- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧でわかりやすい説明でした。カラーは私の髪の状態的になかなか入らなかったけど、良い仕上がりでした。ありがとうございました。
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【カット/カラー】オーガニックフルカラー＋カット￥６５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えり様、先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます(^^)
次回はもっとえり様の理想のカラーに近づけられるように頑張りますので、またのご来店をお待ちしております！！
スタイリスト 高橋
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今回も色々相談に乗っていただきながらカットしていただきました
イメージしてる写真を見せながら色々教えていただき、満足のいく髪型にしてくださいました!
話しやすい方でいつもお世話になっています!
またお願いしたいです!
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【カット】REMデザインカット\３２００
[施術メニュー]
カット
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カットのみということでお邪魔させていただきました。接客も丁寧でしたし納得のいくスタイリングにしていただいて嬉しかったです。また、機会があればお邪魔したいと思います。
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【カット】REMデザインカット\３２００
[施術メニュー]
カット
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基本、サロンではおしゃべりしたい人、したくない人がいると思います。話しかけられたらもちろんお話しますが、私は後者。
今回、初めて指名させて頂いたスタイリストさんは、必要最低限のお話。どのような髪型にするか、カラーはどうすか。 でも、これからどうしますという作業については前もって話して下さる。
確実な仕事と思い、安心してお任せしました。
おかげ様で、日頃の疲れが出たのか、初めからウトウト。
時折、首が左右に傾き直して頂きながらカラー、カット。
最後までお一人で担当して頂き、満足して帰宅しました。
ありがとうございます♪
一点だけ。もうちょい笑顔の応対があれば100点。
また指名させて頂きます。
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【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー＋カット\５５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回もお世話になり、今回も担当して頂き有り難う御座いました。
夕方にご予約させて頂き、長時間に渡る施術でこちらとしては週末の夜に対応して頂くのは心苦しい気持ちでしたが、丁寧に対応して頂きました。
またお伺いした際は宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
食い道楽様
先日は遅い時間までありがとうございました。
お帰りになってからお疲れではなかったでしょうか。
いつご利用いただてもお客様への丁寧な接客を心がけてまいります。
次回のご予約もお待ちしております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
天童店 山川
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ちょっと不満だったのは、２回目のシャンプー時に担当以外の方にしていただいた時、首の後ろが結構濡れてしまったので、仕上がり･技術は３にしました。
縮毛矯正の仕上がりと接客は良かったです。
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【縮毛矯正/髪質改善】新感覚♪ダメージレス縮毛矯正(ファイバープレックス)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、その他
マルン様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます！
「仕上がりと接客は良かった」とのお言葉大変嬉しく思います！
一方で口コミを拝見し、首の後ろが濡れてしまったとのこと、深くお詫び
申し上げます。
担当したスタッフはじめ、全員で技術を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
仲野
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昨日はいきなり髪切りたい！って私のワガママから予約し、終わりが遅い時間になってしまったにも関わらず、最後まで丁寧な対応、ありがとうございました。最初からの最後まで質問ばかりの私に、嫌な顔せず答えてもらえて、嬉しかったです。
もちろん、仕上がりに大満足です。
ただ残念だったのは、対応してくれたスタッフさん以外のスタッフさんかな？
目につく場所でスタッフさん同士、固まって話しているのは、どうかな？と。あと、スタッフさんの視線が気になりました。
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【カット/白髪ぼかし】白髪染めリタッチカラー＋カット ￥５５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆつママ様
先日は遅いお時間までありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけたのであればなによりです。
せっかくご利用いただいたのにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当のお客様がいないときでも気を抜かずに店内で対応できるようにスタッフ全員で徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
天童店 山川
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今回はカットとカラーをお願いしました。カラーをする際に、皮膚に傷があったことにスタイリストさんが気づいてくださり「しみないようにカラー剤を避けますね、大丈夫ですか？」など心遣いをしてくださいました。とても丁寧に対応してくださりありがとうございます！
最後に髪の毛を簡単に巻いてもらうことを伝えるのを緊張して伝えれませんでしたが、今度行く時は話してみようとと思います。
次回は6月1日にも予約しているのでよろしくお願いします、仕上がりが楽しみです。
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【カット/カラー】オーガニックフルカラー＋カット￥６５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
めい様
先日はありがとうございます。
カラー後ご自宅で頭皮いたくなったりしてないでしょうか？
最後のお仕上げ、ご希望にそえず申し訳ございません。お客様のお気持ちをしっかりくみ取れるように精進してまいります。
1日も再度ご予約いただきありがとうございました。
また気になるところありましたらご来店お待ちしております。
天童店 山川
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初来店で、スタイルさだまらないまま来店したんですが、アドバイスや、説明をしてくれて、結果すごくよく仕上り、いい気分で帰宅できました!旦那さんからの評価もよかったでした~ありがとうございました。アシスタント?のかたも可愛らしいかたで、会話も楽しくできて、シャンプー気持ちよかったし、トリートメントメントも良い感じだし、行って良かったでした～。
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【カット/カラー】オーガニックフルカラー＋カット￥６５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆかり様
初めてのご利用ありがとうございました！
たんな様からもご好評でたいへん嬉しく思います！
アシスタントへのお褒めの言葉も励みになります。ありがとうございます。
トリートメントや他に気になるメニューなどありましたらまたぜひお試ししてみてくださいね。
次回のご来店もお待ちしております。
天童店 山川
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こちらの希望を最大限に聞いてくださり良かったです。落ち着いた雰囲気の店内で、心地よすぎました。
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【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正＋カット￥10400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
のっくんまま様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
ご要望におこたえできて良かったです(^^)
また気になるところありましたら気兼ねなくお伝えくださいませ。
いつご利用いただいても心地よく過ごしてもらえるよう努めてまいります。
またのご予約お待ちしております。
天童店 山川
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初めて行ったのですが希望通りでセットもしていただきとてもよかったです！
また行きたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りな様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
ご希望にそって仕上げられてよかったです(^^)
またスタイルチェンジなどの際は気兼ねなくご相談くださいませ。
口コミのご投稿はげみになります。
次回のご予約もお待ちしております！
天童店 山川
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今回も無理なお願いを叶えていただきありがとうございます。教えていただいたセット法をがんばります。またよろしくお願いします。
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【パーマ】潤い◎水パーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
はちこ様
先日はご来店ありがとうございました。
新しいスタイルお似合いでした(^^)その後ご自宅でスタイリングなどしていただいていかがでしょうか。
セットの仕方や気になるところありましたらいつでもご相談くださいませ。
お忙しいのにいつもありがとうございます！
次回のご予約もお待ちしております。
天童店 山川
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家族でお世話になっております。
人見知りであまりうまく話せない娘ですが、信頼していつも相談して満足したカットをしていただいいてます、ありがとうございます。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はちこ様
こちらこそいつもありがとうございます。
娘さんに気に入っていただけてうれしいかぎりです。なるべく居心地よくすごしていただけるようにしていきます。
スタイルチェンジやご自宅でのケアなどまた気兼ねなくご相談くださいませ。
またのご来店も心よりお待ちしております。
天童店 山川
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キッズカットで初めて伺いましたが
スタッフさんが話しやすく
娘の髪に関する相談も
丁寧に聞いていただきました。
ありがとうございました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ay樣
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
また何かお悩み等ありましたらいつでもご相談していただければと思います！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 阿部
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初めて美容室を変えました、不安でしたが、思い通りの仕上がりになり、大変満足です^_^
ありがとうございました！
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【カット】REMデザインカット\３２００
[施術メニュー]
カット、カラー
しばちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
ハイライトも目立ちすぎないように細めでナチュラルにしてみました^_^
次回はカットでもお待ちしております！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
担当 阿部
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丁寧な説明で自分の髪質にあった施術をしてもらい、仕上がりも大変満足出来ました。ただ、店の雰囲気が居酒屋か？と思うほど騒がしくてとてもリラックス出来る感じじゃなかったので、そこだけ我慢すればなんの問題もないです。
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【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正＋カット＋コラーゲンTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Y様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
せっかく足を運んでいただいたのにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がゆっくり過ごしていただけるよう店内の環境をしっかり見直して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
天童店 山川
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今回は縮毛矯正＋カラー＋カットをお願いしました。根元と髪全体的が強くうねっていたので少し不安でしたがサラサラでカラーも可愛くして頂きました。毎度丁寧な声がけでとても安心して施術を受けられます。ありがとうございました。
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【縮毛矯正/カラー/カット】ダメージレス縮毛矯正＋リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
せのぴ様
いつもご来店ありがとうございます。
梅雨が始まる前に縮毛矯正させていただけてよかったです(^^)
いつもよりもお時間いただいてしまってすみませんでした。
また気になるところあればぜひご相談くださいませ。
口コミのご投稿もいつも励みになってます！
またのご予約お待ちしております。
天童店 山川
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明るく仕上がるよう頼んだはずだったのですが、最初よりも毛先が黒く仕上がりました。黒染め？ってレベルで黒くて不満でしかないです。ただただ髪の毛を痛ませに行った感じ、もう行かない。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
きら様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はこちらの技術不足が原因でお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう技術を見直し、改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
REMララパーク天童店 西澤
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希望を伝えても反応なしで無言。もう行かない。
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【カット】REMデザインカット\３２００
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
この度はこちらの技術不足が原因でお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう技術を見直し、改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
REMララパーク天童店 西澤
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とても丁寧にして頂いてありがとうございます
セットの仕方も教えて貰い、挑戦したいと思います
雰囲気も良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
しん様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
雰囲気気にいっていだだけて嬉しいかぎりです。
スタイリング、是非いろいろ試してみてください(^^)
伸びてきて気になるところなどありましたらまたご予約お待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
天童店 山川
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新しい店舗で過ごし易い雰囲気でした。カット担当スタッフが限られているせいか、ちょっとした待ち時間が多い感じはしました。
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【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー＋カット\５５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
むら様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
店内が過ごしやすかったとのことで嬉しいかぎりです。
お褒めいただいのにも関わらず、お待たせする時間が増えてしまい申し訳ございませんでした。
少しでも待ち時間などなくお客様にご利用していただけるようにスタッフ間で時間意識を共有していくように努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
天童店 山川
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先日、来店しました。
丁度いい力加減でした。帰る際にいつも通る店なので凄く助かります。また、お願いすると思いますので宜しくお願いします。
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【ヘッドスパ】アロマ極上ヘッドスパ\3500
[施術メニュー]
ヘッドスパ
しょう様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
お疲れの際はぜひ当店のマッサージでリラックスしていただきたいと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 阿部
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仕上がりはもちろんとても良かったです。こちらの希望に添えない形でも私はすごく満足出来たのでまた来店しようと思いました。また担当してくれた方がすごく話しやすくてコミュニケーションが苦手な私でも居心地はよかったです。
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【ブリーチ/デザイン】人気◎グラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
はるか様
この度はREM天童店をご利用頂きありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。
イメージ通りのスタイル提供することができこちらも嬉しいです！
次回来店頂いた時に更に満足度を上げて行けるように日々精進して参りますので、是非またお越しください！
又のご来店スタッフ一同お待ちしてます！
REMララパーク天童店 西澤
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このたびも、お世話になりました。
接客も毎回とても感じがいいですし、仕上がりも毎回大満足です。シャンプー担当の方も、丁寧にお声をかけてくれて、とてもよかったです。
また予約させていただきます。
次回も楽しみにしています。
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【カット/カラー】オーガニックリタッチカラー＋カット\５５００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まほりさママ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミ投稿もしていただき嬉しいです！
追加メニューでお時間がかかってしまいましたが大丈夫でしたか？
次回はぜひトリートメントもできればと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！！
仲野
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予約時は縮毛矯正で申し込んだのですが、丁寧にヒアリングして頂けて、髪の状態を確認の上ストレートパーマをかけていただきました。
施術やトリートメントの種類等も丁寧にご説明して頂けて、知識のない自分でも安心してお願いできました。
丁寧にご対応して頂きありがとうございました！
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【縮毛矯正/カット】ダメージレス縮毛矯正＋カット＋コラーゲンTr￥10400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
もも様
この度はREM天童店をご利用頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。
イメージ通りのスタイル提供することができこちらも嬉しいです！
次回来店頂いた時に更に満足度を上げて行けるように日々精進して参りますので、是非またお越しください！
又のご来店スタッフ一同お待ちしてます！
REMララパーク天童店 西澤
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施術前にたくさんご相談させて頂きとてもわかりやすく詳しく教えて下さったので安心してお任せできました
仕上がりもバランスよく満足しています
お話も楽しかったしお気遣いが丁寧だったので美容院苦手な私でも楽しかったです
ブロー前のミルク？の香りが大好きでお気に入りです
丁寧な施術ありがとうございました、またお願いします
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【ブリーチ/デザイン】立体感◎ハイライトデザインカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
まり様
この度はREM天童店をご利用頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。
イメージ通りのスタイル提供することができこちらも嬉しいです！
次回来店頂いた時に更に満足度を上げて行けるように日々精進して参りますので、是非またお越しください！
又のご来店スタッフ一同お待ちしてます！
REMララパーク天童店 西澤
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先日もありがとうございました。また、すぐ改善して頂きありがとうございます。次の予約仕方も教えて頂き、次回からその様にしたいと思います。
また、宜しくお願いします。
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【ボンドカラー】 透明感◎ボンドカラーリタッチカラー ￥６４００
[施術メニュー]
カラー
あっちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
仲野
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小3の娘がカット、シャンプーして頂きました。シャンプー時、大人と同じようにひざ掛けをかけてもらい、丁寧にシャンプーしてもらったようで、次の日までサラサラだったと、大変満足していました。また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
aika様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
娘さんが満足してくれてなによりです。
シャンプーもお褒めいただき嬉しい限りです。シャンプーを担当したアシスタントも大変励みになります(^^)
またいつでもご利用下さいませ。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
天童店 山川
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前髪が左右で全然長さが違い。というか片側は全然手をつけず、これで終わりと言われよくわからないうちに終了してました。
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【カット】スッキリ◎ 頭皮クレンジング＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
かりちゃん様
先日はご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくご来店していただのにも関わらず、満足していただける仕上りにすることができずな大変申し訳ございませんでした。
今後お客様のご希望をしっかり汲み取り、丁寧な技術をしていけるよう改善していきます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございます。
天童店 山川
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色ムラが結構あった。くせ毛のせいかわからないけどいつもどの店も最後にヘアアイロンで真っ直ぐにしてくれるのになかった。全部終わった時鏡で後ろの雰囲気を見せてくれなかった。申し訳ないけど二度と行かない
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
りー様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリング時に説明させていただいたと思うんですが、
根本のリタッチの期間がかなり空いていて、毛先が2回以上ブリーチされてる状態、オンカラーなしの抜きっぱなしとゆうことで一回のブリーチですと合わないと説明したつもりだったのですが、こちらの説明不足で伝わりきらず大変申し訳ございません。
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう技術を見直し、改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
REMララパーク天童店 西澤
レム らら・パーク天童店(REM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
