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  6. 口コミ

ROAMER shibuya【ローマー】

ローマー シブヤ

  • 東京都渋谷区神宮前5-29-9-3F
  • 渋谷駅B1番出口より徒歩4分/明治神宮前駅より徒歩6分
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    はるなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 22:37:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術と説明で、信頼できる美容師さんでした。今までにないくらい理想の仕上がりのボブにして頂けました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    はるな様

    先日はご来店ありがとうございました!

    大切な髪の毛を任せていただき信頼できると言ってもらえてとても光栄です!
    ありがとうございます!

    ボブは勿論、縮毛矯正で艶サラになった髪の毛を楽しんでください!

    ぜひまたお会いできるのをお待ちしております
    roamer 小野

  • はるかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-26 12:33:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    何が似合うか、今どんなのが流行っているかわからず伺い、めちゃめちゃ相談にのってもらい、素敵にしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+パーマ ¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • なつみんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 08:53:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    道案内表示が曖昧でビル名記載なく住所見ただけで辿り着けるみなさんすごいと思いました。角で勤務経験あるので目立つアパレルなどは把握していました。
    全体的にブラシ入れてしっかりブローだと膨らむのが嫌と画面提示は丸みのないボブとわかりやすいと思いましたが全然理解難しいようで疲れました。「今と同じ前髪で帰りたい」も私がセットできないと思われひきました。伝えないと前髪中にブラシ入れられて丸みつける方が多いので。笑顔はよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット

    [施術メニュー] カット

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    なつみん様

    道が分かりづらかった様で申し訳ございません。
    カウンセリングに関してもご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    以後、この様なことがない様、より一層精進していく所存です。
    ご指摘頂いただきありがとうございます。

    ROAMER 松尾

  • きょうちゃんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-08-09 20:36:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタで見つけて、こんなに素敵なボブが完成するなら、是非カットしていただきたいと思い、初めて行きました。他の美容院だと、自分のイメージしているボブに仕上がらないことが多かったのですが、ここは自分の理想通りイメージ通りのボブにしていただいてびっくりしました。とっっっっっても大満足ですし、また伺いたいと思います!!
    シャンプーもマッサージも気持ち良くて最高でした。
    スタイリングの方法も教えていただきありがとうございました。またお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    きょうちゃんさん

    先日はご来店ありがとうございました!

    満足していただけて嬉しいです!

    スタイリングもぜひやってみてください!

    またぜひお待ちしていますー!

    ROAMER北浦慎也

  • タマ盛さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-08 02:35:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    予約時間より早くついてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご対応して下さり誠にありがとうございました( * . .)"

    スタイリング法や、今の私の髪の状態を分かりやすく教えて頂いたので、ホームケアもがんばってみます!

    初めてのサロンさんだったので緊張しましたが、お話も面白くてリラックスして過ごせました。
    仕上がりもすごく綺麗で気に入ってます!!

    またぜひカットに伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    タマ盛さん

    先日はご来店ありがとうございました!

    リラックスしてお過ごしいただけたこと、仕上がりも満足していただき嬉しく思います!

    ぜひオイルとバームでスタイリングしてみてください!

    何かわからないことがあれば聞いてください!

    またぜひお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • みずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-25 14:37:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプーとマッサージが最高でした
    カラーも親身になって説明してくださり、カットも希望通り以上の仕上がりでしてくれました.
    カラーカットセットの値段でマッサージ付きで大満足でした。猛暑の中来店したら冷たいタオルを下さったとても良かった!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    みず様

    先日は暑い中ご来店ありがとうございました!

    施術させていただくからには心落ち着く場になるよう心がけているため、「最高」と言っていただけてとても嬉しく思います!
    ありがとうございます!!


    また是非お待ちしております  小野

  • キシさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 23:04:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットと縮毛矯正の仕上がりには満足しています。ありがとうございました。ただ、今回はダブルカラーをお願いしましたが、希望の色味に近づけるための工夫や、事前の説明が十分でなかったように感じました。仕上がりの色味が希望とかなり異なり、残念な気持ちになりました。お直しをお願いしましたが、結果的に暗く染め直すことになり、ダブルカラーにかけた時間や金額、髪へのダメージを思うと残念な気持ちが拭えません。カラーに関する説明や提案について、配慮いただけたらありがたいと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ブリーチorグラデーション+カラー ¥22000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    キシ

    いつもご利用ありがとうございます。

    カット、縮毛矯正満足していただきありがとうございます。

    カラーに関しては説明不足で申し訳ありません。
    ダメージに関しましては改めてトリートメント等でサポートさせていただければと思います。

    よろしくお願いいたします。

    ROAMER北浦慎也

  • ゆとりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-09 17:48:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    昨年まではずっと美容院ショッピングを繰り返してきましたが、とても丁寧に施術してくださり、しっかりなりたいスタイルにしていただけるので、継続して通わせていただいています。いつも赤ピンク系のカラーにするのですが、とても可愛くイメージ通りの色にしてもらえるので、いつもハッピーな気分で帰ることができています。また、質問にも丁寧に分かりやすく答えていただけるのでとても助かっています。
    とても落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせる素敵な美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ゆとり様

    いつもご来店いただきありがとうございます!!

    丁寧に過ごしやすいを自分の中で意識しているため、感じていただけて嬉しいです!

    施術以外でも何かご質問等あればお気軽にご連絡ください

    是非お待ちしております!! 小野

  • akさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-04 17:41:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、イメージ通り
    いや、
    イメージ以上の仕上がり!

    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ディープレイヤートリートメント ¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    akさん

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    またいつでもお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • Suumiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-03 16:42:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の広がり気になっていて、不用な部分をカットしてもらいとてもいい感じに仕上げていただきました!
    オイルを使っての仕上げも束感出て素敵でした。
    次の日、朝自分でオイルを使ってスタイリングしたのですがすぐに乾いてしまい...
    オイルが少ないのか、オイルが悪いのか?
    お店で使っていたスタイリング剤教えてほしいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ディープレイヤートリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    Suumiさん

    先日はご来店ありがとうございました!
    喜んでいただき嬉しいです。

    オイルはNINEのlight oil 、バームはROAMERのオリジナルバームを1:1で混ぜています。
    オイルだけだとセット力と濡れ感がもたないのでバームも混ぜてあげると良いと思います!

    またぜひお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • えさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-21 15:35:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで初めて伺いました。
    カウンセリングがとても丁寧で、髪の悩みや理想のスタイルをしっかり聞いてくださり安心感がありました。カラーの色味も想像以上に綺麗に仕上げていただき、大満足です!シャンプー、マッサージもとても気持ちよかったです!スタイリングのアドバイスもしてもらえて、自宅でも再現しやすいのが嬉しいポイントでした。またぜひお願いしたいです!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    え様

    昨日はご来店頂きありがとうございます!!
    こちらも喜んで頂けてとても嬉しいです(^^)
    是非、お待ちしております!!

    ROAMER 松尾

  • ちりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-06 22:20:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    切りっぱなしボブかわいいです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤートリートメント \11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ちりさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    ボブスタイル気に入っていただけてよかったです!

    ウェット系のスタイリングぜひ試してみてください!

    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • Tomoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-05 18:18:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて伺いましたが、なりたい髪型にしてくださって嬉しかったです!
    また理想に近づくためにどうカットする必要があるかなど、詳しく説明してくださったりしたので、思い切ってお願いして良かったです!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ストレートパーマ(縮毛矯正) \19360

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    Tomoさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    喜んでいただけてよかったです!

    一人一人の頭の形や髪質、ライフスタイルに合わせてカットさせていただいています。ぜひお家のスタイリングも試してみてください!


    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • はるほんていさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-28 06:43:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    めちゃ話すの楽しくてめちゃ綺麗に切ってもらえました
    沢山ヘアオイルとかボブのことしれて嬉しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ストレートパーマ(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    はるほんていさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    お話もスタイルも気に入っていただけて嬉しいです!

    ぜひお家でもスタイリングしてみてくださいねー!!

    またお会いできるのを楽しみにしてます!

    ROAMER北浦慎也

  • ぽんずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 23:41:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目の来店です。
    前回来店時、髪の癖を見て縮毛矯正を勧めていただいため、お願いしました。朝起きてほとんど癖が無く、とても扱いやすくなりました(^^)

    カラーも希望通りの自然な黒髪で周りにも褒められます!前回のカラーも色持ちが良く大変助かりました。

    また、丁寧に乾かしても前髪が割れてしまうのがここの数年悩みでしたが、カットしてもらってから割れなくなりました。
    生え癖なのかと思って半ば諦めていたので感動しました!

    また定期的に通おうと思います(^^)ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ぽんずさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    縮毛矯正もカットも気に入っていただけてよかったです!

    今の縮毛矯正の薬剤が本当に良くなったので自然なストレートスタイルでとてもお似合いでした!

    お家では保湿くらいでお手入れも楽になるかと思います。

    またなにかお悩みがあればご相談ください!


    お待ちしていますー!

    ROAMER北浦慎也

  • すいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-11 17:11:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    まとまりにくかった髪の毛がすごく扱いやすい髪型になりました!カラー・カット大満足です!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    すいさん

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    カット、カラー共に満足いただけて嬉しいです!

    引き続きよりまとまりがよくいいデザインのスタイルになるようにしていきましょう!

    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • みかんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-11 08:11:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    縮毛矯正したおかげでまとまりも良くカットのし上がり、毛量感もとてもいい感じでとても気に入ってます!
    パラパラした感じの仕上げ方も親切に教えて頂きありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)\24200

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    みかんさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございます!

    縮毛矯正もカットも気に入っていただけて嬉しいです!
    スタイリングもぜひ試してみてください!

    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • みーさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-04-09 16:56:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットカラーやってもらいました。
    初めから、親身になってオーダーを聞いていただき、
    私の迷いも一緒に考えてくださり、融通を利かせてカットしてくださり、もう終始気分がよかったです!!
    カラーは少し暗いかなって思いましたが、、、
    カットの感じとよくマッチしてて、子供っぽくもなくトータル的にグット。
    すごく会話も楽しく、カットも上手で、
    少し今回のタッセルボブにするのに抵抗がありましたが、
    またぜひ!同じスタイリストさんにお願いしたいって思いました。
    また行きます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    みーさん

    先日はご来店ありがとうございました!!

    気分が良かったと感じてもらえたことや技術をお褒めいただけてとても嬉しく思います!!
    ありがとうございます!!

    カラーは少し暗いと感じさせてしまったこと、申し訳ございません。
    お任せいただいた際、少しトーンをあげて染めさせていただきます。

    心よりお待ちしております

    ROAMER 小野

  • あさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 11:38:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    そろそろまとまりが悪くなってきたので縮毛矯正をお願いしにうかがいました。
    去年の6月ぶりのため根本か全体か迷って全体にしましたが最近の好み的には根本だけでもよかったかも。

    いつも楽しい話をしてくださるので今回も楽しく過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ストレートパーマ(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    あさん

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    縮毛矯正ですが次回は毛先はトリートメントで保護しながら根本メインで行いましょう!

    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • ごんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 19:18:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    理想のボブにして頂きありがとございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット

    [施術メニュー] カット

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ごんさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    喜んでいただけて嬉しいです!

    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • ゆみママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-20 10:44:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで他店で毎回、自分のやりたいスタイルがなかなか伝わらず…
    インスタを見て探して、なりたかったスタイルだ!と担当スタイリストさんにお願いしました。
    カットから仕上げまで思っていた通りのスタイルにしていただきました!
    歳を重ねていても久しぶりにテンションが上がってとても嬉しかったです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット

    [施術メニュー] カット

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ゆみママさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    仕上がりに喜んでいただけて嬉しいです!

    年齢関係なく楽しめるスタイルだと思います!

    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • まゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-17 02:29:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    まゆさん

    いつもいつもありがとうございます!!
    是非またよろしくお願い致します!!

    ROAMER 多田 凌哉

  • ミコさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-16 18:20:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)\24200

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ミコさん

    こちらこそありがとうございました◎
    またお待ちしております!!

    ROAMER 多田 凌哉

  • つるみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-12 22:33:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    2回目でしたが色々と要望を聞いて下さり
    髪型もカラーもとっても素敵にして頂きました!またお願いしたいです!!
    アイロンの仕方も教えて頂いたので
    頑張ってやってみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+TOKIOトリートメント \14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    つるみさん

    先日はROAMERにご来店いただきありがとうございました!
    カットやカラーで満足いただき嬉しいです◎
    是非またよろしくお願い致します!!

    ROAMER 多田 凌哉

  • ちーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 13:51:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    SNSをみて初めて伺いました。若い方が多いのかなと緊張しておりましたが、担当してくださった方がとてもお話しやすく、また技術も丁寧で、勇気を出して行ってみてよかったです!仕上がりも今までとは全く違く、お洒落に仕上がり大満足です!カット中もスタイリングの仕方や、今後どうしたら良いかなど丁寧に教えてくださり、自宅でも真似してみようと思いました!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ちーさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    スタイル喜んでいただけて嬉しいです!
    お家でもぜひ試してみてください!

    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • eさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-03 22:47:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    インスタを見て気になって予約しました。ケアの仕方やアイロンの当て方など丁寧に教えていただきました。

    いくつか残念に思った所がありました。カラーの時にアシスタントさん2人に施術していただいたのですが、ものすごい力で両方向から髪を引っ張られ、かなり驚きました。
    また、会計後にお店を出てエレベーターの鏡をふと見たら顔に切った髪がかなり付いていました。自分は目が悪く、美容室で鏡を見た時に顔に付いた髪が見えず気づかなかったのですが、お店を出るときになぜ美容師さんは教えてくれなかったのだろうと思いました(確認しなかった自分も悪いですが)。その後お店に戻ってコットンをもらったのですが、そこにいた美容師さんが自分の様子を見てちょっと笑ってたのが不快に感じました。
    仕上がりは良かったのですが、全体的に接客やサービス面で残念な体験になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ディープレイヤートリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    eさん

    先日はROAMERにご来店いただきありがとうございました。
    仕上がり満足いただけて良かったです◎
    接客面、サービス面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後このような事がないよう気をつけていきます。
    申し訳ございませんでした。

    ROAMER 多田 凌哉

  • かなさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-02-28 10:05:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正がまず思っていた仕上がりでなかった
    カットも思ってたより短くなって、すかれ過ぎて、思ってたシルエットと違いました。みんなにも、すきすぎじゃない?と言われました、、
    最後にバリカンで襟足短くされて自宅に帰って鏡で見たらこんなに短くされたの初めてだったのでショックでした。
    元々襟足あたりの癖が強く矯正の時も話してたので、そこは考えてカットのやり方変えて欲しかったです、、伸びてきた時浮いてきそうで怖いです。すでにういてますが。
    ここのやり方なのかも知れないけど臨機応変にカットしたり確認もっとした方がいいと思います。同じヘアの仕事してるのでそう思ってしまいました。
    接客も全員愛想がある訳でもなく空間自体、素敵な美容室だなとは思えませんでした
    やっぱりいつも行ってるところが良かったです

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    カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    かなさん

    先日はROAMERにご来店いただきありがとうございました。
    技術面、また接客面で至らない点があり大変申し訳ございませんでした。

    ROAMER 多田 凌哉

  • ひとみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-22 21:03:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタの投稿を見てこんなボブにしたいなぁと思って予約をしました。
    初めて行く美容院だったので緊張したけれど、カウンセリングも丁寧にしてくださって、最後はおしゃべりも楽しめました。
    理想通りのボブになって、カラーもキレイで勇気を出してお願いして良かったなぁと思いました!
    またお願いしたいなぁと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ひとみさん

    先日はROAMERにご来店いただきありがとうございました!
    理想が叶って嬉しいです◎
    是非またお待ちしております!

    ROAMER 多田 凌哉

  • ゆらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-17 17:15:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分の理想の綺麗なヘイリーボブにしていただきました!とても気に入りました、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+AMASIAトリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    ゆらさん

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    喜んでいただけて嬉しいです!!
    オイルやバームのスタイリングもぜひ試してみてください!

    またのご来店をお待ちしています!

    ROAMER北浦慎也

  • りんりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-14 19:50:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カット以外アシスタントさんによる施術でカラー途中経過確認もありませんでした。
    縮毛の際もおでこにアイロンがあたりましたがそのままスルー。仕上がりも顔周りがチリチリになってしまいました。
    楽しみに行ったのに今は外出もしたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ROAMER shibuya【ローマー】からの返信コメント

    りんりんさん

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご満足な施術、仕上がりができなく申し訳ありません。
    ご指摘いただいた確認やアイロン操作等全体で共有し改善してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    ROAMER 北浦慎也

ローマー(ROAMER shibuya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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