- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初カラーで履歴なしのブリーチでラベンダーカラーにしてもらいました。
最初から最後までずっと丁寧に対応して下さり、カラーもとてもかわいくなって本当によかったです!
次も必ず行きます!!!
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【マキ指名限定】ケアブリーチ+カラー+トリートメント \14000 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
ぽこ様
この度は初めてのブリーチをお任せ頂きありがとうございました。
無事理想の仕上がりになって良かったです!
カラーもとってもお似合いでした!
わからないこともたくさんあるかと思いますのでいつでもお気軽にご相談ください。
スタイリスト マキ
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freera yokohama (フリーラ横浜)
横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜日
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普段、美容室には行きませんが丁寧な接客でしたので、また行きたいと思います。
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【大塩指名限定】メンズカット¥5000[似合わせ/骨格矯正/横浜駅Men's]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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カラーでは親身になって相談に乗ってくれてありがとうございました。色々話が出来て楽しかったです。対応は丁寧で満足いく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
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【5月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しいです!
2度目のカラーということでお悩みや気になることなども出てくるかと思いますので、その際はお気軽になんでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 今野寛己
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本日初めて予約をさせて頂きましたが、
最初にしっかりカウンセリングをして頂いた後に丁寧にカラーやカットの意向を聞いてくださいました
また悩んでいた前髪もアドバイスをしてくださり気に入りました^_^
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【5月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
エリタン様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また何かお困りのことがあればお気軽にご相談下さい!
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
freera yokohama
大塩威吹
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初めて来店しました。カウンセリング時に、「ラベンダー寄りの赤系にしたい」とお伝えしたところ、特にカラーチャートなどでイメージを確認することはなく、すぐ施術が開始しました。あっさりしたお返事に今のでちゃんと伝わったんだなと安心してしまいました。カラー後、私の伝えたイメージとは程遠く、赤が激しく強調された色になって驚きました。
その旨をお伝えしたところ、その時初めてイメージの画像を確認されました。その後シャンプー台で施術をされ、明らかにカラーを置く時間は短く施術も荒く2回目のカラーが終了しました。
しかし、また伝えた色とはかけ離れており、美容院に来たときと同じ色(カラーが衰退した感じ)になっていて、何故このような色になったかを聞くと「店に置いていない色なのでできなかった・赤が強かったので赤を抜いた」と。普通できない色なら最初から伝えるべきですよね。もうできる色でいいのでと3回目のカラーをしました。結局赤とは程遠いブラウン系のカラーで帰宅しました。綺麗に伸ばしていたのに無駄に髪の毛を傷ませられとってもショックでした。
もっとカウンセリングや施術は丁寧にするべきだと思います。2度といきません。
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【4月限定】カラー+トリートメント \6980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
まな様
先日は数ある美容室の中からfreeraをお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日のご対応として、カラーの回数が増えてしまったため取り扱う中でもちの良いトリートメントにご変更させて頂き、当日のお会計は頂かないというご対応しかできませんでしたが、もしも再度ご来店頂ける機会がございましたら今後トリートメント等でのケアももちろんご対応させていただきたいと思っております。
楽しみにしていただいていた機会にご期待に添えない仕上がりになってしまった事、またカウンセリングの質の向上に努め、今後同じ事がないようスタッフ一同しっかりと振り返りご対応させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
freera 横浜店
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要望に添いながら色んなメニューを提案してもらって、綺麗な色に染めてれ良かったです。
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3時間コース【当日予約OK】メニューお悩みの方はこちらから♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しいです!
今回が初ブリーチとのことでわからないことやお悩みなども出てくるかと思いますのでまた何かありましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 今野寛己
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今回、カラーとトリートメントをお願い致しました。
希望の色になるまで色々と試行錯誤してくださり、また髪質にもこだわってくださり、とても丁寧に仕上げて頂きました。
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【5月限定】カラー+トリートメント \6980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
あき様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今後もご相談等ありましたらお気軽にご連絡下さい!
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
freera yokohama
大塩威吹
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特に染める色を決めてなくてどうしようか悩んでたら親身に寄り添って頂き提案とかもしてくれて素敵な色に染めてくださいました!色落ちの感じも伝えてくれたりでとても嬉しかったです!
対応も良くて心地よかったです。また染めたくなったら行こうと思います。
ありがとうございました!!
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【5月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
わかぞ様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
当店ではお客様がリラックスしてお過ごし頂けるような空間づくりを常に心掛けています。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!
freera yokohama
大塩威吹
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急遽当日で予約したにも関わらず、すごく素敵に仕上げていただきました。
あらかじめ待ち時間が多くなると説明は受けていましたが、施術の度に時間を気にしていただき、とても嬉しかったです。
またぜひ利用させていただきたいと思います。
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【4月限定】カラー+トリートメント \6980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
KIRA様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております。
freera Yokohama 大塩威吹
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カラー終盤に突然、顔と手のひらが赤く痒くなってしまいましたがすぐに洗い流してくださったり、換気、保冷剤をかしてくださったりとすぐに対応して頂けたおかげでその後は悪化する事無くすごせました。
帰る際にも保冷剤を持たせて頂いて大変助かりました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。
髪もとっても綺麗に染まり嬉しかったです。
ぜひまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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3時間コース【当日予約OK】メニューお悩みの方はこちらから♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
She 様
この度は横浜店にご来店頂きありがとうございました!
体調の件、その後良くなったみたいで良かったです。
こちらこそ様子を頻繁に確認できず大変申し訳ございませんでした。
また何かあればすぐご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト マキ
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freera yokohama (フリーラ横浜)
横浜駅西口徒歩5分
定休日 月曜日
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初めて伺いました。サロンの向き的に太陽が差し込む時間帯、声をかけてくださり席の移動をさせてくれました!太陽そこまで気にならなかったですが!親切だなと思いましたありがとうございます
顔周りもレイヤーも色も可愛いです!!髪の悩みにも薬強くしてくれるなど対応してくださりありがとうございました!
またお願いします
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【4月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しいです!
またお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 今野寛己
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髪の履歴がやばくて大変なのに今後のカラーとかの事も考えて接客してくれて良かったです。
とても安くて良かったです。
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【今野指名限定】カット+ケアブリーチ+カラー+トリートメント \19000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
またわからないことや気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心より待ちしております。
stylist 今野寛己
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前回、素敵に仕上げて頂き、今回も指名をさせて頂きました。今まで他店でも指名をした事が無かったのですが、
カラー、カット、他全て満足でクーポン利用もあり、
お値段以上の仕上がりになりました~。
家族や友人にも素敵だと褒められました!
ありがとうございます♪
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【2回目ご来店の方限定】all menu 30%
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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カラーとトリートメントをお願いしました。白髪は綺麗に染まったし最後のセットもとても可愛いくして下さいました!次回は全体染めしようと思います!とても心地よい時間を過ごせました!
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【4月限定】カラー+トリートメント \6980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!
大塩威吹
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ありがとうございました。
寄り添っていただき、素敵な仕上がりにしていただき、感謝です。
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【3回目ご来店の方限定】all menu 20%
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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カウンセリングから仕上げまで丁寧にして下さりとても良かったです!
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【4月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しいです!
また気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 今野寛己
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初めてのカラーで分からないことや色味の相談など丁寧に説明して聞いて下さり満足のいく髪色にして頂けました!
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【マキ指名限定】ケアブリーチ+カラー+トリートメント \14000 [横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
きー様
この度はご来店頂き、初めてのカラーもお任せいただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで良かったです。
わからないことも多いかと思いますので、何かあればいつでもご相談ください!
スタイリスト マキ
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freera yokohama (フリーラ横浜)
横浜駅西口徒歩5分
定休日 月曜日
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本日小学生カットをお願いしました。
伸びっぱなしだったロングヘアを大人っぽいレイヤーカットにしていただき本人も大満足の様子です。
ありがとうございました(^^)
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
n.様
この度はお子様のカットお任せいただきありがとうございました。
セットの説明などもさせていただきましたが、なかなか自分では難しいと思いますので
なるべくまとまりやすいような仕上がりにさせていただきました。
たくさんお話もできて私も楽しかったです!
ぜひまたお待ちしております!
スタイリスト マキ
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freera yokohama (フリーラ横浜)
横浜駅西口徒歩5分
定休日 月曜日
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すごく満足できました。
接客も丁寧でとても話しやすい雰囲気でした。
説明も丁寧でよかったです。
他の店ではないサービスもあったのでとてもよかったです。
また行きたいと思いました。
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2時間コース【当日予約OK】メニューお悩みの方はこちらから♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!
大塩威吹
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ベージュで明るくと曖昧なオーダーにもかかわらず、綺麗な髪色に仕上げていただきました。またお願いします。
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【3回目ご来店の方限定】all menu 20%
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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ありがとうございました^ ^
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【4月限定】カラー+トリートメント \6980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!
大塩威吹
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初めて伺いました。直前の予約でしたがとても丁寧に対応いただきました。落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
仕上がりも理想的で、最後の仕上げも素敵に巻いていただきました。ありがとうございました!
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【4月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がりもご満足いただけたようで嬉しいです!
また気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 今野寛己
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個人的には施術中に話しかけてほしいタイプなので、色々お話してくれて楽しく過ごせました。
ドリンクとマッサージのサービスがあり嬉しいです。
ヘアスタイルは思っていた感じの仕上がりになり、仕上げの巻き髪も可愛くてよかったです。
最後につけてくれたヘアオイルがいい香りでした。
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【4月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しいです!
また気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 今野寛己
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希望通りの最高のパーマにしてくださいました。
おしゃれな店内でスタッフの皆様の雰囲気も良いです。
担当スタイリストさんありがとうございます。
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【4月限定】mensカット+パーマ \9900~
[施術メニュー]
カット、パーマ
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
ひろき様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
当店ではお客様がリラックスできる空間づくりを常に心がけています。
またのご来店を心からお待ちしております!
freera yokohama
大塩威吹
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久しぶりに全体にプレミアムストレートしてもらってツルサラになりました。
癖のある人やブリーチかけててダメージ強い方でも是非相談しに行ってみてほしいです。
1番最初にかけたのが癖ありのハイライトガツガツに入れててダメージやばかった時でその時でもめちゃくちゃ綺麗にしてもらえたので皆さん是非!
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【髪質改善 縮毛矯正】プレミアムストレート+3step TR \31200 [横浜駅]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
うめさんへ
いつもありがとうございます!
どんどん綺麗になってますね!これからも綺麗な髪の毛を維持できる様に一緒に頑張りましょう!
またお話しできる日を楽しみにしております!
福本俊也
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今回少し間が空きましたが、半年に1度のお手入れで日常の時短が手に入り、とても気に入っています。
今回もツヤツヤサラサラで扱いやすくなりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
Rさんへ
いつもご利用ありがとうございます!
プレミアムストレートでサラサラにさせていただきました!
日常の手間をなくし簡単に綺麗になれる様これからも頑張ります!
またお会いできる日を楽しみにしております!
福本俊也
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初めてのお店で緊張してたのですが、すごい和ませてくれるコミニュケーションとこうした方が似合いそう、などの適切なアドバイスまで。気づいたらまた来たいなぁと思ってしまいました!
初めましてで、こんなにも安心するお店初めてでした!
ありがとうございました!
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【4月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
らるろさんへ
ご来店ありがとうございました!
初めての美容室緊張しますよね。安心していただけてよかったです!
またお会いできる日を楽しみにしております!
福本俊也
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初めて伺いました!
施術もスムーズで、理想の仕上がりにしていただきました^ ^
最高でした!ありがとうございました。
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【4月限定】カラー+トリートメント \6980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しいです!
ブルーブラックお似合いでした!
また気になることやお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 今野寛己
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初めて伺いましたが良かったです!
仕上がりに満足です!色は赤みがからないよう暗くしてもらったんですが、今までの美容院と比べて全然色落ちしないです!髪もトゥルトゥルな感じが続いてます。
施術中、楽しくお話もしてくださってリラックスして過ごせました。
ただ待ち時間が長くて、トータル3時間くらいかかったので時間と心に余裕がある時に行きたいです。
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【4月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
なつきさんへ
ご来店ありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
施術中もリラックスしていただけて良かったです!
次回はスムーズにご案内できる様スタッフ一同善処させていただきます。お待たせしてしまいすみません。
またお会いできる日を楽しみにしております!
福本俊也
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初めて行きました。お店の雰囲気も良く落ち着きのある感じで居心地良かったです。清潔感がありました。髪の毛の悩みを深掘りして聞いてもらったり、サービスのマッサージなどもあり、満足度が高くて行って良かったと思いました。施術中の受け答えは女性でも安心できる好印象な対応だと思いました。同じ30代にも紹介したくなるようなお店でとても良かったです。対応していただきありがとうございました。
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【4月限定】カット+カラー+トリートメント \7980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しいです!
またお悩みや気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 今野寛己
フリーラ 横浜(freera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー