- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
落ち着いたら雰囲気でリラックスして過ごすことができました!
また是非お願いします(^^)
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善 個室美容室 suavis salon HANARE 越谷レイクタウン美容院からの返信コメント
いっちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます!
落ち着いた雰囲気の中で、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
これからもゆっくりと心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店をお待ちしております*
小島
髪の色も自分に合う色を考えていただいき、セットの仕方も丁寧に教えていただきました。突然カットもお願いしてしまいましたが、時間があればやっちゃいましょう!と言ってくださりとても対応もよかったです。またお願いします。
【豪華特典あり】 カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
今回は15分ほど、予約時間から遅れてスタートしました。まあ、仕方ないかなと。ちょうど、2時間で終わったので、アイロンもしてもらいました。アイロンを断るか微妙でした。カラーとか気に入ってるのでまた伺います!
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも本当にありがとうございます。
毎回相談しながら決めてくださるので安心してお任せできます!曖昧な感じで伝えてしまう私のイメージをしっかり汲み取ってくれて想像を超える仕上がりにしてくださいます。
今回も大満足の仕上がりで、鏡を見るたび嬉しくなります。
周りからも褒めてもらえることが多くて、本当に感謝しています。
また次回もよろしくお願いします!
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
夏前にすっきりキレイにしたくて伺いました
いつも通り、ボリュームが抑えられてうるつやストレートにしていただき、大変満足です
今回は静かに過ごしたかったので、タブレットで雑誌を色々見られたのも嬉しかったです
薬液やトリートメントに浸している時間が長く、もうちょっと短いと楽だな~と思うので、今後の技術開発に期待します
またよろしくお願いします☆
【梅雨時期オススメ!】カット+酸性縮毛矯正/縮毛矯正+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善 個室美容室 suavis salon HANARE 越谷レイクタウン美容院からの返信コメント
はんな様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
今回もボリュームが抑えられた、うるツヤのストレートに仕上がり、ご満足いただけて大変嬉しく思います!
また、タブレットで雑誌を見ながらゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
施術中のお時間についても、貴重なご意見をありがとうございます。長時間の施術でご負担をおかけしてしまう部分について、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の施術や技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
小島
雰囲気、接客共に良かったです。技術、仕上がりも、こちらの希望通りにして下さいました。
カラーのバリエーションがもっと豊富であったり、トリートメントの種類がもっと沢山選べたり、もう少し安価であればこまめに通えるかなぁと思いました。
癒されて眠くなってしまいます。またよろしくお願いします。
カラー+TOKIOインカラミトリートメント 通常¥15000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
酸熱トリートメント初めてやりました。
繰り返しやるのが良いそうで1回では効果は長くは感じられませんでした。
予約が取りづらいですが、いつも楽しくお話出来て良い時間を過ごさせて頂いてます。
カット+カラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
お心遣いありがとうございました。
それからカラーもカットも満足です。
カット+カラー
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カット / カラー
髪質改善 個室美容室 suavis salon HANARE 越谷レイクタウン美容院からの返信コメント
ミニー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます*
カラーやカットにもご満足いただけたとのことで、
とても嬉しく安心しております。
これからも扱いやすく、お似合いになる
スタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小島
今回もまとまりの良い髪型にしていただきました。おしゃべりも楽しくてあっという間でした。またよろしくお願いします。
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも楽しいひとときを過ごさせて頂いています。シャンプーの指圧も心地よくいつも寝てしまいます。
また、宜しくお願いします。
カット+酸性縮毛矯正/縮毛矯正+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
いつも丁寧に対応して頂いています。おしゃべりも楽しみにしています。また、来店します。宜しくお願い致します。
【豪華特典あり】 カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
対応などはとても丁寧で居心地は良かったのですが、仕上がりが…。
カラーは問題なかったのですが、カットが…。
特に前髪の長さは眉下でお願いしたのですが、乾かす時に前髪がぺったんこな状態で乾かされそのままカットされた様で、翌日自分でドライヤーの後確認してみるとセンターだけが眉上、サイドにかけて長くなっていて今もとても変な仕上がりになっています…。
サイドのレイヤーももう少し足して貰えば良かったかなと。
【毎月先着100名限定価格】カット+カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回もカットしてまとまり良くなり気に入っています。お話しも楽しませてもらいあっという間の2時間です。いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / トリートメント
丁寧にしていただきとても癒されました。
ありがとう。
ずっと指名したいスタイリストです。
酸性縮毛矯正/縮毛矯正+TOKIO
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縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善 個室美容室 suavis salon HANARE 越谷レイクタウン美容院からの返信コメント
せい様
この度はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
嬉しいお言葉までありがとうございます!
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております*
小島
早くて、ウトウトしてる間に仕上がるので良いです。目の前に駐車場があるのもポイント高いです。またお願いします。
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / トリートメント
いつも楽しく過ごさせてもらってます!
安心してお任せできます。ありがとうございます
【上質ケア人気No1*】カット+カラー+髪質改善酵素トリートメント
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カット / カラー / トリートメント
数年ぶりに伺いましたが、いくつか強い疑問を感じました。今後の改善を願い事実を共有します。
まずカウンセリングが不十分です。「結べる長さ」と伝えただけで開始され、スタイル提案も皆無。案の定、苦手な重い切りっぱなし状態に。毛先は軽くしてもらいたく修正をお願いしても、高い位置からすきバサミを入れるだけで改善されませんでした。仕上げの段階で「毎日結ぶか」と聞かれましたが、本来カット前に確認すべきことではないでしょうか。カラーの際も、以前の色落ちを相談すると「何分おいたか」と聞かれ困惑しました。今回担当者から時間と使用した薬剤についての説明はなし。
接客面も非常に残念です。合わせ鏡は全く見えない角度で出され、こちらが動いて合わせる始末。ドライヤーも熱くてたじろぐほどでしたが、担当者は自覚がない様子でした。さらに驚いたのは、退店時にカットした髪が散乱したままの床の上を歩かされて案内されたことです。
アシスタントが不在だとしても、安全や清潔感への配慮が欠けています。
美容室に行ってこのような体験をしたのは初めてでした。技術・サービス共に「基本」が疎かだと感じ、非常に残念でした。
カット+カラー+酸熱トリートメント
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カット / カラー / トリートメント
髪質改善 個室美容室 suavis salon HANARE 越谷レイクタウン美容院からの返信コメント
のえ様
この度はご期待に沿うことができず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング不足により、ご希望のスタイルイメージを十分に共有できず、また仕上がりについてもご満足いただけなかったことを深く反省しております。
また、カラー施術時の説明不足、合わせ鏡やドライヤー時の配慮不足、店内清掃面につきましても、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同じことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
suavis salon HANARE
いつも手際よく進めていただきありがとうございます。毎回ステキに仕上げていただけるので大満足です。またよろしくお願いします♪
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / トリートメント
ばっさり髪を切ってもらい、さっぱりしました。髪もトリートメントのおかげかサラサラです。ありがとうございました。
【新規クーポン*エリア初導入】カット+髪質改善酵素トリートメント
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カット / トリートメント
いつも楽しいお話やカラーありがとうございます。
全体カラー 通常¥9000
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カラー
一昨年初めてこちらで縮毛矯正をして縮毛矯正って凄い!と、感動し去年他の店舗で縮毛矯正したらこちらと全然仕上がりが違っててもうこちらのお店しか信じられないと思い2年ぶりにお願いしました。広がりやうねりが抑えられて満足しています。カラーは赤系でお願いして、あまり入らないかもと言われて、最終的には結構入りましたね!って言われたけど根本は真っ黒だし髪全体も暗くなっちゃって結構ショック。一週間経ちましたが暗いままです…今までずっと赤系にしてたからベースはあったと思うのにこんなに暗くなっちゃうんですね…残念です。あとはシャンプーもう少し強くお願いしたかった。(言えない私もよくないけど)
でもまたお願いすると思います!
カット+酸性縮毛矯正/縮毛矯正+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
のびた部分の前髪の矯正と、全体のカットをお願いしました。お伝えしたことをその通り以上の出来で仕上げてもらえて大変助かりました。ありがとうございました。最後に髪を乾かした後すごくいい感じになってて最高でした。が、自宅で自分では再現できなくて…セットの仕方を聞いておかなかったことを悔やんでおります。次回は聞き忘れないようにしよう。
【 リピート多数*】カット+TOKIOトリートメント
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カット / 縮毛矯正 / トリートメント
丁寧にやっていただけました!
カット+カラー+酸熱トリートメント
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カット / カラー / トリートメント
髪質改善 個室美容室 suavis salon HANARE 越谷レイクタウン美容院からの返信コメント
どんぐり様
いつもご利用いただきありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もより丁寧な技術と居心地の良い
空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小島
前回他店で1年前に縮毛をして
そろそろかけ直そうと思い予約させて頂きました。
終わった直後はとても綺麗でしたが
よく見ると癖のある根本付近は上手く伸びておらず
癖が残ったままで残念でした、、。
ドライヤーで乾かしただけでサラサラの綺麗な髪になるのを期待しておりましたが、サラサラ感もかける前より無くなり、周りの人に縮毛かける前の方が綺麗だったよと言われてしまいました。。
スタッフさんの人柄はとても良かったので残念です( ; ; )
【梅雨時期オススメ!】カット+酸性縮毛矯正/縮毛矯正+TOKIOトリートメント
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カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪色からカットの長さなど細かいところまで相談に乗ってくださってとても嬉しかったです!
ありがとうございました♪
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / トリートメント
出産前に行けてよかったです♪
髪の長さもカラーも一緒に相談しながら決めることができて仕上がりも満足です!
妊婦だったため体勢やヘッドスパはやらないことなどの細かい配慮にも感謝です♪
次は産後にゆっくり伺いたいと思います。
いつもありがとうございます♪
クーポン利用なし
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カット / カラー
いつもお世話なります。カットしてまとまりも良く気に入っております。カラーの色もご相談させていただき満足です。またよろしくお願いします。
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / トリートメント
いつも利用させて頂いています。シャンプーもカットも上手でシャンプーの際は、寝てしまいました。髪も気持ちもスッキリ!ありがとうございました。また、宜しくお願いします。
【上質ケア人気No1*】カット+カラー+髪質改善酵素トリートメント
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カット / カラー / トリートメント
親子共々おせわになっています。
今回は母のカットとカラーをお願いしました!
82歳で認知症ですが、美容院のあとは表情が良いです。
化粧もしない母てますが、髪型のことは昔から気にしているせいですかね!
いつも、ありがとうございます!大満足です
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / トリートメント
カラーはとても綺麗に染めてもらえてシャンプーとかも丁寧で何度かお願いしていました。
ですが、前髪切る時に流せる前髪のイメージでお願いしたのに細かい確認もなしにいきなり短くきられてしまいました。
これ本当に前髪流せますか?ってきいたらアイロンでやればできますって言われて、アイロンでやってましたけど全然流れてませんでした。
明後日に結婚式があることは事前にお伝えしていたのに。
そのせいでやりたい髪型が出来なくなりました。
もう二度といきません。
【リアル支持率No1*】 カット+カラー+TOKIOトリートメント
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カット / カラー / トリートメント
髪質改善 個室美容室 suavis salon HANARE 越谷レイクタウン美容院からの返信コメント
おこめ様
この度は大切なご予定前にもかかわらず、
ご満足いただける仕上がりにできず
本当に申し訳ございませんでした。
イメージの共有や長さの確認が足りなかったこと
を深く反省しております。
結婚式という特別な日の前に、
不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
suavis salon HANARE
スアビスサロンハナレ 越谷レイクタウン(suavis salon HANARE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー