- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ずっとミディアムで落ち着いており、いつか切りたい切りたいと思いながらも踏み切れませんでしたが、Instagramで拝見して素敵な雰囲気に惹かれ予約させていただきました!
自分に似合うスタイルもわからず、ざっくりお伝えさせていただいただけでしたが
とても丁寧にカウンセリングしてくださって
骨格に合わせた似合わせカットをしていただきました。
スタッフ様の接客もとても丁寧で、
カラーもカットも本当に可愛くて大満足です!
バッサリカットをお願いしてよかったです^ ^
自分に似合うカットがわからない方、ショートにしたいけど勇気の出ない方にとてもおすすめです!
またお願いいたします!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
りほ様
先日はFILMSにご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂きました廣瀬です。
初めて担当させて頂いたのにも関わらず、大切な髪を任せて下さりとても幸いです。。。!
バッサリ後のショートヘアとても似合ってました◎
特にヘアスタイルを大幅に変える方にはカウンセリングを重視しており、
骨格、顔型、髪質から1番似合うスタイルをご提案させていただいております。
その上で安心していい空間で施術を受けて頂けるように心がけております。
スタイルが変わると乾かし方やケアの仕方、スタイリング方法なども変わっていくので、
ご自宅での再現ができるようなお話もさせて頂いたかとは思いますが、その後調子はいかがでしょうか?
これからもスタッフ一同りほ様や全てのお客様に技術や快適な空間を提供し、
ヘアスタイルを通じて、ライフスタイルを豊かにできるよう努めていきます。
とても励みになるお言葉を沢山頂きありがとうございます!
次回も今回の仕上がりを踏まえてヘアスタイルの提案をさせていただけたらと思います。
りほ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FILMS
トップデザイナー 廣瀬保嵩
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カウンセリングも丁寧にしていただきカットもカラーも理想通りに仕上げていただきました!次回もよろしくお願いします!
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【オーダーメイドのヘアスタイルに☆】骨格診断カット+フルカラー\9900
[施術メニュー]
カット、カラー
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仕事終わりにパーマをしてもらいました。
平日ですと休日より空いていてリラックスできます。
私がよく説明できなかったのが悪いのですが、思ったよりパーマが強くかかってしまい、イメージと違う仕上がりになってしまいました。
参考写真などを見せるといつもその通りにしてくださるので、次は写真を持っていこうと思います。
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【平日限定】カット+パーマ\15400
[施術メニュー]
カット、パーマ
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
かなこ 様
いつもFILMSにご来店頂きありがとうございます!
お仕事おわりの貴重なお時間を使って来てくださっているのにも関わらず、
イメージに沿うことができず大変申し訳ありませんでした。
私自身がカウンセリングの際にもっと細かくイメージを汲み取っておくべきでした。
今一度技術を見直し、最善を尽くせるようにします。
お忙しい中でも口コミをご記入いただきありがとうございました!
FILMS 江原実来
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いつもありがとうございます。
備考欄の記載で時間調整などいただき助かりました。
またよろしくお願いします。
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HP限定☆【超浸透ケアプロ使用】TOKIOプレミアムトリートメント\5400→3740
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも自分にとって最適な内容をご提案いただけてとてもありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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蒸し暑い季節が始まるので、スッキリショートにしてもらいました!2ステップトリートメントでツヤツヤになってうれしいです!
ありがとうございました。
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【平日限定】カット+カラー+2stepトリートメント\16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも綺麗に仕上げてもらい満足です!
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「全員OK!!」カラーの最高品質★イルミナカラー\10600
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
、様
いつもご来店いただきありがとうございます!
担当させて頂いた高橋です。
少し短くなった髪型にレイヤーを入れたスタイルとてもお似合いでした!^^
アイロンの入れ方や乾かし方など慣れないことはあると思いますので、またお気軽にご相談ください!
過ごしてみて気になることや、感想など次回教えて頂けたら幸いです!
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております。
FILMS銀座店 高橋夏菜
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満足です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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自分がやりたい髪色について一緒に考えてくれてとても嬉しかったです。
次に髪の毛を染めに行くのが、楽しみになりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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手際よく、綺麗にしていただきました!
インナーカラーも気に入りました(^^)
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艶フルカラー\9100
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
みき様
いつもFILMSをご利用いただきありがとうございます!
今回は全体のカラーとインナーカラーお任せいただき嬉しく思います!
お色味が変わるだけで気分もだいぶ変わりますよね!
インナーカラーもお似合いでした!
また次回は違うお色味をご提案させてください!
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました!
またのご来店も心よりお待ちしております!
FILMS 銀座 平松巧希
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いつもありがとうございます!
伸びてきても収まりが良く、なによりカットラインが綺麗で我ながらうっとりします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつもスッキリ綺麗に仕上げていただいて、毎回満足しています。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても自然なストレートにしていただきました。うねりが出やすい右側もしっかり伸びていて、これで梅雨も乗り切れます!レイヤーに初めて挑戦しましたが予想以上に可愛く仕上げていただきました。ご提案ありがとうございました!
土曜日で人が多く待ち時間もあったので、次は平日にお邪魔しようと思います。
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【縮毛矯正人気NO.1☆TOKIO最高級ストレート】+骨格診断カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
あかり様
先日はFILMS銀座にご来店いただきありがとうございます!
担当させていただきました平松です!
今回はカットとストレートをお任せいただきありがとうございます!
仕上がりについてもご満足いただけたご様子で嬉しく思います◎
レイヤーカット可愛いですよね!
ワンカールだけでもいつもと雰囲気が変わるので
ご自宅でもチャレンジしてみてください!
お忙しい中口コミいただきありがとうございます!
またのご来店もお待ちしております!
FILMS 銀座 副店長 平松巧希
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2回目の来店でした。前回同様、カウンセリングの時から色々とご提案して下さり大変満足のいく髪型とカラーになりました。妊娠初期だったのですが、色々と配慮頂きありがとうございました。また宜しくお願い致します。
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2回目限定☆カット+カラー\15260→13730
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
みさき 様、
いつもFILMS銀座店をご利用いただきありがとうございます。
大変満足のいく髪型とカラーになりました。との嬉しいお言葉、ありがとうございます。
また、評価もオール【5】とのこと、とても嬉しく思います。
ばっさりカットを任せていただけて、とても幸いです。
久しぶりのショートスタイルはスタイリングなど、その後のお家での扱いはいかがでしょうか?
今回は、乾かすだけでまとまるショートボブを提案させていただいたのですが、ヘアスタイルなどお悩みありましたらぜひ、相談してください!またメンテナンスでもお待ちしてます♪
この度は お忙しい中、嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
FILMS銀座店
デザイナー 津葉井麗奈
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いつもありがとうございます!
カット、カラー共にカウンセリングもしっかりしてくれて
理想通りに仕上げてくれます(^^)
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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悩んでいた前髪部分の問題を見事解決いただき感謝しております。
カラーの仕上がりも満足です。また伺わせていただきます。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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ヒアリングが丁寧でありがたかったです。
また伺います。
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【オーダーメイドのヘアスタイルに☆】骨格診断カット+フルカラー\10400
[施術メニュー]
カット、カラー
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おまかせでも、素敵に仕上げてくれるので満足です♪
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
3737様
いつもFILMS銀座をご利用いただきありがとうございます!
今回の暖色カラーとってもお似合いでした!
次回もご気分に合わせてご提案させてください!
またトリートメントの効果は補修、保湿ともに
優れているトリートメントなのでまた感想も教えてください!
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました!
またのご来店もお待ちしております!
FILMS銀座 副店長 平松巧希
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2回目です。髪型を具体的に伝えられなかったのに、いろいろ提案してくれて、満足のいく仕上がりになりました。
またよろしくお願いします。
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【2回目限定☆】カット+カラー+2stepトリートメント\18350→15710
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
ヒロポン様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回も任せていただけて嬉しいです◎
少し伸ばしていくとのことだったので、襟足が綺麗に揃うようにカットさせていただきました!
綺麗に伸ばしていけるように頑張りましょう!^^
次回また感想など聞かせていただけたら幸いです!
これからの季節は紫外線によって色落ちなど早くなるかと思いますので、お色味などもまたご相談ください!
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
FILMS銀座店 高橋夏菜
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とにかく、スタッフさん全員の接客が、とても良いお店です
ショートカットとカラーをお願いしています
髪のクセを考慮してくださり、お家でもスタイリングしやすいように、綺麗にカットしてくれます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
らむ様
いつもFILMS銀座店にご来店いただきありがとうございます!
とても嬉しいお言葉を沢山いただけてとても嬉しいです。。。
前髪ありとても似合ってました!
とても勇気のいるイメチェンだったと思いますが、快く引き受けていただけてとても嬉しかったです!
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか??
湿度の高い時期になってきて髪をおさめるのが難しくなってきたので、よりおさまりの良いヘアデザインの提案を今後もできたらと思います!
お悩みなどございましたら何でも相談してください!
この度はお忙しい中口コミをいただきありがとうございました!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FILMS
廣瀬保嵩
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とにかく待たせる、移動させるのが普通のようです。
退店希望時間を事前に伝えていたのにもかかわらず、大幅にオーバー。
ホットペッパーの所要時間を参考に、余裕を持って次の予定を組んでおりましたが間に合いませんでした。
シャンプー後に髪が濡れた状態で長時間放置されるなど無駄な待ち時間が多いです。
もちろん、退店時間が遅くなることについて一言も謝罪はなく、そこまで遅くなるのであれば前もって伝えて欲しかったです。
シャンプーの度に席を移動するシステムで、都度雑誌を読むタブレットが変わるのも不便です。
シャンプーも雑、ドライヤーもかなり近くに当てられて熱い。骨格診断カットとありますが、何をもって骨格診断なのか全く説明もなく分かりませんでした。
せっかく楽しみに伺ったのに残念です。
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【縮毛矯正人気NO.1☆TOKIO最高級ストレート】+骨格診断カット\21380
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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今回も綺麗に仕上げてくださってありがとうございます
ナチュラルに真っ直ぐになって毎日のセットが楽になりました
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
とまと様
いつもFILMS銀座店にご来店いただきありがとうございます!
トリートメントストレート施術して本当に綺麗になって僕も嬉しかったです!!!
今回の薬剤選定も前回より優しく、なるべく髪に負担をかけないように作っており、
自然なヘアを作ることができましたので、とても楽にスタイリングもできると思いますが、
何か気になることなどございましたら何でも仰ってください!
今後もよりライフスタイルに合わせた提案を沢山していければ幸いです!
この度はお忙しい中口コミをいただきありがとうござました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FILMS
廣瀬保嵩
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効果は素晴らしい さすが人気NO.1の美容師です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回も素敵な色味にしてくださり、
ありがとうございました★
2週間ほど経ちましたが、
さらに色も馴染んで良い感じで嬉しいです!
またよろしくお願いします(^_^)
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【平日限定クーポン☆】イルミナカラー+TOKIOトリートメント\14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もありがとうございました。やってみたいカラーが入るか不安でしたが、とても綺麗に仕上げていただき大満足です。いつも周りの人からも好評で次回も伺うのが楽しみです!またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
あずきなこ様
いつもFILMS銀座をご利用いただきありがとうございます!
オリーブカラーとってもお似合いでした!
いつもお任せいただき嬉しく思います!
髪も綺麗に伸びてきたので
今後もお手伝いをさせて頂けると嬉しいです!
またカラーのご相談もお気軽にしてくださいね◎
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました!
またのご来店もお待ちしております!
FILMS 銀座 副店長 平松巧希
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似合う形にしてくださるという安心感があり、今回は前回より短めをお願いしました。似合う長さと希望の長さを擦り合わせてくださるので、とても満足できました。髪色も似合うカラーをお薦めしてくださるのでありがたいなと思います。
丁寧に接客してくださるので居心地もとっても良いです。ありがとうございました。
また次回もお願いしたいです!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
りさ様
先日はFILMS銀座にご来店いただきありがとうございます!
二回目のご来店とっても嬉しいです!
また安心しておまかせいただけたこと
仕上がりにつきましてもご満足いただけて嬉しく思います!
ご気分が変わっても安心してお任せいただけるように
今後とも精進してまいります!
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました!
またのご来店もお待ちしております!
FILMS 銀座 副店長 平松巧希
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技術が下手
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
カンさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
自分自身今一度技術を見直していきたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
FILMS 銀座 金谷橋采佳
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2回目の縮毛矯正で、今回も広がりやすい髪がとても綺麗におさまりました!
頭皮が痒くなったり染みたりしやすくなっていることを相談すると、オススメのシャンプーのサンプルも頂けて痒みが落ち着きました!
技術にはとても満足していますが、料金が高いのと施術時間が長いのがマイナスポイントです。
平日限定でもいいのでクーポンがあると嬉しいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
みっこ様
いつもfilms銀座をご利用いただきありがとうございます!
今回は梅雨時期前のストレートも一緒に
おまかせいただきありがとうございます◎
また頭皮の状態はいかがでしょうか?
シャンプーで頭皮ケアもできるのでぜひ使ってみてください!
平日クーポンや施術時間の見直しもさせていただきます。
お忙しい中口コミいただきありがとうございました!
またのご来店もお待ちしております!
FILMS 銀座 副店長 平松巧希
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カットの前に色々とアドバイスや提案して下さり、とても丁寧に接して下さいました!終了時刻も事前にリクエストした希望通りで、総合的に非常に良かったです。
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【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+2stepトリートメント\6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
sammy777 様、
先日は FILMS銀座店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました 津葉井 です。
総合的に非常に良かったです。とのこととても嬉しいです。
評価オール【5】もありがとうございます。
前髪を作ったスタイルは、お家でもスタイリングなどいかがでしょうか?
またメンテナンスでもお待ちしてますので、いつでも相談してください!
この度は お忙しい中、嬉しい口コミいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
FILMS銀座店
デザイナー 津葉井麗奈
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全て満足しています!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
FILMS 銀座【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
Echoes 様
いつもFILMSにご来店頂きありがとうございます!
今回色が抜けたハイライトの部分にデザインカラーをさせて頂きましたがとてもお似合いでした^ ^!
喜んで頂けて嬉しいです!
前髪も普段扱いづらくならないよう短めで調整させて頂きましたがその後はいかがでしょうか?
また感想教えてください~♪
Echoes様のまたのご来店お待ちしております!
FILMS銀座店 江原実来
フィルムス 銀座(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー