- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ずっとミディアムで落ち着いており、いつか切りたい切りたいと思いながらも踏み切れませんでしたが、Instagramで拝見して素敵な雰囲気に惹かれ予約させていただきました！
自分に似合うスタイルもわからず、ざっくりお伝えさせていただいただけでしたが
とても丁寧にカウンセリングしてくださって
骨格に合わせた似合わせカットをしていただきました。
スタッフ様の接客もとても丁寧で、
カラーもカットも本当に可愛くて大満足です！
バッサリカットをお願いしてよかったです^ ^
自分に似合うカットがわからない方、ショートにしたいけど勇気の出ない方にとてもおすすめです！
またお願いいたします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
りほ様
先日はFILMSにご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂きました廣瀬です。
初めて担当させて頂いたのにも関わらず、大切な髪を任せて下さりとても幸いです。。。！
バッサリ後のショートヘアとても似合ってました◎
特にヘアスタイルを大幅に変える方にはカウンセリングを重視しており、
骨格、顔型、髪質から１番似合うスタイルをご提案させていただいております。
その上で安心していい空間で施術を受けて頂けるように心がけております。
スタイルが変わると乾かし方やケアの仕方、スタイリング方法なども変わっていくので、
ご自宅での再現ができるようなお話もさせて頂いたかとは思いますが、その後調子はいかがでしょうか？
これからもスタッフ一同りほ様や全てのお客様に技術や快適な空間を提供し、
ヘアスタイルを通じて、ライフスタイルを豊かにできるよう努めていきます。
とても励みになるお言葉を沢山頂きありがとうございます！
次回も今回の仕上がりを踏まえてヘアスタイルの提案をさせていただけたらと思います。
りほ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FILMS
トップデザイナー 廣瀬保嵩
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2回目です。髪型を具体的に伝えられなかったのに、いろいろ提案してくれて、満足のいく仕上がりになりました。
またよろしくお願いします。
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【２回目限定☆】カット＋カラー＋２stepトリートメント\18350→15710
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とにかく、スタッフさん全員の接客が、とても良いお店です
ショートカットとカラーをお願いしています
髪のクセを考慮してくださり、お家でもスタイリングしやすいように、綺麗にカットしてくれます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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とにかく待たせる、移動させるのが普通のようです。
退店希望時間を事前に伝えていたのにもかかわらず、大幅にオーバー。
ホットペッパーの所要時間を参考に、余裕を持って次の予定を組んでおりましたが間に合いませんでした。
シャンプー後に髪が濡れた状態で長時間放置されるなど無駄な待ち時間が多いです。
もちろん、退店時間が遅くなることについて一言も謝罪はなく、そこまで遅くなるのであれば前もって伝えて欲しかったです。
シャンプーの度に席を移動するシステムで、都度雑誌を読むタブレットが変わるのも不便です。
シャンプーも雑、ドライヤーもかなり近くに当てられて熱い。骨格診断カットとありますが、何をもって骨格診断なのか全く説明もなく分かりませんでした。
せっかく楽しみに伺ったのに残念です。
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【縮毛矯正人気NO.1☆TOKIO最高級ストレート】+骨格診断カット\21380
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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今回も綺麗に仕上げてくださってありがとうございます
ナチュラルに真っ直ぐになって毎日のセットが楽になりました
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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効果は素晴らしい さすが人気NO.1の美容師です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回も素敵な色味にしてくださり、
ありがとうございました★
2週間ほど経ちましたが、
さらに色も馴染んで良い感じで嬉しいです！
またよろしくお願いします（＾_＾）
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【平日限定クーポン☆】イルミナカラー＋TOKIOトリートメント\14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました。やってみたいカラーが入るか不安でしたが、とても綺麗に仕上げていただき大満足です。いつも周りの人からも好評で次回も伺うのが楽しみです！またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
あずきなこ様
いつもFILMS銀座をご利用いただきありがとうございます！
オリーブカラーとってもお似合いでした！
いつもお任せいただき嬉しく思います！
髪も綺麗に伸びてきたので
今後もお手伝いをさせて頂けると嬉しいです！
またカラーのご相談もお気軽にしてくださいね◎
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店もお待ちしております！
FILMS 銀座 副店長 平松巧希
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似合う形にしてくださるという安心感があり、今回は前回より短めをお願いしました。似合う長さと希望の長さを擦り合わせてくださるので、とても満足できました。髪色も似合うカラーをお薦めしてくださるのでありがたいなと思います。
丁寧に接客してくださるので居心地もとっても良いです。ありがとうございました。
また次回もお願いしたいです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
りさ様
先日はFILMS銀座にご来店いただきありがとうございます！
二回目のご来店とっても嬉しいです！
また安心しておまかせいただけたこと
仕上がりにつきましてもご満足いただけて嬉しく思います！
ご気分が変わっても安心してお任せいただけるように
今後とも精進してまいります！
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店もお待ちしております！
FILMS 銀座 副店長 平松巧希
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技術が下手
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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２回目の縮毛矯正で、今回も広がりやすい髪がとても綺麗におさまりました！
頭皮が痒くなったり染みたりしやすくなっていることを相談すると、オススメのシャンプーのサンプルも頂けて痒みが落ち着きました！
技術にはとても満足していますが、料金が高いのと施術時間が長いのがマイナスポイントです。
平日限定でもいいのでクーポンがあると嬉しいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
みっこ様
いつもfilms銀座をご利用いただきありがとうございます！
今回は梅雨時期前のストレートも一緒に
おまかせいただきありがとうございます◎
また頭皮の状態はいかがでしょうか？
シャンプーで頭皮ケアもできるのでぜひ使ってみてください！
平日クーポンや施術時間の見直しもさせていただきます。
お忙しい中口コミいただきありがとうございました！
またのご来店もお待ちしております！
FILMS 銀座 副店長 平松巧希
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カットの前に色々とアドバイスや提案して下さり、とても丁寧に接して下さいました！終了時刻も事前にリクエストした希望通りで、総合的に非常に良かったです。
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【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット＋２stepトリートメント\6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
sammy777 様、
先日は FILMS銀座店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました 津葉井 です。
総合的に非常に良かったです。とのこととても嬉しいです。
評価オール【５】もありがとうございます。
前髪を作ったスタイルは、お家でもスタイリングなどいかがでしょうか？
またメンテナンスでもお待ちしてますので、いつでも相談してください！
この度は お忙しい中、嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS銀座店
デザイナー 津葉井麗奈
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全て満足しています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
Echoes 様
いつもFILMSにご来店頂きありがとうございます！
今回色が抜けたハイライトの部分にデザインカラーをさせて頂きましたがとてもお似合いでした^ ^！
喜んで頂けて嬉しいです！
前髪も普段扱いづらくならないよう短めで調整させて頂きましたがその後はいかがでしょうか？
また感想教えてください～♪
Echoes様のまたのご来店お待ちしております！
FILMS銀座店 江原実来
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丁寧にカウンセリングをしていただき、相談しながら行っていただけたのでのでとても満足のいく仕上がりになりました！
ありがとうございました！
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【大注目の新メニュー☆】カット＋髪質改善カラー \11400
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
Sarah 様、
先日は FILMS銀座店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました 津葉井 です。
丁寧にカウンセリングをしていただき、とても満足のいく仕上がりになりました！との嬉しいお言葉、ありがとうございます。
カウンセリングでは お客様のなりたいイメージをもとに、骨格診断、生え癖や髪質、スタイリングの仕方から、どんなスタイルが1番似合うのか、お客様と相談しながら決めさせていただいてます！
スタイルが明確に決まっていなくても、好きな雰囲気やふわっとしたイメージだけでも全然大丈夫ですので、悩んでいる方はぜひお任せください◎
この度は お忙しい中、嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS銀座店
デザイナー 津葉井麗奈
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いつもながらに満足のいくカットをしていただきました。うねりが気になるこれからの季節もうまく乗り切れそうです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
ITFDB 様
いつもFILMS銀座店にご来店頂きありがとうございます！
毎回喜んで頂けて私も嬉しいです！
最近は雨も多く梅雨入りも間近に感じるので広がりやすい時期の前に来て頂けてよかったです^ ^
次回梅雨明け前後だと思いますのでまた感想も教えて頂きたいです！
またのご来店お待ちしております！
FILMS銀座店 江原実来
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いつも息子がお世話になってます。いつも行くのを楽しみにしています。かっこよく仕上げて貰っていることを、理解しはじめたのかも。また、お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも切ってもらっています。理想通りにしてもらって感謝です。今回も、やっぱり前髪もう少し切ってくださいと言って快く対応してくれました。シャンプーがちょっとだけ痛かったです。次回はカラーしにいこうと思います！
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全員OK!!平日限定!!カット+地肌ケアスパシャンプー10min/6510
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
おいわけ 様
いつもFILMS銀座店にご来店頂きありがとうございます！
今回お久しぶりにお会いできて嬉しかったです～^ ^
伸ばしている髪の毛も順調に伸びていてメンテナンスでダメージも抑えることができましたのでもう少し頑張りましょう♪
