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  6. 口コミ
シティー(CITY.)のお店ロゴ

CITY. 【シティー】

シティー

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  • 東京都世田谷区奥沢5-41-13サウスウィング自由が丘2F
  • 自由が丘駅2分【2021~2024 4年連続SILVER受賞!!2025注目サロン選出!!】
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    バナナさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きましたが、要望を細かくヒアリングしてもらい思った以上に満足のいく仕上がりでとてもうれしかったです!シャンプーも良い香りでリラックスできました。
    年末にも関わらずご丁寧な仕事をどうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定★彡10000円OFF】カット+マツコ会議で話題の髪質改善TR

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    バナナ様、

    ご来店いただきありがとうございます!初めてのご来店で、仕上がりに「思った以上に満足」と感じていただけたこと、本当に嬉しく拝見しました。

    カウンセリングでは、できるだけイメージのズレが出ないよう、細かくお話を伺うことを大切にしています。ご要望をしっかり共有できたからこそ、ご満足いただける仕上がりにつながったのだと思います。喜んでいただけて安心しました^^

    シャンプーの香りやリラックス感も感じていただけたようで良かったです。施術中は、髪をきれいにするだけでなく、少しでも気持ちがゆるむ時間になればと思いながら行っていますので、そう言っていただけて励みになります。

    年末のお忙しい時期にも関わらずご来店いただき、こちらこそありがとうございました。
    その後、スタイリングや扱いやすさはいかがでしょうか? 気になる点や「次はこんな感じもいいかも」というご希望があれば、ぜひ次回お聞かせください。

    これからも、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけていきます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    矢島 広志

  • tomoyaさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/30

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーをお願いしてから数週間。希望の色合いになったので大変満足です。一方で「その方に合った施術をご提案」とブログに記載のある髪質改善トリートメントですが、悩みのヒアリングや、「〇〇な髪質なのでこういうふうにしますね」という声掛けがあると期待していましたが特にその案内がなかったので、やや期待していたイメージとは異なりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定★彡10000円OFF】艶カラー+マツコ会議で話題の髪質改善TR

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • operaさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/10/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げて頂きました。トリートメントも良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降の方【 9,000円OFF 】カット+艶カラー+ 髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • あずさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ / その他

  • あぽろんさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/10/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも様々な要望にこたえてもらって助かってます!
    今回はじめてハイライトをやりましたが、自分の似合うが見つかった気がしています!色落ちした後も楽しみです
    今度はもっと派手チャラを頼みます笑

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / カラー

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    この度は素敵な口コミをありがとうございます!いつもご来店いただき、ご要望をたくさんお聞かせいただけて本当に嬉しいです。
    初めてのハイライトで「自分に似合う」を見つけていただけたとのこと、担当として何より嬉しいお言葉です!
    ハイライトは色が抜けていく過程でも表情が変わっていくので、色落ちしたあとのニュアンスの変化もぜひ楽しんでいただきたいです。気になることはいつでもご相談くださいね。
    次回の「もっと派手チャラ」、今からワクワクしています!
    太めのハイライトやデザインカラーなど、さらに攻めたスタイルもご提案できますので、イメージ画像があればぜひお持ちください。
    次回も全力でお応えします!引き続きよろしくお願いいたします。

    CITY.自由ヶ丘 矢島広志

  • うっちーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、シャンプー、カット、カラーとても丁寧で、希望通りのスタイルにしていただきました。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【早藤限定】カット+カラー+トリートメント ¥8,000

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    うっちー様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    シャンプーやカット、カラーまで丁寧と感じていただけて、仕上がりもご希望に添うことができ嬉しいです!
    これからも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから丁寧に施術させていただきます。

    ぜひ次回も、髪の状態や季節に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    早藤芙麗有

  • まことさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良い仕上がりになりました!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定★彡10000円OFF】縮毛矯正+マツコ会議で話題の髪質改善TR

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    この度はご来店と嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    「とても良い仕上がり」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご満足いただける仕上がりになったと伺い、担当した者も大きな励みになっております。

    髪の状態やお悩みに合わせて、お客様に似合うスタイルをご提案できるよう心がけております。髪型のお悩みやイメージチェンジのご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました!

    CITY.自由ヶ丘 矢島広志

  • せなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、素敵に切っていただけて大変満足しています!
    またお願いします。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    この度はご来店と温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    初めてのご来店で少し緊張されたかもしれませんが、「とても丁寧」と感じていただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。カットの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当した者も大きな励みになります。

    お客様の髪質やお悩み、普段のスタイリングのしやすさまで考えてご提案することを大切にしております。季節や髪の状態に合わせてスタイルを変えたくなったときも、ご要望があればどうぞお気軽にご相談くださいね。

    「またお願いします」というお言葉、心より感謝申し上げます。次回お会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    この度は本当にありがとうございました!

    CITY.自由ヶ丘 矢島広志

  • はしこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/9/23

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めてお伺いしました。12分待たされた後、ようやく席に案内されました。カウンセリングでは顔まわり、白髪があるところだけ白髪染めを混ぜてのカラーとリクエストしました。その後、店内は男性スタッフが常連の方とアイドルのライブの話や推し活の話をして非常にうるさく、私がドライヤー2台で乾かしていただいていてもスタイリストの方の会話は丸聞こえで気分悪かったです。その後、お仕上がり後は担当の方から鏡で後ろのお仕上がりを見せてもらえず、待ち合わせした友人や帰宅した後家族からは後ろも横も黒すぎるよ。と言われ鏡でよく見たら、実際にしていただくはずの色とは違ってカラスみたいな色でした。とても大事な予定があるので、お伺いしましたがとても不愉快な気分と残念なカラーになってしまいました。カウンセリングしても意味がないと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定★彡10000円OFF】艶カラー+マツコ会議で話題の髪質改善TR

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • りんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もとっても綺麗に仕上げていただき大満足です♪
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降の方【 9,000円OFF 】カット + 髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます!
    今回のご来店でも仕上がりにご満足いただけたとのこと、「大満足です♪」というお言葉を拝見でき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
    日頃からお客様の魅力を最大限に引き出せるよう、カウンセリングから施術まで一つひとつ丁寧に行うことを心がけておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。

    また次回も、お客様のご要望に寄り添いながら、ご期待以上の満足感と「なりたい」を叶える最高のケア・技術をご提供できるよう精進してまいります。気になるスタイルやお手入れに関するお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております!

    CITY.自由ヶ丘 矢島広志

  • Jさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    まぁ普通にカットは良かった!ただトリートメントは効果がそんなにあるのかはわからない。切れ毛も多いし。
    どんなに良いトリートメント使ってもそんなに見違えるほどは変わらない気がする。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定★彡10000円OFF】カット+マツコ会議で話題の髪質改善TR

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    J様

    先日はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。

    カットについてご満足いただけたとのことで嬉しく思います。

    一方で、今回のトリートメントにつきまして、仕上がりの変化や効果を十分に実感していただくことができず、申し訳ございませんでした。

    トリートメントの仕上がりや感じ方は髪の状態によっても異なりますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術前に仕上がりのイメージや期待できる効果について、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう精進してまいります。

    鈴木詩葉

  • 華さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて行きましたが、駅からも近くて立地は良かったです。最初から最後までずっと同じ方が対応してくれました。希望のカラーをなんとなくで伝えたのですが、画像をみながら丁寧にすり合わせをしてくれました。できあがりのカラーは大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定★彡10000円OFF】カット+艶カラー+マツコ会議で話題の髪質改善TR

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • りなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心しておまかせ出来るし、大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善level★★☆】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    りな様、いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中とても嬉しい口コミを投稿してくださり重ねて感謝申し上げます。
    「安心しておまかせできる」と言っていただけて、美容師として大変励みになります。
    今回は3ヶ月ぶりのお手入れでしたので、カットで全体をすっきり整えつつ、イルミナカラーで白髪をしっかりカバーしながら透明感のある髪色に仕上げさせていただきました。仕上がりに大満足していただけて本当に良かったです!
    今後もりな様に安心してお手入れをお任せいただけるよう、技術・接客ともに満足度の高いサービスを目指してまいります。
    また次回もりな様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    スタイリスト 柳沼優花

  • あきこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます!今回選んで頂いたトリートメント?カットの技術なのか?わかりませんがどちらかで、うねりが消えました!ずっとストレスになっていましたので笑、嬉しいです~ご相談したかいがありました。秋に向かい少しずつヘアスタイルも変えていこうかな?と思っておりますので、またアドバイスして頂けたら嬉しいです。毎回、お話しも楽しくサロンへ行くことが楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上ヘッドスパ付】カット+イルミナカラー白髪染め

    [施術メニュー] カット / カラー / ヘッドスパ

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!クセやうねりが落ち着き、日々のストレスが減ったとのこと、本当に良かったです。
    髪の状態やなりたいイメージに合わせてベストなアプローチをご提案させていただいたので、さっそく効果を実感していただけて僕もとても嬉しいです。
    秋に向けたスタイリングの変化も素敵ですね!季節の変わり目は、髪の質感や長さを少し変えるだけでも気分がガラッと変わります。次回も髪の状態を見ながら、今の気分にぴったりな秋スタイルを一緒に考えていきましょう。
    僕の方こそ、いつも楽しい時間を過ごさせていただき本当に感謝しております。また次回、お会いできるのを心より楽しみにしておりますね!

    CITY.自由ヶ丘 矢島広志

  • つばささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この髪型にしていただいてから、見た目に悩む時間がなくなり、目の前のことに集中できるようになりました。自分が納得できる髪型になると、時間やエネルギー、人生の使い方まで変わるんだと実感しています。この変化をつくってくださったスタイリストさんに、本当に感謝しています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    つばさ様

    素敵な口コミをありがとうございます!

    今のスタイルにしてから、見た目に悩むことがなくなり、
    目の前のことに集中できるようになったとお聞きできて、嬉しいです!

    ヘアスタイルを通して、日々過ごす上での気持ちまで
    少しでも前向きになれるようなお手伝いをできたことに美容師として本当に嬉しく思います。

    こちらこそ、本当にいつもありがとうございます!

    早藤芙麗有

  • ららさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お話も楽しかったです!またいきます

    予約時のクーポン・メニュー

    【鈴木限定】カット+艶カラー+超補修トリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    らら様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います!
    施術中のお話も楽しかったと言っていただけて嬉しいです!こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました!
    これからもご希望に寄り添いながら、扱いやすく綺麗なヘアスタイルをご提案させていただきます。
    また髪のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    鈴木詩葉

  • つばささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます!またどうぞよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    つばさ様

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!

    いつもお任せいただき本当にありがとうございます!
    次回はカットもそろそろとのことでしたので、
    その時の髪の状態や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます!

    またお会いできるのを楽しみにしております!
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

    早藤芙麗有

  • SEさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日曜日の急な予約でしたが、とても親切に対応していただき、希望通りのスタイルにカットしていただけて大満足でした。仕上がりもイメージ通りで、また次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【鈴木限定】カット+超補修トリートメント  ¥5,500

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    急なご予約でしたが、お任せいただきありがとうございました。ご希望のスタイルやイメージを共有しながら施術させていただき、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです♪

    「イメージ通り」とのお言葉をいただけて安心いたしました。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。

    これからもお一人おひとりのご希望に寄り添い、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。

    また髪のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    鈴木詩葉

  • れんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な仕上がりです!今回もありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    れん様
    いつもご利用くださり、ありがとうございます!
    重ねて今回も嬉しい口コミをくださり、ありがとうございます♪とても励みになります!!
    毎月れん様にお会いできるのを、スタッフ一同本当に楽しみにしています。

    今回もスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです!いつもお任せいただくスタイルが本当によくお似合いで、私も楽しく施術させていただいています。
    また次回もかっこよく仕上げますので、気になるスタイルや髪のお悩みがあればいつでもご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    スタイリスト 柳沼優花

  • ねぎしさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとてもお上手でありがたいです。
    シャンプーも気持ちが良かったです。
    またお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善level★★☆】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    ねぎし様

    本日はご来店ありがとうございました!

    カットを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    シャンプーもリラックスしていただけて良かったです^^
    嬉しいお言葉はスタッフ一同とても励みになります!

    今回はパーマの乾かし方や、似合う髪型についてもお伝えさせていただいたので、
    ぜひご自宅でもスタイリングを楽しんでみてください♪

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    早藤芙麗有

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です!髪サラサラになって、色落ちも楽しめて満足です(^^)シャンプーは今回も爆睡していました!仕事終わりにとても癒されました!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降の方【 9,000円OFF 】艶カラー + 髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    な様

    2回目もお任せいただきありがとうございます!

    今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです^^
    イルミナカラーは、ツヤ感はもちろん、色落ちまで楽しめるカラーなので、これからの変化もぜひ楽しんでみてください!

    お仕事終わりの癒しの時間になれて嬉しいです!
    これからも毎回ご満足いただけるよう、
    技術もリラックスできる空間づくりも大切にしていきます。

    またお会いできる日を楽しみにしております!

    早藤芙麗有

  • つばささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の髪型、とても気に入っています。4月から職場環境が変わったことをきっかけに通い始めましたが、今回の仕上がりは特にお気に入りです。7月・8月は自分にとって大切な時期なので、素敵な髪型にしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    つばさ様

    この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    いつも大切なヘアスタイルをお任せいただけていること、本当に嬉しく思います!

    今回の仕上がりも特に気に入っていただけたとのお言葉、とても励みになります!
    大切な時期を、少しでも素敵な気持ちで過ごせるお手伝いができて嬉しいです。

    これからも毎回、今回が一番お気に入りと思っていただけるよう、
    丁寧にカウンセリングをしながらご提案させていただきます。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!
    ありがとうございました!

    早藤芙麗有

  • ちーなまーまさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも相談に乗ってくれて、イメージ通りの仕上がりにしてくれます。
    ありがとうございます。
    また、伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善level★★☆】カット+艶カラー+Aujua(オージュア)トリートメント

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    ちーなまーま様
    いつもご覧頂きありがとうございます^^
    また、嬉しい口コミをありがとうございました。

    いつも色々なお話やご相談をしていただけて、私の方こそとても楽しい時間を過ごさせていただいております♪

    今回も「イメージ通り」と言っていただけて本当に安心いたしました!
    季節の変化やお好みに合わせて、また素敵なスタイルを一緒につくっていきましょうね。
    次回お会いできるのを、楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 柳沼優花

  • 藤川さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の施術後、1日が経ちましたがとても綺麗な仕上がりで大変満足です!
    施術中も楽しく雑談させて頂きました!
    また引き続きご利用させて貰います!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降の方【 9,000円OFF 】縮毛矯正 + 髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです!施術から1日経った後も綺麗な状態とのことで安心いたしました。

    今回は髪の状態に合わせて施術させていただきましたので、毎日のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。

    また、施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたとのお言葉、とても励みになります♪

    これからも扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    鈴木詩葉

  • チャールズさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングをしてくださり、イメージ通りの髪型にしてくださりました。ありがとうございました。
    また、トリートメントは、最高に気持ち良いものでした。
    仕事の疲れが溜まっていたので、本当に行って良かったです。
    いいリフレッシュになりました。また、お伺いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降の方【 9,000円OFF 】カット + 髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    チャールズ様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、イメージ通りとのお言葉をいただけたこと、
    大変嬉しく思います。

    また、トリートメントでもリラックスしていただけて、お仕事でお疲れの中、
    少しでもリフレッシュできる時間をお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。

    これからも髪を綺麗に保ちながら、ゆったりとお過ごしいただける空間づくりを
    心がけてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    早藤芙麗有

  • あやさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/7/13

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ボブで前下がり、顎ライン、切りっぱなし、段はつけない。ストンとした感じで。
    と…オーダーしたのですが…あれ??という感じの仕上がりでした。

    前下がりにすらなってなくて

    最後にアイロンで毛先丸めていいですか?と言われたときに…「ストンとした感じで」と訂正したつもりだったのですが、伝わってなかったようで

    難しい場合やイメージがわからないなら、もっと聞いて欲しかったです。

    丸くなるのが嫌なのに。ガッツリ丸いです。

    コミュニケーションって難しいですね。


    カラーはキチンと染まってました。ただ右耳にカラー剤がガッツリついてました。取れたのでよいですが。

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    あや様

    先日はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございます。

    この度は、ご希望のスタイルにお応えすることができず、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングでイメージの共有が十分にできておらず、不安なお気持ちのまま施術を進めてしまったことを深く反省しております。また、カラー剤がお耳についてしまった件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでの確認や仕上がりイメージの共有をより丁寧に行い、お客様に安心して施術をお任せいただけるよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • つばささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親切にしていただきありがとうございます。またどうぞよろしくお願いいたします!

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    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    つばさ様

    いつも嬉しいお言葉をありがとうございます!

    こちらこそ、大切なヘアをお任せいただき、とても嬉しい気持ちです!
    これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    また次回お会いできるのを楽しみにしております!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    早藤芙麗有

  • ゆりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    悪い口コミもあり心配しましたが、おそらく別の担当者の方かと。今回担当していただいた方は大丈夫でした。
    1 縮毛矯正等長いコースでもお茶、お菓子、動画、雑誌のサービスはありません。(その説明もありません)
    自分で飲み物や暇つぶしは持参した方が良いです。
    2 シャンプーのときにシャワーヘッドが5回頭に当たりました。シャンプーはイマイチでした。
    3 でもドライヤーやアイロンは問題なかったです。総合的な仕上がりも良かったです。
    4 ストレートパーマだと、1-2ヶ月で癖が戻ってしまうので、縮毛矯正と髪質改善トリートメントのセットにしてみました。
    5 平日日中だからか、お客さんはほぼ私一人でした。

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    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。

    数ある口コミをご覧になりご不安もあった中で、ご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    一方で、シャンプー時の対応やサービス内容につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術だけでなく、より快適にお過ごしいただける接客・サービスの向上にも努めてまいります。

    今回は縮毛矯正と髪質改善トリートメントで、扱いやすい状態に整えさせていただきましたので、日々のお手入れが少しでも楽になっておりましたら幸いです。

    貴重なご意見をありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。


    鈴木詩葉

  • えみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    梅雨のパサつきうねりに悩んでいましたが、とてもスタイリングしやすく仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    梅雨時期のパサつきやうねり、本当に扱いが難しいですよね。そんな中、今回のスタイルが「スタイリングしやすい」と感じていただけて、美容師としてこれほど嬉しいことはありません!
    お客様の髪質に合わせて、まとまりやすく、かつ朝のセットが少しでも楽になるよう意識して施術させていただきました。その後、髪の状態はいかがでしょうか?湿気が多い日でもストレスなく過ごしていただけていれば幸いです。
    もし、さらに気になることや「ここはもう少しこうしたい」というご要望が出てきましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。次回もまた、その時の季節や気候に合わせた一番ベストなケア・スタイルをご提案させていただきます。
    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    CITY.自由ヶ丘 矢島広志

  • emi☆さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージを伝えて、理想通りに仕上げて頂きとても満足です。家でも再現できるようにコテの使い方やスタイリングの仕方も教えて頂きありがとうございました。
    今回シャンプーを担当して頂いた方もとても上手ですごく癒されました。 
    また伺いたいです。

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    CITY. 【シティー】 からの返信コメント

    素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、またスタイリングやコテの使い方についてもご自宅で試していただけるきっかけになったようで、大変嬉しく思います。
    その後、ご自身でのスタイリングはいかがでしょうか?もし「ここが難しい」「もっとこうしたい」といった細かい部分が出てきましたら、ぜひ次回またお気軽にご相談くださいね。
    そして、シャンプーを担当させていただいたスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます!
    「癒された」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。技術はもちろん、リラックスしてお過ごしいただける空間作りをスタッフ一同大切にしておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。またお会いできるのを楽しみにしています!

    CITY.自由ヶ丘 矢島広志

シティー(CITY.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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