- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も手早く仕上げてもらいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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今回もお世話になりました。
色々とアドバイスをして頂きありがとうございます^_^
迷う事ばかりなので！助かります^_^
またぜひ宜しくお願いしまーす♪
マッサージ最高^_^
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《女性2か月以内》Cut+髪質改善カラー(特殊カラー以外)\12200～→\11000～
[施術メニュー]
カット、カラー
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりやアドバイスにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからも安心してご相談いただけるよう、技術はもちろんリラックスできる時間をお届けできるよう努めてまいります。
また次回もお会いできるのを心より楽しみにしております。
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本日はありがとうございました
居心地のいいサロンで1対1ですのでバタバタした雰囲気もなくゆっくりと過ごす事ができました。
シャンプーも気持ちよくスッキリです！
カラーの仕上がりもよく綺麗にして頂けました
また宜しくお願いします
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《口コミ投稿者限定》メニュー
[施術メニュー]
カット、カラー
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息子のカットをして頂きました。
息子の部活終わりに予約して、部活の終わりが伸びてしまい突然の時間変更にも対応して頂き助かりました。
凄く親切で良かったです！！
次回も宜しくお願いします！！
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<学生・幼児>初回カット \2250～※学年と男子か女子を記載してください。
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
部活終わりでお疲れの中お越しいただき、ありがとうございました
時間変更も無事対応できて安心しました！
息子さんとの楽しい時間を共有できて、こちらこそ嬉しかったです
またのご来店を心よりお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします
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先日息子が初めて利用しました。
３０分ほどで帰ってきてびっくりしました。バリカンもガツガツやられて痛かったみたいです。次回は無し
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<学生・幼児>初回カット \2250～※学年と男子か女子を記載してください。
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご利用にも関わらず、息子さんに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術時間が短く感じられたとのこと、またバリカンの使用についても配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後はより丁寧な対応と、事前のご希望確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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久しぶりに行かせてもらってやはり楽しかったです。
アシスタントの方も喋りやすくマッサージがとても気持ちよかったです。
髪の色わ今度わもう少し明るくしようかなー？
白髪が分からない色にしたいなー
トップわ早く白髪がでてきそう(T . T)
また相談しながらお願いしたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとうございました！
「楽しかった」と言っていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っています
アシスタントへのお言葉もありがとうございます！マッサージもご満足いただけて何よりです
次回はもう少し明るめのカラー、ぜひご相談しながら一緒に考えましょう！
白髪が気にならないようなカラー提案もさせていただきますね
またお会いできるのを楽しみにしています♪
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いつも仕事終わりの遅い時間にも対応していただき、大変感謝しております。
2年ほど通わせてもらっていますが、今回いつもとは違うオーダーをしました。
自分も始めてて緊張していましたが、こんな感じになるから～と、今の現状からどのように変化するかも伝えてもらってから施術に入っていただきました。
結果、思った通りの髪型になり、大変満足です！
ありがとうございました！
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《メンズ２か月以内》Cut+顔うぶ毛処理（パック・眉整え） \5000→\4500
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
いつもお忙しい中、ご来店いただきありがとうございます！
長く通っていただけていること、そして今回のスタイルチェンジにもご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います
初めてのオーダーで不安もあったかと思いますが、信頼して任せていただきありがとうございました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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今回はベリーショートにしてもらいました。
日々忙しい私としては、限られた時間でいつも希望通りカットしてくれるここが好き！
ありがとうございました
なんせ早くしてもらえる！居心地もいいし、また利用させてもらいますね！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
今回もご来店ありがとうございました！
ベリーショート、とってもお似合いでした
お忙しい中でもリラックスして過ごしていただけて、嬉しいお言葉にこちらも元気をもらいました！
これからもスピーディーかつご希望に沿ったスタイルを提供できるよう努めてまいります
またのご来店、心よりお待ちしております
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妻のカットで予約していたのですが、急きょカラーもお願いすることに。急なお願いにも関わらず、快く対応していただきありがとうございました！
カラーの仕上がりもとてもキレイで、本人も「お願いしてよかった！」と大満足。カットとのバランスも良くて、全体的にとてもいい感じに仕上げてもらえました。
お店の雰囲気も落ち着いていて、スタッフさんも話しやすくて安心できます。
今回もありがとうございました。また次回もよろしくお願いします！
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《女性2か月以内》髪質改善カラーのみ（特殊カラー以外）\9200～→\8300～
[施術メニュー]
カラー
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
急なカラーの追加にもご満足いただけて、奥さまにも「お願いしてよかった」と言っていただけたこと、本当に嬉しく思います
カットとのバランスも気に入っていただけて何よりです！
今後もリラックスできる空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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カラーの時にハケをガツガツ当てられ、
髪も何度も引っ張られ、とても痛かった
髪の長さも2センチくらい切って欲しいと伝えたのに
4センチくらい切られ、横髪も適当に切られ
長さ、量が左右で違いました
作業途中、鼻の穴を触りそのまま髪を触られ不快でした
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《新規女性》カット+髪質改善カラー+超濃縮集中ケア \16000→\12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
ぴ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラー施術中の配慮が足りず、またご希望のカットの長さや仕上がりに対しても、ご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
加えて、鼻の穴をほじくったような記載されてますがそのような事はしておりません。鼻を触ったかも知れませんそれについては衛生面においてもご不快な思いをさせてしまった点は、美容師としてあってはならないことであり、真摯に受け止めております。
今後は施術時の接客マナー、技術面、衛生管理を見直し、再発防止に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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高校生の息子が初めてお邪魔しました！
カットもうぶ毛剃りも良い感じに仕上げて頂いてセットまでありがとうございました♪
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《メンズ》初回限定Cut+顔うぶ毛処理（パック・眉整え） \5000→\3900
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
高評価ありがとうございます。
次回も気に入ってもらえるように頑張ります。
またのご来店お待ちしております
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中学生の息子をいつもお願いしてます。今回は急に時間が空いたので、学校終わりに伺いました。ネットで空き状況がすぐ分かるし、手早く仕上げてもらえるので平日夕方でも利用しやすいと思います。
フレンドマートも開店し、息子を待ってる間に買い物をすることもでき利便性もか上がりました。また、お願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
毎度来店ありがとうございます。
そうですね。
フレンドマートがオープンされたので、送り向かいのお母さん達には喜んでもらえてます。
駐車場もフレンドマートさんの好意で停めさせてもらえるので駐車もしやすくなり当店もお客様も喜んでもらえてます。
こちらこそ宜しくお願いします
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素早く丁寧にカットしていただけます。他の美容室も何件か行きましたが、こちらが1番早くいい感じにカット～パーマまでしてくださります。いつもありがとうございます。
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《メンズ２か月以内》Cut+顔うぶ毛処理（パック・眉整え） \5000→\4500
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
気に入ってもらえて光栄です。
またのご来店お待ちしております
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いつも希望を聞いて頂き仕上げも丁寧にありがとうございます。又宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
こちらも、ゆなゆか様が来られて色々と話聞いてもらってありがとうございます。
またのご来店お待ちしております
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毎回カットのリピートですが，いつも納得の仕上がりです。
家でも後々までセットしやすく、雑誌で、こんな感じでってみせたら、髪の毛量や、髪質を考慮しながら 望む髪型に仕上げてくださってます。話したら、とても気さくで、雰囲気の良いお店です。
コンプライアンス等の問題で色々と接客が数年前とはガラッとかわり、大変だと思いますが頑張ってください。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
家での再現性が高くて良かったです。
もっと良い技術を提供できるように頑張ります。
コンプライアンスでサービス業に関わらず大変な世の中ですね。
過剰な言い方や口コミやコメントに左右されないで見極めてほしいですね。
応援のお言葉ありがとうございます
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本日はありがとうございました。
手際よくて、本当に早くて子供達もまだ大人しくできていて
驚きました。
お店の雰囲気も、担当してくださったスタイリスト様も
良かったです♪
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
幼いお子様はやっぱりじっとしてる時間が苦痛だと思うので、少しでもその時間を無くしてあげられると良いかなって思って施術させてもらってます。
またのご来店お待ちしております
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カットが上手くて、値段も手頃なところを探してたら、こちらのお店が出てきました。お店の雰囲気は
良かったのですが、担当して頂いた方が無愛想…
手際よくカットして頂いただいたのは良かったのですが、お会計の時のお釣りの出し方が投げるような
出し方。カットの仕上がりは良かったです。
もういいかな…２回目は無いです。
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《女性》初回限定カット ￥4500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
当店はホットペッパーの予約決定前に質問欄に（．コンプライアンス/ハラスメント/プライバシー等の関係で基本最低限の会話を心がけていますのでご理解ください。会話が大丈夫な方は記載お願いします。）
と記載させていただいておりますよにお客様からの返答が無き場合は会話を控えさせていただいておりますのでそのように感じられたのかもしれません。ご気分を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。
また釣銭の件も決してなげるようにはしていないと思いますが、マネートレイがありますがそに置く際にそのように感じさせてしまったのかもしれません。
今後気を付けたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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息子のカットをお願いしました。カットの仕上がりは普通です。ただ、初回で顔うぶ毛処理（パックと眉整え）がセットだったのにしてもらえずカットのみでした。なぜしてもらえなかったのでしようか？オーダーして料金もはらってるのに。嘘はだめだと思います。しないのならそんなプラン載せないでください。
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《メンズ》初回限定Cut+顔うぶ毛処理（パック・眉整え） \5000→\3900
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
お客様当店は最初のシャンプー台案内時にお声がけさせていただいています。そこで施術するかどうか聞いておりますのでご本人様が無しといわれた可能性もあります。でもお客様が言われるようにこちら側がわかりやすく伝えられなかったかもしれません。
内容にも記載されているように施術しなくても料金はかわりませんと記載されています。
もしお時間があるようでしたらご来店いただければ施術させていただきますのでお電話ください。
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当日予約にも関わらず、丁寧に施術していただけました。
またお願いします。
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《女性》初回限定カット ￥4500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております
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初めてでしたが、お店の雰囲気も良くてスタイリストさんも話しやすくてとても心地よい時間が過ごせました。
カットとカラーも手際よく素敵に仕上げて頂きありがとうございました。またお願いします。
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《新規女性》カット+髪質改善カラー+超濃縮集中ケア \16000→\12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
また来店の時も気に入ってもらえるよう施術させていただきます
またのご来店をお待ちしております
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初めて子供のカットでお伺いさせて頂きました。
中学2年生の男の子です。
人見知りな子なので心配しましたが、
子供の毛質や毛量など瞬時に理解して頂き、
素早く似合う様にカットして頂きました。
手速さだけでなく、本当に似合うカットをして
頂きました。評判も良く次回もお願いしたいと
思っています。
母親である私も自身のカットカラーをここでなら
お願いしたいと思う仕上がりでした。
子供も気に入って次回もお願いしたいと
言っています^_^前日夜遅くに予約したの
にもかかわらず、丁寧に対応して頂き
ありがとうございました^_^
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<学生・幼児>初回カット \2250～※学年と男子か女子を記載してください。
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
気に入ってもらえてよかったです
次回来店の時も気に入ってもらえるよう施術させていただきます
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今回も中高生息子たち2人お願いしました。顔ゾリもお願いしました。眉がキリっとなって良いです。受験や就職の面接前とかオススメします。清潔感が全然違います。
手早く仕上げていただき、ありがたいです。
テレビの音はもう少し小さくても良いように思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
テレビの件のご忠告ありがとうございます。
改善させていただきますね、これからもご意見をお聞かせください。
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カット後のスタイリングのしやすさが他のスタイリストさんとは全然違うように感じたので再訪しました。今後もお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
スタイリングしやすくて良かったです。
またご来店時に色々とご相談頂ければ色々とご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
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3年間伸ばしていた髪をヘアドネーションしたくって検索したお店でした！！
初めての来店で緊張してましたが、話を親身に聞いて下さって髪の毛の寄付もその後のシャンプー＆カット＆ブローまで、思い切ってこのお店でイメージチェンジさせて頂き大変満足してます！！この先の未来に向けて変わって行けそうで嬉しかったです。
またビフォーアフターをお写真撮りましょうか？と提案して下さり、それもむちゃくちゃ嬉しかったです！
ありがとうございます♪
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《女性》初回限定カット ￥4500→￥3900
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
気に入ってもらえてよかったです
次回来店の時も気に入ってもらえるよう施術させていただきます
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道沿いにお店があり、店舗隣に駐車場あり。
その辺にも駐車場を借りているみたいです。
今回はカラーのみでしたが、ヘアケアもして髪の毛サラサラなりました。
待ってる間もドリンクありました。
白髪染めしたのですが、きれいに染めて頂き感謝です。
ありがとうございました。
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《新規女性》髪質改善カラー+超濃縮集中ケア 20％OFF\13200→\10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
気に入ってもらえてよかったです
次回来店の時も気に入ってもらえるよう施術させていただきます
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今日、切りたい！とホットペッパーで探して、少し遠かったけど思い切って伺いました。雰囲気もセンスも素敵なお店で、贅沢な時間を過ごさせていただきました。ざっくりとした希望のスタイルやカラーをお伝えしただけでしたが、それに沿うようにご提案くださって、カラーもスタイルも満足した仕上がりになりました。行って良かったです。また伺います。ありがとうございました。
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《新規女性》カット+髪質改善カラー+超濃縮集中ケア \16000→\12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
気に入ってもらえてよかったです
次回来店の時も気に入ってもらえるよう施術させていただきます
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今回も中高生2人の息子のカットをお願いしました。
予定が合わず3カ月ぶりのカットになりましたが、長さを残してツーブロックにしていただき、かっこよく仕上がりました。
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
気に入ってもらえてよかったです
次回来店の時も気に入ってもらえるよう施術させていただきます
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いつも素早く、オーダー通りのカットをして頂いて助かっています。
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《メンズ》《2か月以内》Cut(大人)\4500→\4100
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
気に入ってもらえてよかったです
次回来店の時も気に入ってもらえるよう施術させていただきます
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兄弟二人と旦那がいつも利用しています！手際もよくて無駄な動きがないので、送迎してる私にとっても時間がかからないし、とてもありがたいです。
カットも毎回本人も気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
気に入ってもらえてよかったです
次回来店の時も気に入ってもらえるよう施術させていただきます
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いつも行ってる美容院が空いてなくてホットペッパーで見つけ予約をして来店しました。来店して少し待ってどーぞ！っと言って名前も確認されず席に案内されました。美容師さんの髪の毛の切り方はそれぞれあられると思いますが前髪を切る際私が座ってる後ろから前髪を切ってもらっていつも行っている美容院は横とか前から前髪を切っていただいてるのでちょっと大丈夫かな?って思いました。前髪切る際もハサミ持ってる方の手を私のほっぺたにて当てて私のほっぺ手の置き場にされてるのかな?って思いました。あと前髪切り終わってから顔をブラシみたいなものでサッサっと取ってもらったのですが何一つ言葉なくやられたので不快でした。少しお店の芳香剤か髪の毛切ってもらった人の香水か分からないですがキツくて鼻が痛かったです。
待ち時間の時に違う方の接客態度などから見てお客さんを下に見てるように感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
当店一人で営んでいるのと予約制でさせていただいていますのでお客様が被ることがないのでご案内させて頂いております。
また前髪カットの後ろからカットするというのも利点がありまして全体をみれてカットできるのと引っ張り過ぎず短くならないという理由がありまして当店は後ろからカットさせていただいています。
クロスの匂いの件はもしわけございませんでした。柔軟剤か前のお客様の香水かわかりませんが不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店はホットペッパー予約時に確認でコンプライアンス等の問題で会話を確認させていただいてまして、調べさせて頂いた所前者の方は会話苦手と言うことだったのでそのようにお役様が捕らえられたのかもしれません。決してお客様を下に見ていることはございません。
お客様の言葉を一つにの意見と今後に役立てたいと思います。
シェルパ ヘアー スキン ホスピタル(Sherpa hair skin hospital)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
