- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても上手でした！
くせ毛がひどいのでいつもクセを生かした髪型を提案されるか、縮毛矯正を薦められます。
クセを生かした髪型はその場は良いのですが次の日からセットに時間がかかる上に上手く再現できないこともしばしばあるので苦手です。
しかし、今回はその悩みを全てを汲んでいただいた感じでした。
翌日、子供のことに時間を取られても、短時間でちゃんと再現できる髪型。
根本まできちんと染められたカラー。
カラーの時の保護、シャンプーも上手で優しくしていただいて、頭皮が痛んだり、痒くなることはありませんでした。
髪型の提案もInstagramで見せてくれて的確に色合いもアドバイスしてくれるので私にはとても素敵な美容室に思えました。
また来月もお世話になりたいです。
何より帰宅したときに子供たちと主人に「かわいい！」と言ってもらえたのは嬉しかったです。
ありがとうございました。
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【抜群の透明感】★話題のエドルカラー+カット＋ケラフェクトケア ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
りおちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
そして、とても嬉しい口コミありがとうございます！
今回お悩みなど沢山相談して頂きありがとうございます！
これは好き、これは苦手なども沢山教えて頂けたのでりおちゃん様に合ったご提案をさせて頂きました！
お仕上がり、気に入って頂けてうれしく思います＾＾♪
今回は、クセが収まるようなカットでずっとお悩みだった襟足部分を短くし解決もそうですが
おしゃれ度がUPするようなデザインにいたしました！！
朝も楽に再現できるようにカット致しておりますので、お子さんでお忙しい中でも
簡単にオシャレなスタイルにできると思います＾＾
『何より帰宅したときに子供たちと主人に「かわいい！」と言ってもらえたのは嬉しかったです。』
ありがとうございます！！
当店では顔学による似合うももちろんですが、服装や好きなイメージ、周りからのイメージなどを組み合わせた似合わせでご提案しておりますのでご家族やお友達にも「似合ってる！」とほめて頂けると嬉しいです＾＾
また次回も楽しみにお待ちいたしております！
AVANCE西宮北口店 店長 菅原茉愛
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スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。忙しい日に行ったにもかかわらず、普段髪質で困っている時どうすればいいか丁寧に教えてもらえました。
こんな髪型はどうですかなどアドバイスも今後欲しいなと思いました。
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☆大人気☆似合わせカット+艶カラー+オージュアトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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はじめてでしたが、カウンセリングを丁寧にしてくださり、カラーの色も気に入りました。
次回はご提案いただいた、初の縮毛に挑戦してみたいです。
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☆大人気☆似合わせカット+艶カラー+オージュアトリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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自分の髪質と伝えていた希望のヘアスタイルの相性など、細かく教えてくださり、希望以上の完成度でした！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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今回初めて利用させていただきましたが、受付のお姉さんの対応からとても良く、気持ちよく入店できました！ありがとうございます。
カウンセリングの内容がとてもしっかりしていて、凄いなぁと感心すると共に、知識の浅い私の言葉も親身になって聞いてくださったことは、とても有り難かったです。
私の顔の形に合わせたカットや、カラーも丁度よく、想像よりもいい感じにしていただいて、結構気に入っています！
また利用したいなと思いました。ありがとうございました！
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人気No.1☆魔法のバブル☆『マーブ』＋似合わせカット＋艶カラー ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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初めての来店でお店は混んでいて人気のある所なんだなと思いました。スタッフの方々もとても話しやすくて最初のカウンセリングも
いろいろ聞いてくださり提案もしてもらい予定外の金額とはなりましたが、仕上がりもとても満足です！
ただ、年に美容院に行く回数が多くないので次回予約を取らなければいけないというのに少しプレッシャーがありました。
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人気No.1☆魔法のバブル☆『マーブ』＋似合わせカット＋艶カラー ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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ただストレートにするだけでなく、髪が柔らかくなるようにしてくださいました。あまり技術的な詳しいことはわかっていなかったのですが、細かく説明してくださり、来店してからしばらく経った後もトラブルなく満足しています。お店の雰囲気が、アシスタントの方も含め、柔らかい印象でした。
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【髪質改善】美髪ストレート＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カウンセリングがとても丁寧で驚きました！
髪質にあったカットを提案してくださり、大満足の仕上がりになりました！
また今後ともよろしくお願いします！
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☆平日限定☆カット＋髪質改善カラー＋ケラフェクトケア＋「マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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カットカラー前の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。どちらも希望通りの出来上がりで満足です。
またよろしくお願いします！
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【ツヤツヤの絹髪に】 カット＋髪質改善「レブーカラー」 ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
