髪質改善×縮毛矯正×トリートメント Liberty 吉祥寺 【リバティ】
カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ トリートメント リバティ キチジョウジ
- 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-5-5 S-TYKK吉祥寺南ビル 2F
- 吉祥寺駅30秒【当日予約OK】髪質改善/縮毛矯正/白髪染め/リタッチ/白髪ぼかし
リバティ 吉祥寺(Liberty)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2023-02-07 17:08:52.0
- お客様からの質問にお答えします◎
-
Liberty吉祥寺では、お客様からのご質問やお悩みを
こちらで紹介させて頂き、お答えさせて頂くという事を始めてみました◎
皆様からのご質問、お待ちしております!!
今回はM・M様からのご質問(お悩み)
「美容室で、上手く自分のしたい事を伝えられない。どうすれば伝わるのか」
自分の”こうなりたい”を伝えるのは難しいですよね。
しかも初めて行くお店だとなおのこと、言い出し辛いですね。
お答えします!
みなさん、ネット検索した事あると思いますが
基本的には、それと同じです!!
ネット検索する時に、必要な情報を入力しますよね?
上手く言葉にできなくても、なりたい単語を美容師に伝えてくれれば
美容師側から、こうですか?こんな感じですか?と投げかけさせて頂きます!
例えば
カラーで明るくしたいけど、傷むのはなぁ。でもベージュっぽくしたいし
カットは長さ変えたくないけど、動き欲しいなぁ。
レイヤー?レイヤーって言えば良いのかな?わからないなぁ・・・・。
こんな時は
「薄いベージュ、明るめ、傷ませたくない、長さは変えたくない、動き欲しい、レイヤーって何?」
みたいに、ポイントを伝えてくれれば、
こんな感じ?みたいに、画像を見せたりします!
もちろん、イメージ画像がある方がより伝わりやすいですが、
ドンピシャの画像がなければ、ネット検索作戦でOKですよ◎
Liberty吉祥寺では、ヒアリング、カウンセリングにはしっかりと時間をかけて
美容師とお客様との感覚を限りなく近づけるように
日々、意識しながら取り組んでいます。
同じ”明るめ”でも、美容師とお客様の”明るめ”の感覚が違う、
なんてことにならない様に、なんでも聞かせてくださいね◎
遠慮せず、上手く言葉にならなくても、単語でも良いので
あなたの、”こうなりたい”を叶えさせてください◎
M・M様
この度はありがとうございます!
Liberty吉祥寺でも、今まで以上に意識して
皆様に接していきたいと思います!
今後も皆様からのご相談お待ちしてます◎
***************************
Liberty吉祥寺
武蔵野市吉祥寺南町1-5-5
S-TYKK吉祥寺南ビル2階
0422-24-7010
吉祥寺駅 南口(公園口) 徒歩30秒
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土日祝 9:00 - 22:00
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