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  6. 口コミ

universe tokyo池袋 池袋西口店【ユニバーストーキョー イケブクロニシグチテン】

ユニバーストーキョーイケブクロ イケブクロニシグチテン

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  • 東京都豊島区西池袋5-4-8 河野ビル6F
  • 【口コミ人気全国2位獲得☆】池袋駅30秒/副都心線池袋駅/JR池袋駅/髪質改善/ブリーチ
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    まっつんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-11 18:34:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとやってもらいたかった美容師さんだったので念願叶いました!!
    私の曖昧な色の伝え方も写真を出してイメージと合うものを一緒に探していただきました!
    髪の長さも私の髪の生え方や普段のスタイリングの方法から考えてもらいました!
    とっても話しやすくてずっとニコニコ話してました!
    髪を切る担当、カラーリング担当と分かれてる美容院が多い中、一貫してやってもらえたのも嬉しいです!
    髪の長さも色も大満足です!髪もサラッサラになりました!楽しい時間をありがとうございました!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo池袋 池袋西口店【ユニバーストーキョー イケブクロニシグチテン】からの返信コメント

    まっつん様 先日はuniversetokyoに御来店頂きありがとうございました!

    また、とても沢山の嬉しいお言葉をありがとうございます( ;  ; )

    沢山の美容院がある中、大勢の美容師が居る中で担当させて頂けたことが
    とても幸せですし、とてもうれしいです!

    ヘアスタイルを気に入って下さり、とてもうれしいです!

    また是非遊びにいらしてください^^

    まっつん様のまたのご来店お待ちしております^^
    universetokyo池袋
    担当 nanami

  • あーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-05 22:18:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前の予約にもかかわらず、
    温かくご対応いただきました。
    今回も素敵なスタイリングありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まりこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-06-05 22:01:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨前に矯正かけました。疲れていたせいか始終こっくりこっくり寝てしまいましたが大丈夫ですよ!とそっと声がけしてくれたり新人のスタッフの方も笑顔がとても素敵で飲み物のおかわりを聞いてくれたり2人のお気遣いが嬉しかったです。
    矯正も髪色も今回も、とても気に入りました。ありがとうございます!
    次回旅行のエピソード楽しみにしてますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • なつさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-05 18:32:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    整えて頂きありがとうございました!気軽に話しかけてくださり緊張がとけました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンスドライカット ¥3000【池袋駅】

    [施術メニュー] カット

  • すっぎーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 12:57:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もとても良い仕上がりにしていただきありがとうございます。横もすごくスッキリして、パーマ感もとても気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【池袋駅30秒☆】カット+コスメパーマ+トリートメント ¥8900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ちぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 00:03:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何となくこんな感じでお願いします、というアバウトなリクエストでも、とても素敵に仕上げていただけるので、安心してお任せしています。
    今回のカラーも気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-04 20:27:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    最初のカウンセリングから丁寧で、悩みに対して色々聞いてくださって安心できました。
    普段の簡単なスタイリングなども教えてくれて嬉しかったです!
    次もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぱんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-04 20:25:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    終始気持ちよく過ごせ、仕上がりも大変満足でした。
    また利用させていただこうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-04 19:14:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました!
    髪色に毎回優柔不断で、迷ってしまう性格のため
    不安でしたが分かりやすく写真などで丁寧に伝えて下さりイメージしやすかったです!!

    初ピンクブラウンに挑戦し、良い意味で何ともいえない綺麗な髪色にしてもらい満足です♪
    トリートメントでつるつるにもなりました!
    色落ちも楽しみつつ、髪色をたのしみたいと思います♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥6900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ちーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-04 17:59:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的に対応は素晴らしかったです。私が伝えたいことをスタイリストさんの方がすぐに理解してくれました。カラーとトリートメントをお願いしましたが、一瞬で施術して仕上がりもいい感じになりました。
    次回またトリートメントをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥6900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • けいなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-04 09:16:25.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    以前通っていた美容院よりもカラーの時間が短かったので、ちゃんと染まっているのかな?と思いましたが、結構色ムラがあり残念でした。また前髪を自分で切っているとお伝えしたら「結構ガタガタしてますね」と言われ失礼に感じました。しっかりとお伝えしなかった私にも非はあるかもしれませんが、姫カットが苦手なので正面の前髪と触覚を繋いでいる部分を以前の美容院でつくってもらっていたのですが、ほぼ全てを正面の前髪に揃えてられてしまい、重たい前髪になっていたり、触覚の量と長さが左右で結構非対称になっていたのでショックでした。またこの後は帰るだけとお伝えしていたところ、アイロンの貸し出しはありませんでした。正直値段と釣り合っていないなと感じてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 彩さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-03 21:10:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回もご丁寧にありがとうございました!!毎度毎度丁寧に説明してくださるのでとても助かっております!!次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2番人気】イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥6900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    universe tokyo池袋 池袋西口店【ユニバーストーキョー イケブクロニシグチテン】からの返信コメント

    彩様こんにちは!

    いつもご利用ありがとうございます。

    今回は褪色を利用してのカラーでしたね!

    次回のブリーチも楽しみですね!

    色々なお悩みも、ぜひご相談くださいね!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 Joji

  • なおみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 20:30:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間の来店になってしまいましたが、快く受け入れてくれて店内も綺麗で接客も楽しくて、とても居心地よかったです。仕上がりも綺麗にして下さいました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+超音波アイロン付きTr        ¥5900【池袋駅】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ねむむさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-03 18:49:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にありがとうございました(*^▽^*)
    トリートメント大満足です!
    店員さんも優しい方で安心しました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    完全修復TOKIOトリートメント+巻き髪orブロー仕上げ ¥3900

    [施術メニュー] トリートメント

  • しおぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 18:47:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、今回もカットカラーどちらも希望通りのスタイルになり満足です^ - ^
    ありがとうございました!またよろしくお願いします!
    冬くらいにはバッサリ切りたいと思っています(意思が変わらなければ笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 18:27:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカラーとカットしていただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • いくみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 17:58:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    親身になって意見を聞いてくださりありがとうございました!またいきます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+フルカラー+超音波アイロン付きTr\6900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ドリスさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 15:15:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もスタッフさんの対応もとても満足です。 ひとつひとつ確認しながら対応をしてくださりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • やさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 10:13:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に髪の悩みも聞いてくれて、要望通りの仕上がりにしていただきました。とても満足しています。
    また次回もお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+トリートメント ¥7900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りりぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 08:22:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にスタイリングしてくれて満足な仕上がりとなりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+トリートメント ¥7900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 23:46:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年結婚式を挙げるため、ブリーチ跡が残っている状態ですが、髪の毛を伸ばしっぱなしにしていました。結婚式当日までの理想のカラーへの持っていき方とケアの方法や、結婚式後にしたい髪型を相談させていただきました。論理的に説明してくださったので、いつまでにどうしたらいいと言う計画を立てることができ、本当に助かりました。次回予約時のメニューの選び方まで教えて頂き、至れり尽くせりでした。私は式後はロングのウルフヘアにしたいのですが、髪の毛の毛量や質的にふんわりしたシルエットにならないのではないかと不安だったのですが、問題なくできると断言頂き、とっても嬉しかったです。今回の施術では、痛んで櫛すら通らなかった髪の毛を長さをなるべくキープしたままサラサラにして頂き、感激です!!お陰様で結婚式がより楽しみになってきました!また次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo池袋 池袋西口店【ユニバーストーキョー イケブクロニシグチテン】からの返信コメント

    さおり様こんにちは!

    ご来店ありがとうございました。

    髪の毛の現状に対して出来ること、出来ない事

    可能な限り目標に近づけつつ式後の提案もさせていただきました。

    お店にいらしてからメニューが足りなくて時間が、、とならない様に
    提案させていただいたので、もしわからない事があればご予約のメモにご記入でも
    よろしいですし、お電話いただければ対応させていただきますので、

    気軽に相談してくださいね!

    これから一緒に作っていきましょう!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    担当 Joji

  • み。さん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-02 23:22:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも施術前に仕上がりイメージを入念に相談させてくれます。こちらが悩んでいると「この方がいいと思います」など意見を言ってくださるので助かっています。
    春からリニューアルして、さらに雰囲気がよくなりました。
    また来ます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+トリートメント ¥7900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-02 21:38:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽カラー変更の対応してもらい
    ありがとうございます。
    思い通りのカラーにできました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-02 17:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカウンセリングしていただき、とても満足な仕上がりでした!
    次はカラーしに伺います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOトリートメント ¥7500【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • りんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 16:39:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの相談の際に、丁寧に説明いただきありがとうございました。
    イメージ通りに仕上げていただきました。
    また来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+トリートメント ¥7900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 16:22:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。カットカラーの相談に丁寧に乗って頂き、綺麗にしていただけて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たかはしさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 09:16:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにバッサリ切ったのですが理想通りの髪型にしてくださいました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+超音波アイロン付きTr    ¥7900【池袋駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    universe tokyo池袋 池袋西口店【ユニバーストーキョー イケブクロニシグチテン】からの返信コメント

    たかはし様

    この度は当店のご利用誠にありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます♪

    仕上がり満足していただき嬉しいです!
    ヘアスタイルでわからない事がありましたらお気軽にお声掛けください!

    季節の変わり目ですので体調にはくれぐれもお気をつけください

    またお会いできる日を心よりお待ちおります♪
    ありがとうございました!

    Ryota

  • えりなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-02 09:09:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    自分がイメージしてた通りのカラーにしていただいて、
    とても満足です♪
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mihoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 06:49:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月2で4年近く通っていますが、最近お店の内装が新しくなり席数も増えた印象です。
    白髪染めリタッチ、全体カラー、カットをお願いしていますが、仕上がりはいつも満足です。白髪染め込みでもお洒落な色味にしていただけます。全面的に信頼をおいているのでこれからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+トリートメント ¥4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ふわたさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-02 04:03:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーカットともに好みな感じにしてくれるので、半年ほど通っています。接客がとても丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+選べる4種Tr ¥8900~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ユニバーストーキョー 池袋(universe tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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