ジュネス 表参道(JYUNESU)の口コミ一覧 (1/6)

一番早い時間からの予約でお邪魔しました!
職場から近く、カラーも早くて
シャンプーのマッサージも心地よく
初めてでしたが、特に気を使うこともなく
スムーズに終わることができ満足してます！
またお伺いしますね！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・カットなし】ケアカラー 5,500円

[施術メニュー] カラー

とても丁寧に希望を確認してくださって、希望通りの形に仕上げていただきました。髪の色について私もとても気に入っていますが、周りの評判もすごく良くて、とても嬉しいです。またよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

昨日はありがとうございました！
接客や仕上がりもめっちゃ良かったです！
新しい美容室探していた中でいい美容室に出会えたと思います！
今回セットで使ったクリームめっちゃ香り良かったんでまた教えてください！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・メンズ人気No.1】カット＋選べるカラーorパーマor高濃度炭酸泉

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ

いつも私の「何やってもいいのでおまかせします」に完璧に答えてくれます。お話もしやすく非常に居心地の良いサロンです。
ヘアスタイルの仕上がりも毎度周りからも評判もよく、価格もお値打ちと非の打ち所がございません。
また次もお任せします笑

予約時のクーポン・メニュー

【2回目以降来店の方】選べる3メニュー・組み合わせ自由♪

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

朝一番の来店でしたがとてもスムーズで、とにかく無駄な時間がなく素晴らしいと思いました。お店も綺麗です。
カットも細かいことを詳しくオーダーするというよりも、ここ切っちゃいますね～という感じで先導していただきとてもお願いしやすかったです。
次回からクーポンなしの値段を見るとトリートメントまでつけるのは難しいのかなと感じましたが、クーポンを色々使いながら通えたらいいなぁと思いました。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級Tr＋炭酸泉9900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

担当の方はとても良かったです！仕上がりも良かったです！

予約時のクーポン・メニュー

【土日限定・感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級Tr＋炭酸泉

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

私は日本語が話せませんが、翻訳アプリを使ってスムーズに対応してくださり、とても安心できました。

仕上がりも大満足で、技術・接客ともに素晴らしかったです。短い滞在中の訪問でしたが、また日本に来たときはぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

思いどおりのカットでは、なかった。
わざわざ行くほどでない。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回、写真をお見せして、こんなイメージで、とお願いしました。
再現度が高く、とても気に入ったので、またお願いしたくて、2度目の来店でした。
またまた思った通りに仕上げて頂き、大満足です。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【2回目以降来店の方】選べる２メニュー・組み合わせ自由♪

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

初めて利用させて頂いたので、最初は、やはり不安と緊張感がありましたが、担当の方が丁寧で話し易かったですし、お店の雰囲気もとても良かったので、気持ちもほぐれて居心地良く過ごせました。そして、コスパだけでなく技術も高かったので、満足のいく仕上がりとなりました。次回も伺いますので、また、よろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

【土日限定・感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級Tr＋炭酸泉

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

初めてのレイヤーカットでしたが、イメージ通りで大満足です。また伺います！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.5】カット＋ヘアスタイリング 4,500円

[施術メニュー] カット

カラーがとても気に入っています！スタッフの方も親切で、店内の雰囲気も落ち着いていてリラックスできました。またぜひ利用したいです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・カットなし】ケアカラー 5,500円

[施術メニュー] カラー

久しぶりにボブヘアにできて大満足です！時期的に夏なのでもっと短くしたくなりました。
シャンプーのとき眠りそうになるくらい心地よかったです！
髪の毛のクセの流れを見て調整してくださりありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.5】カット＋ヘアスタイリング 4,500円

[施術メニュー] カット

当日に予約できて、カットとトリートメントをお願いしました。
髪を結んだ時の顔まわりが良い感じになりました。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.4】カット+ 選べる（最上級Tr or 高濃度炭酸泉）5,500円

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

初めて利用させて頂きました。当日予約で夜の時間帯に伺わせて頂きました。予約時間通りにご案内して頂き、イメージ写真をもとにカットして頂きました。まず、入口ですが地図を見れば分かりますが、１Fに看板等の案内があるとより親切かなと思います。（特に初めての方には）新規顧客を獲得するため、ホットペッパーにも掲載していると思いますので初めての方に対する対応も改めて見直したら良いかと感じました。それも含め、ロッカー（鍵）に番号をつけない理由はありますか？内観を重視しているのならば、それはそれで問題ないですが、それでしたら口頭でロッカーの案内を徹底した方が良いかと思います。ちなみに今回、到着してからロッカーの案内はありませんでしたので勝手に使用させて頂きました。
フロントと施術者の連携を見直し、お客様ファーストの動きを意識した方が良いですね。サービス業として技術以上に大事なところだと思いますし、そのサービスを含めお客様はお金を払っておりますので、マナー研修も再度取り入れた方がいいかと思います。決して悪く評価している訳ではないですが、若いアシスタントさんも多い印象ですので育成含め、助言させて頂きました。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.4】カット+ 選べる（最上級Tr or 高濃度炭酸泉）5,500円

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

仕上がりは満足です。予約時間に行ったのに20分待たされたことと、カラーリングしてくれたアシスタントの若い方のおしゃべりが止まらず、カラーリング中に手を止めて話し始めたことに驚きました。早く帰りたいですし、疲れてる状態で休みの日に来てる私のような人もいるので、こちら側の気持ちに寄り添ってもらえたら有難いです。無理におしゃべりしてくれなくても大丈夫なので、作業を丁寧にしてもらえたらと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【2回目以降来店の方】カット＋カラー ￥9,900

[施術メニュー] カット、カラー

初めて且つ突然の予約でしたが、しっかり対応いただきました。カウンセリングや施術はとても丁寧で、仕上がりも満足です。またよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カット+カラーで滞在時間は2時間20分、その内待ち時間が40分くらいでした。(カラーの待ち時間を除く)
お客さんの数に対して、スタイリストの数が少なく、これくらい待たせること前提で回っているようなお店でした。
隣のお客さんと私の2人を1人のスタイリストが同時に担当しており、カウンセリング→カット→カラー→チェックを交代交代でやっていたので、当然時間はかかります。
予洗いの後、濡れた髪で待たされるのは夏でも寒かったですし、最後のドライヤーの後、もう帰れる状態なのに、少々お待ちくださいと言われて20分待たされました。
私たちの時間をなんだと思っているのでしょうか？

サービスも良くなくて、静かに過ごしたいのに無理に話しかけられてうんざりしました。
内容も、「美容室を選ぶ基準」など美容師さんが知りたいことばかり聞かれる感じでした。
アシスタントの女の子もヘラヘラしていて、スタイリストに目配せして「え～私がやるの～？」みたいなことを示していて不快でした。
待ち時間を誤魔化すためでしょうが、ヘッドマッサージや肩のマッサージもありましたが、正直なくて良かったです。
それよりは早く帰りたかったです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.2】カット+ケアカラー 7,700円

[施術メニュー] カット、カラー

先日はありがとうございました！
カラーもカットも、とても素敵に仕上げていただき、本当に嬉しかったです！
シャンプーもとても楽になり感動です。
巻き方も丁寧におしえてくださり、本当にありがとうございました。
この状態を持続できるよう、また予約させていただきます！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級Tr＋炭酸泉9900円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

初めてのお店で初めてパーマを巻きました。
当初デジタルパーマを使用するはずでしたが、前髪も巻きたいと要望を伝えるとそれにあったメニューに変更していただき、知識がなくても安心しました。特に嬉しかった点はパーマの経験がない自分にアシスタントさんも含めケアの方法や長持ちさせる方法などを教えてくださったことです。
巻きを取って完成した瞬間は想像よりもくるくるしていて戸惑いましたがしばらくすると落ち着き、1週間ほど経った今では自分で巻いた時のような形を維持できています。残念だった点は前髪にかけたパーマが髪の毛のクセのせいで立ち上がらず前ではなく横にいってしまったことです。自分が伝え忘れてしまったので仕方ないと思います。
スタッフさんのお客さんに対する対応は丁寧でした。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・毎朝が楽になる】カット＋デジタルパーマ＋最上級トリートメント

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

こんにちは。日本旅行の前に ジュネス オモテサンドウ美容室を予約して日本の東京に来て予約した美容室を見つけました。
聴覚障害者なので日本語が分からなくて先生が親切に翻訳アプリでコミュニケーションをしてくださいました。
ヘアカットが欲しかったのですが、丁寧にしてくれました。
そして私は元々ヘアアイロンが苦手なんですが、ヘアカットをして旅行中ずっときれいにしました。
次の東京旅行まで髪を伸ばしてまた切りに行きたいです。 ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.5】カット＋ヘアスタイリング 4,500円

[施術メニュー] カット

とても良い仕上がりにしていただきありがとうございました。
シャンプー対応してくださった方もマッサージも圧のかけ方が良かったです！
予定がわかりましたら是非またご予約させていただければと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.5】カット＋ヘアスタイリング 4,500円

[施術メニュー] カット

丁寧に施術してくださり、満足しています。少ししか切っていないのに雰囲気が変わってとても満足です。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【土日限定・人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント12,100円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

あまりヘアスタイルにこだわりがなく、はっきりと要望を伝えることができなかったのですが、いろいろ提案してくださり、気に入ったヘアスタイルになりました。
ヘアアイロンのことや、ヘアケアのこともたくさん教えていただけてとてもためになりました。
髪を洗ってもらったあとにマッサージまでしていただけました！
ありがとうございました！
また伺わせていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させていただきましたが、
スタイリスト様の手際が良く、気持ち良い髪型にしていただきました
セットアップなども丁寧に教えていただき、素敵なスタイリスト様だと感じました

素敵な時間をありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・メンズ人気No.2】カット＋ヘアスタイリング 3,500円

[施術メニュー] カット

先日は担当して頂きありがとうございました
カウンセリングから面倒くささがあり大変だったと思いますが一から丁寧に説得して頂きありがとうございました
複雑履歴だとリスクもあるので上の方に許可がいるみたいなので来店する皆さんしっかり自分の履歴を確認してから行ってください。
同業としてはカット技術は少し、ん？と感じるところがありましたが元はといえば自分がカウンセリングで押してしまったので申し訳ないと思ってます。ただ新規はカウンセリングで時間が押すことも想定した上で朝一で予約し早めに来店したのでもう少し上手くお客さんを回せたんじゃないかなと思います。
強いていえばアシスタントの子のシャンプーはつれていたしクロスした際も髪がクロスに挟まったままシャンプーし始めたりトリートメントの仕上がりも悪くこれでお客様にシャンプーしてるんだって感じでした
トータル的には担当の方は色々丁寧にして頂き接客態度もよかったので色々勉強になりました。
ほんとにお時間頂いてしまってすいませんでした

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カウンセリングの丁寧さ、カットやトリートメントの丁寧さが印象的でした。会話量もちょうどよく、快適でした。
一方で、ドライヤーが雑に感じたり、前置きのない待ち時間が長かったり、顔にたくさん髪がついているにもかかわらずそのまま終了となったりと、細かな配慮が足りていないと感じました。
仕上がりには満足していますが、総合的には次は別の美容院を検討しようと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.4】カット+ 選べる（最上級Tr or 高濃度炭酸泉）5,500円

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

先日は、お世話にしました。
初めてのお店だったので心配でしたが、丁寧なカウンセリングで安心感があり、仕上がりもとても満足できました。
次回も、来店したい気持ちがありますが、遠方の為
また東京に来た時には、是非行きたいと思います。
担当スタイリストさん、ありがとうございます～

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・人気No.3】カット+カラー 6,600円

[施術メニュー] カット、カラー