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  6. 口コミ
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    R☆さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもツヤツヤな綺麗な髪の毛にしてくださって本当にありがとうございます!
    何年ぶりかにボブに出来たのも縮毛矯正とトリートメントのおかげで髪の毛が広がらなくなったからなので担当の方には本当に感謝しかありません!カラーも、カットも思った通りにしてくださって本当にいつも感謝してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人気クーポン「柴田限定」cut+髪質改善カラー+本物の髪質改善treatment

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    R☆様

    先日はご来店ありがとうございます!

    いつもいつも高評価ありがとうございます!!

    今回は髪の毛の長さを変えさせて頂き!
    ストレートが効いてるからこそ出来るスタイルでしたので
    OKを出させて頂きました!

    ストレートを掛けてなかったらお断り案件でした!!笑

    短い髪もとてもお似合いでした!!!

    少し根元の癖も伸びてきてちょっと広がりつつもありましたので

    今年最後に掛けてもいいと思いますので

    お待ちしておりますね!

    ありがとうございました!

    SA/FA
    柴田

  • ゆうやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    批判的なコメントもありますが、無理して話す必要もなく
    最低限の会話でしっかり切って貰えます

    僕の時は一人で2人を対応?していらっしゃいましたが
    不満はなくスッキリ仕上げて頂きました、
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+ナチュラルカラー¥8100→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    SA/FAからの返信コメント

    ゆうや様

    先日は初のご来店ありがとうございます!

    今回は短めにスッキリさせて頂き

    カラーも明るめにさせて頂きました!

    賛否はありますが
    最低限の会話で施術させて頂いております!

    ご不満なくご満足して頂けてなによりです!

    またのご来店お待ちしております!


    SA/FA
    柴田

  • えみさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    破格クーポン(柴田限定)極上髪質改善カラー+髪質改善エステtreatment

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    えみ様


    先日はご来店ありがとうございます!!

    今回も毛髪の強化と毛髪の補修のトリートメントを
    させて頂きました!
    ハリとコシが出て手触りがよくなったかなと思います!

    そして冬場は乾燥があり
    毛先の引っ掛かりが出てきますので

    購入頂いたミルクでしっかりと
    水分の補充してあげたら手触りも変わりますので
    やってみてください!

    またのご来店お待ちしております!

    SA/FA
    柴田

  • はなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    カットも長さのみの指定、カラーも色味をザックリ伝えただけなのに今回もとても満足のいく仕上がりにしてくれました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    高彩度&高発色】似合わせカット+High透明感カラー+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます♪
    今回はいつもと違う系統の色味でしたが
    とても似合ってましたね!
    髪質もよく艶や透明感も抜群です!

    またよろしくお願いします!



    宮崎

  • まゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    先日は息子のカットありがとうございます。
    年内には私も伺いたいと思っていますのでその際はまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット¥3600

    [施術メニュー] カット

    SA/FAからの返信コメント

    まゆ様

    先日は息子さんご来店ありがとうございます!!

    いつも通り短くさせて頂きました!

    スッキリした感じで仕上げさせて頂きました!

    年内にまゆ様もお待ちしております!

    SA/FA
    柴田

  • ukinaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はシャンプーとブローだけの利用でした。
    諸事情がありだらしない状態で伺ったのですが、理解していただき快く対応してくださいました!
    シャンプーは以前にも担当していただいたことのあるショートカットの女性の方で、とにかく力強く洗ってくださるのが本当に気持ち良かったです!!ブローが終わったらサラっサラになってて髪も気持ちも生き返りました!!
    他のお店でとりあえず済まそうと思ったのをやめて良かった、いつも通りお願いして大正解でした!
    気分転換にシャンプーとブローだけもありだなと思いました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    SA/FAからの返信コメント

    ukina様

    先日はご来店ありがとうございました!

    突然でびっくりしましたが!!

    事情を話して頂き、なるほどとなりました!笑

    うちにはゴットハンドのシャンプーマンがいますので

    私ではご満足出来ないと思いましたので

    ゴットハンドにお任せしました!

    ご満足して頂けてよかったです!!

    たまにはシャンプーだけでも良いかと思います!
    人にシャンプーされることって中々ないとおもいますので!!

    またのご来店お待ちしております!!

    SA/FA
    柴田

  • ゆうたさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気も良く大変満足でした!!
    しっかりと自分の理想のヘアスタイルに仕上げてくれて、とても嬉しかったです!
    また次も利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット¥3600

    [施術メニュー] カット

    SA/FAからの返信コメント

    ゆうた様先日はご来店ありがとうございました!!

