- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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こちらを利用させて頂いたのは2回目でした。
初回の時のスタッフの方の対応と仕上がりがとても良かったのでまた利用させていただきました。
2回目は以前の方ではなかったのですが今回担当してくれた方も施術に入る前に丁寧に話を聞いて下さって私の髪質にはこうした方がいいですよなど色々と提案して下さいました。
施術後の仕上がりは大満足でした。
色も思い通りの仕上がりでその後もまとまりやすい状態が続いています。
次回もまたこちらでお世話になろうと思います。
本当にありがとうございました。
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カット+ カラー+ オーガニックトリートメント¥8480 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
前回と同様に、丁寧なサービスと提案を心がけております。
今回もご満足いただけたようで何よりです。
次回も同じく、ご期待に添えるよう努めますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
熊谷莉緒
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トリートメントしてからのカットは髪の毛の引っかかり等もなくスムーズでよかったです。
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カット+オーガニックトリートメント¥4480 【錦糸町/錦糸町駅/錦糸町南口】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回も、マニュキュア落ち着いた色に仕上げて戴きました。
先月違うお店でマニュキュアだけをしたのですが、オレンジ色がきつく出ていて、色を整えてもらいました。
カットは、傷んでいたところ毛先を切って貰い、後は、軽くなるように。
前の長さと調整してカットして戴きました。
いつもありがとうございます。
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カット+ カラー+ オーガニックトリートメント¥8480 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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施術が始まってから髪の痛みを指摘されて、改善策は?と聞いたら1年縮毛かけるな。とか言ってくる。クセが強いからどうしたらと聞いてもプラスになる回答は無かった。
19年も経験がある割には接客態度が最適だった。
仕上げもブローは無く、乾かしっぱなしだったので全体的に艶もなくパサパサの状態で帰された。プロなんだしもう少しお客さまのためになる事したら!と思った。19年何やってきたの?って感じ。
ガッカリした。もう行かないです。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けなかったことを心よりお詫び申しあげます。
お客様の髪に関して説明が伝わっていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
髪の状態ですが、度重なるホームカラー、自宅でのアイロン、頻繁な縮毛矯正の施術により髪の毛がチリチリしている状態になります。
今の状態はクセで広がっているというよりも、ダメージによる広がりになります。
そのため、縮毛矯正での解決は難しく解決策としては縮毛矯正を1年程度控えて髪の状態を良くしてから再度縮毛矯正の施術を行なって頂くのが、お客様の髪を最も良くする方法になります。
今すぐの改善案は、残念ですがございません。
お客様のペースで縮毛矯正をかけ続けることにより、さらに髪の状態を悪化させてしまうことを懸念してお伝えさせて頂きました。
お客様の髪の状態をはっきりお伝えすることにより、お気分を悪くされると思い慎重に言葉を選んだつもりではございましたが、かえって伝わっていなかったことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
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理想通りにしていただきありがとうございました!髪色、ハリのある髪とっても嬉しいです。毛先が特にダメージがあったためこんなに綺麗になるとは思っていなく、伸ばしていくのが楽しみになりました!またよろしくお願いします!
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カラー+髪質改善サイエンスアクアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
髪色や仕上がりにご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しいです。
ダメージが気になっていた毛先も綺麗になり、これから伸ばしていくのが楽しみですね!
引き続き、髪のケアやスタイリングのお手伝いをさせていただければと思います。またのご来店を心よりお待ちしております!
