- サロン平均
- 4.21
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
白髪染めをしました。
スタッフの皆さん接客態度も良く、こちら側の質問にもわかり易く、丁寧に答えてくれました。仕上がりも満足です。
また行こうと思います。
-
【髪に優しい】カット+モイスチャーカラー+トリートメント¥14740→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
カナカナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
また気になる事がありましたらご相談ください!
またのご来店をお待ちしております。
EARTH都城川東店 原田
-
にこにこされてる方が多かった印象です!
髪の毛も素敵にしてくださってありがとうございました^^
-
【平日ご新規様限定】カット×フルカラー×トリートメント¥12100→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
スムーズに利用出来ました
-
【平日ご新規様限定】メンズカット \3960→\2200
[施術メニュー]
カット
-
全体的に丁寧に対応していただきました。
途中で、次の予定に間に合いそうにないことを伝えたところ、可能な範囲で急いでいただき大変助かりました。
またよろしくお願いします。
-
【ツヤツヤ】カット+クオリッチストレート+トリートメント\18700→\13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
チケットが残ってたので行きました。前回来た時よりスタッフが多かったような…色々アドバイスしてもらって良かったです。丁寧に染めてくれるて満足てした。
-
【オススメ☆】カット+フルカラー¥9680→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
-
初めての縮毛矯正でした!!仕上がりがとても良くて朝のアイロンの時間が削減されてゆっくり起きられます!ありがとうございます!!!! 5分程遅れてしまったのですが丁寧に対応してくださいました。また行きたいです
-
【スタイリング楽チン】カット+縮毛矯正 \14080→\8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
担当の方の説明も丁寧で分かりやすかったです。
自分が少し時間に余裕がなかった為、時間も考えて頂き、有り難かったです。ありがとうございました!また利用したいと思います☆
-
【スタイリング楽チン】カット+縮毛矯正 \14080→\8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
子供の髪を切ってもらいました。
子供に優しく声をかけてくれました。
母親の私の意見を聞いてくれて、素敵にしてもらって私も子供も満足です。
-
学生カット¥3300→¥2750
[施術メニュー]
カット
-
初めて行きましたが、とても優しく話しかけてくれ、髪色やカットの仕上がりも満足です。
カットも私の相談をしっかり聞いてくれました。
髪色も綺麗で、ツヤも出て満足です。
お手入れの仕方も教えていただいたので、これからも綺麗な髪を維持できるようがんばります。
-
【平日ご新規様限定】カット×フルカラー×トリートメント¥12100→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
子供を連れて行きました。優しく接していただきありがとうございました!引越してきたばかりでどこに行くか迷っていましたが、こちらに通おうと思います。次回もよろしくお願いします。
-
キッズカット\2640
[施術メニュー]
カット
-
カラーの相談に丁寧に対応してくださいました。きれいな仕上がりに満足です(^^)シャンプーやトリートメントの時間もとても心地良かったです。
-
【平日ご新規様限定】ヴィーガンカラー+クイックトリートメント\9240→\4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
メンズカットも、女性向けショートカットも綺麗で納得出来る感動の仕上がりでした。都城市内では、大変貴重なスタイリストさんだと思います。
-
【メンズカット】 \3960→3520
[施術メニュー]
カット
-
3人のスタッフさんと関わりましたが、どのスタッフさんも接客がよかったです。
カラーも相談に乗ってもらって満足のいくカラーになりました。
-
【平日ご新規限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント\13200→\6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
masa様
先日はご来店ありがとうございました。
接客にも仕上がりにもご満足いただけたみたいで
こちらも嬉しく思います!
機会がございましたらまたのご利用ぜひお待ちしております!
EARTH都城川東店 森
-
初回カット+カラーをお願いしました。
カラーの相談では、大きな声で「白髪染めは~」と連呼されるのを不愉快に感じつつ私の要望に対して「こちらのほうが…」とやたら提案をされるので、技術には相当な自信があるのだろうと、担当の方にお任せすることに…
カットは“長めのショートボブ“でお願いしました。
施術中はメガネを外していたのでよく見えないながらも《短すぎない?》という不安と後悔が沸々と…案の定、サイドは顎下をイメージしていたのが耳下のあたりになっており、途中「長さはどうですか~?」と聞かれるも返す言葉も出なく…
カラー後のシャンプーも洗髪というよりただ流しただけのような、気持ちの悪い仕上がりでした。
私の不愉快さが態度に出ていたのもあり、早く帰らせたかったのか、仕上げのセットも雑で、髪の毛は半乾きじゃないかと指摘すると「オイルをつけてるので…」と。
接客業にもかかわらず、他のスタッフもとにかく笑顔がない!態度が横柄!
カウンセリングは細かくやり取りしていただいたのですが、こちらの要望を聞いていないので、何の意味もない。
当日に空いている店を…と安易に選んだのが悪かったです。
-
【ご新規様限定】カット+全体カラー\9680→\4500土日祝+\1,100
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
しかしながら、接客、技術が至らず不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
技術やカウンセリングに関して
もっと事細かくお客様のイメージやお悩みに寄り添えるカウンセリングをできる様一から見直し、改善していきます。
この度は大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH 都城川東店
-
子供のカットをお願い致しました。
急な予約にも関わらず対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。
-
☆5周年記年☆【平日ご新規様限定】通常料金から50%OFF☆(1日5名限定)
[施術メニュー]
カット
-
初めての利用でした。
時間に遅れてしまったのですが
それでも、丁寧な対応をして貰えました。
カラーに変更し、
仕上がりは、思ったより、明るくなってしまったのですが、
保証期間もあるとのことでしたので、
少し考えたいと思います。
このように、アフターフォローも、丁寧にして下さる
素敵な美容室でした。
-
☆5周年記年☆【平日ご新規様限定】通常料金から50%OFF☆(1日5名限定)
[施術メニュー]
縮毛矯正
-
接客がいい人もいれば論外の人もいる。
店の雰囲気はよかったのでとても残念でした。
-
【トレンドカット】 \3960→3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
ゆぅ様
先日はご来店ありがとうございました。
接客のほうで不快な思いをさせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。
これから、原因や対策をスタッフ間で話し合い
改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH都城川東店
-
希望通りの髪型で良かったです
-
【トレンドカット】 \3960→3520
[施術メニュー]
カット
-
担当の方は優しく丁寧に教えてくださいました。
他の方が待たされているのを見ると
大変そうだなーと思いました。
指名なしの方が待たされなくて良かったです。
ありがとうございました。
-
【平日ご新規様限定】フルカラー ¥5720→¥3500
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
すみちゃん様、
先日は初めてご利用いただきましてありがとうございました!
ご指摘ありがとうございます。
お待たせ時間を作らないよう改善していきます。
またのご利用お待ちしております!
EARTH都城川東店
-
はじめて利用しました。接客も丁寧で、心地よく過ごせました。仕上がりもよかったです。ありがとうございました。
-
【平日ご新規様限定】根元カラー ¥3960→¥2900
[施術メニュー]
カラー
-
丁寧に説明してくれて、自分の髪質に合わせて
施術してくれたので満足出来た仕上がりでした。
-
【ダメージレス☆】カット×クオリッチストレート×TR \18700→\11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
さっちん 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足いただけたようで良かったです!
気になる事などありましたらお気軽にご相談ください☆
またのご来店お待ちしております♪
-
丁寧な接客態度で満足です。
いつもありがとうございます。
-
【トレンドカット】 \3960→3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
w-ruka様
先日はご来店ありがとうございます。
そして、嬉しい口コミもありがとうごさいます!
これからもより、ご満足いただける様な技術とサービスをご提供できるよう
精進して参りますので、機会がありましたらまた宜しくお願い致します。
EARTH都城川東店
-
要望以上の仕上がりにしてくださいました!
ありがとうございました!
-
【平日ご新規様限定】トレンドカット \3960→\2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
にしちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます^^
また気になる事などありましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
EARTH都城川東店 山口
-
丁寧な対応で、満足な仕上がりで居心地のよい空間でとても満足です!
-
【オススメ☆】カット+フルカラー¥9680→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
ゆい 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで良かったです!
気になる事などありましたらまたお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております♪
-
急な予約で対応して頂きありがとうございました!
スッキリしました!
-
【メンズカット】 \3960→3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
奈緒美様
先日はご来店頂きありがとうございました!
その後はいかがでしょう
また気になる事などありましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております
EARTH 都城川東店
-
上手い人がいいと思い、指名料2,000円でカットとカラーをお願いしました。指名料を払ったのにも関わらず、一人でたくさんのお客さんを掛け持ちして、途中で何処かにいってはまた戻ってきてなどを繰り返され、時間が凄くかかりました。切りっぱなしのボブをお願いしましたが、まず切りっぱなしでもないし変に上の方の髪をすかれて、非常に不満でした。せっかく楽しみに美容院にきたのに、変な髪型になり凄く残念でした。もう一生利用したくありません。
-
【オススメ☆】カット+フルカラー¥9680→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
ミミミ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
にもかかわらす不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ一同技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
ちゃんとこの髪型がいいと伝えたら
希望通りの髪型にしてくれたので
よかったです((*つ∀`))
また次も行きたいなと思いました♪♪
-
【トレンドカット】 \3960→3520
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
あーちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足いただけたようで良かったです!
何かございましたらいつでもご気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております♪
-
仕上がりは良かったと思います!ありがとうございました!
-
【平日ご新規様限定】トレンドカット \3960→\2200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりに満足いただけたようで良かったです!
その後の状態はいかがでしょうか?
またのご来店お待ちしております!
EARTH都城川東店 山口
-
色落ち後のカラーまで考えて染めてくださったのでよかったです。
-
☆5周年記年☆【平日ご新規様限定】通常料金から50%OFF☆(1日5名限定)
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
あみちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後の状態はいかがでしょうか?
気になる事などありましたらまたお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております♪
-
この前はありがとうございましたー
今度はエクステつけに行きたいです笑
カラー長持ちできるように頑張りますっ
ありがとうございましたー
-
【セットでお得に】フルカラー+クイックトリートメント\8140→\6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 都城川東店からの返信コメント
Ayu様
先日はご来店頂きありがとうございました!
色持ちいかがでしょうか?
次回はエクステでお待ちしてます!
EARTH 都城川東店
アース 都城川東店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー