- サロン平均
- 4.27
-
-
- 雰囲気
- 4.1
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初来店で全体白髪染めをお願いしました。
生え際まで１本の染め残しもなくきれいに仕上げてくださいました。
ありがとうございます。
頭皮のピリピリもなく、髪ダメージは最小限でした。
シャンプー時に左耳を何度も洗っておられたので帰宅後に見るとたしかに少し
カラー剤がついている部分はありましたが、綿棒で掃除してみるとなんと
耳穴から結構な量のカラー剤が出てきました。
マスクをしたまま施術して頂いたので恐らくやりにくかったのだと思います。
ご迷惑をおかけしてすみません。
またブローする場所に置いてあるブラシ数本のうち２本は髪の毛がついたままでした。
いくら殺菌していても使う気がしないのでドライヤー以外は何も触りませんでした。
少ないスタッフさんでそこまで処理することは不可能かと思いますので
「髪がついたまま返却しないで」と一言あってもいいのかなと思います。
利用者が老眼世代なので見えないかもしれませんが。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
あい様。
この度はご来店ありがとうございました。
カラー剤が取りきれていなかった事大変申し訳ございませんでした。
ブロー席のブラシですが大変不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
使用済みのブラシが紛れていないかをしっかりとチェックいたします。
またのご来店をお待ちしております。
-
丁寧に接客して頂き、気分良く過ごせました。
仕上がりも綺麗に染まっておりとても満足してます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
たな様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お仕事帰りのご来店お待ちしてます。
-
白髪染めのリタッチで初めて伺いました。
初回クーポンでとても割安でしたので、お勧めしていただいたオイル染めに変更しました。きれいに染まり、髪の状態も良いです。
ブローはセルフですが、ドライヤーやヘアアイロンの種類も豊富で自由に使えます！
ロングでカットを数ヶ月しない、という方には髪質にも良い感じなのでコスパだと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
みかん様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お仕上がり気に入っていただけて良かったです。
ぜひ次回のご来店をお待ちしております。
-
男性でしたが丁寧な説明からヘアカラーシャンプートリートメントとこちらも丁寧に対応していただき、カラーもきれいに染まりました。またブラシを使用しての炭酸水使用のシャンプーが気持ち良く頭皮の汚れが取れるのでシャンプーだけでも行く価値あります。今後も定期的に行こうと思います。
ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
たーくん様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
頭皮ケア気に入っていただけて、良かったです。
ぜひ次回のご来店をお待ちしております。
-
久しぶりの利用でしたが、店員さんが皆さん感じよくてすごく良かったです。
仕上がりも充分でした。
ぜひ次回も利用したいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
カナ様
先日はfufuお久しぶりのご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。
仕上がりの方もご満足いただけて良かったです(^^♪
またのご来店お待ちしております(^^)/
-
ありがとうございました。
きれいに根元染めをしていただきました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
やす様
ご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
-
綺麗な色にカラーリングしていただきました。だいぶ混んでらして、予約時間から待ち時間が20分あったので、ちょっと長すぎるなと思いました。（10分くらいは仕方ないと思いますが、20分は長いように感じます。）
カラー剤はオイルでお願いしてお支払いしていたのですが、手違いで通常のカラー剤になっていたようです。しかし、それを隠すことなくどのスタッフさんも真摯に対応してくださったのでお人柄が良い方々なんだなと安心できました。
ホットペッパーのポイント利用ができていなかったとのことですが、まだポイントが返却されていないので、またご対応をお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お時間通りにご来店いただいたにもかかわらず２０分もお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラー剤の件でもこちらが間違えたにも関わらず、ご理解いただき返金の対応でご納得くださりありがとうございます。
ホットペッパーのポイントの件ですが当日ご確認いただいた通りポイントでお返しさせていただく処理をしております。ホットペッパーの性質上６日程お時間がかかるとのことです。
返金の手続きにお時間がかかってしまいお伝えもできておらず申し訳ございません。
またのご来店をお待ちしております。
-
とても綺麗に染めて頂きました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
-
こちらの店舗は初めての利用でした。
丁寧にカウンセリングしてくれ、すごく感じの良い方に担当していただきました。今回ハイライト部分の褪色があったのでそれを落ちつかせる様にお願いしました。濡れている時は分からなかったんですが乾かすとハイライト部分が全て消えてしまっていました。私の伝え方がわるかったかもしれませんがハイライトが気に入っていただけにちょっと残念です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
ご希望のお仕上がりにすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
心を引き締め、技術面の改善をしていきます。
この度はご意見をいただきありがとうございました。
-
手際よく、好みの色にしていただきました。
白髪染めの後の髪もツルツルサラサラで気持ちよかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
kozukaちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
好みのお色、髪がツルツルサラサラになった。とのお言葉ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
-
丁寧に白髪染めしていただきました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
reon様
いつもご来店ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
-
家の近くの別の染め専門店に通ってましたが、職場近くにあり、
仕事帰りに行けるかも、と新規1800円に惹かれ、行ってみた。
比較すると
・広々とした店内
・無料のお茶（冷温）水の選択
・雑誌はタブレットで閲覧
・シャンプーは3種から選択ーー香りも洗いあがりがとても良かった
・セルフブローは同じでドライヤーはリファなど選択肢あり
・新規限定かつ最初の3か月通い放題8250円（税込）は
全体染め1回含むのはお得。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
まうりん様
この度は、
ご来店、パスポートのご購入ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
-
大変丁寧にしていただきました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
reon様
この度はご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
-
4度目でした！いつも綺麗に染めて頂き大変満足です！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
ゆん様
この度はご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
-
iPadが使えず、残念でした
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
やす様
この度は、ご来店ありがとうございました。
端末の故障、修理のためにご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております。
-
シャンプーたっぷりで洗い上げてもらい、
気持ちよかったです
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
やす様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
-
短時間で施術していただけて、リーズナブルで、何回もリピートしています
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
mami様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
-
3回目ですが毎回とても満足してます。
丁寧に染めて頂けています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
ゆん様
ご来店いただきありがとうございました。
これからもご満足いただけるよう努めます。
またご来店お待ちしております。
-
ベーシックトリートメントの効きが
弱くなった気がしました。
以前は、もっと香りもサラサラ感も
あったように思います
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ベーシックトリートメントの香りと使用感が違ったように感じられたとのことですが、ベーシックトリートメント自体は代わっていないのでおそらく分量がいつもよりも少なかったかと思われますので、次回から分量を考えてさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
-
初めてお伺いしたのですが、的確な説明で、思っていた通りの色になりました。
また、お願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
kanko 様
この度はご来店ありがとうございました。
明るめのお色、お似合いでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
白髪染めリタッチ、顔周りのみ
翌日急なイベントがありセルフでやるつもりでしたが、もみあげ部分がいつもあまり上手く染まらないため初めてお願いしてみました。
顔周りと分け目部分のみとの事で、本当に顔周りぐるりだけかと思っていましたが、割と中の方まで塗ってくださって助かりました。
また是非お願いしたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
ココ様
この度はご来店ありがとうございました。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
-
少し早く行ったのにもかかわらず、
いつも気持ち良く対応してくれます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
あみちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
-
今回、担当していただいた方は、初めてでしたが、
カラー後のシャンプーの仕方が、まるでエステに行った時のように、素晴らしかったです。
今までで、1番気持ちよくスッキリし、癒されました。
また、次回もよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
コスモス様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んでいただいて私達も嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
-
丁寧にキレイに仕上がりました。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
ウィード様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
-
このたびも、シャンプー前にカラー剤をよく落としてくださってから、シャンプー・すすぎも、しっかりしてくださるので、自宅で洗い流さなくてもいいので、こちらの店舗は、とても気に入っています。
皆さま明るいので、雰囲気が良く、気遣いもあり、とても良い時間を過ごせました。
次回もよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
コスモス様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
-
予約の時間より少し早く行ってもちゃんと対応して下さり、
ドライヤー、コテなども充実してるので
帰りも自分の好みに仕上げて帰れるのも気にいってます。
これからも通いたいです。
シャンプー コンディショナーも香りも良く、手触りもサラサラで癒されます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
あみちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
-
とてもスピーディーにかつ丁寧に施術してくださって、仕上がりも大満足です。
また次回もお願いしたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
つっしー様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉頂きありがとうございます！
今後ともよろしくお願い致します。
また次回のご来店お待ちしております。
-
今回は、初めての方が担当で仕上げまでしてくださいました。
とても明るく、色々お気遣いもしてくださり有難うございました。カラーの色も、とてもよかったです。
また、次回もよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
コスモス様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
-
はじめて利用しました。
担当して下さった方はとても丁寧な方でよかったです。
ただ、頭皮保護をお願いしたのですが
いつも他店ではスプレーのようなひんやりする
感じのものを頭全体にしていただくのですが
こちらではクリームのようなものを顔周りに
塗るだけの形でした。当日の夜、
頭皮や首周りが痒くなってしまいました(^_^;)
あと帰宅後に綿棒で耳掃除をした際、左耳に
カラー剤が結構ついてて驚きました。
初めてのことでしたので、申し訳ないですが
書かせていただきました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました。
保護スプレーや洗い流しが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
早急に技術面の指導をさせて頂き改善していきます。
またのご来店をお待ちしております。
-
こちらの店舗は、いつも気持ちよく接していただいていましたが、今回は受付していた方は、大変無愛想でした。
カラーとシャンプーを最後まで担当して下さった方は、シャンプー前のすすぎをしっかりしたうえで、シャンプーも上手なうえ、
とても感じの良い方でした。
また、次回もよろしくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 三宮オーパ2店からの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました。
受付の際は、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
心を引き締めて、接客にあたるよう早急に指導をさせて頂き改善していきます。
またのご来店お待ちしております。
ヘアカラー専門店 フフ 三宮オーパ2店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