    ご満足して頂けてとても嬉しいです!!

    その後の髪の調子はどうでしょうか??

    次回もご満足していただけるように日々精進してまいります!!

    この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました!!

    次回のご来店心よりお待ちしております!!

    sa/fa早坂

  • みーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日はありがとうございました!
    ツイストの施術時間が2時30分と書いてあったけれど1時30分程で終わっていました。短い時間だったのに仕上がりがとても満足出来るもので凄かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ヨウさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望していた写真のイメージにかなり近い仕上がりで、スタイリングのアドバイスも丁寧にしていただきました。
    接客も感じがよく、リラックスして過ごせました。
    またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+パーマ ¥9100→¥7000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    SA/FAからの返信コメント

    ヨウ様、この度はご来店頂き誠に有難う御座います。

    御満足頂けてこちらも嬉しいです。

    その後、スタイリングは上手くいっていますでしょうか?

    また是非いらして下さい。

    ご来店、心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト    井上

  • てらさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方は話を合わせてくれて終始楽しい雰囲気で進めてくださいました。
    カットのイメージを画像で見せたところ、その通り、いや、それ以上の満足の出来でカットしてくださいました。
    時間通りで待ち時間もなく、カットとカラーで90分ほどと手早く仕上げてくださりました。
    ドリンクサービスもあり、自由にタブレットも見られるし、値段もお手頃と言うことなしです。
    何度もリピートしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+ナチュラルカラー¥8100→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    SA/FAからの返信コメント

    てら様先日はご来店ありがとうございました!一人一人過ごしやすいようにスピード感持ってやらせて頂いております!
    またのご来店お待ちしております!
    ありがとうございました!

    佐々木

  • まーくんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    「期待値マイナスからの奇跡の底抜け体験」
    初めてお邪魔しました。
    店内は「こじんまり=居心地の良さ」と解釈すれば良し。席は多めで「回転率重視」のプロ仕様。予約していたのに10分待ちは「人気の証」ですね(笑)
    シャンプーは香り◎・力加減◎で「ここだけ5つ星」でした。
    が、カットは「芸術的ガタガタ」。左右非対称の極み。
    「新感覚アシンメトリー?笑」かと思いきや、一切の説明なし。
    家に帰って彼女(素人)に「これ直せる?」と頼んだら、30秒で直されました(笑)
    会話は…スタイリストさんが「聞き上手の極み」。
    こちらが一方的に喋り続ける「新感覚トーク」。
    「自分語り好き専用サロン」かもしれません。
    (二度と行きません)

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット¥3600

    [施術メニュー] カット

    SA/FAからの返信コメント

    まーくん様、この度はせっかくご来店頂きましたのに御満足頂けず申し訳ありませんでした。

    ヘアスタイル、一度確認させて頂いて調整させて頂きたかったですが残念です。

    会話につきましてはこの度頂いたコメントから人柄を想像させて頂きますと、やはり私は180度反対のタイプですので無理矢理お話しさせて頂いても心地良い会話で盛り上がったとは思い難いです。
    接客力不足で申し訳ありませんでした。

    頂きました貴重なご意見を今後の技術、サービスの向上に繋げさせて頂きます。
    有難う御座いました。

    担当スタイリスト      井上

  • パピポさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリスト様、昨日は忙しい中 ありがとうございました。旅行スッキリした気持ちで行けます。いつも仕上がりも満足させて頂いてます。ジジイですが、今後もよろしくお願いします。あとカラーとシャンプーして頂いたアシスタント様にもよろしくお伝えください。シャンプーの時のヘッドマッサージいつも最高ですと。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+カラー+パーマ 9800円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    SA/FAからの返信コメント

    パピポ様先日はご来店ありがとうございました!!

    ご満足して頂けてとても嬉しいです!!

    その後の髪の調子はどうでしょうか??

    その言葉を頂けてアシスタントのモチベーションも上がります!!

    旅行楽しんでください!!

    次回もご満足していただけるように日々精進してまいります!!

    この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました!!

    次回のご来店心よりお待ちしております!!

    sa/fa早坂

  • えみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めて頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    えみ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しいお言葉感謝です!!

    ご購入頂いたシャンプートリートメントは
    どうでしたか?

    前回買っていただいたやつは別の
    重ため軽めでご購入して頂いておりましたが

    えみ様がお好きなほうをチョイスして
    お家で使って頂ければケアは最強です!

    なにかありましたら
    またご質問聞いてくださいね!!

    お待ちしております!


    SA/FA
    柴田

  • ことみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始ご丁寧に、ありがとうございました!
    緊張しましたが話し方も優しくて安心しました笑
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+ナチュラルカラー¥8100→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    SA/FAからの返信コメント

    ことみ様

    先日は夜遅くにご来店ありがとうございました!

    今回は毛先の明るさがありましたので

    ベージュ系の暗めの明るさにさせて頂きました!
    ベージュ系でも少しまろやかになるようにピンクも入れさせて頂きました!

    毛先のダメージにも合わせてカットさせて頂きました!

    安心されてなによりです笑

    緊張されずにでも大丈夫ですので笑

    またのご来店お待ちしてます!


    SA/FA
    柴田

  • なつはるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前通っていた美容室でパーマをかけてから髪がボロボロになり、どうにもならない状態で悩んでいました。
    そんな時に初めてこちらの美容室に伺い、担当スタイリストさんに相談させていただきました。
    もう短く切るしかないと諦めていたのですが、丁寧にケアしていただき、髪がサラサラで綺麗になった時は本当に感動しました!
    今でもその時の嬉しさを覚えていて、ずっと通い続けています。
    担当スタイリストさんに髪の状態や悩みを伝えると、いつも優しく的確にアドバイスをしてくださるので、とても話しやすいです。
    人柄も良く、いつもリラックスして過ごすことができます。
    もうここしかない!と思える大切な美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    三浦限定.カット+オリジナル髪質改善ストレート+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    なつはる様


    いつもご来店いただきありがとうございます

    初心を忘れる事なくこれからも満足いただけるよう
    努力していきます

    またのご来店心よりお待ちしています


    三浦

  • ずんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリスト様へ

    この間は、何時間も夜遅くまでありがとうございました。
    一日我慢して風呂キャンしましたが、出発前に生え際下らへんのピンクがかなり落ちてしまってなんとか無事にイベントも終わり、終始髪色を褒められまくってたくさん写真撮ってもらいました。
    高い出費だったけどあなたに頼んでほんと良かったです!
    わたしの中でいちばんの髪職人!次もお願いしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンにしたい方】似合わせカット+Wカラー+トリートメント ¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    ずん様、この度はご来店頂き誠に有難う御座います。

    御満足頂けてこちらも嬉しいです。

    その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?

    また是非いらして下さい。

    ご来店、心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト   井上

  • さきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毛先を揃えるのと後れ毛作るのをお願いしました!!
    枝毛の相談などわからないこと色々聞いたら全てわかりやすく回答してくれて助かりました!!
    お家でのホームケア頑張ろうって言われてやり方まで教えてくれたので頑張りたいと思います!!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット¥3600

    [施術メニュー] カット

    SA/FAからの返信コメント

    さき様先日はご来店ありがとうございました!!

    ご満足して頂けてとても嬉しいです!!

    その後の髪の調子はどうでしょうか??

    次回もご満足していただけるように日々精進してまいります!!

    この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました!!

    次回のご来店心よりお待ちしております!!

    sa/fa早坂

  • \(^^)/さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    先日はありがとうございました。
    写真を見せてお願いしたのですが、写真とは程遠い仕上がりになりました。前髪のカットをお願いした際にあまり切らずにとお話ししたのですが、かなり短くなり眉毛ギリギリ、毛先だけすかれてしまい、修正不能です。多くの人と関わる仕事をしているため、身だしなみに気をつけているのですが、これではとても残念です。また、帰宅して気付いたのですが、カラー剤が耳に付いていました。予約が多くて1人1人の要望に沿った施術をするのは大変だと思いますが、もう少し丁寧な対応をして頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+ナチュラルカラー¥8100→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    SA/FAからの返信コメント

    \(^^)/様

    先日はご来店していただいたのに満足いかなく申し訳ございませんでした

    耳にカラーついていたのも確認不足でした
    今後このようなことがないようにシャンプーの時に確認いたします

    前髪は安全カメラで他のスタイリストにも確認してもらいましたが
    角度的に完全に眉毛下でギリギリでなかったのと、全体の長さもお客様んに
    確認しながら切りこれで良いとの事だったのでこれ以上の言及は控えさせていただきます


    ご指摘いただいたこと改善していきます
    貴重なご意見ありがとうございました


    三浦

  • よしださん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカット、カラーをしていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+ナチュラルカラー¥8100→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    SA/FAからの返信コメント

    よしだ様先日はご来店ありがとうございました!!

    ご満足して頂けてとても嬉しいです!!

    その後の髪の調子はどうでしょうか??

    次回もご満足していただけるように日々精進してまいります!!

    この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました!!

    次回のご来店心よりお待ちしております!!

    sa/fa早坂

  • ゆぅさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も細毛猫っ毛の髪の毛を丁寧に扱って頂き感謝です。
    ツイストスパイラルに向けて髪の毛の体力温存を頑張りますw
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高彩度&高発色】似合わせカット+High透明感カラー¥10600→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    SA/FAからの返信コメント

    ゆぅ様

    先日はご来店ありがとうございます!

    こちらこそ高い評価ありがとうございます!

    そうですね!
    縮毛矯正履歴にパーマかなりダメージになりますので

    体力温存させて数回ではありますが
    パーマをかけていきましょう!!

    あとは根気強く我慢です!!

    頑張りましょう!

    またのご来店お待ちしております!!


    SA/FA
    柴田

  • kさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごいサラサラになって満足です!レイヤーも綺麗に入れてくださってありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+縮毛矯正¥16600→¥13500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    SA/FAからの返信コメント

    k様、この度はご来店頂き誠に有難う御座います。

    御満足頂けてこちらも嬉しいです!

    レイヤーもお似合いでした!

    その後、御自宅でのスタイリングは上手くいっていますでしょうか?

    また是非いらして下さい。

    ご来店、心よりお待ちしております。

     担当スタイリスト   井上

  • えりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    丁寧なカウンセリングで今の髪の状況で出来ること、出来ないことを伝えてもらい納得、安心してお任せできました。
    ホームケアやセルフで前髪を切る時のコツも教えて頂き有難かったです。
    次もぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+縮毛矯正¥16600→¥13500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    SA/FAからの返信コメント

    えり様先日はご来店ありがとうございます!!

    この度はご満足して頂けてとても嬉しいです!!

    その後の髪の調子はどうでしょうか??

    次回もご満足していただけるように日々精進してまいります!!

    この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました!!

    次回のご来店心よりお待ちしております!!

    sa/fa早坂

  • かめこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    普段髪を縛っていることが多いため、縛っている時にふんわりとした髪型になるようお願いしました。
    仕上がりは、縛っている時だけでなく髪をおろしている時の雰囲気も良く、とっても気に入りました。
    最初のカウンセリングや途中途中の声掛け、仕上げの際の説明等終始丁寧な対応をしていただき大満足です!
    また伺いたいなと思っているので、その時はどうぞよろしくお願いいたします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+パーマ+トリートメント¥12600→¥10500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント



    かめこ様先日はご来店ありがとうございます!!

    この度はご満足して頂けてとても嬉しいです!!

    その後の髪の調子はどうでしょうか??

    次回もご満足していただけるように日々精進してまいります!!

    この度はお忙しい中貴重な口コミありがとうございました!!

    次回のご来店心よりお待ちしております!!

    sa/fa早坂

  • whsさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    同じプラン三回目です。
    薬を塗って髪を洗ってもらった後前髪が濡れているので
    癖が出てしまいました。
    直してもらいたいがそこで言っていいのか迷ってやめました。

    家に帰って後ろの上の部分まだ綺麗に仕上がっていないと気づき
    少しびっくりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【湿度対策】SA/FAオリジナル髪質改善ストレート+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    whs様

    先日はご来店ありがとうございます。

    申し訳ございません。

    私の見落としです。

    もう一度かかっていなかったところを
    かけ直しさせてください
    私宛にご一報ください。
    お待ちしております。

    SA/FA
    柴田

  • かおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて行きました。
    なかなか普段育児もあり1人で出歩けず、美容院は数ヶ月に一度の楽しみにしていますが、今回は残念な感じでした。初めからやる気のない感じで、カラーのサンプルもこちらからお願いしないと見せてくれませんでしたし、
    カットにしても似合わせカットという割に寄り添って話してくれるような感じもしませんでした。
    帰ってきてから頭を洗うとカラーがタオルについていたことです。
    こんなこと初めてで、カラーした後1日置いた方がいいなら言って欲しかったです。
    どちらにせよもう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高彩度&高発色】似合わせカット+High透明感カラー¥10600→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    SA/FAからの返信コメント

    かお様

    先日はご来店ありがとうございました。

    初のご来店でご満足いく結果にならず、申し訳ございません。

    カットに関しまして
    ご要望とお悩みを聞き
    縛れる長さにして少しでも少なく見えるように
    段を入れさせて頂いて軽く見えるようなスタイルをご提案させて頂き
    ご了承下さいましたので施術させて頂きました!
    ご不満でしたら言っていただければ
    違うスタイルをご提案させて頂きました。

    カラーに関しまして
    カラーサンプルは
    見たい方や色味がよくわからない方以外はお見せすることはございません。
    理由と致してはサンプルをお見せてしても髪質、髪の色味によっては
    そのまんまの色味になることがないからです!

    タオルについてしまったこと深くお詫びいたします。
    お客様に言われたことがなく初めて言われましたので
    私の流し残しがあり付いてしまったと思われます。
    申し訳ございません。

    私の技術と接客が至らなく
    今回の結果になったと思われます。
    真摯に受け止め
    改めてこのような事がないようにさせて頂きます。

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    SA/FA
    柴田

  • ひなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1人で美容室に行くのが初めてで緊張していたのですが、丁寧に教えてくださり、おしゃべりが得意じゃない私でも話しやすく、仕上がりも満足でとってもお気に入りですт т
    また髪型や色を変える時も担当スタイリストさん指名で行きたいなと思っています!! ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ナチュラルカラー+ハホニコトリートメント ¥9000→¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    ひな様


    先日はご来店ありがとうございます!

    初来店でご満足して頂けてなによりです!

    ありがとうございます!!

    またカラーチェンジや髪型チェンジの時は

    当店にお越しください!!

    お待ちしております!!

    SA/FA
    柴田

  • まいさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容室で緊張していましたが、店内の雰囲気も良く担当さんも楽しい方でした(^^)
    カットも自分の希望や微妙なニュアンスを汲み取ってくださり素敵に仕上げてもらいました、とても気に入っています◎
    そしてなんといっても矯正の仕上がりにとても感動しました…!ツルツルの手触り&日々のお手入れも時短で楽になりめちゃくちゃ嬉しいです。矯正前に比べて断然扱いやすくなりました☆
    ありがとうございました!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    「柴田限定」Cat+最上級髪質改善ストレート+髪質改善エステ

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    SA/FAからの返信コメント

    まい様

    先日はご来店ありがとうございます!

    全てにおいて高評価うれしいです!!

    矯正に関しましては私にお任せして頂ければ
    ブリーチ毛からなにまで対応させて頂いてます!!

    感動して貰えてなによりです!!!

    *触りすぎると傷みますので気をつけてくださいね!!

    次はカラーリングでお待ちしておりますね!!

    SA/FA
    柴田

  • きょうたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    今まで他の担当者の時はカット後に切って残った毛などを洗い流してもらっていましたがその対応もなく、また最後の仕上げのヘアワックスが信じられないほど雑でした。
    予約時間が遅かったためこのような雑な対応だったのか分かりませんがあまりにもがっかりな対応でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット¥3600

    [施術メニュー] カット

    SA/FAからの返信コメント

    きょうた様

    先日はご来店ありがとうございます。

    ご満足いく仕上がり対応が出来ていなく
    申し訳ございません。

    私の技術や接客のミスです。

    シャンプーに関しましてはカットの前に
    整髪料が付いておりましたので先にシャンプーさせて頂きました!
    カット後に洗い流す事やもう一度シャンプーを私はすることはございませんので
    ご了承ください。
    ですが、ご満足いかなく申し訳ございません。

    早い時間でも遅い時間でもお客様には紳士に対応させて頂いております。
    以後お客様にそのような事を思われないように
    対応させていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    SA/FA
    柴田

  • ukinaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足です!
    今回はカラーもカットもなんとなくな感じでお伝えしたのですが、良い感じに仕上げていただきました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    SA/FAからの返信コメント

    ukina様

    いつもいつもご来店ありがとうございます!

    2度目の息子さんと同じ日に。笑

    いつもお任せな感じで任せて頂きありがとうございます!!

    より良い空間や仕上がりになりますように

    頑張ります!!

    またお待ちしております!!


    SA/FA
    柴田

  • まゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット¥3600

    [施術メニュー] カット

    SA/FAからの返信コメント

    まゆ様


    いつもいつもご来店ありがとうございます!!

    息子さんとお話する機会がどんどん増えていき!

    私を嬉しく思います!!

    またご来店お待ちしております!

    まゆ様もご都合合えばお待ちしております!笑


    SA/FA
    柴田

サーファ(SA/FA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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