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まず店内に入った瞬間BGMがとてつもなくうるさかったです
途中静かになったのですがまた再度大音量になりました 自分の好きな曲じゃないからなおさら不快に感じたかもしれません。
技術に関しては普通ですね。私は所々白髪があるのですが他の美容院ではいつもは部分的に白髪染めをしてくれるのですが普通のカラーですので3日後には白髪が目立つこと! 一週間たつと普通に落ちて白髪になってました。。。 ここは若い子向けかと思います せっかく近所でいいところを見つけたと思ったのにショックです。
また10センチくらいのプリンだったのですがそこも普通に全体で同じ時間だったので根本だけ色が浮いてました。。。次はないかな、、、
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カット+イルミナカラー+コスメパーマ+オーガニックトリートメント15180円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
口コミをいただきありがとうございます。この度は、ご来店いただいたにもかかわらずご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
BGMの音量や選曲について、ご不快な思いをさせてしまったこと、またカラーリングに関してもご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって快適な空間作りや、技術面での配慮が不足していた点、深く反省しております。
白髪染めやプリンの対応についても、今後はより丁寧にお客様一人ひとりのニーズに合わせた施術を心がけてまいります。貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。
今後はしっかりとヒアリングを行い、今回のご指摘を反映したサービスを提供していくよう努めてまいります。この度は貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
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こちらの希望をとても丁寧にヒアリングしてくださり、細かく確認しながらカットしてくださったので安心して対応いただけました。
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カット+オーガニックトリートメント¥4480 【錦糸町/錦糸町駅/錦糸町南口】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
口コミをいただきありがとうございます!
ご希望をしっかりとお伺いしながらカットさせていただきましたが、安心していただけたとのことでとても嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術とコミュニケーションを心がけて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております!
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とても丁寧な接客対応で仕上がりにも満足しています。
髪を切ってもらってから数日経ちますがセットもしやすく、またお願いしたいと思っています。
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カット+ヘッドスパトリートメント ¥7980 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて、さらに日々のセットもしやすいとのことで、とても嬉しく思います。
お客様のご希望に寄り添った施術ができたことが何よりの励みです。
また次回も、もっとご満足いただけるよう精一杯対応させていただきますので、
ぜひお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております!
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要望通りにして下さりありがとうございます。また向かいます。
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カット+ カラー+ オーガニックトリートメント¥8480 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます!
ご要望にお応えできて嬉しい限りです。これからもお客様にご満足いただける施術を心がけてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。
いつでもお気軽にお越しください
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ダメージ毛の髪を最大限伸ばしてくれようと丁寧にカウンセリングしてくださいました。
ありがとうございました!
ただ、女性の方を指名しましたが、シャンプーが全部男性だったのであまり指名の意味が無いなと思ったのと、流すときに毎回頭を強く持ち上げられるのが少しびっくりしてしまいました。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます!
ダメージ毛のケアに関してご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当店では、担当スタイリストが最初から最後まで全て担当するマンツーマンサロンではなくアシスタントスタッフも在籍させて頂いております。
指名料は頂いていないため、シャンプーをアシスタントや他のスタイリストが担当する場合もございますのでよろしくお願い申し上げます。
また、施術中の配慮についても改善し、お客様にリラックスしていただけるよう努めます。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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仕上がりやサービスが良く、料金も他店と比べ良心的なので通いやすいです。毎月来店しています。
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カット+ カラー+ オーガニックトリートメント¥8480 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
今回は左側のハネ何になるとのことで少し顔周りにレイヤーを入れさせていただきました。
扱いにくいようでしたら、調整いたしますので、ご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
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担当スタイリストさんにはもう10年以上お世話になっております。いつも私の髪質やくせを考慮して、それはやめたほうが良いとか、これ以上短くするとはねます、などプロ目線ではっきり言ってくださるので迷いなくお願いできます。遠方に住んでいるため頻繁には通えないのですが、伸びてきてもそれなりにキチンとした髪型でいられるのは、技術力の高い精巧なカットのおかげだと思います。シャンプーをしてくださるスタッフの方もとても丁寧で気持ちがいいです。また伺いますのでよろしくお願いします。
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カット+オーガニックトリートメント¥4480 【錦糸町/錦糸町駅/錦糸町南口】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
長年にわたりお任せいただいていること、心から感謝しています。
お客様の髪質やスタイルのご要望に対して、最善の提案ができるよう心掛けておりますので、その点をご評価いただきとても嬉しいです。
アメリカから、わざわざいらして頂き、期待に応えられるように努める次第でございます!
また、シャンプー担当のスタッフにもお褒めの言葉をいただき、感激しております。次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
また、日本へいらした際はぜひお待ちしております!
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丁寧なカウンセリングと施術ですごくよかったです。
ヘアスタイルも、カラーも希望通りにしていただきありがとうございました。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+カラー+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます♪
酸性縮毛矯正で全体をかけさせていただき、お顔周りにレイヤーを入れさせていただきました!
またカラーはベースの色も考えながら似合うように配合させていただきました!
とても印象が変わりお似合いでした♪
またのご来店お待ちしてあります!
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2回目の来店です。
カラーについて、今まで仕上がりが思った色にならないという相談をしたら、地毛のトーンから考えて、カラー剤を混ぜてより理想に近い色をご提案してくださいました。
カットは毛量が多くて重たくなってしまう悩みと、普段外ハネをするという事をお伝えした上で切ってもらい、普段のセットがとてもしやすくなりました。
丁寧なカウンセリングと施術をありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
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カット+イルミナカラー+オーガニックトリートメント ¥10680 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
再度のご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます!カラーやカットについてのご相談をしっかりお伺いし、理想の仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。普段のセットが楽になったとのことで安心しました。次回もご期待に応えられるよう努めますので、ぜひまたご利用くださいませ。お待ちしております!
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今回もハイライトで傷んだ髪を酸熱トリートメントでとてもきれいに仕上げていただきました
イルミナカラーの新色も良かったです
秋口にワントーン暗めにしてみたいと思います
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カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!
口コミありがとうございます♪
グレー系のカラーでハイライトチラ見えがとても素敵でお似合いでした!
明るさの調整可能ですのでぜひご相談くださいね!
またのご来店お待ちしております!
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お店の雰囲気もよく、希望した髪型通りでとても大満足です。また利用したいと思います。
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【学割U24】カット+オーガニックトリートメント【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます^^
久しぶりのカットとの事でしたので、
耳かけられる長さは残しつつバッサリ切らせて頂きました!
ショートカットとてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております♪
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丁寧にシャンプーしていただき、暑さも吹っ飛びました。ありがとうございました!
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カット+オーガニックトリートメント¥4480 【錦糸町/錦糸町駅/錦糸町南口】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!シャンプーでリフレッシュしていただけたとのことで、とても嬉しいです。お暑い中、お越しいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回も理想の髪色と髪型になって大満足です!
ありがとうございました!!
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イルミナカラー+オーガニックトリートメント ¥8680 [錦糸町]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!理想の髪色と髪型にご満足いただけたとのこと、とても光栄です。今後もご期待に応えられるよう心を込めて施術させていただきます。こちらこそ、ありがとうございました!またお待ちしております。
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毎回、カラーも綺麗に染まり皮膚も弱いのですが刺激もなく、前回短めにカットしたので、今回はカットなしでお願いしましたがドライヤーで乾かしながら簡単にまとまるので楽ちんです。良いお店に出会えて良かったです。定期的にお願い致します。
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カラー+オーガニックトリートメント ¥6480 [錦糸町]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!カラーの仕上がりや、皮膚の刺激がなかったことをお褒めいただき、とても嬉しく思います。カットなしでも楽にまとまる髪に仕上がったとのことで、安心しました。今後も定期的にご満足いただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております。
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すべて完璧だと思います。
またよろしくお願いします。
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【幅広い年齢層の男性に口コミで人気!!】メンズカット 4480円 [錦糸町
[施術メニュー]
カット
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
バッサリカットお似合いでした!
ぜひスタイリングを楽しんでくださいね!
またのご来店お待ちしております!
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お店の雰囲気も良く、接客して頂いたスタッフさんも丁寧でとても満足でした。
また利用させて頂きたいと思ってます。
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カット+ カラー+ オーガニックトリートメント¥8480 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます♪
ベースとインナーとで彩度の違うワインレッド系のカラーで染めさせていただきました!
パープルを多めに配合しましたので、色落ちまで楽しめるかなと思います!
またのご来店お待ちしております!
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癖毛がサラサラになって大満足です。カットも理想通りで気に入っています。
個室になっていて、リラックスして過ごせました。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます!癖毛がサラサラになり、カットもご満足いただけてとても嬉しいです。個室でリラックスしていただけたとのこと、安心しました。次回も心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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毎回丁寧にしていただいて、とても綺麗に仕上げてもらえます!
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カット+ カラー+ オーガニックトリートメント¥8480 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しいクチコミありがとうございます♪
今回もパープル系のツヤ感のあるカラーをさせて頂きました!
明るさや、濃さなどは調整可能ですので、何かありましたら相談してくださいね!
またのご来店お待ちしております!
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暑さで襟足辺りの髪がうっとうしく短めにカットしようと思い、初めて伺いました。担当スタイリストさんは話しやすい方で、どんなヘアスタイルがいいかはっきり決まっていませんでしたがいろいろアドバイスいただき扱いやすく気に入ったスタイルに仕上げていただきました。
ヘッドスパはツボを押さえていてすごく上手でしたが
店全体に流れるJ-popがかなりの大音量で気持ちよさに集中できず残念でした。
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カット+ヘッドスパトリートメント ¥7980 [錦糸町]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。アドバイスが役立ち、気に入ったスタイルに仕上がったとのことで、とても嬉しいです。ヘッドスパもご満足いただけたこと、光栄に思います。ただ、J-popの音量についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。今後は音量に気を付け、より快適に過ごしていただけるよう努めます。次回もぜひお待ちしております。
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メンズカットの技術は確か。
シャンプーで爪を立てていたように感じたことだけが残念。
ほぼイメージ通りの仕上がりで大変満足。
カットにトリートメントかリンスがついていれば完璧。
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【幅広い年齢層の男性に口コミで人気!!】メンズカット 4480円 [錦糸町
[施術メニュー]
カット
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます!メンズカットの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。シャンプーの際のご不快な点については申し訳ありませんでした。改善に努めますので、次回はより快適な施術を心がけます。ご意見ありがとうございました。
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清潔感のあるお店です。いつも髪の相談にご丁寧に乗ってくださりありがとうございます。
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+カラー+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
定期的に酸性縮毛矯正や髪質改善トリートメントを施術させて頂いているので、
以前よりも髪質がとても良くなったと思います!
これからも綺麗に伸ばしていきましょうね!
またのご来店お待ちしております!
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頭皮が弱いのですがカラー剤の刺激も感じず、仕上がりもとても満足です。カットも気に入りました。東京に越して来て、ようやく満足のいく美容室に出会えました。また、宜しくお願いします
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カット+ カラー+ オーガニックトリートメント¥8480 【錦糸町/錦糸町駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!頭皮に優しいカラー剤させて頂き、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。東京での美容室選びでお役に立てたことを光栄に思います。次回もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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当日の急なメニュー変更にも快く対応してくださり、仕上がりも大満足でした!また利用したいです!
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OPEN記念61%引き!カット+カラー+【髪質改善】酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます♪
ブリーチ履歴があり場所によって薬剤の方を使い分けながら
縮毛矯正をかけさせていただきました!
より髪が扱いやすくなりましたね!
縮毛矯正後は髪の毛がダメージを受けやすくなってきますので
、しっかりケアしていきましょう!
またのご来店お待ちしてます!
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酸性縮毛矯正で髪の毛サラサラ綺麗になりました
これからもお願いしたいです!ありがとうございました
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カット+【髪質改善】酸性縮毛矯正+ハホニコ3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
酸性縮毛矯正で髪がサラサラになったとのこと、大変嬉しく思います!ご満足いただけて光栄です。これからもお手伝いできることを楽しみにしています。ありがとうございました!
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髪が綺麗になりました!ありがとうございました。またよろしくお願いします^_^
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カラー+オーガニックトリートメント ¥6480 [錦糸町]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
錦糸町個室サロン latte 錦糸町南口店【ラテ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます!髪が綺麗になったとお聞きして、とても嬉しいです。次回も心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ラテ 錦糸町南口店(latte)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー