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  7. 口コミ
アーチ バイ ループ(arch by LOOP)のお店ロゴ

arch by LOOP

アーチ バイ ループ

スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区宮町4-116-1 第16ナミキビル 7F
  • 大宮駅東口徒歩5分【大宮/白髪染め/グレイカラー/カラー/ショート/レイヤー/メンズ】
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    はんぺんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットやカラー中に話したい派の私に合ってました
    ふんわりとした要望にも対応してくださるところ、何も言ってないのに私の髪にあるレイヤーに合わせた巻き方をしてくださったとこ、とても良かったです
    何より今まで行ったお店で1番シャンプーが気持ちよかったです
    シャンプー台が首が疲れない物なのもありがたい
    自宅からは遠いですがまた来ると思います

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規2名平日限定] カット+カラー+クイックトリートメントor炭酸ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    arch by LOOPからの返信コメント

    はんぺん様

    素敵な口コミをありがとうございます!
    カットやカラー中のお話も楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです!!
    ふんわりとしたイメージでも安心してお任せいただけるよう心がけているので、仕上がりや巻き方まで喜んでいただけて励みになります!

    また、シャンプーを「今までで1番」と言っていただけたこと、本当に嬉しく励みになります(^^)
    シャンプー台もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    ご自宅から遠い中ご来店いただき、本当にありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにしております!次回もぜひたくさんお話ししながら、リラックスしてお過ごしください!

    スタイリスト黒須

  • Nさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    見せたカットの写真と自分の髪質を比較しつつ、とても丁寧にカウンセリングしていただきました。初来店特典の炭酸水スパも時間をかけてじっくりと行ってくださり、気持ちが良かったです!
    リピート割があると伺ったので、また利用したいと思っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規人気カットメニュー] カット+水トリートメント or 炭酸泉ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

  • すーさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/10/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足な仕上がりにしていただきました。
    来店回数を重ねるたびにもうイメージを伝えるだけでそれ以上の仕上がりにしていただけるのは流石です。ヘッドスパもマッサージも私は大満足です。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+炭酸泉スパor眉毛カット ¥9730→

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    arch by LOOPからの返信コメント

    すー様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    毎回イメージを共有していただき、安心してお任せいただけることも大変嬉しく思っております!
    ヘッドスパやマッサージも気に入っていただけて何よりです!
    これからもご期待に応えられるよう、技術・サービスともに努めてまいります。

    いつも本当にありがとうございます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    スタイリスト黒須

  • なぎさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    急遽だったにも関わらず、丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも大満足でした!
    ぜひまた利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規人気No.1メニュー]ケアカラー+カット+1stepトリートメント+炭酸スパ

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    数あるサロンの中から当店へお越しいただき、ありがとうございました。

    初めてのご来店で仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。カウンセリングについても温かいお言葉をありがとうございます。

    これからもご希望を丁寧にお伺いし、安心してお任せいただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またお気軽にお越しくださいませ。次回のご来店、心よりお待ちしております。

  • なべさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただき、ありがとうございました。
    髪質やヘアスタイルの悩みに対して、色々と提案してくださり、助かりました。
    次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規人気カットメニュー] カット+水トリートメント or 炭酸泉ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪質やヘアスタイルのお悩みについて、少しでもお力になれて嬉しいです。
    これからもその時の髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。

    次回も安心してお任せください!
    またお会いできるのを楽しみにしております

  • やねちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がとてもよかったです。
    落ち着いたら空間でした。
    丁寧にカウンセリングしていただき安心しました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規人気カットメニュー] カット+水トリートメント or 炭酸泉ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます!

    お店の雰囲気や空間も気に入っていただけたようで嬉しいです。
    カウンセリングも安心してお任せいただけたとのことで良かったです。

    これからもゆったりとリラックスして過ごしていただけるような空間づくりと、丁寧なカウンセリングを大切にしていきます。

    またぜひお気軽にお越しください!

  • りょうやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か通わせていただいていますが、接客がとても丁寧で居心地が良いです。
    笑顔で話しかけてもらえるので、緊張しがちな自分でも落ち着けます。
    安心して通えるというのが凄く大切なので、これからもお世話になるつもりです!
    シャンプーの時も優しく洗って貰えて気持ちいいです。
    自分自身、どういう髪型にすれば良いのか悩んでいて希望を伝える時に曖昧になっちゃうのですが、「こういうのはどうですか?」「こうしてみましょうか!」って提案して貰えてとても助かっています。
    今回もカッコイイ仕上がりにしていただきありがとうございました。
    前髪いい感じです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+炭酸泉スパor眉毛カット ¥9730→

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    arch by LOOPからの返信コメント

    りょうや様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    店内でもリラックスしていただけたようで何よりです♪
    お悩みや季節に合わせてヘアスタイルのご提案を今後も心がけていきます!
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!!

    スタイリスト森

  • るぶさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    以前の店舗で数回お世話になり、移転してから初めて行きました。
    カウンセリングではとても丁寧に要望やなりたい理想を聴いていただき、それを踏まえた上で分かりやすく説明してくれました。そのため、安心してお任せすることができました!
    仕上がりも理想的で、カット前に悩んでいたモサっと感が無くなりとても快適です!
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチメニュー相談クーポン★来店当日適切なクーポンと料金をご提案します

    [施術メニュー] カラー

    arch by LOOPからの返信コメント

    るぶ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    伸びてきて気になる部分がございましたら
    またお気軽にご相談ください!!
    またのご来店をお待ちしております♪

    スタイリスト森

  • ようさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットについていたヘッドスパはとても丁寧で気持ち良かったです。店内も清潔で気持ち良く過ごせました。
    カットは私の伝え方が悪かったのか思い通りの仕上がりでは無かったもののヘッドスパと丁寧なセットで髪質もサラサラ艶やかになり嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規人気カットメニュー] カット+水トリートメント or 炭酸泉ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    よう様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    ヘッドスパや店内の雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しいです!
    リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
    一方で、カットの仕上がりについてご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
    今回いただいたお言葉を大切に、カウンセリングの際によりイメージを共有できるよう努めてまいります。

    ヘッドスパや仕上げにも喜んでいただけて嬉しいです!
    またぜひリラックスしにいらしてください。
    ありがとうございました!

    スタイリスト 黒須

  • めめめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な接客で居心地が良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    arch by LOOPからの返信コメント

    接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
    居心地よくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました♪

    これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、丁寧な接客を大切にしてまいります。
    またお会いできることを楽しみにしております!

    担当谷田

  • おざきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身に施術して下さりとても満足しました!
    また通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カットor炭酸泉ヘッドスパ [メンズヘアスタイル]

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

    arch by LOOPからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
    これからもお一人おひとりのお悩みやご希望に寄り添い、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。

    次回も素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • りんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げてくださってありがとうございます!
    傷ついていた髪が綺麗になりました!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+[ダメージ改善]超音波ダメージ補修トリートメント19250⇒

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    arch by LOOPからの返信コメント

    りん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回もトリートメントでとぅるとぅるになりましたね♪
    また傷みが気になってきましたらお気軽にご相談ください!!
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!!

    スタイリスト森

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧なのが印象的でした。今後の予定を確認していただき、それに合わせてカラーとカットをしていただきました。炭酸スパも初めてやりましたが、とてもすっきりしました。仕上がりもとても満足です!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規人気No.1メニュー]ケアカラー+カット+ミズリセトリートメント+炭酸スパ

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングや、今後のご予定に合わせたカラー・カットを気に入っていただけて大変嬉しく思います。また、初めての炭酸スパもスッキリと感じていただけたようで安心いたしました。

    仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は、とても励みになります。

    これからもその時々のご予定やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。


    またのご来店を是非お待ちしております!
    谷田

  • きょうちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店舗場所が変わっていましたが、キレイな素敵な雰囲気になっていて新鮮でした
    仕上がりもやはりカットは1番の、し上がりだと思います

    白髪もキレイに染まりました
    少し冒険したい気持ちありますが、いつも髪の質感を大事にしてくれるアドバイスがありがたいです
    又よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー [明るめ、暗髪、色チェンジ、白髪染めなどOK] ¥15550→

    [施術メニュー] カット / カラー

    arch by LOOPからの返信コメント

    きょうちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    移転後のお店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです(^^)
    カットやカラーの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。「1番の仕上がり」と言っていただけて本当に励みになります。
    少し雰囲気を変えてみたい時も、髪質や扱いやすさを大切にしながらご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにしております!今後ともよろしくお願いいたします。


    スタイリスト黒須

  • れいなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    移転前からお世話になっています!
    今回も理想のカラー、ヘアスタイルにしていただけてとっても満足です^_^☆楽しくお話もできてうれしかったです~!
    お店もスタッフさんもみんな雰囲気が良くて素敵でした。
    次回もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+[ダメージ改善]超音波ダメージ補修トリートメント19250⇒

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    arch by LOOPからの返信コメント

    れいな様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    移転前からずっと通っていただき、本当に嬉しいです。
    今回もカラーやヘアスタイルを気に入っていただけて安心しました!たくさんお話もできて楽しかったです!!

    お店やスタッフの雰囲気までお褒めいただき、ありがとうございます。
    これからもご満足いただけるよう努めてまいります!

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします!


    スタイリスト 榎本 姫那乃

  • たつきさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はカラーの施術ありがとうございました。なりたかった髪色になれてすごく嬉しいです!
    シャンプーとマッサージもすごく気持ち良かったです!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    前回来店日から3ヶ月以内の方・通常価格から20%OFF

    [施術メニュー] カラー

    arch by LOOPからの返信コメント

    たつき様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    今回は今までと比べてかなり明るい仕上がりになりましたね!
    これからケアも重要になりますのでお気軽にご相談ください!!
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト森

  • じゅりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの仕上がりで大満足です!!
    本日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [U24学割] カット

    [施術メニュー] カット

    arch by LOOPからの返信コメント

    じゅり様
    この度はご来店ありがとうございました!

    理想通りの仕上がりと言っていただけて、とっても嬉しいです!
    ご満足いただけて安心しました!

    これからもご希望に寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案させていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    嬉しい口コミをありがとうございました!

    スタイリスト 榎本 姫那乃

  • ひろゆきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    知り合いから紹介され、1年ぐらい通ってます。
    いつも真摯に向き合ってくれて、サービス提供してくれます。
    カラーなども色合いがとても良く、楽しめています。
    お店の雰囲気は勿論ですが、スタッフさん一人一人がとても素敵な雰囲気です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット +  炭酸泉ヘッドスパ or ミズリセトリートメント 9730⇒

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    ひろゆき様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご紹介をきっかけに、約1年間大切なヘアをお任せいただけていること、本当に嬉しく思います!

    カラーも毎回楽しんでいただけているとのお言葉、とても励みになります!
    これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。

    また、お店やスタッフについても温かいお言葉をありがとうございます。
    今後も居心地の良い空間づくりを大切にしてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    スタイリスト 黒須

  • ダイスケさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧で仕上がりも良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    [メンズ限定髪質改善]地毛風の仕上がり・曲がる縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    arch by LOOPからの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後も丁寧な接客と技術を心掛け、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。

    ご来店ありがとうございました!

  • たつきさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーの施術ありがとうございました!!   やってみたかった髪型になれてとても嬉しいです!!  横の刈り上げの部分もご丁寧にありがとうございます!!  あと写真もありがとうございます!!    これからもよろしくお願い致します!!   体に気をつけてお仕事頑張ってください!!

    予約時のクーポン・メニュー

    [ブリーチありダブルカラー]ケアブリーチ+ケアカラー+カット

    [施術メニュー] カット / カラー

    arch by LOOPからの返信コメント

    たつき様

    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    今回はかなり攻めたスタイルでしたがとてもお似合いでしたね!
    今後のスタイルも気になる事がありましたらお気軽にご相談ください!!
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト 森

  • みーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!
    接客がとても丁寧な上、カウンセリングの仕方やカットも大満足でした!
    新規で担当してもらえてラッキーでした!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規人気カットメニュー] カット+水トリートメントor炭酸泉ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    接客やカウンセリング、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

    初めて担当させていただきましたが、ご希望やお悩みをしっかり共有していただけたおかげで、ヘアスタイルを作ることができました。

    「担当してもらえてラッキーでした!」というお言葉は美容師として何より励みになります!

    今後もご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。

    この度は本当にありがとうございました!

  • あゆみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。

    顔まわりのレイヤー自体は気に入っていますが、全体的に軽くなりすぎてしまったのが気になりました。
    以前よりまとまりがなくなり、スタイリング剤をつけても数時間後には広がりやすくなって巻いた所や毛先がペラペラに見えてしまいます。
    特に後れ毛は、今回は「量が重すぎないかな?」「たまに流しも内巻きもしている」と相談した所、軽すぎるのと長さが顎ぴったりで、内巻きにすると顎より上に上がってしまい扱いづらく感じたので外巻きも内巻きもどちらも活用は出来ない状態なの軽くしないでそのままの方が良かったです。

    シャンプーはシャカシャカ早い感じで落ち着かず、楽しみにしていたヘッドスパもどのタイミングで施術されたのか分からなくてマッサージはされたのでしょうか?
    アシスタントの方が施術に入られた点も無言で来た感じも気になりました。

    1つ気になることがあっての色々気になってしまった部分が多々あり残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸泉ヘッドスパ or ミズリセトリートメント 9730⇒

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    あゆみん様

    この度は初めてのご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。

    顔まわりのレイヤーを気に入っていただけた一方で、全体の軽さや扱いやすさについて、ご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございませんでした。

    カウンセリングでは、後れ毛の重さや普段のスタイリングについてお伺いしながら、軽さとのバランスを見て調整させていただきましたが、結果としてマイ様の普段の扱いやすさや理想の質感とのズレが出てしまったことを真摯に受け止めております。

    髪質や毛量、現在のレイヤースタイルは、少し軽さが入ることで動きが出やすくなる反面、スタイリング方法や時間経過によって広がりや毛先の軽さを感じやすくなる場合もあり、今回その点への共有や説明が十分ではなかったと反省しております。

    また、シャンプーやヘッドスパ、アシスタントの対応につきましても、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりへの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見を今後の技術・接客向上にしっかり活かしてまいります。
    この度は率直なお言葉をありがとうございました。

  • すずきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから丁寧に対応していただき大満足です。
    カットの際も普段からセットしやすいように提案していただけたので安心してお願いできました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規人気カットメニュー] カット+水トリートメントor炭酸泉ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    arch by LOOPからの返信コメント

    すずき様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    伸びてきて扱いにくい部分などありましたら是非またご相談ください!
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト森

  • ロクメンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    移転オープンおめでとうございます!
    新しいお店も明るくて開放感のある素敵なお店でした!
    当日予約でしたがスムーズに対応していただきました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    arch by LOOPからの返信コメント

    ロクメン様

    先日はご来店ありがとうございました!
    そして移転オープンのお祝いのお言葉までありがとうございます!

    新しいお店の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです!
    明るく開放感のある空間で、これからもリラックスして過ごしていただけるよう頑張ります!

    当日のご予約でしたが、タイミング良くご案内できてよかったです(^^)
    またいつでもお気軽にお越しください!

    お忙しい中口コミありがとうございます!

    スタイリスト黒須

  • みんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!当日予約だったのに快く対応してくださって助かりました!( .. )また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【U24学割】カラー [トリートメント追加可能]

    [施術メニュー] カラー

    arch by LOOPからの返信コメント

    みん様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    当日予約でも大歓迎ですので、そう言っていただけて嬉しいです!
    お忙しい中口コミもありがとうございます!

    またいつでもお気軽にご予約ください!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!


    スタイリスト 榎本

  • たつきさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はカットの施術とセットありがとうございました!!  横と後ろもスッキリして最高です!! シャンピーとマッサージもとても気持ち良かったです!   新しい店舗でもお仕事頑張ってください!!  またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット [前回来店日より3ヶ月以内の方]¥6750⇒¥5400

    [施術メニュー] カット

    arch by LOOPからの返信コメント

    たつき様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回はばっさりカットでスッキリしましたね♪
    また伸びてきた頃お待ちしております!!
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト 森

  • マコトさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に基礎の基礎からたくさん教えていただき、大変勉強になりました。自分自身コミュニケーションがあまり得意ではないのですが、たくさん話しかけてくださったので楽しく過ごすことができました。
    仕上がりも大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+ナチュラルパーマ+炭酸スパ

    [施術メニュー] カット / パーマ

    arch by LOOPからの返信コメント

    マコト様
    この度は初めてのご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    こちらこそたくさんお話しさせていただけて、とても楽しい時間でした!
    少しでも勉強になったと思っていただけて嬉しいです!

    仕上がりにもご満足いただけて安心しました!
    これからもリラックスして楽しく過ごしていただけるよう頑張ります!
    またのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト 榎本 姫那乃

  • やっさんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    やりたい髪色、髪型をしっかりとカウンセリングで聞いてくれます。実際にできる髪色、髪型をしっかりと伝えてくれるので、不安なくお願いできました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチメニュー相談クーポン★来店当日適切なクーポンと料金をご提案します

    [施術メニュー] カラー

    arch by LOOPからの返信コメント

    やっさん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
    次回以降も細かいご要望などございましたらお気軽にご相談ください!
    クオリティもさらに高くできるように全力で頑張ります☆
    またのご来店をお待ちしております^^
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト森

  • はっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定が合わず、久しぶりに担当してもらいました(^^)
    久しぶりでしたが、もう何年も担当してもらっているので
    わたしの生え癖に合わせてカットしてくださり、おかげさまで変に外にハネずいい感じです!!!
    本当いつもお喋りも楽しいです~!
    次はお引越し先の新しい店舗に伺います!
    またお願いします(^^)!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット [前回来店日より3ヶ月以内の方]¥6750⇒¥5400

    [施術メニュー] カット

    arch by LOOPからの返信コメント

    はっちゃん様

    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    久しぶりにお会いできて、こちらこそすごく嬉しかったです!
    長く担当させていただいているからこそ、生え癖や扱いやすさも含めて安心してお任せいただけるのが本当にありがたいなと感じています!

    こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます♪
    お話しできるのも毎回楽しみにしています!

    ご妊娠中とのことなので、どうか無理なさらずお身体を大切にお過ごしくださいね!!

    次は新しい店舗でお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    お忙しい中口コミありがとうございます!!

    スタイリスト黒須

  • たつきさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はカラーの施術ありがとうございました!!  やりたかった色になれて嬉しいです!!  色々勉強になりました!! シャンプーもすごく気持ち良かったです!! またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアカラー ○明るめも暗髪も白髪もOK ○CMCケア剤配合カラー剤使用○

    [施術メニュー] カラー

    arch by LOOPからの返信コメント

    たつき様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回は久しぶりのブリーチカラーでしたね!
    気に入ってもらえて嬉しいです^^
    また伸びてきた頃お待ちしております☆
    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!

    スタイリスト森

アーチ バイ ループ(arch by LOOP)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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