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  7. 20ページ目

ヘナファクトリー与野店

ヘナファクトリーヨノテン

  • 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1―9―15―104
  • JR京浜東北線与野駅西口階段降りて徒歩0分。ロータリー沿い。〈ヘナ専門美容室 埼玉〉
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ホワさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-23 23:09:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます。担当スタイリストさんの髪が艶があって見惚れてしまいます。ヘナの効果でしょうか…?

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホワ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    担当を務めさせて頂いておりますスタイリストは、開業当初より在籍している者で、そこからヘナ染めをはじめて10年が経ちます。

    他のスタッフも然りなのですが、殆どが入社後からヘナ染めを愛用するようになり、皆様が羨むような良好なコンディションを維持してございますので、是非、身近なサンプルとしてご参考下さればと思います。

    そしてホワ様が目指したい参考になる者がおりましたら、その旨、スタッフまでお気軽にお申し伝え下さいませ。

    ヘナやインディゴ等のハーブ類はその人毎に結果が異なる為、ホワ様のお考えに添ったオリジナルの配合を親身に考えさせて頂き、理想とされるゴールを目指してしっかりとエスコートをさせて頂ければと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まゆちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-23 16:08:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回はリタッチをしました。髪質はヘナにしてから良くなっていると思います。美容院で染めていた頃の傷んだところが伸びてカットして、ヘナ染めだけになるのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+ヘナカラー(リタッチ)でカット半額\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    まゆちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪をダメージレスでお染め出来るばかりではなく、化学染料の使用等の習慣から、乱れた頭皮環境を本来あるべき健康な状態に整えていく高いケア効果がございますので、新しく生え育つ髪の質もまた変わってくる特徴がございます。

    まゆちゃん様におかれましても、その伸びてきた部分が殆どを占める未来を楽しみにして下さり何よりでございますし、それにしっかりとお応えし、私達もその喜びを共有させて頂く事がとても楽しみでございます。

    その為に、ヘナの魅力的な効果効能をこれからも余す事なくお届け出来るよう、その都度その都度、心を込めて施術に向き合わせて頂きますので、どうぞこれからもご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • aqua0411さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-23 15:33:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑いからヘナがよく入ったのか?
    それともヘナのおかげで髪質が変わってきたのか?
    私史上最高につやつやになりました!
    ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    aqua0411 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは基本的には体温が少し高い状態で施術をお受け頂いた方が定着が増す為、当サロンではアムラをベースにした専用のオイルを用いて頭皮のクイックマッサージを実施させて頂いた後、ヘナ染めをさせて頂いてございます。

    今回、aqua0411様におかれましては今までになくお色の入りの良さを感じられたとの事、上述のような性質から気温の上昇による体温が最も良い状態にあったのかもしれません。

    または続けてご利用頂く中でそのトリートメント効果を得て、髪質も健康に傾きヘナの馴染みが良くなった事を体感頂けるタイミングだったのかとも思います。

    いずれにしましても、今後もaqua0411様が心からお喜び頂ける仕上がりをご提供出来るように精一杯努めさせて頂きますので、これからもご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シエルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-20 20:52:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    何度となくリピートしています。
    予約が取りにくいので、早目に入れてます。
    キャンセル待ちなど出来たら嬉しいのですが…

    今回もウトウトさせて頂きました。頭皮マッサージに始まり、シャンプーの間も心地良い時間でした。

    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    シエル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    連日多くのお客様にご利用下さり本当にありがたい気持ちでいる反面、ご希望に沿う日時やメニューにてご予約が承れない事も多発しており、皆様方には大変なご迷惑をお掛けしてしまっており申し訳ございません。

    またホットペッパーや自社のPOSシステムでは、現行の仕様ですとキャンセル待ちという機能がない状況で、アナログ的に「当日、何時までにキャンセルが出た場合のみ、電話連絡をさせて頂く」という形では承ってございますが、最近は当日キャンセルがなかなか出ないというのが実状です。

    その点を踏まえながら何年も前より、近隣への拡張移転や新規店舗の展開を考え活動を続けておりますが、諸条件に合う物件と出会えずにおります。

    とはいえ、活動は続けて参りますので、進展があった際には必ずご報告をさせて頂きます。

    上記、何卒ご了承の上、これからも変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-20 09:11:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎月楽しみで、今回も沢山癒されました(^ ^)
    そして、毎度のことだけど記憶のない時間も沢山。そして今回は酷い首肩凝りが軽減しました!!