前髪切る事によって雰囲気を変えながら飽きることなく伸ばしていけるので切って正解でしたね^ ^
是非！またカラーでお待ちしております！
FILMS銀座店 江原実来
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とても居心地が良く、カウンセリングが丁寧なので仕上がりはいつも希望通りです。シャンプーもどの方も上手で癒されます。
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【平日限定】カット+カラー+2stepトリートメント\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
とも 様
いつもFILMS銀座店にご来店頂きありがとうございます！
毎回喜んで頂けて嬉しい限りです！
今回、いつもより見た目も重くならないよう軽く質感を作らせて頂いたのですがその後跳ねたり、扱いづらくなったりはないでしょうか？
また次回感想お聞かせください^ ^
次回もよりよい空間で過ごして頂けるように心がけてお待ちしております。
FILMS銀座店 江原実来
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いつもこちらでお願いしています。今回は指名なしで入店しましたが、相変わらずホスピタリティはとても良く、雰囲気が良いです。今回担当スタイリストさんもすごく丁寧で良かったです。次回は指名して行こうと思います。またよろしくお願いします。
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【SNSで話題！】カット＋頭浸浴☆\6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
ション 様、
いつもFILMS銀座店をご利用いただきありがとうございます。
今回初めて担当させてていただきました 津葉井 です。
相変わらずホスピタリティはとても良く、雰囲気が良いです。とのお言葉、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
癖を活かしたスタイリングもいかがでしょうか？
また、お悩みありましたら ぜひ相談してください！
この度は お忙しい中、嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
FILMS銀座店
デザイナー 津葉井麗奈
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今回もいい感じにカットしていただき、とても嬉しいです。
毎回、なりたいヘアスタイルを汲み取って似合わせカットしてくださって感謝です。
また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
Hiiさま
いつもご来店ありがとうございます！
久しぶりにお会いできて嬉しかったです＾＾
メンテナンスカットですが綺麗に伸ばしていけるようにケアしていきましょう！
スタイリングも質問してくださるので実践してもらえて嬉しいです。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FILMS 銀座 ディレクター 金谷橋采佳
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お店の雰囲気、カットの技術はとても良かったです。
カラーがあきらかな色ムラがあり残念でした。
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２回目限定☆カット＋カラー\15260→13730
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
たそ 様
いつもFILMS銀座店にご来店頂きありがとうございます！
雰囲気、カットの仕上がりに満足頂きとても嬉しい気持ちです。
ありがとうございます！
また、カラーの色ムラにつきまして、大変申し訳ありませんでした。
今後この様な仕上がりにならないよう、私自身は勿論全体でも共有させて頂き、施術に努めます。
たそ様のお時間やご都合がもし可能でありましたらこちらでお直しも承っておりますのでご相談ください。
お忙しい中で口コミも頂きありがとうございました。
FILMS 江原実来
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カウンセリングをとても丁寧にしてくださり有難かったです。
仕上がりは縮毛矯正とは思えないくらい自然で、柔らかい雰囲気は残しつつもしっかりクセが伸びたので朝のスタイリングがすごく楽になりました！
是非またお願いしたいです♪
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梅雨時期にオススメ!骨格診断カットトリートメント縮毛矯正16630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
さや 様、
先日は FILMS銀座店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました 津葉井 です。
仕上がりは縮毛矯正とは思えないくらい自然で 朝のスタイリングがすごく楽になりました！
とのお言葉、とても嬉しいです！！
縮毛矯正よりも、優しい薬剤でトリートメントストレートさせていただいたので、柔らかい仕上がりになったと思います！
梅雨前に 髪の毛を綺麗にするお手伝いできて良かったです♪
また紫外線やダメージなど、気になってきたらトリートメントなどもオススメです。
いつでも髪の毛のことでもスタイリングでも、相談してくださいね！
この度は お忙しい中、嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS銀座店
デザイナー 津葉井麗奈
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ストレートパーマをあてていただいたのですが、髪の色んな部分を見ながら丁寧に対応してくださったおかげで満足のいく仕上がりになりました(^^♪
髪のクセについてご相談もさせていただいたのですが、色々教えていただきありがたかったです^ ^
シャンプー時も色々気遣ってくださり気持ちよかったです
リフレッシュできました！
初めての来店で緊張しておりましたが他のスタッフさんも丁寧で安心出来ました
またよろしくお願いします！
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組み合わせ自由★初回ＭＥＮＵ20％OFFクーポン[FILMS銀座]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
ぬぬぬん様
先日はFILMSにご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた高橋です。
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
ストレートは履歴と癖をみながら薬剤を選定しています！
梅雨も近付いてきてるので湿気に負けず頑張りましょう^^
また、過ごしていただいて気になったところや分からないこと、感想など次回また共有していただけたら幸いです！
今後もスタッフ一同より良い空間作りに努めて参りますので、お気軽にお越しください。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました！
またのお越しをお待ちしております。
FILMS銀座店 高橋夏菜
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仕上がりはいつも凄く良くて、
カット中の会話も楽しいので
次回もお願いしたいと思います。
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２回目限定☆カット＋カラー\15260→13730
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
らんこ 様、
いつもFILMS銀座店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりはいつも凄く良くて、カット中の会話も楽しい。とのお言葉、とても嬉しいです！ありがとうございます！
今回はいつもよりレッド味を多くさせていただき、雰囲気が変わって少しイメチェンになりましたが、とてもお似合いでした！◎
その後の色落ちの仕方や、扱いなどはいかがでしょうか？
暖色の中でも、オレンジカラーやレッドブラウン、カシスピンクなど、色味を変えてたくさん楽しめるので、また相談してください♪
私も らんこ様 とお話ができるのを いつも楽しみにしてます(^_^)
この度は お忙しい中、嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
FILMS銀座店
デザイナー 津葉井麗奈
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いつも状況に合わせてベストな提案をいただけるのでとてもありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても丁寧にシャンプーしていただき、いつも安心のカットでリフレッシュできました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
ぴよさま
いつもご来店いただきありがとうございます！
定期的なメンテナンスカットありがとうございます＾＾
梅雨に向けてまたお待ちしておりますね。
FILMS銀座 ディレクター 金谷橋采佳
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イメージを伝えさせて頂き、仕上がりがとても気に入っています！セットの仕方も教えて貰えたので楽しめる髪になりました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
りつ様
いつもFILMS銀座をご利用いただきありがとうございます！
今回も伸びきった髪を丁寧に整えながら
スタイリングもしやすいようにカットさせていただきました！
仕上がりもとても気に入ってますとの口コミも
ありがとうございます！
これから暑くなって気分も変わるかと思いますので
ぜひまたご相談いただけると嬉しいです◎
お忙しい中口コミをいただきありがとうございます！
またのご来店も心よりお待ちしております！
FILMS銀座 副店長 平松巧希
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予約時間を直前で変更させていただき、ありがとうございました。
初めて伺ったので、カウンセリングをしっかりして頂き、仕上がりも大満足でした！
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【メニューでお悩みの方はこちら☆】担当者にご相談クーポン[FILMS銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
くま 様、
先日は FILMS銀座店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました 津葉井 です。
カウンセリングをしっかりしていただき、仕上がりも大満足でした！ とのこととても嬉しく思います！
また評価オール【5】もありがとうございます。
久しぶりの暖色カラーはいかがでしたでしょうか？
イルミナカラーでやらせていただいたので、つやもありやわらかさもでて、とてもお似合いでした！
また髪のことで気になることありましたら、いつでも相談してください！
この度は お忙しい中、嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS銀座店
デザイナー 津葉井麗奈
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素敵な髪型にしていただきありがとうございました！
ざっくりとしたイメージしか伝えられず、毎回美容師さんのおまかせにしてしまうのですが、イメージからご提案までしていただき本当に助かりました！
髪色もほんとーーうにこの色にずっとしたく、色々な美容院にてオーダーしてきましたが、ドンピシャな色を出してくださったのは担当スタイリストさんだけです(^^)
また絶対来ます♪ありがとうございました！
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【カラー人気No.1☆】極上のツヤと透明感!!カット+イルミナカラー/\11400
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
ちーずん様
先日はFILMSにご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた高橋です。
嬉しいお言葉たくさんありがとうございます！^^
少し透明感のあるお色味と、レイヤースタイルとてもお似合いでした！！
その後スタイリングなどはいかがでしょうか？？
次回感想など聞かせていただけたら幸いです！
これからまた季節も変わっていきますので、また気になるスタイルなどあればなんでもお気軽にご相談ください◎
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS銀座店 高橋夏菜
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いつも似合うスタイリングを考えてくださり、楽しい時間を過ごせます♪いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
フィルムス 銀座(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
