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  6. 口コミ

RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】

ラフトウキョウ エビス

  • 東京都渋谷区恵比寿西1-10ー3 トラストリンク恵比寿ビル3F
  • JR恵比寿駅西口出口 徒歩7分   メトロ恵比寿駅4番出口 徒歩3分
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もとさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-11 11:41:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりに縮毛矯正かけて頂きました!
    前回の仕上がりも、今回の仕上がりも大満足です!
    日々のヘアケアについてもアドバイス頂き、再確認できてよかったです!これから改めてホームケアがんばります!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正(まさき指名不可)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    もと様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    ヘアケアに力を入れられるほど髪も美しく綺麗に伸びていくので、一緒に頑張っていきましょう!
    頭皮ケアもさらにできると毛質自体もいい方向に変わることもあるので意識したいですね!
    これからもよろしくお願いいたします。

    スタイリスト 川村 明生

  • Jasさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 19:05:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回矯正をしていただいて、メンテナンスとカラーをお願いしました!
    今回もさらつやにして頂きありがとうございます。
    セットも楽になり、周りからも綺麗と言われることが増えました。
    また、前髪も綺麗に切ってもらえるので自分で切るのやめました。笑
    今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×最高級フルカラー×RAF髪質改善トリートメントまさき指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    Jas様

    先日はお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございした。

    前回に引き続きご満足いただけてとても嬉しいです。

    Jas様が周りから褒められることが増えて僕も嬉しいです。

    引き続きよろしくお願い致します。

    コヤマ カイト

  • もこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-25 20:59:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    工程の説明がとても丁寧なこと、リスクも加味した提案をしてくれたこと、何よりも「必ず綺麗にします!」と自信を持って断言してくれたことにすごく安心しました。
    複雑な履歴(他店での縮毛矯正、デジパ)でしたが、SNSで見た通りの真っ直ぐでつるつるさらさらな髪に仕上げてくださって嬉しいです。
    元々がかなり傷んでいたのでバッサリ切るつもりだったのですが、仕上がりのあまりの綺麗さに切らずに伸ばそうと決めました。
    また通いたいと思えたのは初めてです。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正(まさき指名不可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    もこ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    縮毛矯正の仕上がり喜んでいただけて大変幸福です。

    これからもより感動していただけるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。

    スタイリスト 川村 明生

  • あやかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 17:46:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店だったので緊張していましたが、髪の毛のことについても詳しく教えてくださったので嬉しかったです。
    一つ一つを丁寧にやってくださり仕上がりも満足いくものでした。また機会があったらよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《縮毛矯正・髪質改善》クーポン選びに迷ったらコチラ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    あやか様
     
    先日はRAFTOKYO恵比寿をご利用いただき誠にありがとうございました。

    髪は肌と同じで努力すれば必ず良くなって行きます。

    全力でサポートし、自分の髪をより好きになれるように協力させてください。

    またお待ちしております!

    スタイリスト 川村 明生

  • ニックネームさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-15 21:32:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットやトリートメントのご説明をしていたただき、安心してお願いすることができました。
    カットは漠然とした希望を伝えたのみでしたが、とても可愛くしてもらい、家族にも似合ってると褒められました^^
    最後にはセットも実際に行っていただき、自宅でも再現できるコツを教えてくださりました。
    髪もサラサラになりまして、またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】似合わせカット+最高級4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ニックネーム様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    ご自宅でのケアやスタイリングし方など再現でき良かったです!

    また髪の悩みなどやりたいスタイルを相談しながらご提案させてください。
    ご来店お待ちしております!

    stylist TSUKASA

  • みかんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-15 14:02:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お見せした動画のような髪色になって嬉しいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×最高級フルカラー×RAF髪質改善トリートメントまさき指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    みかん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    髪色を気に入っていただき大変嬉しく思います。

    アウトバスのミルクは必ず髪質に合うと思うので是非使い続けてください。

    またお待ちしております!

    スタイリスト 川村 明生

  • きみかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-12 13:15:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が綺麗と褒められるようになりました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来まさき指名】premium髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

  • うぃちゅさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-10 23:55:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の勧めで予約しましたが、仕上がり満足しました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《縮毛矯正・髪質改善》クーポン選びに迷ったらコチラ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ういちゅ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    髪の調子はいかがでしょうか?

    これからはホームケアで髪を綺麗にしていくのでご自宅で使っているアイテムの見直しをさせていただければと思います。

    またお待ちしております!

    スタイリスト 川村 明生

  • Hiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-06 18:46:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサラサラにしていただきました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正(まさき指名不可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ゆいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-06 08:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年以上前からお世話になってます。ここに通いはじめてから髪の毛のことで褒められまくってます。ここ以外の美容院での髪質改善はもう出来なくなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント(まさき指名不可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ゆい様

    いつもRAFTOKYO恵比寿をご利用いただき誠にありがとうございます。

    嬉しいお言葉をいただき大変幸福です。

    これからも責任もって担当させていただければと思います。

    またお待ちしております!

    スタイリスト 川村 明生

  • あいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-25 15:28:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とトリートメントで伺いました。
    インスタで見つけて気になっていたサロンで、明るく居心地の良い空間でした。

    カウンセリングでは、湿気によるアホ毛やパヤパヤなどの悩みに丁寧に対応してくださり、施術中も工程や効果を都度説明してくださるので、初めてでも安心してお任せできました。

    シャンプーやドライヤー、ブラッシングまで、どの場面でも髪を大切に扱ってくださっているのが伝わってきて感動しました。

    仕上がりは、乾かしただけでインスタ通りのツヤツヤサラサラ。毛先のダメージも感じず、痛みにくい方法というのも納得の仕上がりでした。悩んでいた表面のパヤパヤもなくなって大満足です。

    お見送りの際には、何かあればDMで相談してくださいと声をかけてくださり、本当に髪と真剣に向き合ってくれる素敵な方だと感じました。

    またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント(まさき指名不可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    あい様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    初めての縮毛矯正はいかがでしたでしょうか?

    次の縮毛矯正は半年後がおすすめです!

    次は今回よりも、もっと綺麗にできるので是非また担当させていただければと思います。

    より美しい美髪目指していきましょう!

    スタイリスト 川村 明生

  • ほうこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-22 22:36:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりの縮毛矯正でしたが、施術に入る前にしっかりとカウンセリングをしてくださったおかげで安心して施術を受けることができました!ホームケアに関しても詳しく教えてくださりとても勉強になりました。また次のトリートメントまで、自宅でもケア頑張ろうと思います!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント(まさき指名不可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
    丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、ご安心頂けてとても嬉しく思います。
    髪の毛の状態と施術に合ったホームケアでより扱いやすく綺麗な髪になるようにご提案させて頂きました!
    またのご来店お待ちしております!

    ケアリスト 和田 優也

  • おいもさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-16 19:09:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの髪質改善を受けてから、すごくセットが楽になりましたし髪質を褒められるようになりました( ; ; )
    日々のケアやカラー等についても親身に答えてくださるので、すごく助かります!また伺わせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TSUKASA指名限定】最高級髪質改善カラーエステ(他指名不可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    おいも様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    着々と理想の長さに近づいていいかんじです!

    髪の状態を見てまたご提案させてください!
    ご来店お待ちしております。

    stylist TSUKASA

  • ななちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-07 20:29:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    1年程お世話になっています。
    髪質改善トリートメントのおかげで髪の毛綺麗と言ってくれる回数が増えました。
    お店も綺麗になってより通いやすくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気menu!!】最新4stepトリートメント× 最高級ケアオイルカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ななちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    髪が綺麗になっていくのがとてもうれしいです!

    またいろいろとご提案させてください!
    ご来店お待ちしております。 

    stylist TSUKASA

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-09 18:46:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日急にメニュー内容の変更をお願いしたのに快くご対応してくださりありがとうございました。

    髪色もかわいいカラーにして頂けて写真撮るのが楽しみになりました!接客の際も色々丁寧に教えて下さって参考になりました。また来月行くの楽しみにしてます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+RAFオリジナル髪質改善トリートメント(まさき指名不可)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Ranさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-30 01:28:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!髪の毛サラサラで気分もルンルンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来まさき専用】premium髪質改善トリートメント+艶カラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • miaraさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 16:54:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前来店させていただいた時から時間が経っていて、ブリーチなどで傷んでいる状態で行って施術していただきました。 私が思っている以上に綺麗にしていただけてとても満足です!髪についての質問なども丁寧に答えてくださってすごく良かったです。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来の方】RAFオリジナル髪質改善トリートメント(まさき指名不可)

    [施術メニュー] トリートメント

  • みさきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-27 21:33:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    死にかけてた髪の毛が生き返りました、、ありがとうございました!髪色もとっても可愛いカラーにしていただき大満足です!!綺麗にした後に会った人に沢山褒めてもらいました、、是非またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規まさき専用】premium髪質改善トリートメント+カラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-27 13:40:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Instagramで拝見して来店しました。接客も丁寧で楽しく、仕上がりも最高でとても満足しています!
    次回もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪縮毛矯正+髪質改善トリートメント+カラー【まさき指名不可】

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • まーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-25 11:59:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、縮毛矯正をかけていただき今回はトリートメントとカラーをお願いしました!理想とするサラサラツヤツヤの髪質になり、本当にここの美容室さん以外に通うことが出来なくなりそうです笑
    質問したことにも丁寧に答えて下さり、オススメしていただいたホームケアアイテムもとても良かったです!!
    カラーの際もできる色、できない色をハッキリ伝えて下さったので有難かったです!
    また来月もよろしくお願いします( * . .)"

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 白さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 22:51:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    Xで髪質改善トリートメントが上手との投稿があり、予約しました。髪質改善するための御託は色々と説明されましたが、肝心のカラーが下手すぎてドン引きでした。赤系のブラウンベージュをオーダーしたにも関わらず出来上がりは赤みは一切なし。アシスタントがやってもこんなに下手には仕上がらないだろうというようた仕上がりで安くないお金を無駄にしたなと後悔しています。肝心の髪質改善も髪がバリバリに固くなって人形の髪のようです。ヨガをするので髪をお団子にまとめる事があるのですが、赤く染まった所と元のオリーブ色のカラーがまだらになって今日は色んな人に髪色を突っ込まれました…。Xの投稿も多分ステマだったのだと思います。イメージ通りのカラーに染まらなかった事に対する謝罪は何回かありましたが、髪が更に痛むので再カラーはしばらくできないと思うので返金して欲しいレベルの施術でした。
    今月末で閉店との事で適当に施術されたのかも。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    白様

    この度はRAFTOKYO恵比寿をご利用いただき誠にありがとうございました。
    今回は、お忙しい中ご来店いただいたのにも関わらず、ご満足のいく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。

    ヘアカラー、髪質改善トリートメントに関しましては全て私の技術、知識不足になります。
    大変申し訳ございませんでした。

    白様からいただいた貴重なご意見を私自身、真摯に向き合い技術の改善に努めていきたいと思います。

    重ねてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    スタイリスト 川村 明生

  • かえでさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-17 07:10:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチで死にかけていた髪を、サラツヤに生き返らせていただきありがとうございます!
    前髪カットの細かい要望を聞いてくださったり、毎日のケア方法などいつも優しく教えていただけるので、大変助かっています。
    これからも通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×最高級フルカラー×RAF髪質改善トリートメントまさき指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    かえで様

    先日はご来店いただき誠に有難う御座いました。
    いつも仕上がりに喜んでくださり私も大変嬉しく思います!
    髪も順調に綺麗になってきてるのでこれからも一緒に綺麗にしていきましょう。
    またお待ちしております!

    スタイリスト 川村 明生

  • しめちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-08 20:56:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったサロンでしたが接客も仕上がりも大変大満足でした!大変通いやすいので又お世話になろうと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級フルカラーRAFオリジナル髪質改善トリートメントまさき指名不可

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    しめちゃん様

    先日はご来店いただき誠に有難う御座いました!
    技術、接客に喜んでいただき大変嬉しく思います!
    一か月半から二か月ぐらいの周期で定期的に髪質改善トリートメントをするのが理想になりますので是非またお待ちしております!

    スタイリスト 川村 明生

  • あかりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-07 12:28:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回も今回もとっても綺麗にして貰って満足です^^ありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来まさき指名】美髪矯正×premium髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • seriさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-05 22:50:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カウンセリングの際に髪の毛の状態を見て頂き矯正無しでトリートメントだけでも大丈夫そうとのことで急遽カットに変更しました。

    髪の毛の悩みやホームケアなど詳しく聞き取って下さり、私の髪に合わせたプランを提示して頂きました。

    お話の中で美髪に対する情熱が伝わってきて、私もより美しい髪の毛にするためにもっとホームケアを頑張りたいという気持ちになりました。

    軟毛で乾燥していて扱いにくかった髪がトリートメントにより潤いが加わってプルプルな質感になりました。今まで、耐熱、水素、TOKIO、超音波など様々なトリートメントを受けてきましたが過去一の仕上がりで感動しました。ぷるぷる感が他とは違い時間が経っても潤いが保たれています。

    また東京に行くことがあればぜひお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様まさき専用】美髪矯正+premium髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • しおんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-05 02:07:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットカラートリートメントで予約しました。カウセリングの際に「(現在の)色は気になりますか?」と質問されたため、現在の明るさくらいで赤みを消したい旨を伝えましたが、何故かリタッチを勧められました。半年前に新宿店で縮毛矯正を受けており、カラーの際に生じるダメージについては重々承知しておりました。系列店であるからこそ矯正後のカラーについて詳しいのだろうと思っておりましたが、リタッチを勧められたことに対して疑問に感じました。このメニューを選んだ時点でカラーをしたいという希望があるのに、リタッチを勧めるのはどうなのかなと思いました。担当してくださった方の接客や仕上がりは良かったです。一番不安に感じたのはシャワーです。洗髪台に移動するように説明しながら椅子を勢いよく回されて案内されました。説明と同時だったので一瞬何が起きたのかわかりませんでした。シャワーの温度も熱めでびっくりしました。温度確認しないんだなと思っていた矢先、一通り流し終えた後に「温度大丈夫ですか?」と聞かれました。ブレスレットや作業音が洗髪台に当たってカチャカチャうるさいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【満足度NO1!】カット+ケアオイルカラー+最新最高級4stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    この度ご来店いただきありがとうございました。

    今回はこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際縮毛矯正をかけたのが半年前になりますと癖やうねり等で
    次回、縮毛矯正をかけるのがおすすめだと思い、全体カラーをしたいのは重々承知ですがリタッチの提案をさせていただきました。
    クーポンのメニューでも記載されていますが料金の変動がある為ご確認させていただきました。
    大変申し訳ございませんでした。

    今回いただきました内容をスタッフで共有し
    今後このことがないよう再発防止し
    今後同様、技術サービスの向上努めまいります。
    貴重なご意見いただき、ありがとうございました。

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-04 12:16:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    接客が丁寧で何より仕上がりがめちゃくちゃ最高でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規まさき専用】premium髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

  • ANNAさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-03 20:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目の施術をお願いさせて頂きました。
    2回目でも感動するくらい髪の手触り見た目が変わり、やってよかったと本当に思います(*^^*)
    接客も丁寧でずっと居心地のいい時間でした
    またお願い出来たら良いなと思っております

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪矯正】縮毛矯正(まさき指名不可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    ANNA様

    先日はRAFTOKYOをご利用いただき誠に有難うございました。
    前回の縮毛矯正の時に比べかける前のベースが整っていたのでさらに効果を実感いただけたのかなと思います。
    朝起きた時にドライヤーで温風冷風を10秒ずく交互にあててあげるだけで毛先のほんわり感もしっかりまとまるので是非やってみてください。

    またお待ちしております!

    スタイリスト 川村 明生

  • そらさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-02-26 15:13:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正だったのですが、施術について、今後のケアについての丁寧な説明をしていただけました。担当の方もアシスタントの方の丁寧で話しやすくて、お店の雰囲気もとても良かったです。
    仕上がりも想像以上に綺麗になって大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    そら様

    先日はお忙しい中のご来店誠にありがとうございました!

    初めての縮毛矯正を担当させていただき、ご満足いただけてとても嬉しく思います。

    アシスタントにも嬉しいお言葉ありがとうございます!

    美髪はサロンケアとホームケアの両方がとても大事なのでケアを頑張っていきましょう!

    今後ともよろしくお願いいたします!


    コヤマ カイト

  • Aさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 18:05:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前に入力していた要望を確認してくださり、リラックスして過ごすことができました。
    毛先の硬さや手触りの悪さが気になって今回縮毛矯正をお願いしましたが、すっかりさらさらするするの手触りに変化して感激いたしました。
    また、手触りの悪さの原因やおすすめのケア用品など様々教えていただき大変勉強になりました。おたく特有の早口で、、と恐縮されてましたが、こちらとしては知識豊富な方に施術をしていただくのはとても安心できました。
    今後は今の手触りの良さをキープできるよう継続してケアをお願いしたいと思います。
    このたびはありがとうございました。

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    【美髪矯正】縮毛矯正×髪質改善トリートメント(まさき指名不可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    RAF TOKYO 恵比寿店【ラフ トウキョウ】からの返信コメント

    A様

    この度はRAFTOKYO恵比寿をご利用いただき誠にありがとうございました。
    縮毛矯正の仕上がりに喜んでいただき大変嬉しく思います。
    髪の状態も安定し、ヘアケアにも専念しやすいのかなと思いますので次回はホームケアに着目しより美しい髪へと導ければなと思います。
    縮毛矯正は半年に一回、髪質改善トリートメントは一か月半から二か月目安にメンテナンスを行われるのがおすすめです。
    是非またお待ちしております。

    スタイリスト 川村 明生

ラフトウキョウ 恵比寿店(RAF TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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