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  7. 口コミ
エルムトウキョウ(ELM Tokyo)のお店ロゴ

ELM Tokyo【エルムトウキョウ】

エルムトウキョウ

  • 東京都豊島区南池袋2-9-5 第三野萩ビル3F
  • 池袋駅から徒歩7分髪質改善/縮毛矯正特化サロン 口コミ高評価サロン
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆっきんきんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。池袋はガヤガヤしているイメージでしたが、少し裏手に入った場所にあり、店内の雰囲気は広くてナチュラルで綺麗で、清潔感がありとても落ち着いていました。
    担当スタイリストさんを指名させて頂きましたが、最初に書いたアンケートを基に、髪の悩みを聞いて下さったり、「こんなスタイルが似合いそうですね」という提案を下さったり、その都度確認して頂きながら丁寧に接客して頂きました。
    独自製法のシャンプーも、たくさん種類があり迷いましたが、私の髪質や悩みに合わせて絞って下さったので、選びやすかったです。
    そして、マッサージが気持ち良くてびっくりしました。今まで、頭皮や首のマッサージの経験はありましたが、シャンプー台とは別のイスに案内して頂き、デコルテ・腕・肩・首・頭皮など、美容院という空間を忘れるほど、気持ち良いマッサージをして頂き癒されました。
    カラーも色々と提案して下さり、髪型も久しぶりにサッパリで最初は見慣れませんでしたが、満足の仕上がりになりました!次回の目安の日にちのカードも頂けて、次回予約の参考にもなり助かりました。
    みなさん雰囲気が良く温かい気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性らしさを最大限に引き出す】似合わせカット&潤い艶カラー&TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ゆっきんきん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    お店は池袋駅から徒歩10分ほど歩いた落ち着いた通り沿いで、店内も席の間隔を開けてゆったりできるような空間になっています。

    初めてのお客様には、カウンセリングシートをご記入して頂き、お悩みやスタイルのイメージ共有できるようにしっかりカウンセリングさせて頂いております。

    スパのシャンプーは、香りも全部違うので、他のシャンプーも次の機会に色々とお試しくださいね(*^^*)

    マッサージは、リクライニングチェアで倒した状態から、まずはデコルテの指圧でリンパをほぐしながら、肩や首・頭皮のツボをしっかり押していきます。リラックスして頂けて大変嬉しいです!

    今回カラーは透明感のあるグレーにさせて頂き、カットはレイヤーを入れてスッキリさせて頂きました。

    少し長さのあるショートスタイルで、軽さのある分はねやすさもあるかとは思いますので、スタイリングなどわからないことがあれば気軽にお声がけください。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • なちこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここにくれば間違いないです。いつも期待以上のサービスと技術で満足度が高いです!今まで2ヵ月に一度縮毛をかけていましたが、こちらの髪質改善トリートメントが最高で縮毛を頻繁にかけなくても気になりません。カラー剤を心地良く温めて施術してくれるサロンなんて今までありませんでしたし、そういう小さな気遣いがとっても嬉しいですね。カットする長さも、衝動的に短くしたいと思ったのですが、あなたはこのくらいがいいと、それが帰宅してから言う通りの長さにしてもらって良かったと思いさすがプロだなと思いました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱髪質改善エッセンスゼロトリートメント】カット+カラーホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ラベンダーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーをブラウンピンクにしていただきました。どのカラーにしても失敗することがなく、安心してお任せできます。次回はハイライトをどうしようか迷い中です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カラー+高機能還元塩基トリートメント 炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • ろっぷちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もトリートメントでサラサラです!
    カラーも希望通りに染めてくださって大満足です。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カラー+高機能還元塩基トリートメント 炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • 心愛さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー大満足です!
    痛みまくっていた髪もツルツルサラサラになりました!

    ダブルカラーで長い施術でしたが、気遣いもあり話しやすかったのでリラックスして楽しく過ごせました!

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • harukaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    猫に遊ばれてボサボサになった髪がサラサラになりました!ホームケアも頑張ります!!
    たくさんありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱髪質改善エッセンスゼロトリートメント】カット+カラーホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Uさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて縮毛矯正をしてみようと思い利用させていただきました。分からないことが多くご面倒をおかけいたしましたが、工程ごとご丁寧に説明していただきありがとうございました。きれいに仕上げていただき大変満足しております。
    ただ施術中の会話に関して、何を話しても、そんなんで大丈夫?笑とか、口悪いね笑、などとリアクションされ、返答に迷っていると、めっちゃ考えるねビックリ笑、とのことで、悲しい気持ちで3時間を過ごしておりました…。
    料金やトリートメントのご説明もしてくださいましたが、ホットペッパーでの予約時より高い金額を提示され、疑問がありつつももう思考は限界だったためお任せで支払って退店いたしました。
    施術に関しては他の口コミにもある通りとても丁寧に行ってくださり知識も豊富で、上手な方なんだろうなと分かります。
    髪のことを思うと今後もメンテナンスでお世話になりたいところでしたが非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1人1人のクセに合わせて調合ストレスフリー】縮毛矯正酸熱トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    U様

    先日は数ある美容室の中ご来店いただきありがとうございます。

    会話について、度重なる不注意で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カウセリングシートでの会話希望という事もあり、自分的に気持ちが先走りU様との距離感など誤り対応してしまった事で貴重な時間と料金を不本意なものにしてしまい大変申し訳ございません。
    今後このような事がないように距離感などお客様が心地よく過ごしていただけるように努めて参ります

    トリートメントに関しても、定期的にメンテナンスをしていきたいとの事だったので定着する髪質改善トリートメントでご案内させていただきました。こちらは継続していただけると必ず満足のいく結果になるのですが一回でも明日からのスタイリングはすごくやりやすくなると思います


    無理も承知ですが、また髪の状態やお悩みございましたらご相談いただけたらと思います。


    貴重なお言葉ありがとうございます。

    ELMtokyo 畠下

  • ショコちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。毎回丁寧な施術をしていただいています。
    今回はトリートメントをランクアップしました。洗髪した時にしっとり感とサラサラ感を実感しています。
    また、パサつきもなくなりました。次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ショコちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回、【髪質改善】カット+カラー高機能還元塩基トリートメントトリートメントのコースでお試しさせていただきました。

    超音波のアイロンを使って施術していくので、いつもよりしっかり栄養補給できて、持ちもいいかと思います(*^^*)

    仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです!

    髪質改善のトリートメントは、40日周期でケアしていただくとよりいい状態をキープできます。

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • nagazouさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の悩みをよく聞いてくれて、メニューも納得のいくようなものに決めてくれました。希望どおりのまとめやすい髪型にしてもらえたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 カット+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    nagazou様、先日はご来店いただきありがとうございます!

    今回、根元の縮毛矯正と毛先は低めのレイヤーで少し動きも出やすいスタイルでカットさせていただきました。

    仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです(*^^*)その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?

    何か気になることがあれば気軽にご相談下さい。

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • yuuさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、お店は綺麗で広く、緑が飾られており落ち着いた印象でした。
    髪のうねり・パサつきが気になり、矯正とトリートメント+カットで伺いました。初回であったこともあり、丁寧にヒヤリングいただき、質問にも的確に回答いただいたおかげで、安心して施術を受けることができました、ありがとうございます!
    仕上がりは、お店の写真に掲載されているような、うるツヤ具合で、悩みであった表面のパサつきが改善され、とても指通りが良くなりました。施術いただき本当にありがとうございました。また、伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    yuu様

    先日は数ある美容室の中、ご来店いただきありがとうございます!

    店内はロングメニューの方が多いこともあり、落ち着いた雰囲気でカフェ風なイメージで店内づくりしてます!

    施術に関しても履歴や髪質、お客様のお悩みに合わせて薬剤選定やご提案させていただいてます!
    他のサロンでは実感できないような、手触りや質感になってると思いますのでまた何かございましたらお気軽にご相談ください!

    また、yuu様にお会いできるのを楽しみにしております!

    ELMtokyo畠下

  • けんけんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室なのでどんな感じだろうと思ってましたが、入店から退店までしっかりした接客でとても感じがよかったです
    的確なアドバイスもしてもらいありがとうございます
    素敵な美容師に出会えました
    とても良い時間を過ごせました、担当美容師さんありがとうございますまた伺うことを楽しみにしてます
    どうぞよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    けんけん様、先日はご来店いただきありがとうございます!

    今回、長さは変えず重さのある所中心に軽くさせていただきました。仕上がりや、接客面のお褒めの言葉大変ありがとうございます。喜んで頂けて嬉しいです!

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • ラベンダーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回3回目の酸熱トリートメント。プラスで、髪質改善のトリートメントをしていただきました。髪の芯から強くなっているはずと言われたので、ホームケアも頑張って美髪を目指します。丁寧に説明をしながらの施術、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱髪質改善エッセンスゼロトリートメント】+カラー+ホームケア付き

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ラベンダー様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回髪質改善のトリートメントも3回目なので、かなりトリートメントの定着が良くなっているかと思います。

    今回購入いただいた、シャンプー後のトリートメントも週一程度で使っていただくと、よりおさまりのいい髪の状態がキープできるので家でも引きつづきケアしていただければと思います。

    次回の髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただきます(*^^*)

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • miさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自然な縮毛矯正ができてとても満足です!以前失敗したこともあり前髪にかけるか悩んでいましたが、ぴんとなりすぎず、毛流れも扱いやすくなりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正&カラーの同時施術でも最高の手触り】酸熱縮毛矯正カラーコース

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    【矯正&カラーの同時施術でも最高の手触り】酸熱縮毛矯正カラーコースのご予約ありがとうございます

    矯正は前髪が自然なボリュームが出るように丸みが出る感じにアイロンしまして

    カラーは落ち着きつつも透明感が消えないようにシルバー系のお色で落ち着かせました

    乾燥もとよいじきになってきますのでご自宅での保湿もやっていただけるとトリートメントの効果も

    長持ちします

    またのご来店お待ちしております

    ELMTOKYO 南池袋店 担当 佐野

  • みゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなりボサボサだった髪がきれいに揃って大満足です。またトリートメントもよかったです。また担当の方は違いましたが、途中で頭から肩にかけてのマッサージをしてくれたのもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+高機能還元塩基トリートメント炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント


    今回は毛先のメンテナンスカットと高機能還元塩基トリートメントありがとうございます

    カットはこれからの乾燥の季節に備えて毛先は重めにカットしました

    保湿とツヤがしっかり出るトリートメントで乾燥の時期にもスタイリングしやすい様になってると思います

    ご自宅でもアウトバスのトリートメントは忘れずにつけていただくと効果も長持ちしますのでつける

    ことをお勧めします

    ELMTOKYO 南池袋店 担当 佐野

  • 咲さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ来ても明るく迎えてくれます。
    いつも楽しく話しながらしっかりとカットしてくれます!!
    今後も担当スタイリストさんがいる限り通い続けたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自律神経を整え最高の睡眠を・自己免疫力アップ】カット+ヘッドスパTR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    咲様

    いつも嬉しい口コミとご来店ありがとうございます!

    お忙しい中足を運んでいただいてるので、お会いできることを楽しみにしていて自然とこちらも明るく接することが出来ます!

    自分の中で、話す内容のメリハリは意識しているので楽しんでいただけてるのは何よりです!

    自分ももっと通いたいと思っていただけるよう精進致します!


    またのご来店心よりお待ちしております!

    ELMtokyo畠下

  • あやぱんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回ラベンダーを入れてもらいましたが、良い感じに入っていて一気に秋っぽいおしゃれなカラーになって気に入ってます!カットも、長さかたちをずっと変えてないので、でも、雰囲気は変えたいという希望にも応えて頂き満足しています!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    あやぱん様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回しっかり目に濃い目のラベンダーで染めさせていただきました。色味も綺麗に入って艶も出ましたね!

    仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです(*^^*)

    長さを変えなくても、カラーの色味で印象も変わるので気軽に何でもおっしゃってくださいね。

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とりあえずトリートメントしとくかぁとふらりと行ったら
    めちゃくちゃ綺麗になりその場でストレートパーマの予約をしました!
    すっごく丁寧だし本当にトリートメントでここまで綺麗に?!?!って感動しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善 】高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    髪質改善トリートメントで手触りなどかなり良くなりましたが、クセでのパサつきがありましたので縮毛矯正を提案させていただきました!
    一度かけた部分は半永久的にストレートなので、乾かすだけでサラ艶に仕上がり、普段のスタイリングも楽ちんになるかと思います(*^^*)
    ホームケアもしていただくと長くキープできますので頑張ってみてください!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo  金城

  • りほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    最初染めていただいた際は色むらがあり、当日に急遽染め直しをしていただきました。こちらの都合で当日の染め直しになりましたが、迅速に対応していただき、結果気に入ったカラーになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    今回2度もお時間取っていただく事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
    毛先の黒染めがまだ残っていてムラになりやすいので、次回からはこのような事がないよう気を付けて施術させていただきます。

    その後スタイルの方はいかがでしょうか?
    何か気になる事などございましたらいつでもご相談下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ELM Tokyo  金城

  • mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越ししてはじめての美容室で、沢山お話して頂けて楽しかったです!
    髪もサラツルになって、カラーもいい感じで
    ありがとうございます!
    また行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のケアをお求めの方】艶カラー&カット&酸熱トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    m様

    先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございます!

    こちらに来たばかりとの事だったので、カウンセリングもしっかりさせていただいたうえで施術させていただきました!緊張するようなこともあったかと思いますが、そのようなお言葉いただけて何よりです!

    カラーも、柔らかさ出てあまり派手にならないグレジュ系で仕上げました!トリートメントも相まって、艶と柔らかさでてとても素敵な仕上がりになったかと思います!


    また、何かお悩みでしたらお気軽にご相談下さい!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    ELMtokyo 畠下

  • ほなみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5回ブリーチをしていて髪の毛が切れまくっていましたが綺麗にしていただきました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱髪質改善エッセンスゼロトリートメント】 ホームケア付き

    [施術メニュー] トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ほなみ様

    先日は数ある美容室の中、ご来店いただきありがとうございます!

    今回は酸熱髪質改善のトリートメントでのご案内でした!どの髪質もそうですが、特にブリーチ毛やハイダメージ毛はしっかりとした内部補修や栄養を定着させる必要があります。

    切れ毛などをカバーするために、定期的に栄養を入れつつ、ハイダメージだとキューティクルがはがれて栄養が流れやすいのでホームケアもオススメしてます!


    また、お悩みなどありましたらお気軽にご相談下さい!

    ELMtokyo畠下

  • めありさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングして下さり、今後のこともアドヴァイスを下さいました。今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます

    今回はダメージがきになるが縮毛矯正をかけたいとのご要望でしたので

    中性の矯正剤でダメージをおさえる形でかけていきました

    そのあとのトリートメントは強酸性のトリートメントで髪にハリコシをだしていきました

    もし気になることなどありましたらお気軽にご相談下さい

    ELMTOKYO 南池袋店 担当 佐野

  • ラベンダーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も希望をしっかり聞いていただき、ありがとうございました。美髪目指して月1を目標に伺おうと思います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱髪質改善エッセンスゼロトリートメント】+カラー+ホームケア付き

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ラベンダー様、先日はご紹介もいただき、一緒のご来店誠にありがとうございます!

    今回、長さは変えず顔周りのパーマとカラー、髪質改善のトリートメント2回目で施術させていただきました。

    その後いかがでしょうか?トリートメントは40日周期で続けていただくと、より効果が出やすいので目安にして頂ければと思います。

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • Keyさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に相談に乗ってくださり、髪の毛が綺麗に見えるようカットしていただきました。トリートメントも、今までの美容室だとサラサラになったなとしか思わなかったですか、今回は髪の毛のハリコシってこういうことか!と分かるくらいとても良い感じです。元々細くて絡まりやすいのですごく扱いやすくなりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格に合わせたあなただけの】似合わせカット&炭酸泉&オゾン&TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント


    Key様

    数ある美容室の中からご来店いただき、ありがとうございます!

    今回は、長さを最低限でカットしトリートメントで毛先のメンテナンスしていきました!
    形を整え厚みを出し、栄養を入れる事によって綺麗な仕上がりになったかと思います!

    トリートメントの種類も、髪質改善系のものもあったりするのでお悩みに沿ってご提案いたしますので是非またご相談下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ELMtokyo 畠下

  • なちこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回期待を上回る満足度です。縮毛や髪質改善で3回利用させていただきましたが初回のときの髪の悩みや会話の内容までよく覚えてくださっていてす感心します。平日だからか、店内が混み過ぎていないのも良くて、一つ一つの工程が本当に丁寧で、雑だとか早く済まそうという印象は全く感じられないです。またホームケア用品が驚きの効果で本当に髪がよみがえります。こんなサロン探してました!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱髪質改善エッセンスゼロトリートメント】縮毛矯正コースホームケア付き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    髪のお悩みや状態に合わせて縮毛矯正の周期や髪質改善トリートメントを提案させていただいております!今までより間隔をあけて縮毛矯正をしていますが、髪質改善トリートメントの効果やホームケアもしっかりしていただいているので、髪のおさまりや毛先の状態がかなり良くなってきたかと思います!

    これからもカウンセリングから施術、仕上げまで丁寧にさせていただきますので安心してお任せください!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo  金城



  • あずきさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リピートさせて頂きました。今回は予約時と違う提案をして頂き、トリートメントをしてもらいました。
    髪の毛がサラサラになり、大満足でした。
    でもせっかく前回から約1ヶ月サラサラが維持できたのに、今回当日夜に髪の毛を洗ってしまったことて、若干サラサラ感がなくなってしまいました。もったいなかったです。次回は翌日洗おうと思います。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    あずき様

    先日はご来店ありがとうございます!

    髪の状態を見て、トリートメントのご提案をさせていただきました!
    仕上がりとしてサラサラな状態になり、大変嬉しく思います!

    洗浄したことにより質感が落ちてしまう事は、少なからず洗浄成分の強さによっては招いてしまう事もあります。そのあたりのアドバイスや、ケアの仕方などもっと明確にお伝えすべきだと思いました。

    またそのような事でお困りでしたら、お気軽にご相談下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    ELMtokyo畠下

  • みほっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です(^ ^)
    前回は前髪縮毛矯正+カット+トリートメントのクーポン利用で、今回はカット+トリートメント。
    前回のトリートメントがとても好みだったのですが選べず、ご相談の上、ワンランク上のものを選択。
    施術から1週間経っての感想です。
    今回のトリートメントはフワさらな感じでした。私の好みはうるツヤしっとりなので残念( ^_^ ;)
    あと、ふわサラ仕上げだから?私の髪が猫っ毛だから?横に少し広がってしまうので、スタイリングを研究中です笑
    とはいえスタイリストさんは優しいし、美容院の雰囲気も好きなので次回も色々相談させてください!お願いします(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    みほっち様、先日はご来店いただきありがとうございます。

    前髪の縮毛矯正のクーポンのトリートメントがコース限定になるため、今回のトリートメントは、酸性のトリートメントでしっかりケアさせていただきました。

    みほっち様は、元の弱い癖もあるのと、まだ暑さや湿気のあるこの時期な為、カットで短くさせていただいた分、広がりが出やすくなっているかもしれません。

    やりにくさや、わからないことなどあれば気軽にご連絡ください(^-^)

    トリートメントの種類は他にもありますので、髪の状態見ながら提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • ラベンダーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。髪のダメージが酷く、色々な美容室でダメージに特化したトリートメントを施術してもらいましたが効果がなく、今回も料金は高めでしたが、期待を込めて髪質改善をしていただきました。当日はどこの美容室もそれなりに良かったのですが、こちらのトリートメントは自宅に帰って何度か洗髪しても、違いがわかりました。やっと希望が見えました。何度か繰り返して施術すると良いとのことなので、またお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱髪質改善エッセンスゼロトリートメント】カット+カラーホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ラベンダー様、先日はご来店いただきありがとうございます。

    今回髪質改善のカット、カラー、トリートメントのコースで施術させていただきました。

    酸熱のトリートメントなので、傷みで広がる毛先をしっかりおさえて、まとまりと艶も出るオリジナルのトリートメントです。

    一緒にお渡しした、ホームケアのトリートメントをお家でも使っていただくと効果が持続出来ますので、毎日ケアしていただければと思います。

    髪質改善のトリートメントは、40日周期を目安に3回くらい繰り返していただくと、定着が良くなるのでオススメです(*^^*)

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • 高菜さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。
    ヒアリングを丁寧に重ねていただいたおかげで、満足のいくフォルムになりました。ありがとうございます!
    手触りもよくて、周りにも好評です!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性らしさを最大限に引き出す】似合わせカット&潤い艶カラー&TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    高菜様、先日はご来店いただきありがとうございます!

    今回、カットとカラーとトリートメントのコースで施術させていただき、毛先のパーマ部分が残るようカットして動きが出やすいスタイルにさせていただきました。

    仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです(*^^*)

    トリートメントは髪質改善のトリートメントに変更させていただいたので、お家でもホームケアのトリートメントをお使いいただくとよりいい状態でキープできるかと思います!

    次回も髪の状態見ながら、素敵なスタイルを提案させていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMtokyo 遠藤小百合

  • りほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色もベストな色味で大満足しました~
    髪も長さもちょうどよく切ってもらえて嬉しいです!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    今回はベージュ系のカラーに少しバイオレットを混ぜてオレンジの色味を少し抑えながらカラーしました

    トリートメントは保湿に特化した髪質改善のものを使用したので艶と手触りがアップしたと思います

    次回は少しトーンを抑えた秋カラーもオススメです

    ELMTOKYO 担当 佐野

  • あやぱんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーも、おすすめしてくれたシルバーぽくしたら透明感もあって可愛く仕上がってかなり気に入ってます!
    次回は秋っぽく少し違うカラーにも挑戦したいなと思いました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    あやぱん様、先日はご来店いただきありがとうございます!

    今回、前回よりもより透明感をプラスした、シルバーの暗めのトーンでしっかり染めさせていただきました。

    仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです!

    秋も赤み系や濃い目のトーンなど他にも色味はたくさんありますので、髪質見ながらしっかりカウンセリングさせていただければと思います(*^^*)

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMtokyo 遠藤小百合

エルムトウキョウ(ELM Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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