    全てが丁寧で、本当にいつも癒されてます(^^)
    次回も楽しみです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様の大切な髪の健康と美容に携わらせて頂いている立場の私達にとって、毎月の来店が楽しみだと仰って頂ける事は何よりもありがたく、毎日のサロンワークに臨む上でのモチベーションになります。本当にありがとうございます。

    そのお言葉に応え続けられるように、現状に甘んじる事なく専門性を高める努力を惜しまず常に今まで以上の結果を追い求めさせて頂くと共に、私達に出来る限りの心尽くしにて皆様が日頃の生活の中で溜め込んだ疲れやストレスをも和らげられるよう、精一杯努めさせて頂きます。

    ですので、ぴろ様におかれましてもこれからもヘナにヘアケアと心身を整える事も目的としながら、どうぞ末永く当サロンをご愛顧賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来月のご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Remonoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-07-16 23:50:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術と対応して頂きありがとうございます。色も良い感じで持ちも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Remono 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回ご案内をさせて頂きましたヘナ染めのお色味を気に入って下さり、またお色持ちも良かったとの事で、私達としましても本当に何よりでございます。

    ヘナやそれとブレンドして使用するインディゴ等の天然植物性染毛料は、同じ配合で同じように施術を行っても、発色や色持ちであったり、得られるトリートメント効果の強弱が、その時々によってまるで異なるという事も珍しくありません。

    それはコンディションや季節柄等の外的要因にも寄る影響を受けての事なのですが、その天然素材ならではの不安定な部分についても重ねてきた経験から得た知識を持って必要に応じて調整を行い、ブレのない仕上がりをご提供出来るよう努めてございます。

    今後も変わらぬ慎重さと丁寧さを持ってご納得、ご満足頂ける結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりまるこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-16 07:58:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。髪の毛を傷めることなく白髪染めできて嬉しいです。なかなか予約が取れないのが残念ですが、これからもよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    くりまるこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の白髪染めやカラー剤は、どんなに優しいとされる成分が含むれていても、その染毛のメカニズム上、使用をすれば必ず髪は傷み身体への負担も避ける事は出来ません。

    身体へのダメージの蓄積は、当初は自覚症状がなくとも時間が経過する中で徐々に毛母細胞等の活力を奪い、健康毛を生み出せず細毛や薄毛の原因となったり、ある日突如としてアレルギーを発症する等、様々なトラブルを引き起こします。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康リスクを心配する事なく髪染めが行えるばかりか、そのコンディションを良好に保つケア効果もあるので、使う程に髪が瑞々しく美しい状態へと変わって参ります。

    くりまるこ様におかれましても、是非、今後もノーダメージで且つ高いトリートメント効果を得られるヘナで、いつまでも健康毛の輝きのまま美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ntさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-14 19:17:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をして頂き、ありがとうございます。
    予約がなかなか取れないのが・・・
    次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nt 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを失する事のないご案内にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも結果は勿論ながら、その過程も苦痛に思う事なく心地良い感じてもらえるように、おもてなしの心を大切に丁寧さを重ねてご案内を進めて参りますので、nt様もリラックスしながらお過ごし下さいませ。

    またご予約の取り難さについて、なかなか解消出来ずにおり、大変申し訳ございません。

    既にお店は設備的にキャパフルな状況となり、拡張移転か近隣への新店舗を開店する他ないのですが、なかなか条件に合う物件に出会えずにおります。

    ただ継続して活動して参りますので、何卒ご理解の上、これからも変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Merciさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-13 19:08:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    へナカラーは、髪に優しいので、長くリピートしています。
    カットも手際良く、まとまる髪型にしていただけ、ありがたいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Merci 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、どんなに優しさを謳うものであれ、髪染めを行えば髪も身体も大きな負担を被り、その利用期間が長くなる程、健康被害も深刻な症状が現れて参ります。

    対して、植物の葉を乾燥させ粉状にしたものに湯を加えて溶いただけのヘナであれば、どんなに長い期間、利用を続けてもその心配はなく、むしろ含まれる高いケア効果にて、髪も身体も良好な健康状態を維持して頂けます。

    Merci様も長くご愛用下さっていらっしゃる状況でございますが、どうぞ今後もご心配なくヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    そしてその良好なコンディションをベースに、Merci様がより素敵に輝く美容サービスをお届け出来るよう私達も精一杯努めさせて頂きますので、お任せ頂ければと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Akikoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-13 13:16:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいてます。お帰りヘナは、しっかりとラッピングしてくださるのでとても安心です。気になる生え際部分も念入りにやっていただき満足しています。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    Akiko 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    生え際は皆様が最も気にされるところでございますので、私達もより慎重に、そして丁寧さを重ねて施術をさせて頂いております。

    ですので、その部分も含めた仕上がりにご満足頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も気になる点は勿論ながら細部に渡り流石、専門店だと仰って頂けるような仕上がりをお届けさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    またご愛用頂いておりますお帰りヘナは、暑い季節になりますと、いつも以上に液垂れのリスクが高まります。

    こちらの処置についても今まで同様に厳重に施術させて頂くつもりでございますが、絶対に大丈夫だとは言い切れない事を何卒ご理解頂き、万が一に備えて色移りしても差し支えのないお洋服にてご利用下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • リックさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-13 08:13:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、丁寧なシャンプーとマッサージもありがとうございます。
    今回は思い切って伸ばしていた髪をバッサリ切りました。暑さに耐えられず。
    その際も色々相談させて頂きまして、本当に良かったです。
    これからも宜しくお願い致します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    リック 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪を短くする際は、暑さ等々きっかけは諸々あろうとも、少なからずご不安が付いてまわります。

    しかしご相談頂きました内容について、私共からのアドバイスもご参考頂き、結果にもご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後もリック様が日々快適に、そして楽しい気持ちで美容に臨んで頂けるよう、心を込めてそのサポートを務めさせて頂きますので、気になる点やお困りの事等ございましたら、どのような事でありましても忌憚なくご相談下さいませ。

    そして解決の方法が定まりオーダー頂きました後は、ご安心してお任せ頂き、リラックスしながらシャンプーや頭皮マッサージ等にて日頃の疲れを癒やしてもらえたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はなちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2023-07-13 01:35:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつものようにマッサージ・シャンプーはとても気持ちが良かったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    シャンプーや頭皮のクイックマッサージの気持ち良さをご評価下さり、私達としましても本当に何よりでございます。

    その両者はどちらも、人それぞれで好みの力加減も異なればポイントも違って参りますので、全員に心地良く感じて頂く為には、一人一人に親身に向き合う気持ちがなければなりません。

    また、私共が専門的に扱うヘナは、同じように施術を行ってもその人の髪質やコンディション等によって結果が等しくはならないので、ベストな結果を届ける為にはその人に合った方法のご案内が求められるものですから、親身に寄り添わせて頂く姿勢は基本にして最も大切な要素です。

    それを今後も強く胸に留め置き、最高の仕上がりとその過程の時間にあるシャンプーやマッサージ等々も快適にお受け頂けるよう努めて参りますので、はなちゃん様もオーダー後はご安心してお任せ頂き、リラックスしながら日頃の疲れをも癒やして下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • フラハワイさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-11 16:23:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪が目立つ箇所の色の相談が出来たのが良かったです。
    色の経過を経て、次回またアドバイス頂けたらと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    フラハワイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    人によって気にる部分も異なれば、髪質であったり健康状態も異なりますので、良い結果をお届けさせて頂く為にはアプローチの仕方も異なって参ります。 

    ですので、私共ではいつ如何なる時も皆様一人一人と真摯な気持ちで向き合わせて頂き、その時々の様子をお伺いさせて頂き、またコンディションを拝見させて頂きながらベストと思われる配合や施術方法をご提案させて頂いております。

    フラハワイ様におかれましても、その姿勢をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後も画一的に施術を進める事なく、フラハワイ様が気にならなくとも私共にて厳しく慎重にチェックをさせて頂き、必要に応じて親身にアドバイスをさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-10 19:08:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目のヘナ染めをしました。丁寧に染めて下さりシャンプーもしっかりして下さいました。毛量が多く広がり易い髪質なのですが、ドライヤーを上手くかけるコツも伝授して下さり今回も大満足でした。白髪は順調にオレンジ色に染まってきているので続けていきたいと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    な 様

    2回目となる当サロンでのヘナ染めをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは回数を重ねてこそ独特な深みあるお色味と、髪を本質的な部分から改善するトリートメント効果をお楽しみ頂けます。

    な様におかれましても、前回よりもしっかりと白髪部分にお色が入ってきた事を受け、しばらくご継続をとお考え頂き何よりでございます。

    今後も緩やかながらの変化とはなろうかと思いますが、1回毎に確実に積み上がり、半年間、1年と経過した時にはその効果をハッキリとご体験頂ける事と思いますので、是非、将来にも期待を寄せてこれからも楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。

    私達もそのサポートと合わせて、な様の美容ライフが充実したものであるように、親身にそのご案内を務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • スージーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-09 12:55:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチでお願いしましたが先月のヘナの仕上がりが良くまだ効いていたようで、今日はリタッチでも白髪が目立たなくなり嬉しいです。いつも頭皮マッサージやシャンプーも気持ち良く、美味しいハーブティーでも癒されています。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    スージー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは重ねてご利用を頂いてこそ、お色の入りやトリートメント効果を強く得て頂ける特徴がございます。

    前回の施術においては、よりそれが効果的に現れたのかと思いますが、今回も施術後のご様子はいかがでしょうか?

    気になる点があった場合は、それが細かなニュアンスであれ忌憚なくその旨お申し伝え下さいませ。

    お話しをお伺いさせて頂きながら様子を拝見させて頂き、ベストな結果をお届け出来るよう、いつでも親身に寄り添わせて頂きながら精一杯努めさせて頂きます。

    またそのヘナ染めの途中にてご用意させて頂いておりますティーサービスは、お代わりも自由に承ってございます。

    香りや成分にはそれぞれ効能もございますので、それも踏まえながらお楽しみ頂き、日頃の疲れをも癒やして下さればと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • kanonさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-08 15:10:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧に色のムラがなくなるよう配合を調整していただき綺麗な仕上がりに満足しております。シャンプーの力加減もブラッシングも気持ちよく癒されます。またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    kanon 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    植物の持つ色素そのもので染めるヘナは、些細な事が原因となり容易に塗りムラが生じてしまう扱い難さが付きまといます。

    化学染料のように薬剤が髪に付着さえすれば綺麗に染まるという手軽さはありません。

    そのような天然素材ならではの繊細さはあるものの、髪をダメージレスでお染め出来るだけではなく、逆にそのコンディションを整えて本来あるべき健康毛の輝きを蘇らせる力がある等、有り余る恩恵を私達にもたらしてくれます。

    その魅了を最大限お届けさせて頂きたいと、日々、尽力しているものですから、頂いたお言葉は大変嬉しく思います。

    今後も最高の仕上がりと、その工程にもご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、是非、これからもヘナ染めは専門店である当サロンにてお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーりーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-05 21:17:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。細いクセ毛で、最近リタッチの回数も増えて髪の痛みが気になっていたので、10年以上のブランクでヘナカラーをこちらのお店にお願いしました。色味やヘナの特徴についての説明も丁寧で安心してお任せできます。髪も全体にいい色味になり、その後チラッと出てきた白髪も以前より気になりません。営業が17時までで予約が取りにくいようですが継続してお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【無料】ヘナ染め経験がなくても心配無用♪髪のお悩み相談とパッチテスト

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    りーりー 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    10年以上振りとなるヘナ染めという事でございましたが、施術前の私共からのご説明に安心して施術に臨んで頂けたとの事で、本当に何よりでございます。

    ヘナは通常のカラー剤とは染毛のメカニズムも異なれば、得られる結果も全くの別物です。

    髪や頭皮を傷付ける事なくお染め出来るばかりか、今までの習慣等にて活動が弱りトラブルが発生している髪を、頭皮レベルから改善する力がヘナにはあるものの、カラー剤のようにアルカリ剤の力で脱色してお色を明るくする等が出来ません。そのような点を踏まえてご説明を添えながら、皆様がご不安なく楽しい気持ちでヘナ染めをお受け頂けるよう努めてございます。

    ですので、今後もりーりー様がヘナ染めをお楽しみ頂く中で、ご不安に思う事やもっとこうしたいというご要望等ございましたら、忌憚なくお話し下さいませ。

    いつでも親身になり、精一杯サポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • たくちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-05 11:18:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただいています。
    今回は、リタッチの予約しかとれませんでしたが
    全頭に変更していただけて
    とても助かりました。
    臨機応変に対応していただけるので、感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    たくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご希望とされる日時やメニューにて予約を承れない日が続いており、皆様方には大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。

    今後も急なメニュー変更であれご要望がございましたら、まずはご遠慮なくご相談下さいませ。

    他のお客様との兼ね合いもありますので、全てを叶えられるとはお約束出来ないものの、なるべくご希望に添えられるように調整をさせて頂きます。

    またその調整にてタイトなスケジュールとなりましても、作業的に進める事はございません。

    お受けした際にはいつも通りに心を尽くし、丁寧さを重ねてご案内をさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぐまさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-05 08:37:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。シャンプーのお湯の温度や、腰にバスタオルを入れる提案など、体調を考えてくださり有難いです。次回もツルツル、しっとりの髪質になるのを楽しみにしています。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】パサつく痩せ髪を潤い髪へ☆スクワラン配合ヘナ

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぐま 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お店の設備的に変えられない部分もございますが、その中でも皆様が心身共にご負担なく、楽しい気持ちでヘナ染めに臨んで頂けたらと思っております。

    その思いから、ご案内の端々にある気遣いをぐま様もご評価下さり、本当に何よりでございます。

    とは言え、まだまだ心配りが行き届かない事もあろうかと思いますので、ご要望等ございましたら忌憚なくその旨仰って下さいませ。

    私達に出来る限りの取り組みは、何でも喜んで対応させて頂き、皆様が快適にヘナ染めをお受け頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    梅雨らしく天気が安定しない日が続いてございますので、体調を崩さぬようにどうぞご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • タムちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-07-03 13:03:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    シャンプーの時にブラッシングをしてもらえるのが気持ちいいです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    タムちゃん 様

    いつも当店をご利用下さり誠にありがとうございます。

    シャンプー時に専用のスカルプブラシを用いて、頭皮のマッサージを目的としたブラッシングを実施させて頂いているのですが、その心地良さを気に入って下さり、本当に何よりでございます。

    そのブラシにてマッサージをする最大の目的は、血流の促進や毛穴のディープクレンジング作用であったり、立毛筋のコリをほぐし肌に柔軟性をもたらす等々、頭皮の健康ケアを考えての事なのですが、ブラッシングによる絶妙な力加減がブラシのピン先から頭皮に伝わる事で、この上ない気持ち良さをご体験頂く事が出来、日頃の疲れをも癒せると皆様からご好評を頂いております。

    そして自宅でのヘアケアでも取り入れたいというご要望を多数頂き、それにお応えする形で販売もはじめ、やはり大変な反響を頂いております。

    シャンプーをしながらにして手間要らずでサロンの心地良さをご自宅でもお楽しみ頂けるものですから、タムちゃん様もご興味がございましたら、是非、購入をご検討してみて下さい。

    きっと後悔するよう事なく、ご愛用頂けるものと思います。

    この度は本当にありがとうございました!

  • ホワさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-02 15:07:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話なってます。今回担当してくださったスタイリストさんはマッサージが力強く気持ちがいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホワ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回ご案内のメインを担当させて頂きましたスタッフによる力強いマッサージに気持ち良いと感想を下さり、当人はもとよりチームとして大変嬉しく感じております。

    実施をさせて頂いております頭皮のクイックマッサージや、ヘナをしっかりと洗い流す為に2回に分けて行うシャンプーは、人によって好みの指圧の強さやポイントが全く異なります。

    ですので、お客様の事を考えずただ作業として施術を行えば、気持ち良く感じて頂けないばかりか不快にすら思われてしまいます。

    その事もスタッフ一人一人がしっかりと胸に留め置き、 自己満足で終わる事なくお客様からご評価頂ける親身に寄り添わせて頂く姿勢を持ってご案内を進めて参りますので、ホワ様におかれましてもオーダーを頂きました後はご安心してお任せ頂き、リラックスしながら施術をお受け頂く事で日頃の疲れをも癒やして下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 姫さん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-01 12:11:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマをかけても艶々の髪に満足しております。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    姫 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナには髪のクセを引き締めて伸ばす収斂作用があるものですから、髪のタンパク質の結合を解いて、意図する方向に結合し直しクセを作るパーマスタイルとの相性は悪いと考える人もいらっしゃいます。

    しかしその両者の特性をしっかりと理解してバランスを取りながら施術を行えば、ヘナによる作用の影響を受ける事なくパーマスタイルをお作りする事は可能ですし、むしろパーマはその施術の構造上、使用すれば必ず髪は傷むので、その補修ケア効果も高いヘナは非常に相性が良いと私共では考えております。

    姫様もパーマ後の特有のパサツキも感じられる事なく、艷やかな状態でお過ごし頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も姫様の髪の健康を第一に考えながら、自由にヘアスタイルをお楽しみ頂けるように精一杯サポートを務めさせて頂きますので、どうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • いづさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-28 21:12:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、ヘナ4・インディゴ6で染めていただきました。いつもより暗めに染まり、家族に好評です。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    いづ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回、配合を変更してお染めさせて頂きましたヘナ染めの仕上がりについて、ご家族の方からもご好評だったとの事で本当に何よりでございます。

    ヘナは同じ配合で施術を行っても、その時々のコンディションや季節柄等の外的要因からも影響を受けて、等しく仕上がらない事も珍しくありません。

    ですので、いづ様におかれましても、気になる点等があった際には、それがどんなに些細な事でありましても忌憚なくご相談下さいませ。

    お話しをじっくりと傾聴させて頂き、状態を拝見させて頂きながらベストと思われる配合を、都度、親身にお探しさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    梅雨の時期らしく、暑い日もあれば気温が急降下する時もございますので、体調を崩さぬようにどうぞご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みゆきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-26 15:44:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に染めていただきました。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    みゆき 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    化学成分から作られたカラー剤であれば、薬剤が髪に付着さえすればムラなくカラーチャート通りの仕上がりが楽しめるので、スピードや低価格に偏重したカラー専門店やプチプラサロン、また一般ユーザーであっても問題なくお楽しみ頂けます。

    しかし植物の持つ色素そのもので髪をお染めするヘナの場合は、そうはいきません。

    慎重さと丁寧さを尽くし、髪の1本1本に適量のヘナが行き渡るように揉み込む必要がございます。

    ですので、丁寧さ等は基本にして最も大切なところですし、私達もそれを十分に理解して施術に臨んでいるものですから、みゆき様からその点をご評価頂けた事は素直に嬉しく思います。

    今後もブレない丁寧さを持って最高の結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してこれからも私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ホッピーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-25 22:16:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいに染めていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ホッピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの綺麗な仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材故に思うように仕上がらない難しさが、付きまとうヘナではございますが、専門店として仕上がりには人一番拘りを持ちたいと考えてございます。

    培ってきた経験を活かし、その都度、状況を見定めながら必要に応じて配合や施術方法にアレンジを加える事で、今後も高いレベルで安定した仕上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    ですので、ホッピー様におかれましても、是非、今後もヘナ染めは当サロンにお任せ下さいませ。

    万が一、ご満足頂けない仕上がりとなろうとも、そこに至るまで責任を持ってお手直しさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぴろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-24 08:03:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、9割記憶がありませんでした(笑)
    「場」が良いのか、「人」が良いのか、「施術」が良いのか…。全部かな(^^)?

    頭皮のマッサージも本当に気持ちよくて、ヘナも身体に安心だし、本当に自分への1ヶ月に一度のご褒美です^ - ^
    今回は割引サービス券もあったのでお得感いっぱいでした♪
    次回も楽しみです(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ぴろ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    本当に良質なヘナの持つ清涼感溢れる緑の香りや、リラックス効果の数々は、化学成分のツンとした匂いが立ち込めるサロンにはない安らぎを与えてくれます。

    私共はそれを邪魔する事なく、しっかりとお届け出来るように、謂わば手を添えるだけに留めてございますが、そのような空気感に今回も居心地の良さを感じてリラックスしながらお過ごし頂けたのでございましたら、本当に嬉しい限りでございます。

    今後もヘナが持つ髪を労るトリートメント効果の数々と、身体と心の健康も整える作用をお届け出来るよう、私達も変わる事のない親身に寄り添わせて頂く姿勢を持って、丁寧に丁寧にご案内を進めて参ります。

    ぴろ様におかれましても、これからもヘアケアと合わせてリフレッシュをも目的として、定期的なメンテナンスにお立ち寄り頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユフコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-06-23 09:55:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらのお店では2度目のヘナをしていただきました。とても丁寧で満足致しました。塗っていただき自宅に帰ってから洗い流すのは時短にもなりコスパも最高です。ホットペッパーのメニューに2度染めリタッチで2回目は塗るだけと言うメニューがあると嬉しいです。よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)\3850

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ユフコ 様

    2度目となるご利用下さり、誠に有難うございます。

    ご利用頂きました「お帰りヘナ」は、プロの目で厳しく選び抜いた最高品質のヘナを、専門知識と技術を兼ね揃えたスタッフが塗布をさせて頂くまで、つまり仕上がりに大きく関わる工程までを担わせて頂き、そのままご帰宅後にご自身でシャンプー等々を実施して頂くシンプルなプランとなっております。

    その為、サロンでの滞在時間も短く、価格面も抑えて設定をさせて頂きましたので、気軽に利用が出来ると多くの方から反響を頂いております。

    ユフコ様におかれましても同様に、その丁寧な仕上がりにご満足頂けたご様子で、何よりでございます。

    今後もお帰りヘナにてハイクオリティなヘナ染めを、お得にお気軽にお楽しみ下さいませ。

    またそのお帰りヘナについて、Wカラーのメニュー表記をリクエスト下さり、有難うございます。

    Wカラーは裏メニュー的なポジションを取らせて頂いているものの、利便性を踏まえて多くの方にお応え出来るタイミングが訪れましたら、形にさせて頂ければと思います。

    この度は貴重なご意見も有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • nekojaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-22 20:19:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに全頭で染めて頂きました。ツヤツヤサラサラで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    nekoja 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    久々となる全頭染めのご利用という事でございましたが、その仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に嬉しく思います。

    当サロンのリタッチ染めは、頭皮ケアも高いヘナがそこにも行き渡るようにたっぷりと塗布を致しますので、通常のリタッチ染め以上に深くお色が入り、仕上がりの違いは歴然です。

    しかしながら、全頭染めと比較をしますと、全体的なお色味のバランスであったり、収れん作用による髪のまとまり感、ツヤ感、ハリ・コシ等々にはどうしても及びません。

    またその仕上がり感と合わせてヘナには外部の刺激から髪を保護するバリア機能もあったりと、コンディションの維持という面でも秀でてございますので、季節の変わり目等々、トラブルの起こりやすいタイミングにて、是非、また改めてのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • リックさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-22 18:10:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なマッサージとシャンプーをありがとうございます。
    カットの相談もゆっくりさせて頂きました。
    毎回の変化も楽しんでいきたいと思います。
    今後共、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    リック 様

    いつも当サロンをご利用下さり誠に有難うございます。

    当サロンはヘナの専門店を謳わせて頂いている為、カット等のメニューはあくまでもオプションで、それなりなのでは?と思われる方も中にはいらっしゃいます。

    当然ながらそのような事はなく、メニュー化している全てにおいて拘りを持ち、自信を持ってサービスをご提供させて頂いております。

    カットにおきましては、それを担当させて頂くスタイリストの基本的な技術力は勿論ながら、実践の経験も重要視してございます。

    それはお客様のイメージを明確に把握し共有化させて頂く為のヒアリング力と、それを再現性と持続性を持たせたスタイルに仕上げる応用力は、キャリアの中でしか身に付くものではないからです。

    リック様におかれましても、カットの方向性をご安心頂きながらご相談頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後もリック様が素敵に輝くスタイルを親身になってお届けさせて頂きますので、何なりとオーダー頂き、完成を楽しみにリラックスしながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-21 15:09:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナファクトリー与野店からの返信コメント

    ゆん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共の活動を温かく支えて下さる皆様に心からの有難うという気持ちを私達が抱き、それをサロンでのおもてなしと結果にてお返しさせて頂く事は当然ながら、そのご案内が本当に価値のあるものとしてお客様に受け止めて頂き、有難うと仰って頂けるような仕事をさせて頂きたいと常々考えてサロンワークに臨んでおります。

    ですので、そのお言葉をゆん様からも頂戴出来た事は素直に嬉しく、また今後の励みにもなります。

    サロンを見渡せば、まだまだ至らぬ事が多くあり、時にイージーミス等でご迷惑をお掛けしてしまう事もございますが、未熟な点はおざなりにする事なくしっかりと改善に取り組み成長に繋げ、より深くたくさんの有難うを頂けるように精一杯精進して参りますので、是非、今後の展開にもご期待を寄せながらこれからも当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

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