- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
前回来た時のことを覚えててくださり、色落ち過程などを見て一緒に色を決めてくれました。とても話しやすく話しててすごく楽しいです!スタイリストさんも覚えてくださり気楽に話しかけてくれるのでとても楽しいです!
今回暗くしたので、色落ちしにくいように工夫してくれました!とても満足です!!!
-
フルカラー+1stepトリートメント _\5,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
U様
今回もCYAN by acoron.にご来店くださりありがとうございます!
担当させていただきましたサドガワです。
実習が始まるとのことで今回は暗めに染めさせていただきました。
黒染めは使わずしっかり長持ちするようベージュをメインに使いカラーさせていただいたので、色が落ちてきても低トーンのカラーが維持できるかと思います!
髪色が自由になったら一緒にやりたい髪色に近づいていけるようサポートさせていただきます^^
色のもちを良くするには普段のケアが大切になってきますのでドライヤー前のオイルなどつけてケアしてあげてください!
この度はお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。
またU様にお会いできるのを楽しみにしてます!
スタイリスト サドガワ
-
特にイメージだったりしたい髪色だったりがない状態でしたので、何となく伝えてあとはお任せにしてしまいましたが、満足の仕上がりだったのでよかったです(^_^)お店の雰囲気も落ち着いていたので、ついカラー中に寝そうになりました、、笑 またメンテナンスに行きたいと思います!
-
【初回限定クーポン】小顔カット+イルミナカラー+1stepトリートメント_\7,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
ちーたろ様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回久しぶりの美容室とのことでしたので、カットは8センチほど切らせていただき、
レイヤーを入れて毛先が馴染むように調節しました!
毛先ワンカールしていただくだけでも動きがでやすくなっております!
前髪も伸びていたので、頬骨で流れるくらいまでカットしました。
カラーは暗めのグレージュで赤みのない落ち着いたお色にさせていただきました!
透明感のある地毛風カラーに仕上がりました♪
施術に関しましては、丁寧な施術とリラックスできる空間作りを意識しております!
仕上がりと接客面にご満足いただけてとても嬉しく思います!
1ヶ月半~2ヶ月程でまたカラーしましょう♪
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
本日は明るい接客とご丁寧なカット、ありがとうございました。
私は、美容室に行く機会が少なく、毎回緊張してしまうのですが、スタイリストさん・アシスタントさんが笑顔でご丁寧に対応してくださり、とても居心地が良かったです。
施術面については、施術前に丁寧なカウンセリングをしていただくことにより、満足のいく仕上がりとなりました。具体的には、髪質に合わせたすき具合をご提案してくださり、施術の途中で、毛量の確認をとっていただいたことで理想の毛量・髪の軽さになりました。他店で髪をすかれすぎてしまったことも多かったので、理想の状態になりとても嬉しかったです。さらに、髪質や似合うスタイリングについてもご丁寧に教えてくださり、感激しました。
ぜひまた来店したいです。
-
小顔カット+1stepトリートメント_\3,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
しょくぱんまん 様
この度は数あるサロンの中からCYAN by acoron.池袋店にお越しくださり誠にありがとうございます。
担当させていただいたサドガワです^^
今回は毛先をカットで整えさせていただいて毛量、質感を調整させていただきました。
一人ひとり、髪質や生え癖も違うのでお客様に合ったカットをさせていただいてます^^
しょくぱんまん様の綺麗な髪質を損なう事ないよう丁寧に調整させていただいたので、お家でのケアも頑張ってみてください!
とても嬉しい口コミをご投稿してくださりありがとうございます!
こちらこそ、とても楽しいお時間でした^^
髪が扱いづらくなったら、是非またご来店ください!
またしょくぱんまん様に会えるのを楽しみにしております^^
スタイリスト サドガワ
-
重くなりがちな髪だったんですが、だいぶ軽くなりました。トリートメントとの効果もあってか、よくまとまってます。サイドも丁寧に切っていただいたので、自然な感じになりました!ありがとうございました!
-
【圧倒的な艶がでる髪質改善】髪質改善トリートメント+カット_\8,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
めぐ様
先日は数あるサロンの中からCYAN池袋へご来店いただきありがとうございました!
クチコミのご投稿、大変嬉しく思います!
仕上がりも満足していただけたようで私自身も大変嬉しく思います!
さらに、満足していただける様に今後とも接客・技術の向上に努めてまいります。
めぐ様に最善のご提案ができるよう努めます!
またのご来店を心よりお待ち致しております。
私で何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
嬉しい口コミ本当にありがとうございました!
トップスタイリスト ユキハシ ケイタ
-
Googleマップのレビューが酷かったので不安でしたが、とても良かったです。不安なところを質問したら、スタイリングのイメージとあわせて納得のいく説明をしていただけました。こちらの要望通りにカットいただけますし、美容師さんのほうからも提案してもらえます。前髪のカットも満足だったので、また同じ方にお願いすると思います。
-
小顔カット+1stepトリートメント_\3,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
きなこ様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回はカットとトリートメントのメニューでご予約いただきました。
カットは長さは変えずに毛先の整えで揃えさせていただき、
前髪と顔周りメインで切らせていただきました!
久しぶりに前髪を作りたいとの事でしたので、流して目にかからないくらいの長さで作り、
顔周りの後毛も新しく作らせていただきました!
結んだ時や、耳にかけた時に活用できるので使ってみてください♪
仕上がりに満足していただけて嬉しく思います!
お客様が納得して満足のできるヘアをご提供できるように努めておりますので、
分からないことなどお気軽にお聞きください!
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
2回目の利用ですが初回も今回も大変満足しております。
とにかく全ての工程が丁寧でとても安心感があります。
また、おしゃべりが嫌いではなくむしろ好きなのですが、そのせいで結構終わったあと疲れることが多かったので、ここではそこまでがつがつ喋る雰囲気ではなく、ゆったりと過ごせるのがありがたいです。
引っ越してからなかなか良い美容院に巡り会えず、1回きりが続いてましたが、これからはこちらで利用させていただきたいです。
また、他のメニューや髪型も今後お願いしたいと思いました。
-
《人気No.1》小顔カット+N.カラー+1stepトリートメント_\7,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
もさ様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回カットは毛先の整えと、前回と同様にレイヤーを入れて動きのあるスタイルにさせていただきました!
カラーは前回より明るめの透明感のあるベージュをご希望でしたので、
根本の方と毛先の方でお薬を分けて、均等に仕上がるように調節しました!
施術に関しましては、丁寧な施術とリラックスできる空間作りを意識しております!
仕上がりと接客面にご満足いただけてとても嬉しく思います!
今後も綺麗なヘアを維持するためにも、周期は1ヶ月半~2ヶ月以内が理想的です!
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
色が理想通りでとても良かったです!
また行きます!
-
【初回限定クーポン】小顔カット+N.カラー+1stepトリートメント_¥6,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
スミレ 様
先日は数あるサロンの中からCYAN池袋へご来店いただきありがとうございました!
クチコミのご投稿、大変嬉しく思います!
仕上がりも満足していただけたようで私自身も大変嬉しく思います!
さらに、満足していただける様に今後とも接客・技術の向上に努めてまいります。
スミレ様に最善のご提案ができるよう努めます!
またのご来店を心よりお待ち致しております。
私で何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
嬉しい口コミ本当にありがとうございました!
トップスタイリスト ユキハシ ケイタ
-
先日はありがとうございました。
久々に行ったのですが、前回のカットのことを覚えてくださっていて、今回のカットも希望通りに仕上げてくださいました。その後のセットも楽で、とても気に入っています。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
-
小顔カット+1stepトリートメント_\3,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
ma様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回は顎下くらいの長さで内にまとまりやすいようなボブにカットしました!
肩につくくらいの長さからのバッサリカットでしたので、
イメチェンになりましたね♪
毛量調節もしっかりさせていただいたので、軽さが出てまとまりやすくやったかと思います!
内巻きをすることが多いとの事でしたので、乾かすだけで内にまとまりやすいようなカットになっているのですが、ストレートや外ハネなども似合う長さなのでいろんなアレンジを楽しんでみてください!
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお悩みや気になるヘアスタイルがございましたらお気軽にご相談ください!
大変嬉しいお言葉の口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
とてもかわいくしてもらいました!
施術中のお話しも楽しかったです^^
-
小顔カット+1stepトリートメント_\3,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
とろサーモン様
いつもご来店ありがとうございます!
担当させて頂きましたAmiです!
前回のスタイルが気に入っていただいたので今回もまた伸びた分カットし、
レイヤーを入れてウルフボブにしました!
周りからもご好評いただけて嬉しいです♪
今回も顔周りもしっかりレイヤーを入れたのでセットしやすくなったと思います!
また難しいところなどありましたらいつでもご相談ください!
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリストAmi
-
来店の2週間前にほかの美容院で染めたばかりでなりたかった髪色にならず、縮毛矯正やストレートパーマを何回もやっていましたが、理想通りの髪色になりました!
最後の髪の毛のセットもすごく可愛いウェーブ巻きにしてくれました!
-
【初回限定クーポン】N.カラー+1stepトリートメント_\5,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
こすず様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回はカラーとトリートメントの施術をさせていただきました。
染めたばっかりですがブリーチによる金髪が気になるとのことでしたので
暗めのトーンでラベンダーブラウンにさせて頂きました!
前回のブリーチでかなり色が抜けていたので綺麗に発色できました!
色落ちも黄色みを抑えた感じで落ちていって綺麗になるかと思います♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!
カラーのお薬はオリジナルの配合で発色と色持ち重視で作らせていただいてます。
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
今後も綺麗なヘアを維持するためにも、周期は1ヶ月半以内が理想的です!
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
カラーもカットも希望通りでカウンセリングも丁寧なのでとてもよかったです。
ありがとうございました。
ロングコートを着たので、もしコートの置き場所もあればよかったです。
-
【初回限定クーポン】小顔カット+N.カラー+1stepトリートメント_¥6,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
めい様
この度は数あるサロンの中からCYAN by acoron,にお越しくださり誠にありがとうございます。
担当させていただきましたサドガワです!
カットは傷んでる部分をカットさせていただき、毛先の明るくなっている部分を地毛カラーに染めさせていただきました。
染めて数日は少しカラー剤が落ちやすくなってますので、保護オイルなど髪のケアを少し意識してやってみてください^ ^
また、今回作らせていただいたサイドバングもお伝えさせていただいた感じで巻くと簡単に可愛くアレンジできるので是非やってみてください!
「もしコートの置き場所もあればよかったです。」との事、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、今一度社内ルールを再確認していきます。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミをご投稿していただき本当にありがとうございました。
また、めい様にお会いできるのを楽しみにしています!
CYAN by acoron. スタイリスト サドガワ
-
先日は担当いただきありがとうございました。
仕上がりがセンターパートで伸ばしていた伸ばしていた襟足のクセと前髪のクセが気になるので縮毛矯正をお願いをしましたが、以前と違って縮毛の処理がセンターパートのトップのボリュームがドライヤーで自然にたちきれなくなり、反対にクセを活かした前髪のところはクセでボリュームが出てしまい、伸ばしていた襟足の部分は思いの外短く切られまっすぐにはならず頭のバランスがおかしくなってしまいました。
何回か指名していたのでクセを活かした感じでという不透明なオーダーで自分の好みを伝えず任せすぎてしまったのと伝え方がいまいちわからなかった自分が悪いです。
過ぎたことはどうでもよいので次はこうならないためにどうオーダーすればよいのかとここ数日はどうすれば良く見えるのかお教えいただきたいです。
-
韓国発★メンズカット+ダウンパーマ+炭酸シャンプー_\9,300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
さちく様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご期待に応えることができずに大変申し訳ございませんでした。
お直しでのご対応をさせて頂きありがとうございました。
僕のかっこいいとお客様のかっこいいを
うまく擦り合わせることができませんでした。
今後このような事が無いようにイメージの共有をさせて頂き、誠心誠意しっかりとやらせて頂きます。
またのご来店をお待ちしております。
髪型やスタイリング等でわからないことがありましたらなんでも聞いてください!
トップスタイリスト 利根川幹太
-
カットがとても上手く、シャンプーも上手なのですごくいい美容師さんだと思います!
ドライヤーのかけ方やワックスの付け方など丁寧に教えてもらえるので、ほんとうに助かります!
これからもよろしくお願いします!
-
メンズカット+炭酸シャンプー&ブロー_\4,000
[施術メニュー]
カット
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
f様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです!
今回は久しぶりのカットでしたのでとてもさっぱりしましたね!
技術に対してのお褒めのお言葉嬉しいです!
伸びてくると癖も出てきてスタイリングしにくくなってくくと思いますので
次回は2ヶ月以内にはカットしましょう♪
スタイリング方法は、毎回伝えさせていただきます!
ご自宅でやってみてまた上手くいかないところや難しいことございましたらまた次回ご相談ください!
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
大変嬉しい口コミありがとうございます!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリストAmi
-
しっかり相談に乗ってくださいました。素早く終わって助かりました。
-
【初回限定クーポン】小顔カット+1stepトリートメント_\3,800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
ゆゆ様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
カットとトリートメントをさせていただきました。
普段お仕事でお団子にまとめるとのことでしたので、まとめやすいように毛量調節や長さのカットをしました!
長さはミディアムくらいでしたので、レイヤー等を入れてしまうとお団子で短い髪の毛が出てきてしまうので今回は毛先は揃えて切りっぱなしで切らせていただきました。
伸ばしていきたいとのことでしたので、伸びてきたらレイヤースタイルも支障ないと思いますので挑戦してみましょう♪
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
当日に予約&めちゃくちゃ無理なお願いをしたのにも関わらず、親身に希望のカラーを聞いてくださり、理想よりも遥かに上の仕上がりにして頂きとっても感動しました!><
私も美容の仕事をしていますが、喜んでもらえる仕事をするってこうゆう事だよな~って学ばせて頂きました!ありがとうございます^^
お陰で大事な予定も大丈夫そうです!
また予約させて頂きます!ありがとうございました^^
-
【初回限定クーポン】N.カラー+1stepトリートメント_\5,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
ゆーいちゃん 様
この度は数あるサロンの中からCYAN by acoron,にお越しくださり誠にありがとうございます。
担当させていただきましたサドガワです!
今回は赤みを消すためにオリーブ系のカラー剤で染めさせていただきました!
数日間は色が落ちやすくなってるため、アイロンの温度や濡れっぱなし放置などにはお気をつけください^ ^
ゆーいちゃん様に喜んでいただけて、とても嬉しいです。
今後も、お客様に寄り添った接客や施術ができるよう日々精進してまいります!
お忙しい中のご来店、大変嬉しい口コミのご投稿
本当にありがとうございました!
また髪のことで困ったこと、気になる事がございましたらいつでもご来店ください^ ^
ゆーいちゃん様にまたお会いできるのを楽しみにしています!
CYAN by acoron.池袋
スタイリスト サドガワ
-
初めての来店でしたが、なりたいイメージ通りにしていただきました。
カラーも持ちがよく、セットもしやすいです!
ありがとうございました。
-
《人気No.1》小顔カット+N.カラー+1stepトリートメント_\7,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
るー様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回はカットカラートリートメントの施術をさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!
カラーのお薬はオリジナルの配合で発色と色持ち重視で作らせていただいてます。
今後も綺麗なヘアを維持するためにも、周期は1ヶ月半~2ヶ月以内が理想的です!
カットも同じタイミングでメンテナンスしていただくと
お手入れしやすいと思いますので、次回もまた同じメニューでご予約お待ちしております♪
トリートメントは今回2ステップの水分補給のものをさせていただいたのですがいかがでしたか?
髪の毛に潤いを補うことで乾燥やパサつき、広がりも抑えられますので是非またご利用ください!
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
毎回、前髪と顔周りの髪の毛を理想通りに整えていただけます。
またよろしくお願いいたします!
-
《人気No.1》小顔カット+N.カラー+1stepトリートメント_\7,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
はるか様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回カラーは少し明るめのアッシュベージュにさせていただきました!
これから暖かくなる季節なので、明るめのカラーがぴったりですね♪
色落ちでオレンジ味が出やすくなるのでアッシュをたくさん入れて
透明感が出るようにお薬は配合しました!
カットは毛先の整えと、前髪とお顔周りのカットはいつも通りに伸びた分整えさせていただきました♪
そしてハホニコの3ステップトリートメントでしっかり内部補修をし、
とてもさらさらになりましたね!
いつもお任せいただきありがとうございます!
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
とても丁寧な接客でした!
仕上がりも大満足でまたお願いしたいと思いました。
-
【初回限定クーポン/学割U24】小顔カット+カラー+1stepトリートメント_\5,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
a様
先日は数あるサロンの中からCYAN池袋へご来店いただきありがとうございました!
クチコミのご投稿、大変嬉しく思います!
仕上がりも満足していただけたようで私自身も大変嬉しく思います!
さらに、満足していただける様に今後とも接客・技術の向上に努めてまいります。
a様に最善のご提案ができるよう努めます!
またのご来店を心よりお待ち致しております。
私で何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
嬉しい口コミ本当にありがとうございました!
トップスタイリスト ユキハシ ケイタ
-
今回はバッサリ切ってスタイルチェンジしたのですがめちゃ最高です!
職場でも友人達からもすごい好評でした!
次回も同じスタイルでよろしくお願いします!
-
メンズカット+炭酸シャンプー+5minヘッドスパ付_\4,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
nobu様
いつもご来店ありがとうございます!
担当させて頂きましたAmiです!
今回は久しぶりのスタイルチェンジという事でバッサリ切らせていただきました!
センターパートのスタイルは変えず、サイドは流して耳が出るくらいにして
襟足は刈らない程度に短くしました!
後ろのシルエットが綺麗に見えるようにウェイトの位置を上げてくびれて見えるように調節しました。
今回の長さですと、スタイリング剤はいつも通りオイルがバームでもいいですし、
柔らかめのワックスでも毛流れの動きがくっきりしてセットしやすいと思いますので是非試してみてください^ ^
ご好評いただき仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリストAmi
-
とてもかわいくしてもらいました!
また次もよろしくお願いします> <
-
小顔カット+1stepトリートメント_\3,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
とろサーモン様
いつもご来店ありがとうございます!
担当させて頂きましたAmiです!
今回は久しぶりのスタイルチェンジで、レイヤーを入れてウルフボブにカットしました!
今まではボブでしたが、お顔周りと表面にレイヤーを入れたので
動きがでやすくなって軽い印象になりとてもお似合いでした♪
めちゃめちゃ可愛かったです!
レイヤーの部分は内巻きにするだけでふわっとしやすいので、
セットしてみてください!
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリストAmi
-
いろいろ接客面で感じることはありましたが、退店時に忘れ物はないか確認をされた際に預けているコートの存在を忘れられていたのでそれを指摘したところ「今お持ちします」と謝罪がなかったことが非常に気になりました。
-
CYAN小顔カット+ハホニコ3stepトリートメント_\5,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
田中様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
また満足のいく接客サービスができず大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容に関しまして、ご要望に添えなかったこと深く反省しております。接客業として接客マインドの見直しやお客様の立場になって物事を考えるように、再度見直しを行い改善してまいります。
今後はこのようなことのないよう、
・お客様一人ひとりに寄り添った接客を徹底する
・接客サービス面のさらなる向上
・お客様に安心していただけるような空間づくり
上記3点を徹底して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
トップスタイリスト ユキハシ ケイタ
-
都内の美容室で有名なところにも何件か伺わせていただいたのですが、とてもアットホームな感じで担当スタイリストさんも気さくにお話ししてくださって髪型に対する具体的なアドバイスもいただけて有意義な時間を過ごすことができました!
髪型も納得する形で仕上げていただいてとても満足しております。
また、次回もぜひよろしくお願いします!
-
【初回限定クーポン】清潔感&好感度UP|メンズカット+炭酸シャンプー_¥3,900
[施術メニュー]
カット
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
RENys様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
素敵な口コミまで大変嬉しいです!!
自分自身、丁寧な技術と、安心できる空間を
提供できるようにしておりましたのでより嬉しく思います!!
甘んじず、より良い技術と空間になるよう精進致しますので
また是非ご来店お待ちしております!!
髪型やスタイリング等でわからないことがありましたらなんでも聞いてください!
トップスタイリスト 利根川幹太
-
初めて伺いました。希望を細かくきいてくれて、丁寧に仕上げてくれてスタイリングのやり方もおしえてくれてよかったです。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
担当してくれた方のお名前を教えてくださると助かります。
よろしくお願い致します。
-
小顔カット+1stepトリートメント_\3,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
あや様
先日は数あるサロンの中からCYAN池袋へご来店いただきありがとうございました!
クチコミのご投稿、大変嬉しく思います!
仕上がりも満足していただけたようで私自身も大変嬉しく思います!
さらに、満足していただける様に今後とも接客・技術の向上に努めてまいります。
あや様に最善のご提案ができるよう努めます!
またのご来店を心よりお待ち致しております。
私で何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
嬉しい口コミ本当にありがとうございました!
トップスタイリスト ユキハシ ケイタ
-
初めて来店しました。丁寧にカウンセリングしていただき、とても可愛く仕上がりました!終始話しかけてくださり楽しかったです!ありがとうございました。
-
【初回限定クーポン/学割U24】小顔カット+カラー+1stepトリートメント_\5,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
ぼん様
この度は数あるサロンの中からCYAN by acoron.にお越しくださり誠にありがとうございます。
担当させていただきましたサドガワです!
今回は鎖骨下までバッサリ切らしていただきました!
量感も綺麗を保てるよう調整させていただいています^ ^
カラーはなるべく透明感が出るベージュカラーで染めさせていただきました!
周期的に2ヶ月ほどで根本のリタッチが気になってくるかと思います^ ^
当店のケアカラーでどんどん透明感たっぷりのカラーにしていきましょう!
この度はお忙しい中とても嬉しい口コミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。
またぼん様に会えるのを楽しみにしています^ ^
CYAN by acoron.
スタイリスト サドガワ
-
毎回自分好みのカラーに仕上げて頂き大変満足しています!
またよろしくお願いします。
-
《人気No.1》小顔カット+N.カラー+1stepトリートメント_\7,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
ま様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回は冬なので暗めのダークブラウンにさせて頂きました!
色落ちで赤みがでるのがお好きではないとの事でしたので
グレー味のあるアッシュブラウンになるようにお薬を配合しました!
前回明るめのお色だったのでまたイメチェンになりましたね♪
暗めのお色なので色持ちは前回よりもいいと思いますので、その過程も楽しんでください!
いつもお任せいただきありがとうございます!
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
毎回とっても素敵に仕上げてくれてありがとう!
またよろしくお願いします!
-
《人気No.1》小顔カット+N.カラー+1stepトリートメント_\7,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
れん様
この度はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きましたAmiです。
今回は軽くレイヤーの入ったボブで長さは顎ラインで短めにカットしました!
量と広がりがお悩みとのことでしたので、表面のレイヤーで軽さを出したのと
ボブの形は崩れない程度に量も軽くしました!
カラーは少し明る具なるくらいのブラウンで染めました!
トリートメントも内部補修のハホニコトリートメントで
しっかり内側から補修できたので、とてもさらさらになりましたね♪
日々のアイロンの熱やこれからの季節でいうと静電気などで髪への負担も増えますので
ホームケアでも髪の毛をしっかり労ってあげてください♪
こちらこそいつもありがとうございます!
大変嬉しい口コミありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリスト Ami
-
初めて伺いました。
カウンセリング、カラーは丁寧にしていただき、カラーは理想の仕上がりにしていただいて大変感謝しているのですが、カットがあまりにも下手だったので二度と行きません。
このようにしてほしいとサンプルの画像を提示し、カウンセリングの時点ではスタイリストさんからの返答も含め上手く意思疎通できていたと思うのですが、カットの段階で確認もないまま躊躇いなくザクザクと切られてしまい、結果想定していたより随分と短くなってしまいました。
(サンプルで提示した画像よりも短くなりました)
個人的な都合で申し訳ないのですが視力が非常に悪く、仕上がりまでメガネをかけて確認しなかったため途中で声を掛けることもできませんでした。
また今までに作った分け目から勝手に変えられた上でカットされてしまったので、しばらくは自身でのスタイリグでフォローすることも難しそうです。
数日後にヘアメイクの予定があり、当初予定していたスタイルにはできなくなってしまったので大変残念です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
せな様
先日はCYAN池袋へご来店いただきましてありがとうございました。
この度はせっかくお越しいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ごさいませんでした。せな様のご希望のスタイル、ご要望に添えなかったこと深く反省しております。
私の説明やカウンセリング不足、イメージの共有不足、技術不足でせな様の満足頂ける髪型にすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。イメージの共有を再度行うべきだったと反省しております。今後は口頭の説明だけでなく、ヘアカタログなどを使いお客様とイメージの相違がないように改善し努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリストAmi
-
スタイリストさんがupしているお写真の雰囲気と自分の理想が一致していたので伺いました。
仕上がりも理想的で満足です。
ただ、初めてのお店に来て楽しく帰りたかったのですが、カウンセリングで少しお話したのみでほぼ無言でした。
中にはあまり会話したくない方もいると思いますが、接客をする以上場を和ませたり明るくすることは大事だと思いました。
他の美容院では、初回の人に簡単なアンケートをお願いしてその中に、会話して楽しく過ごしたいor静かに過ごしたい、のような項目がありました。
余計なお世話だとは思いますが、念の為記載させていただきました。
-
【初回限定クーポン】N.カラー+1stepトリートメント_\5,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
あや様
先日はCYAN池袋店へご来店いただきありがとうございました。
あや様の口コミを拝見し接客面においてご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
施術中の話しやすい空気づくり、及びコミュニケーション等から再度見直し改善と向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またもし機会がございましたらあや様のご来店をお待ちしております。この度は大変申し訳ありませんでした。
CYAN by acoron. 池袋
トップスタイリストAmi
-
丁寧にカウンセリング頂き大変嬉しかったです。
スタイルの仕上がりに関しまして詳細にレクチャー頂き助かりました。ありがとうございます。
-
【初回限定クーポン】清潔感&好感度UP|メンズカット+炭酸シャンプー_¥3,900
[施術メニュー]
カット
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
シュウ様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただきました利根川です。
嬉しい口コミ評価ありがとうございます!
どんな感じのイメージなのか
どんな雰囲気であれば似合うのか
どんな感じになってしまうのは嫌なのか
などお客様と毎回イメージを照らし合わせて決めていきます!
自分自身、丁寧な技術と、緊張しないような安心な空間を
提供できるようにしておりましたのでより嬉しく思います!!
甘んじず、より良い技術と空間になるよう精進致しますので
また是非ご来店お待ちしております!!
髪型やスタイリング等でわからないことがありましたらなんでも聞いてください
トップスタイリスト 利根川幹太
-
丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりは良かったのですが気になる点があったので書かせて頂きます。
カラーですが濡れた髪にカラー剤を塗るタイプは初めてだったのでびっくりしました。今までの美容院はどこも乾いた髪にカラー剤を塗っていました。
調べてみたらどちらでも良いようなので、私の認識不足だとは思いますが待ち時間もそれなりにあったのでずっと寒かったです。後から来た方もだいぶ待たされていたので気になりました。
またシャンプーの際、やって頂いた方の手がとても冷たかったのと、ネイルをしていて爪がよく当たり痛かったです。
仕上がりや接客は良かったですが、ずっと寒かったので早く終わらないかなと思ってしまい残念でした。
-
《人気No.2》小顔カット+フルカラー+1stepトリートメント_\6,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CYAN by acoron. 池袋 【シアン バイ アコロン】からの返信コメント
か様
この度はご来店いただきありがとうございました。
当日はお待たせしてしまい配慮のお声がけがなかったこと大変申し訳ございませんでした
ご指摘いただいたようにお待ちいただいているお客様に対して配慮が今まで足りていませんでした。今後取り組みを見つめ直してお客様に不快感のないよう、満足して帰っていただけるよう気をつけてまいります。
シャンプーの不備に関しましてアシスタントの技術、身だしなみなど改善をさせていただきました。ご指摘いただいた内容に関しまして2度とお客様に同じような思いをさせない為に、今一度全スタッフで見直し改善してまいります。この度はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。必ず改善してまいりますのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
CYAN池袋 佐渡川
シアンバイアコロン 池袋(CYAN by acoron.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー