- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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半年ぶり2度目の来店でしたが、前回の希望のスタイリングやトーク内容も覚えて下さっていて 感激しました。明るく爽やかな接客だけでなく、個々の好みを把握されているのは 素晴らしいと思います。
今回も、暑い夏にはピッタリのスッキリしたロングヘアにして頂けました。
次回も宜しくお願いいたします。
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_WHITEデザインカット＋スパシャンプー＋ブロー メンズ可
[施術メニュー]
カット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
半年ぶりの再会でしたが、前回のお好みやお話を覚えていてよかったです♪
今回のロングスタイルも、暑い夏にぴったりとのことで気に入っていただけて嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるスタイルと接客を心がけてまいりますので、次回もどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております！
_WHITE西宮 橋本亮太
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予約時間に対して10分ほど遅れてしまいましたが、快く受け入れて頂けました。
また安定の仕上がり具合で、安心して通えます。
また利用させて頂きます。
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_WHITEデザインカット＋スパシャンプー＋ブロー メンズ可
[施術メニュー]
カット
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いきつけの美容院が予約でいっぱいのため、来店しました。
接客に関しては良くも悪くも普通。施術に関する質問以外は一切なく、しゃべりたくない人にはいいかも。施術時間は60分の予定が、シャンプーから退店まで全て含めて15分。時間がなく急いでる方にはいいかも。ただ仕上がりはやはり雑。今までの美容院が安くて上手な方ばかりだったので、予約いっぱいになるのはそういうことかと。
今の時代では値段が安い方なので、悪くないかなという感じでした。
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_WHITEデザインカット＋スパシャンプー＋ブロー メンズ可
[施術メニュー]
カット
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カットの施術頂きありがとうございました。
ロングヘアを楽しみつつ軽やかにしたいという要望を聞いて頂き、
レイヤーのご提案などありがとうございました。
施術中は会話も楽しく充実した時間が過ごせました。
技術も雰囲気も◎
仕上がりに大満足です。
またよろしくお願いいたします。
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_WHITEデザインカット＋スパシャンプー＋ブロー メンズ可
[施術メニュー]
カット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
OMR様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
ロングヘアを活かしながら軽やかに楽しんでいただけるよう、レイヤースタイルをご提案できたことを喜んでいただけて大変嬉しく思います。
施術中の会話も楽しんでいただけたとのことで、私自身も充実した時間を過ごさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけたことが何よりの励みです。
これからも技術・雰囲気ともにご期待に沿えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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迷っていても提案をしてくれて、すごく決断しやすく、仕上がりもサッパリと仕上げてもらって良かったです。
またスタイリングの説明も分かりやすく教えてもらったので、すごく助かりました。
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【メンズ限定】カットのみ（シャンプーなし）
[施術メニュー]
カット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
アベ様
この度は嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
スタイルのご提案やスタイリングのアドバイスがお役に立てて安心いたしました。
仕上がりも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後も日常で扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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今回、ご担当いただきありがとうございました。
来店早々に普段の担当者様が無事ご出産されたことをご報告頂きとても幸せな気持ちで過ごせました(^^)
丁寧にしていただきありがとうございました。
セッティングの間普段から目を瞑ってしまうのですが
どうやったらこうなるん？？って素晴らしい仕上がりに驚かされ今回ばかりは目を瞑ってたことを後悔したくらいでした。
いつもウェルカムモード全開で迎えて頂きありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
さっち～様
この度は温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
普段のご担当者様に代わり施術をさせていただき、大切なお時間をお任せいただけたこと、とても光栄に感じております。
また、ご来店早々に担当者の無事のご出産をご報告でき、お客様と幸せなお気持ちを共有できましたことも大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう心を込めて施術させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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色落ちまで想定していただいて色を提案してくださいました。良い色になって良かったです！またお願いします^^
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【カット無し】外国人風イルミナカラー＋COTAスパシャンプートリートメント
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
モリ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
色落ちも含めて仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
また次回も季節や髪の状態に合わせて素敵なカラーをご提案できればと思います。
ご来店を心よりお待ちしております。
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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要望にそって仕上げてくれて、いつもありがとうございます。
カラーが上手と職場でも褒められました！
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外国人風イルミナカラー＋カット+COTAスパシャンプートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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再来店です！
今回初めてのブルーブラックに挑戦させていただきました。
思った以上の透明感！年齢を重ねてパサついた髪もトリートメントでツルツルに！
大満足です、また宜しくお願いします！
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外国人風ハイライト（ケアブリーチ）＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
Miyu様
いつもありがとうございます♪
