1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 大宮・浦和・川口・岩槻トップ  >   
  5. フェルナ(ferna)  >   
  6. 口コミ
フェルナ(ferna)のお店ロゴ

ferna

フェルナ

  • 埼玉県さいたま市北区土呂町1-18-10 プラティコ325 1F南側
  • 土呂駅から徒歩1分
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初の来院。
    髪質改善ができる所を探していてお店のおしゃれさやコスト的にもここが1番良いと思い伺いました。
    担当してくださったスタイリストさんはとても気さくでお話もたくさんしてくださり質問したことへの髪の毛のアドバイスも分かりやすく説明してくださったり、とても楽しかったです☆
    髪の毛もサラサラになり、とんでもない枝毛や切れ毛が少なくなり大満足です!!
    今度は頭のスパなども気になるので、また楽しみに伺います!
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【吉野限定】カット+髪質改善クイックトリートメント¥9900→¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    fernaからの返信コメント

    あ様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    とても嬉しい口コミをありがとうございます。

    またお髪のことでお悩み等ございましたら是非お気軽に聞いてください。

    いつでもお髪がきれいな状態を保てるようにサポートさせていただきますので、
    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • りりこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、初めてカットとカラーをしてもらって、とても気に入ったので2回目お願いしました。
    私に似合うカラーと扱いやすくカットを提案してくれるので、周囲から「とても似合う」と言ってもらえてます。
    それはスタイリストさんの確かな技術の賜物だと思います。
    店内が清潔で雰囲気も良いので、またお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <Web予約限定>美髪お手軽スパコース15950→/13750

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • Keriさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    中学生の息子がお世話になっています。
    最近週末はなかなか予約が取れませんが、平日の学校から帰宅後の夕方なら予約が取れるので月1ペースで通えてます。いつも素敵なヘアスタイル有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年か続けてヘッドスパを受けています。続けることで頭皮が健康になって、髪質も良くなってます。これからも定期的に通い続けたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    頭皮すっきりして、癒される時間になりました。スタッフさんも優しくて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    涼しくなってきたので、カットと縮毛矯正をしていただきました。サラサラになったし短くもなったので、扱いも楽だしとても満足しています。また伸びてきたら伺います、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    fernaからの返信コメント

    a様、いつも当店をご利用いただき嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回もご満足いただけたようで良かったです!
    縮毛矯正は髪には負担がかかる施術です。
    これからは特に乾燥しやすい時期なのでホームケアもしっかりとお願いします。

    もしダメージ等気になる場合は是非ご相談下さい!
    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • ゆりかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのイメチェンめっちゃよかったです~!!!
    友達にも褒められました!
    ありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • maimaiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。

    久しぶりにカットカラーをしてもらいとてもさっぱりしましたし、リラックスできました♪

    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <web予約限定>お手軽♪コアマスクトリートメントコース15400→/13750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fernaからの返信コメント

    maimai様、いつも頼っていただきありがとうございます。

    今回は特に伸びた感じもしたのでかなりサッパリできたと思います。
    日頃お忙しいとは思いますが髪の毛に限界がきたらすぐに言って下さい!

    こちらこそまたよろしくお願いします。

    担当 吉野正啓

  • みーさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にカットしていただいています。スタイルが長く保たれるので嬉しいです。
    スパも気持ち良くリラックスできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈平日限定〉カット+頭浸浴ライトスパ¥9900→¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    みー様、いつもご利用いただきありがとうございます。
    今回もリラックスできたようで良かったです。

    髪の量もかなり多い方だと思いますので、鬱陶しくなってきたらまたいつでもお越しくだい。
    またお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • あずさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めてお世話になりましたが、最後スタイリングせずに帰され驚愕しました。
    今まで、様々な美容院にお世話になりましたが、スタイリングせず帰らされたことは初めてでした。
    トリートメントをしていたのですが、乾かしただけでは実感湧かず(普通かと思いますが)ストレートアイロンをしてくれるのかと思っておりましたが、何もせずでしたのでこちらからももう言うことはないと思い伝えるのを控えさせていただきました。
    元々癖毛というのもあり、ご担当された方も分かっていたはずなのに、広がったままどちらかと言ったらボサボサのままでした。
    この辺ではある程度の価格でしたので期待していた分残念な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月限定☆ダメージ集中ケア】カット+カラー+プレミアムTR 17600→14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fernaからの返信コメント

    あず様、この度は自分の技術、サービスが至らなく不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    わざわざ貴重なご意見をありがとうございます。

    今後はこれを機に自分のサービスを見つめ直したいと思います。

    担当 吉野正啓

  • さいとうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!
    初めて伺いましたがお値段もとても良心的で、担当していただいたスタッフさんも明るく楽しい時間を過ごすことができました。
    本当にありがとうございました!
    ただ、トリートメントの際に髪の毛を固定?するバンドから生乾き臭がしていて、トリートメントの良い匂いのスチームと生乾き臭が混じっていてすこし苦痛でした、、、
    また仕上げがブローのみで、私は今回ボブにしていただいたからなのかもしれませんが、今まで行った美容院は髪型関係なく最後はアイロンをあててセットしてくれていたのでそこが少し残念でした。
    ですが全体的な仕上がりはとても満足しています!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コアマスクトリートメント¥7700→6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    リラックスできて、頭皮も気持ち良かったです。香りや雰囲気も良く、癒しの時間になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • アグさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。丁寧にカウンセリングしてくださり自分が思っていた感じの髪型に仕上げてもらえました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+メンズ白髪隠し/8800→/7920

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    リラックスできて、頭もすっきりしました。髪のまとまりも良くなった気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ゆみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶり・2回目の来店でしたが、丁寧にカット&カラーして頂き満足してます。
    ヘッドスパ&マッサージ気持ち良かったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    <Web予約限定>欲張りヘッドスパコース18700→/15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    ゆみ様、2回目のご来店ありがとうございました。

    またお髪のことでお悩み等ございましたらいつでも言ってください。

    カラーもされているので次回は2か月後くらいを目安にきていただけると幸いです。
    その時に是非またヘッドスパもしていただけると気持ちもスッキリすると思いますので
    ぜひ一緒にご利用ください。

    またいつでもお待ちしております。


    担当 吉野正啓

  • おしづ☆さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットですが、とても満足していました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    おしづ☆様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    娘さんにも喜んでいただけてよかったです。
    また髪の毛が伸びてしまったら気軽にご利用ください。

    いつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • Keriさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の息子が髪が伸びるのが早く月1程度で通っています。
    毎回とても素敵な髪型で、カットの技術が高いので忙しい朝のスタイリングも楽なようです。いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    Keri様。いつも来ていただきありがとうございます。

    今回も喜んでいただけたようで良かったです。
    男の子だと髪の毛はすぐに伸びてしまいますよね。

    また1か月ほどで伸びてしまうと思いますので、伸びたらいつでもお待ちしております。


    担当 吉野正啓

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても気持ち良かったです。リラックスできて、頭もすっきりします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • まなかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。毎回綺麗に仕上げていただいて、悩みに合わせて色々と提案もしてくださるのでとても助かっています。今回はカットのみでしたが、トリートメントもおすすめです。
    今後も通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    まなか様、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。

    今回はお時間が無くトリートメントができずに申し訳ありませんでした。
    次回は是非トリートメントもさせてください。
    より髪の毛がツヤツヤになるように頑張ります。

    またお時間が取れるときにいつでもご予約ください。
    またお待ちしております。


    担当 吉野正啓

  • ままサンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘が失恋し、どうしても今日髪を切りたい!
    と検索して前回伺いました。

    今まで都内までカットにいき金額も高かったのですが、
    お手頃価格で、髪の毛がツヤツヤサラサラになって嬉しいとリピートさせていただきました。

    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    ままサン様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    娘さんも髪の毛を切ってリフレッシュできたなら良かったです。
    娘さんの新たな恋を応援したいと思います。

    また何かあったらいつでも当店をご利用してください。
    お待ちしております。


    担当 吉野正啓

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    定期的にヘッドスパを施術してもらっています。とてもリラックスでき、マッサージの力加減も丁度良く、頭がすっきりします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • maimaiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。

    久しぶりのカットで夏らしくサッパリと仕上げて頂きスッキリました♪

    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    <web予約限定>お手軽♪コアマスクトリートメントコース15400→/13750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    fernaからの返信コメント

    maimai様、いつもありがとうございます。

    今回も気に入ってくれて良かったです。
    まだまだお暑い日が続きますのでもし我慢できなくなったらいつでもまた来てください!

    次回もお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    マッサージの力加減も丁度良く、頭がすっきりします。髪の毛もツヤツヤになって大満足です。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • Keriさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    息子に頼まれて毎回予約を取っています。
    今回も家族にカッコいいヘアスタイルだと褒められて本人も嬉しそうにしていました。いつも素敵な髪型にして下さって有難うございます。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    Keri様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    また息子さんやご家族の方に喜んでいただけたようで良かったです。
    今後もご満足いただけるように頑張りますので、また是非ご利用ください。

    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • みーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にすばやく仕上げてもらいました!
    シャンプーとマッサージ、とても気持ちよかったです!
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    みー様、この度は担当させていただきありがとうございました。

    今回はバッサリと短くさせていただきましたが喜んでいただけて良かったです。
    また次回来られる頃には量も増えて色々と髪のお悩みも出てきていると思いますので
    お気軽にご相談して下さい。

    より快適にすごせるように尽力いたします。
    またお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • むむさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に切ってもらいました。
    軽さが戻ってよかったです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    〈平日限定〉カット+頭浸浴ライトスパ¥9900→¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    満足のいく仕上がりで大変うれしく思います!!

    またご来店いただく際もしっかりと
    施術させていただきます!!


    またのご来店お待ちしております。

    担当 今井

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパだけでなく、日常のケアについてもアドバイスをくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • ffggさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージ通りで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    fernaからの返信コメント

    ffgg様

    いつも当店のご利用、口コミ投稿誠にありがとうございます!
    ご来店の際またご希望のスタイルが御座いましたらご相談させてください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ferna 代表 織笠孝文

  • ぽんぽんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてお邪魔しました。
    自分の髪は癖が強いのですが、
    セットしやすい髪にして頂きました。
    頭浸浴は初めての経験でしたが、気持ちよかったです。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【吉野限定】カット&頭浸浴お試しクーポン¥6600→¥5500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    fernaからの返信コメント

    ぽんぽん様、この度は当店を選んでいただきありがとうございました。

    この時期癖は湿気で特に扱いづらくなりやすいのでもしきになるようでしたらいつもより少し早いと感じてもまた来ていただけると良いと思います。

    また、何かお悩み等ございましたらいつでもおっしゃってください。

    またいつでもお待ちしております。

    担当 吉野正啓

  • ななちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    季節などで髪の状態が変化するようですが、状況にあわせて、いつも丁寧に施術してくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【風間限定】エステシモヘッドスパ60分コース

    [施術メニュー] ヘッドスパ

フェルナ(ferna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/