- サロン平均
- 4.05
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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安い・早い・キレイと3拍子揃っている、お気に入りのお店です。接客も丁寧なのでいつも居心地良く過ごしています。スムースな施術のためにも事前の予約は必須です。施術後はイズミヤで買い物をして帰ったりと、立地的にも便利だと思います。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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短時間、お手軽価格で綺麗に染まってました。シャンプーも丁寧で良かったです
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ご新規様平日13:00~15:00【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー\1980
[施術メニュー]
カラー
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ハイトーンから黒染めにしてもらいました。
自然な黒髪仕上がりにしていただきありがとうございました!
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学校、職場で怒られちゃったキャンペーン(黒染め)
[施術メニュー]
カラー
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最近若白髪で悩んでいたのでとても自然な仕上がりにして頂いて大満足です!
スタッフさんも親身に相談に乗ってくださってまたいきたいなと思いました!
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ご新規様【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー+コラーゲン\3,080→\2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
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パサついてた髪がまとまって
コンプレックスだった白髪も綺麗に染まり
とても綺麗にしていただきました!
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【白髪/全体】ハリ・コシ・ツヤコース(レディマプレミアムカラー) \4,070~
[施術メニュー]
カラー、その他
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いつもありがとうございます。
仕上がりと値段と時間大満足です
もう普通の美容室には通えません^_^
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ご新規様【白髪/根元3cm以内】ベーシックカラー+コラーゲン\3,080→\2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
白髪染め専門店 スマートカラーKirei イズミヤ学園前店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております!
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初めての来店でしたが綺麗に染めて頂け、トリートメントも追加したのですがほんとに髪の毛がまとまりサラサラになって料金もお安く大満足です!
またお願いしたいサロンさんだと思ったのでまたお願いします!
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【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
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いつもありがとうございます
今回も手際よくして下さり満足しています
またよろしくお願いします
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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いつも安心してお任せしてます。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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時間通りに丁寧な施術をして頂き満足しております
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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何度も行ってますが今回してくださった女性の方はいつも同じメニューで持ちかなり悪いです。
閉店時間くらいの4時だからさっさと帰りたかったのかな?とも思いました。
毎回タイマー鳴って見てもう少し置きますと言われるのにみもしないで流しますと言われました。前々回が3週間、今回1週間でもう白髪が目立ちます。
コラーゲンとトリートメント、色も前回と一緒です
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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カラー担当の方は丁寧でしたが、それからが地獄でした。他の方の口コミにもありますが、年配スタッフの洗髪がひどすぎます。シャワーの水が耳や顔にかかるし、流す時はシャワーヘッドを頭にガンガン当てるし、爪立てて痛いし、頭を持ち上げる際はヘッドロックされたうえに軌道塞がれて息苦しいし、とにかく不快でしかありません。前回も同じ方の洗髪でひどい思いだったのですがまた同じでした。何十年もいろんな美容室 に行きましたが1番ひどいです。私はいつも土日に来店していて以前はひっきりなしに来客がありましたが、昨日は土曜日にもかかわらずひっそりしていて、客離れを感じました。私ももう行きません。
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【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
白髪染め専門店 スマートカラーKirei イズミヤ学園前店【スマートカラーキレイ】からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
洗髪中の対応について、耳や顔に水がかかったこと、シャワーヘッドの扱いや力加減に関してもご指摘を受け、深く反省しております。以前にも同様のご経験をされたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見は真摯に受け止め、該当スタッフを含め全員で技術および接客の見直しと指導を徹底してまいります。
せっかく足を運んでいただいたのに、ご期待を裏切る形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
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肌にも気をつかってくださりありがとうございました
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ご新規様【白髪/全体】ベーシックカラー+コラーゲン \3,520~→\2,970~
[施術メニュー]
カラー、その他
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物価高のご時世にこの価格でありがたく思っています。
いつもお世話になってます。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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いつも頭皮保護をお願いしていますが今日の女性スタッフさん、とても丁寧にしてくださいました。
施術は別の方で、
施術うんぬんよりトークがちょっと失礼なかんじで苦手でした。
その方レジができないのか、待たされ、女性の方が対応してくださいました。(予約表の管理してはったと思うけど優先順位がちがうよー)
このお店はスタッフさんの当たり外れがあるのが残念。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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しっかりシャンプーもして頂き、綺麗に仕上げて頂けました。ありがとうございました。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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混んでいたのにもかかわらず、丁寧に仕上げてもらいました。特にシャンプー前の予洗いをしっかりされて、その後のシャンプーも丁寧にしてもらい、今までにないシャンプーの丁寧さでした。ありがとうございました。
又次回もよろしくお願いします。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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リッチトリートメントがとても良かったです。手触りがつるつるで、感動でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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仕上がり、接客、お値段とどれも大満足なお店です。駅からも近く、イズミヤの店内にある店舗なので、施術後は買い物もできますし、立地も良いと思います。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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前回も満足してたので、ハリ・コシ・ツヤを予約しましたが、スタッフさんに髪質を相談して白髪根本3センチ+リッチトリートメントに変更して頂き、落ち着いた髪で手触りも良くとても嬉しかったです。安価が嬉しいです。スタッフさんと相談して良かったです。有り難うございました。
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【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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とても丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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仕方ないのですが担当者により対応及び施術にも、差があります。
毎回トリートメントも気に入り追加してます。前々回の女性担当者、知識というかこちらが相談し尋ねてる事は全てスルー、自分の知識を押し付けられ仕上がりも残念で、染まって無かったです。
担当者は指名できないので値段的にも納得して通う分には気軽かと思います。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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今回は染めもシャンプーもとても丁寧にしていただけました。ありがとうございました。
何種類か置いてくださってるオイルなどがほとんど空だったのが残念。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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前や横の生え際は染まっているのですが後ろの襟足は染めてもらえなくて、、そこまでは,してもらえないのか少し残念です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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初めての利用でしたが、親切に説明してくれて安心感がありました。カラーの仕上がりも満足です。
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ご新規様【白髪/全体】ベーシックカラー+コラーゲン \3,520~→\2,970~
[施術メニュー]
カラー、その他
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予約なので待ち時間なしでハリ・コシ・ツヤ根本染めリタッチ
+コラーゲンを価格が安く丁寧に綺麗にして下さいました。嬉しくて満足して帰りました。有り難うございました。
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【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー、その他
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塗り終わった後に「コラーゲン入ってますよね?」と聞くと「あっ 入れてません」と一言、それ以上の言葉がないまま立ち去り、横にいた別のスタッフにメールを見せて予約したことを伝えてもはっきりしない返事。担当スタッフを呼んで再度伝えると「ごめんなさい」とまた一言。お詫びがこれ?と唖然としたので、「どうなるの?」と聞くと、「薬に混ぜないといけないから、今からは無理です」とのこと。こちらは髪を痛めたくないので、追加のオーダーをしているのに、あり得ない態度でした。そのまま済まそうとしたので、「やり直して欲しい」と伝えると「洗い流します」というので、「2回も塗って大丈夫よね」と言ってもそのことには答えず「申し訳ありません」「失礼しました」「すみません」の3語を繰り返すだけ。レジでの支払いもお詫びに来ることなく、別のスタッフがへらへら笑いながら対応。あなたが責任者?と聞くと「雇われなんで」の答え。責任感の無さこの上ないです。挙句料金を普通に取って、そのスタッフからのお詫びもありませんでした。
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【白髪/根元3cm以内】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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染めに関してはとても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
洗髪が今まで経験したことないくらいひどすぎて怒りよりトホホな感じでした。服も濡れて、帰ってからすぐに着替えるほどでした。
技術不足なことをおそらく本人もわかってらっしゃる感じだったので、それをわかった上で雇ってらっしゃるなら、
もう少しできるようになってからじゃないと、お客さんは離れていってしまうかも…
タイミーさんのような単発の方なのか?
次に行ってまた当たってしまったら申し訳ないけど断ってしまうと思います。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
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リタッチでお世話になりました。
綺麗に仕上げて頂け、ありがとうございました。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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次回からはこちらのお店は利用しません。今までありがとうございました。
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白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★ \2,530
[施術メニュー]
カラー
スマートカラー キレイ イズミヤ学園前店(Kirei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー