
y.x様
平素より、大変お世話になっております。
この度はスタイルが思ったより短くなってしまい、不愉快な快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬよう、厳重に注意するとともに、皆様に気持ちよく当店を利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるように改善していきます。
この度のこと、深く反省をしております。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。
TERRACE 西宮 宮本
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思い切ってショートにして良かったです
きっと似合いますよって言ってくれたので、決心できました
手入れ方法も的確に教えてくれたので、簡単にブローできてます
帰りに百均にも寄ってカーラー買って帰りましたよ
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TERRACEデザインカット+シャンプーブロー \3300
[施術メニュー]
カット
イワゴン様
この度は御来店、嬉しい口コミとありがとうございます。
スタイルも気に入って頂けてよかったです。
スタイリング等ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
イワゴン様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
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いつもお世話になります。
今回の長さ とても気に入ってます。色もステキで 気分が上がります。汗や湿度でも負けずに 気持ちよく過ごせそうです。またヨロシクお願いしますね!
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4月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント2step¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まーおばちゃん様
この度も御来店、嬉しい口コミとありがとうございます。
本格的に暑い時期が来ましたらもう少し短くしてもいいと思いますが
日焼け等もあるので次回の来店時にでも決めれたらと思います。
まーおばちゃん様のまたの御来店を心よりお待ちしてます。
スタイリスト武藤
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いつもありがとうございます。
ずっと担当していただいてます。
お任せでいつもお気に入りに仕上げてくれます。
今回もバッチリでした!!
また次回お願いします!!
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TERRACEデザインカット+シャンプーブロー \3300
[施術メニュー]
カット
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丁寧にカットしていただきありがとうございました
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プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
はる様
先日は数あるサロンの中からTERRACE西宮にご来店頂き誠にありがとうございました!
また気になる所がございましたらいつでもご相談下さい!
お忙しい中口コミありがとうございました。
はる様の次回のご予約楽しみにお待ちしております!
宮本陽仁
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先日はありがとうございました。
接客、シャンプーはよかったです。
手慣れてない感じだったので不安だなあと思いながらしてもらってたのですが、帰って次の日髪を洗ってドライヤーをしてみると、一部うねりがありました。
そして、首元のラップ付けたまま帰宅しました。笑
はさみの入れ方も、ん?と思う感じでした。
うねりはそんなにひどいわけではないので我慢します。
もっとレッスンや練習をして上手くなってください。
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TERRACEプラチナ縮毛矯正+デザインカット+毛髪保護 \9400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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先日は色々とお世話になりました。楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。
お洒落なカットとブリーチ気に入りました。また次回もよろしくお願いいたします^^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても優しく接客して頂けて良かったのですが
家に帰ると家族から「カットモデル行ってきたん?」と
かなり不評でした。
私自身はあまりこだわりがないので良かったのですが
カットとカラーとハイライトをお願いして
後ろから見た髪のすき方がバラバラのようで
長さが違うやん!と貶され
ハイライトはブリーチしてそのままで終わったので
私はこんなもんなんだと思っていたのですが違うようですし
手抜きされたのかなー?と思ってしまいました。
全部終わるのに2時間もかからなかったのでそれはビックリしましたが…笑
とりあえず帰ってきてからカラーシャンプーでハイライト部分に好きな色を被せたので暫くこれで乗り切ります!
私は好きなヘアスタイルがある訳ではなかったので
ある程度、こういう髪型にしたい。とかの希望をしっかり伝えた方が良いのかもしれませんね。
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「平日限定」TERRACE選べる3メニュー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
さとちゃん様、先日はTERRACE西宮店にご来店頂きありがとうございました
口コミありがとうございます
ですが、満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした
ハイライトの部分は出来るだけ金が残らないようにシャンプー台で色を入れさせて頂きました
次回からもっと意識して接客、技術を提供していきます
さとちゃん様のまたのご来店お待ちしております
スタイリスト 田栗
さとちゃん様。
先日はご来店頂いたのにも関わらず
満足の行くお仕上がりを提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
カット、カラーと共にさとちゃん様のご都合がつく際は
お直しのご案内も出来ますので、お手数にはなりますがご連絡頂ければと思います。
イメージ画像などがあればもちろんお客様との共有という面ではありがたいのですが、
担当させて頂いたスタッフには今後この様なお声が出ない様指導して参ります。
さとちゃん様。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
TERRACE西宮
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本日もありがとうございました。
時間があまりない中、スピーディーに丁寧に仕上げて下さり感謝しています。
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4月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント2step¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スミ様
この度も御来店、嬉しい口コミとありがとうございます。
スタイリング等ご不明な点がございましたらお気軽に相談ください。
スミ様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
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担当いただいた方はとても丁寧で、仕上がりも大満足しました。
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プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
mixjuice3333様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか?