エ様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやカラー前の説明にご安心いただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご希望に寄り添った施術ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 梅原響輝
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総合的には5にしたかったけど お店の場所わからなくて10分程 一階を探して 地図アプリも反応しなくなって電話したら二階との事
お店の方はとても感じよく 担当の方も丁寧な説明でわかりやすかった。
カラーもスタイリングも希望通り 仕上がりとても満足です。
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☆平日限定☆カット＋髪質改善カラー＋ケラフェクトケア＋「マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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とても丁寧にカウンセリングしていただきカラー、カットも満足な仕上がりになりました！
ヘアセットもしやすくなり嬉しいです☆
共通の会話で楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました！
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人気No.1☆魔法のバブル☆『マーブ』＋似合わせカット＋艶カラー ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
あみ様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
ヘアセットもしやすくなったとのことで、日々のスタイリングが快適になっていれば何よりです！
共通の話題で楽しい時間を共有できたことも、とても嬉しく思っております。
またリラックスしにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています！
スタイリスト 梅原響輝
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癖毛で髪の量も多く、なかなか扱いにくい髪質ですがイメージ通りに仕上げていただきました。
カウンセリングもしっかりしていて、おすすめのメニューやセットの仕方なども丁寧に教えていただき感謝しています。ありがとうございました。
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【髪質改善】美髪ストレート＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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丁寧にカウンセリングしてくださりカットもカラーも大満足でした！ありがとうございました！
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☆平日限定☆カット＋髪質改善カラー＋ケラフェクトケア＋「マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
み様
このたびは嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
今後もご期待に添えるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
スタイリスト 梅原響輝
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とても良かったです
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【Aujuaシャンプー\0】Aujuaシャンプーを使用！！
[施術メニュー]
カット
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初めに丁寧にカウンセリングあり、その後もふわっとしたカラーの希望をお伝えしただけだったのですが、私に合うように色味を調整してくださったり、髪型も扱いやすいようにしてくださりとても満足です。
ありがとうございました。
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【艶カラーの定番】☆イルミナカラー+カット+オージュアTR \13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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数年ぶりのカラーだったので、髪質やクセ、仕上がりなど、丁寧にカウンセリングして頂きました。メリットやデメリットを説明して下さったので助かりました。
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☆平日限定☆カット＋髪質改善カラー＋ケラフェクトケア＋「マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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カラーとトリートメント利用させて頂きました具体的に説明して下さったのでこちらは選択しやすかったです
その面は有り難いです
カラーは良かったです
トリートメント仕上がり後、サラサラでしたが
翌日なんだがきしむような手触りでした
髪質的に合わなかったのか？
ちょっと残念です
追伸
カラー、ドライヤーもアシスタントがフォロー入ってきましたが
無表情なのか良い感じではないですね
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【2回目以降の方はこちらから☆何度でも使える】カット + 艶カラー \9900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回は筆談でのご対応を希望いただいておりましたので、スタッフもできる限りの配慮をさせていただきましたが、マスクを着用したままでの対応となったため、表情が伝わりづらく、無愛想に感じさせてしまったかもしれません。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、トリートメント後の手触りについても、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は髪質との相性をより見極めながら、施術やご提案に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後も安心してご来店いただけるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
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久しぶりの美容室でした。
なりたい雰囲気をなんとなくで伝えてしまいましたが、髪の特性を見てアドバイスをしっかししてくださりなんとなく想像していた雰囲気に仕上げていただいて大満足です！
家でのセット方法なども聞くとしっかり教えていただきとても丁寧でした。動きが出た髪型に朝からウキウキ出勤しました笑
ありがとうございました！また伺います！
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【お手入れ楽々☆】似合わせカット＋パーマ ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
みやっち様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
久しぶりの美容室とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
なんとなくのイメージでもしっかり共有できるよう心掛けておりますので、雰囲気を形にできたこと、とても励みになります。
朝のセットが楽しくなるようなスタイルを一緒に作れたこと、私たちも嬉しいです！
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 梅原響輝
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先日は、娘のカットをしていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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スタッフの皆さんが感じのいい方たちでリラックスしていけました。ヘアスタイルもセットがしやすい感じにして頂いたので満足です。子どもがいるので今度は子どもを連れて行こうと思います。ありがとうございました！
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似合わせカット＋魔法のバブル「マーブ」 ￥4400
[施術メニュー]
カット
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
ちか様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
口コミのご記入もありがとうございます
その後の髪の毛状態はいかがでしょうか？
お家での扱いで分からないことございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来店お待ちしております
スタイリスト 古川
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親切で丁寧な接客で安心して施術を受けることができました。理想通りの仕上がりに大変満足しています。またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
いわもと様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
仕上がりもご満足して頂けてうれしく思います♪
その後の髪の毛状態はいかがでしょうか？
お家での扱いで分からないことございましたら、お気軽にご連絡ください。
スタイリスト 古川
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普段は遠方ですが、帰省時に行ける美容院を探していました。
カット前にかなり丁寧に具体的にヒアリングしてくださり、なかなか希望を伝えられない人間なので有り難かったです。特に、芋っぽくなりがちなところを、大人かわいいという曖昧なイメージにも関わらず、理想通りに仕上げていただきました。
接客やお店の雰囲気もよく、的確なアドバイスもいただけたので、日々のセットも簡単に出来そうです。
カット後1週間経ってもセットがしやすい状態なので、上手に仕上げていただいたことを実感しています。
毎回はお願いできず残念ですが、また担当していただきたいと思います。
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似合わせカット＋魔法のバブル「マーブ」 ￥4400
[施術メニュー]
カット
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
萌黄様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングを丁寧に行うことを心掛けておりますので、ご希望をしっかりと共有できたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、「大人かわいい」というイメージを形にできたこと、私たちにとっても励みになります。
その後のセットも扱いやすいとのこと、安心いたしました。
ご帰省の際にしかお会いできないのは少し寂しいですが、またお会いできる日を心より楽しみにしております！
季節の変わり目など、髪のお悩みがありましたら、いつでもご相談くださいね。
スタイリスト 梅原響輝
-
丁寧なカウンセリングを最初にしていただき、希望を聞いた上でわかりやすく提案もしていただけました。おかげさまで凄く扱いやすいヘアスタイルになりました。
洗髪しても、サラサラのままです！
長時間かかったのに最後まで丁寧にしていただきありがとうございます。店員さんみなさんお優しくていい時間をすごせました。
またお世話になりたいと思います。
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【髪質改善】美髪ストレート＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
まき様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧なカウンセリングやご提案が、まき様の理想のスタイルづくりにお役に立てたようでとても嬉しいです！「扱いやすい」「サラサラのまま」というお言葉、何よりの励みになります。
長時間の施術にもかかわらず、最後まで心地よく過ごしていただけたとのことで安心いたしました。スタッフ一同、今後も丁寧な技術と心配りを大切にしてまいります。
ぜひまたお手伝いさせていただけたら嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 梅原響輝
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とてもよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
ようこちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
口コミのご記入もありがとうございます！！
その後の髪の毛状態はいかがでしょうか？
お家での扱いで分からないことございましたら、お気軽にご連絡ください。
スタイリスト 古川
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具体的なイメージ画も見ないでお任せしたのが悪かったのかもしれませんが、手直しをお願いしました。
残念だったのは手直しをお願いしたときの不機嫌さむきだしの表情と動き。お忙しかったのかとも思います。
休みが取れるなら他の美容室でやり直ししますが、もう休みもしばらく取れないので、なんとか少しでも直してもらうお願いをするしかありませんでした。
居心地悪くて、泣きそうな気持ちでひたすら謝りながら手直ししてもらいました。
お勧めされた「外はね」が外はねになっていないのはストパが残っているからとのこと。
ストパはお話しした時に髪を濡らして判断してくださるとのことだったのに…髪質をみて対応くださると信じていました。
驚くほどまっすぐ一直線の髪型でまるでヘルメットをかぶったよう。後ろ姿を鏡で見たら、艶感もなく変なところにクセ。美容室帰りとは思えませんでした
カウンセリング時にお願いした前髪カットもなく終わるところでしたし。手直し後も全くなっとくいきませんでしたがもうあの空気感に耐えられずひたすら謝って店を出ました。
カウンセリングの問題ではないと思います。
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☆平日限定☆カット＋髪質改善カラー＋ケラフェクトケア＋「マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
めぐ様
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりや対応をご提供できなかったこと、そして施術中に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングを通してめぐ様のご希望や髪の状態にしっかりと向き合うべきところ、仕上がりだけでなく、接客態度においても至らない点があったこと、深く反省しております。
お忙しい中で貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、居心地の悪さや不安なお気持ちにさせてしまったことを、担当者含め、スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後このようなことが起こらぬよう、技術面・接客面ともに見直し、再発防止に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
AVANCE西宮北口店
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丁寧なカウンセリングで、積極的にご提案をいただきました！
お手入れ方法のアドバイスもいただけてとても有難かったです。ありがとうございました！！
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☆平日限定☆カット＋髪質改善カラー＋ケラフェクトケア＋「マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
ぼんちあげ様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
口コミのご記入もありがとうございます
今回なるべく赤味を抑えた色でさせて頂きました。
その後の髪の毛状態はいかがでしょうか？
お家での扱いで分からないことございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来店お待ちしております
スタイリスト 古川
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初めて利用させていただきました。
なんとなーくのイメージで色々とオーダーしましたが、細かいところまで相談しながら切ってくださりとても嬉しかったです。
最後にセットまでし終わっているにも関わらず、後毛をカットして欲しいとお願いしてしまいましたが、快く切ってくださりました。
ヘアセットがしやすくなっただけでなく、色々なアレンジが楽しめそうです。ありがとうございました。
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似合わせカット＋魔法のバブル「マーブ」 ￥4400
[施術メニュー]
カット
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
さきこ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。そして嬉しい口コミをありがとうございます！
なんとなくのイメージから一緒にスタイルを作り上げるお手伝いができ、とても嬉しく思います。仕上げ後の後毛カットもご遠慮なくおっしゃっていただけてよかったです！その一手間で、より扱いやすく、アレンジの幅も広がると思います
今後もさきこ様のご希望に寄り添いながら、楽しくスタイルづくりができるよう丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
スタイリスト 梅原響輝
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丁寧なカウンセリングから始まって、カット・カラーの相談ができました。初めてマープをしましたが頭の泡風呂に入っているような感じで気持ちが良かったです！
思い通りの仕上がりで大満足しています。全てが丁寧で居心地も良くいい美容院だと思いました。
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☆平日限定☆カット＋髪質改善カラー＋ケラフェクトケア＋「マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
よし様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
丁寧なカウンセリングを通して、カット・カラーをご相談いただけたこと、そして初めてのマープも心地よく感じていただけたとのことで大変嬉しいです。「頭の泡風呂」のような感覚を楽しんでいただけて何よりです！
仕上がりにもご満足いただけて、居心地よく過ごしていただけたことが、スタッフ一同の励みになります。今後もリラックスできる空間づくりと丁寧な技術を大切にしてまいります。
スタイリスト 梅原響輝
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初めて行くお店でしたが駅近なので場所がわかりやすかったです
白髪染は暗い色が多いので思っていたより明るい色に染めていただき嬉しいです
カットもちょうどいい量に調節してもらい乾きやすくなりました
ありがとうございました
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☆平日限定☆カット＋髪質改善カラー＋ケラフェクトケア＋「マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
kazu様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お店の場所もわかりやすかったとのことで、安心してご来店いただけたようで何よりです。また、白髪染めのカラーやカットの仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います！
今後もkazu様のご希望やお悩みに寄り添いながら、扱いやすく快適なスタイルをご提案してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております！
スタイリスト 梅原響輝
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丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも最高です！
ありがとうございました！
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人気No.1☆魔法のバブル☆『マーブ』＋似合わせカット＋艶カラー ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
AVANCE.西宮北口【アヴァンス】からの返信コメント
れい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。今後も丁寧なカウンセリングと技術で、〇〇様の理想のスタイルを形にできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 梅原響輝
アヴァンス 西宮北口(AVANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