初めてのブルーブラック、すごくお似合いでした！透明感を喜んでいただけて嬉しいです。
トリートメントでツヤツヤになった髪も続けてケアしていきましょうね。
またのご来店を楽しみにしております！
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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カラーの提案からヘアスタイルまで丁寧に相談にのってくださり、とても大満足でした。
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【ハイライト】白髪ぼかしナチュラル思考・イルミナカラー＋カット＋COTAスパ
[施術メニュー]
カット、カラー
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気に入った色味に仕上げてくださりありがとうございました。
スパシャンプー気持ちよかったです。
またお願いします。
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外国人風ハイライト（ケアブリーチ）＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
きらら様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのお仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
スパシャンプーでもリラックスしていただけたようで良かったです。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
_WHITE西宮 橋本亮太
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とても丁寧に仕上げてくださり、大満足です。
ありがとうございました。
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50名限定／イルミナケアカラー＋カット＋３stepトリートメント＋COTAスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
じゅんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
数日たちいかがでしょう？耳にかけるとおっしゃっていたので
耳後ろ少し全体より軽めにさせてていただきました。
問題なく過ごしていただいており満足いただけ幸いです、
次回来店も楽しみにお待ちしてます致しておりますます。
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指名させていただいたスタイリストさんがすごくお話しやすくて、希望をすごく丁寧に聞いてくださり理想通りのスタイルに仕上げてくださいました！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
s様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミもいただき、とても励みになります！ありがとうございます。
今回は切りっぱなしボブから、顔周りレイヤーとっても似合われてました♪
また髪型のご提案色々させていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ししもとみひろ
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伸ばしかけて全体的に重くて…暑くて…と。
相談するとすっきりと、軽い仕上がりにカット
してくださいました！
大満足です。ありがとうございました！
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【美髪継続】オーガニックリタッチカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ちろ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました♪
今回は今後くくれる長さまで伸ばされたいとのことでしたので、
長さはあまり変えずに、すっきり量の調整をさせていただきました。
気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ありがとうございます。
また少し伸びてきたら、お似合いのスタイル提案もさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ししもとみひろ
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いつも白髪染めを重点に、お願いしています。以前の美容院では肌の痛みなどがありましたが、事前に丁寧な処置をして頂けるので安心してお任せできます。
年齢と共に、髪の質や量が変化して寂しい限りですが…シャンプー時間が心地よく癒しのひと時が楽しみです。またよろしくお願いします。
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美髪継続 カット+オーガニックグレイカラー（白髪染め）＋COTAスパシャンTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
はーちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
お忙しい中嬉しい口コミもいただき、とても励みになります。ありがとうございます！
今後も髪質などの変化に合わせてスタイルのご提案をさせていただければとおもいます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ししもとみひろ
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前に娘をお願いして今回は私が行きましたが、カウンセリングも丁寧にしていただき久しぶりにミディアムショートにしましたがとても気に入ってます！
シャンプーの説明も丁寧にしてくださり、とても気持ち良かったです。
また行かせていただきます！
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外国人風イルミナカラー＋カット+COTAスパシャンプートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ご提案したミディアムショートを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
そしてシャンプーも気持ちよかったみたいで嬉しいです！
COTAのシャンプーは、その時々の髪の状態に合わせてお選びいただける商品ですので、
次回も髪の状態に合わせてご提案させていただきますね。
娘さまとまきさまのまたのご来店を心よりお待ちしております♪
西
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今回も手際よく丁寧にカット&カラーを
していただきました！
普段中々しないピンクベージュ系の
カラーをしてもらいました。
数日経って丁度良い感じの綺麗な色になり
満足してます。
頭に汗疹ができて痛かったのですが
丁寧に処置をしながら毛染めをして
いただいたお陰で全く問題なく痒みもありません。
ありがとうございました。
またお願い致します。
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外国人風イルミナカラー＋カット+COTAスパシャンプートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ひなた様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！普段されないピンクベージュ系カラーも、とてもお似合いでしたし、日を追うごとにさらに綺麗に馴染んで良い雰囲気になっているようで安心しました
また、頭皮の痒みや痛みが出ないように気を配りながら施術させていただきましたが、快適に過ごしていただけて良かったです。今後も安心してカラーやカットを楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回もぜひお任せください またのご来店を楽しみにお待ちしております！
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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カウセリングもしっかりして下さり直前の施術変更でお願いしましたが、出来上がりも満足できるものでアドバイスを受け入れて良かった！と思えるものでした!!
この素敵なカラー色を維持できるようにカラーシャンプー頑張ります！
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外国人風ハイライト（ケアブリーチ）＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ひーちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
直前の施術変更でしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。アドバイスを受け入れていただき、お客様に似合う素敵なカラーになったと思います
カラーシャンプーでのケアもぜひ続けていただければ、より長く綺麗な色を楽しんでいただけます。今後もお似合いのスタイルやカラーをご提案できるよう努めてまいりますので、またお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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リーズナブルな料金のためいつも利用させてもらっています。今回も手早く注文通りに仕上げていただきました。また利用したいと思います。
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_WHITEデザインカット＋スパシャンプー＋ブロー メンズ可
[施術メニュー]
カット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
すぎ 様
口コミ投稿ありがとうございます！
スタッフが空いてる時はご来店早めのお客さまでも
ご案内できるように対応させていただいてます。
気に入っていただけてよかったです
いつもご来店ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
_white 西宮店 重成恵芽
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先日はありがとうございました。
雰囲気は良かったのですが、途中入ってきたお客さんの子どもが大音量でゲームをしていてリラックス出来なかったです。普通美容院側というか母親が注意することだし、小さい子だったので仕方のないことなのかもしれませんが、私はリラックスする目的もあって美容院に行くので★4にしました。
接客も、髪型についてきちんと解説してくれたり、失礼な態度とかは無かったので概ね良かったのですが、シャンプーの時と乾かす時が力が強くて痛かったです。シャンプーのときは少し酔いました。なので★3にしました。
技術については、私は前髪は揃ってる方が好きで、過去の写真で前髪を切るのが上手そうだなと思って指名料を払ったのですが、何故か前髪をまばらに切られてショックでした。帰宅途中もしかしたら見せた写真がまばらなのかな？とか反省しましたが、それにしても…って感じです。前髪以外の顔周りとかは気に入っているので★2です。
メニュー、料金については今まで通っていた美容院よりは安い方なので★5にしました。
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_WHITEデザインカット＋スパシャンプー＋ブロー メンズ可
[施術メニュー]
カット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
きな様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくリラックスを目的にご来店いただいたにもかかわらず、店内環境や施術中の力加減などでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は周囲の状況にも配慮し、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、前髪の仕上がりにつきましてもご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の技術面・カウンセリング面の改善につなげてまいります。
それにも関わらず、料金や接客面などについて温かいお言葉をいただき大変感謝しております。
次回はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきますので、またご来店いただけましたら幸いです。
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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ベビーカーに赤ちゃんを乗せて来店して良いか事前に伺ったところ、大丈夫な曜日を教えていただき、赤ちゃん連れで美容室に行くことができました。
イルミナカラーが白髪が気になる方にもおすすめと書いてあったのでお願いしてみました。鏡を見るたびに憂鬱でしたが、白髪が目立たなくなって嬉しいです。
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50名限定／イルミナケアカラー＋カット＋３stepトリートメント＋COTAスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
saja 様
口コミ投稿ありがとうございます！
お色味気に入っていただけてよかったです♪
スタイルのその後は扱いやすいでしょうか。
また次回ご来店の際にお伺いできたらと思います。
お子様もゆっくり過ごせてよかったです。
またのご来店お待ちしております。
_white 西宮店 重成恵芽
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思い通りに仕上げてもらいました。時間も早く技術も高いと思います。
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【メンズ限定】カット+炭酸クレンジングスパシャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
tyakoさま
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや施術時間、技術面についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もよりご期待にお応えできるよう、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
_WHITE西宮 橋本亮太
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カウンセリングをしっかりしていただき、思い通りの色にしてもらいました。ありがとうございました。
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50名限定／イルミナケアカラー＋カット＋３stepトリートメント＋COTAスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
なつき 様
口コミ投稿ありがとうございます！
今回もお色味気に入っていただけてよかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
_white 西宮店 重成恵芽
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綺麗な色味も、ロングからボブへのカットも大満足です！もちろん自分でもめちゃくちゃ気に入ってるし、周りからもたくさん褒めてもらって大感謝です！！
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ブリーチ2回＋透明感カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
りおん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ロングからボブへのスタイルチェンジも気に入っていただけて、さらに周りの方からも褒めていただけたとのこと、とても嬉しいです
これからも季節や気分に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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初めてのお店でしたが、相談しやすく対応良いお店でとてもよかったです。カットもカラーもセットも思い通りで満足しています。朝9時からの営業で、駅前の立地も魅力です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
チェコ 様
口コミ投稿ありがとうございます！
カットカラー気に入っていただけてよかったです♪
次回のスタイルも楽しみにしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
_white 西宮店 重成恵芽
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いつもきれいにしていただきありがとうございます。白髪が少しでも生えてくると気になってたのですが、きれいに染めてもらって、サラサラになったし、シャンプーも気持ち良くて少し寝てしまうぐらいでした。また行かせて頂きますので、よろしくお願いします。
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外国人風イルミナカラー＋カット+COTAスパシャンプートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ももた様
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
白髪もしっかり染まり、トリートメントの手触りも気に入っていただけて安心しました！
シャンプーでリラックスしていただけたのも、とっても嬉しいです！
これからも気になるタイミングでいつでもご相談くださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
西
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初めての来店で中1の子供のカットをお願いしました！
子供は凄く髪の量も多くすぐ伸びるのでサッパリして欲しいとお願いしたら凄くいい感じに仕上げてくれました☆しかも凄く早い！！！
15分で仕上がったのは初めてでした！値段も凄く安くてびっくりしました！！また利用したいです！！
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【メンズ限定】カットのみ（シャンプーなし）
[施術メニュー]
カット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
はなちゃん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お子様のカットを気に入っていただき、仕上がりやスピードにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、料金面についてもお喜びいただけたことが励みになります。
これからも丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。
_WHITE西宮 代表 橋本亮太
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詐欺みたいな店舗です。
初めて来店し、パーマの施術を受けましたが、始めのカウンセリングで、アップバングでショートになりたいと理想の写真を何枚も見せましたが、仕上げでスタイリング剤をつけてもアップバンクですらなく、分け目も逆でびっくりしました。遊びでやっているのでしょうか。
また、ホットペッパーでパーマとカットで8,000円の施術を予約して受けましたが、1万円を請求されました。施術中に何の説明もなく、なぜ1万円請求されたのかもわかりませんし、詐欺のようです。
パーマにあっても、軽いパーマで、当てたことが明確にわからないようにして欲しいと要望を伝えましたが、仕上がりはガッツリパーマのチリチリで、要望を伝えても、何ら聞く気がないことがわかりました。
カットは、始めに少し切った後、パーマを当てた後に再度切りますと言いパーマをしたにも関わらず、髪を乾かした後、カットすることもなく、結局、周囲を刈り上げてチリチリパーマにされて、料金を勝手に釣り上げて請求されるという信じられない対応でした。
もう二度と利用しません。
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【メンズ限定】カット+パーマ＋炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
まなふ 様
先日は当店をご利用いただき、またお忙しい中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりに至るまでの対応につきまして、ご満足いただける結果をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
事前にご希望やイメージを丁寧にお伺いし、仕上がりの認識をしっかりと共有するべきところ、説明不足や確認不足があったことを深く反省しております。
また、施術後の仕上がりや髪の扱いやすさについてもご期待に沿えず、不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見はしっかり受け止めカウンセリングの精度向上と施術工程の見直しを徹底してまいります。お客様一人ひとりに寄り添ったご提案と、安心してお任せいただける技術・接客を提供できるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。今後の改善に必ず活かし、またご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。
_WHITE西宮 重成恵芽
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バランスよく仕上げていただきました
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【メンズ限定】カット+炭酸クレンジングスパシャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ゆううう 様
口コミ投稿ありがとうございます＾＾
スタイルの広がり具合は治りましたでしょうか。
またご来店の際お伺いさせてください。
次回もお待ちしております。
_white 西宮店 重成恵芽
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初回はカット、カラーで。2回目はダンスの発表会のセットでお願いしました。発表会出演でヘアセットが苦手な方にもオススメです。どちらも思い通りにしていただき満足しています。駅と言ってよいくらい駅前で、前後にお買い物もできますし、よい場所です。ありがとうございました。
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ヘアセット ヘアアレンジ
[施術メニュー]
ヘアセット
_WHITE 西宮店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
チェコ 様
口コミ投稿ありがとうございます＾＾
今回のカットでデザインが揃ってよかったです♪
発表会の日のヘアセットは崩れなかったですか？
スタイルお似合いでした。
素敵なデザインを持ち込みいただきありがとうございました。
今後ともご来店いただける日をお待ちしております！
_white 西宮店 重成恵芽
アンダーバーホワイト 西宮店(_WHITE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