仕上がりのスタイル気にって頂きとても嬉しいです
またわからない事がありましたらいつでもご相談下さい!
お忙しい中オール5の嬉しい口コミありがとうございました!
また次回のご来店お待ちしております
宮本陽仁
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初めにカットの希望でシャギーを入れて欲しいとお伝えしましたが、髪にハサミを入れた後に此処ではその技法は取り入れていないと言われました。事後承諾で少し不親切でした。
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TERRACEデザインカット+シャンプーブロー \3300
[施術メニュー]
カット
はる様、先日はTERRACE西宮店にご来店頂きありがとうございました
口コミありがとうございます
シャギーの代わりにご要望で段を入れさせて頂いたのですが、
満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございません
お言葉を頂き、より一層カウンセリングに力を入れます
はる様のまたのご来店お待ちしております
スタイリスト 田栗
はる様。
先日はご来店頂いたのにも関わらず、
施術面、カウンセリング面等で
満足の行くものが提供できず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、
今後このようなお声が出ない様努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
TERRACE西宮
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前回も担当してくれていました。
今回は縮毛矯正をしていただきました。
とても丁寧に、髪の傷みなども無いようにトリートメントや、縮毛の種類も考慮して提案して頂き色々気になる事にもお答え頂きありがとうございました。
シャンプーもとても気持ち良く、リフレッシュ出来てよかったです。また、お邪魔させて頂きますね
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TERRACEプラチナ縮毛矯正+デザインカット+毛髪保護 \9400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
つっちゃん様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
今回はカット、縮毛矯正、トリートメントをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います。
リフレッシュしていただけて良かったです^^
一緒にケアも頑張っていきましょう!!
これからもつっちゃん様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回も綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
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カットの時はさみが引っ掛かる様な感じで痛かったです。次は違う方にお願いしたいです。
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プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
まきこ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
満足のいく技術を提供することが出来ず申し訳ございません
もう少し丁寧にカットすることを心がけます
お言葉を糧にこれからも精進して参ります
まきこ様のまたのご来店お待ちしております
スタイリスト 田栗
まきこ様。
先日はご来店頂いたのにも関わらず
施術中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ハサミのメンテナンスなども含め
今後このような事が無いよう取り組んでまいります。
他スタッフも在籍しておりますので、
まきこ様が、また足を運んで頂けるのを心よりお待ちしております。
TERRACE西宮
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だいぶ前に来た事があり、その時のスタッフさんの対応があまりよくなく。しばらくこちらのお店は離れていましたが、今回は満足のいく仕上がりでした。スマホの写真を見てもらい、イメージに近いカットでした。今回のスタッフさんの印象も良かったです。また、宜しくお願い致します。
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プレミアムSPA+TERRACEデザインカット \6600⇒\4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
桜花様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
今回はカット、ヘッドスパをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がり気に入っていただき嬉しく思います。
たくさんお話できて楽しかったです^^
オススメしていただいた京都もまた行ってきます!
これからも桜花様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回も綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
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丁寧なカットでとても満足しています。
ありがとうございました。
あっ、久しぶりに新しいマスクを出していただきました。
ずっと忘られてた?みたいですね。
それを知ってちょっとショック、、そこは統一して次回からも出して欲しいですね。
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【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット \4400
[施術メニュー]
カット、カラー
hakka様
この度は御来店頂きありがとうございます。
今回、ご指摘頂いた替えのマスク等のお声がけはスタッフ全員に周知しておきます。
hakka様のまたの御来店を心よりお待ちしてます。
スタイリスト武藤
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正直言って、残念でした。
見せた写真の色と全く違う色になってしまいました。
インナーカラーのデザインも納得できるものではありませんでした。
一生懸命にしてくださったとは感じていますが、決して安い値段ではなかったのでショックです。
ありがとうございました。
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さりげないお洒落感☆ インナーカラー+全体カラー+毛髪保護 \8800
[施術メニュー]
カラー
春様、先日は御来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます
春様の場合、根元と毛先のブリーチ回数が大きく違う為、出来るだけ色が沈みすぎないよう染めさせていただいたのですが、ご希望を叶えることが出来ず申し訳ございませんでした。
お言葉を真に受止めこれからも精進して参ります。
春様のまたの御来店お待ちしております
スタイリスト 田栗
春様。
先日は当店にご来店頂いたのに、ご満足のいくお仕上がりにできず
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を踏まえ今後、
カウンセリングから、お仕上げまでお客様としっかりと共有しながら
スタッフ一同取り組んでまいります。
春様がお時間などご都合つきましたら、お直しのご案内もさせて頂きますので、
ご検討下さい。
春様。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
また、重ねてお詫び申し上げます。
TERRACE西宮
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アドバイスも色々して頂き、大変参考になりました。
綺麗に染まって良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
リリー様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。カラーさせて頂きましたが、綺麗に染まったとの事で良かったです。
リリー様様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
スタイリスト 濱谷幸
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感じのいい人でした!
仕上がりも良かったです。
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プラチナ縮毛矯正+カット+トリキュアトリートメント2step \13200⇒\11600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
つ~さん様
先日はTERRACE西宮店にご来店頂きありがとうございました。
その後のスタイルはいかがでしょうか?
また気になる所がございましたらいつでもご相談下さい。
嬉しい口コミありがとうございました!
つ~さん様のまたのご利用をお待ちしております!
宮本陽仁
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普段、若い人と話すことがないので、
お喋りも楽しくしながら、悩みの種の生えグセとハネを直して頂きました。
また、次回もお願い致します。
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TERRACEデザインカット+シャンプーブロー \3300
[施術メニュー]
カット
ももママ様。
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
前回少しサイドを伸ばしてみよう!
というご提案で仕上げさせてもらってから
今回ハネてしまうところ、
毛流れを見させてもらって、
少し短めでカットさせて頂きました!
ご自宅でのまとまりなどいかがでしたでしょうか?
また1か月後お声をもらえると、
そこを踏まえながら作らせてもらいますので
どうぞよろしくお願いします。
ももママ様。
お忙しい中口コミのご投稿、
また、僕も楽しいお時間をいつもありがとうございます(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
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いつもお世話になります。今回もイメージ通り仕上げを頂きました。カットもカラーもとても上手です。
適切なアドバイスを頂きありがとうございます。丁寧な施術、テキパキされて気持ち良かったです。仕上がりも大満足です。
今後ともお願いしたいと思います。
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『不動の人気No.1』トリキュアトリートメント5stepカラーコース\11000⇒\9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lia様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
今回はカット、カラー、トリートメントをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
いつも仕上がり気に入っていただき、嬉しく思います☆
これからもLia様に気に入っていただけるヘアスタイルを
提供できるように頑張ります!!
次回も綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
-
カットもカラーの色の入り具合も希望通りにしてもらって嬉しいです。
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3月限定☆カット+プレミアム艶カラー+トリキュアトリートメント2step¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつも丁寧にしていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
スミ様
この度も御来店、嬉しい口コミとありがとうございます。
スタイルチェンジやスタイリング等、ご不明な点がございましたらお気軽に相談ください。
スミ様のまたの御来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト武藤
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いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます。
縮毛矯正で髪の毛がストレートになり、新学期、気持ち良くスタートできます。また夏休みに帰省しますので、よろしくお願いいたします。
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TERRACEプラチナ縮毛矯正+デザインカット+毛髪保護 \9400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みゆ様。
いつも当店にご来店頂き、
また担当させて頂き誠にありがとうございます!
新生活!!
他県の学校に行かれるという事なので、
いつもより少し早いスパンにはなりますが、縮毛矯正を当て
さらさら髪楽しんでもらえると嬉しいです(^^)
初めは慣れない生活になるかと思いますが
頑張ってくださいね!
夏にお話できるの楽しみにしてます(^^)
みゆ様。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 中嶋勝貴
-
よかった
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プレミアム艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 \5000
[施術メニュー]
カット、カラー
タコ様、先日は数ある美容室の中から
TERRACE西宮店にご来店いただきありがとうございます!
今回はカット、カラーをさせていただきました☆
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
仕上がり気に入っていただき、嬉しく思います☆
次回も綺麗にさせてください^^
またのご来店お待ちしてます!
スタイリスト藤川
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縮毛矯正で髪がサラサラになり、朝の忙しい支度が楽になりました。
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『TERRACEの最高峰◆』艶カラー&ストレートコース \21800⇒\16500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
けいちゃん様。
いつも当店にご来店頂き、
また担当させて頂き誠にありがとうございます(^^)
朝の時短になってくれて良かったです!
クセが収まってくれた分スタイルも短めで作っているので
夜の乾かす時間もだいぶ楽になってくれたかなと思います(^^)
この時期からは紫外線が強くなってきて
髪表面が少しダメージ起きやすくなっているので
そこのケアも気にかけてもらえると嬉しいです!
けいちゃん様。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またいつでもゆっくりしにきてくださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 中嶋勝貴
テラス 西宮店(TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー