- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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２号店に異動する前から担当していただいてます。もともと美容院が苦手なのと自分に合う店舗が見つからなかったので、今まで転々としていたのですがここにきてからはずっと指名通いです。２号店もお店の雰囲気が良く、接客も丁寧にしてくださっていつもありがとうございます。
今まで色落ちしたときにどうしてもきたない色になってしまって諦めていたのですが、担当スタイリストさんにお願いしてからはその悩みが一切なくなりました。個人的な話ですが、３ヶ月経っても色がいいです！びっくりしました！オーダーもなんとなくの色味でお伝えしてしまいますが、いつも良い色にしてくださるので安心しています。
無理矢理何かを勧めることはないですし、いろんな選択肢を出してくださるのでとてもありがたいです。今回は髪質改善をやってみたので、これからどんな感じになるかが楽しみです。また次回もやりたいと思います！
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OPEN記念【5月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
長い間ご指名いただき、また2号店にも足を運んでくださり、心より感謝申し上げます。
美容院が苦手だったとのことですが、当店で安心して通っていただけること、とても嬉しく思います。
色落ちのお悩みが解消されたとのお言葉、ありがとうございます。
色持ちが良くなり、3ヶ月経ってもご満足いただけたことは、本当に喜ばしい限りです。
これからもお客様のご要望に応じて、ぴったりの色味を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞご安心ください。
無理におすすめすることなく、いろんな選択肢をご提示できるよう心掛けています。今回の髪質改善の施術も、ぜひ効果を楽しみにしていただければと思います。次回も一緒に素敵なヘアスタイルを作りましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね＾＾
Moana Lua 担当 NANA
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初めてのサロンでした。
どうやって自分のなりたいスタイルを伝えたら良いのか不安がありました。
が、とてもわかりやすく、真摯に丁寧に向き合ってくださり、結果自分にとってのパーフェクトなカラーになり、お礼を申し上げたいです。
ありがとうございました。大満足です。お任せして良かったです。
また宜しくお願いします。
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【1日3名様限定1600円お得♪】TOKIOトリートメント＋N.カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日はありがとうございました！カットもカラーも希望通りになり、トリートメント効果もあり満足です。またお願いします。
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【1日3名様限定1600円お得♪】TOKIOトリートメント＋N.カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アイロンする時に何度か肌に当たって熱かったです
ありがとうございました
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【最新オーガニック】Ｎ．(エヌドット)ダメージレス縮毛矯正＋カット ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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こちらの要望を汲み取ってくださり
可愛く仕上げてくれました！トリートメントも良かったです！！
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前日の急な予約にも対応していただきありがとうございました。
初めての来店にも関わらず、髪の悩みや髪型の相談にものっていただき、説明も大変にわかりやすかったです。
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スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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担当スタッフさんのヒアリングや提案が丁寧で有難かったです！
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■ 人気No.2 ■春の乾燥での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カラーカット \11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望の髪型があったので、SNSの動画を持参しました◎
イルミナカラーが赤みが出にくくなるとのことでお任せで。
久しぶりに短く出来て、梅雨の前にスッキリです。ありがとうございました。
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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シャンプーブローはアシスタントの方でしたが、シャンプーの際髪を引っ張られることが多かったり、シャンプー・ドライヤー中何度も指や爪が頭やおでこに当たって痛かったです。
ブローも髪が特別長いわけでもないのに謎に30分以上、そのうち10~15分はずっと右側のみ乾かされて完全にオーバードライの状態でした。
時間かかりすぎたのか担当のスタイリストさんが「もういいよ」とアシスタントの方を外してくれましたが正直遅いし、右側は乾かしすぎてパサパサ、左側は若干生乾きの訳が分からない状態でカットが始まりました。（この時既に施術予定時間を過ぎていました）
時間が押していたからなのか最初に伝えていた毛先のカットは本当にしたの？状態で、カットは5,6分で終わりでした。（今思えば何cmカットするかなどのカウセもなし）
もう少し要望伝えたかったですが言う隙もなかったです。
結局予定時間を45分オーバーでお会計の際に「遅くなってすみません、大丈夫ですか？」と聞かれましたが今言うことかな？と思いました。予定には遅刻しました。
傷んではいますが美容院帰りで髪がパサパサだったことはないので、悪い意味ですごいなと思いました。
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧な説明と施術で仕上がりも満足です！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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カットした時から、まとまるように伸びたので良かったです。また、髪質改善トリートメント効果もあり、艶のあるさらさら感が、良いです。
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【髪質改善】トリートメント+パーソナル診断カラー ￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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お店の雰囲気が落ち着いていて、リラックスできました。
カットもカラーも理想通りで、スタイリングしやすくなり、毎日のセットが楽になりました！
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【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 11500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
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先日は、息子のカットをしていただきました。
とても気に入ったようで、教えてもらったドライヤーの仕方を試したり、ヘアワックスをつけてみたりと色々やっています笑
コレを機におしゃれに目覚めてくれるといいなーと思っています。
引き続きよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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パーマをかけていてレイヤーをどうやって入れようか悩んでいましたが、とっても満足いくヘアスタイルにしてもらいました！手際が良くて施術時間も短かったのがありがたかったです。
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レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今日髪型は綺麗で、大満足しました
またよろしくお願いします
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりのカラーでしたが理想通りの髪色にしてもらえました！ありがとうございました。
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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数年、同じ担当スタイリストさんにお願いしていますが毎度満足できる仕上がりにしてもらっています。カラーは時期によって色味を変えていますが、絶妙なカラーが可愛くてたまりません！また施術している間も楽しくお話をさせて頂き、心身ともにリフレッシュできました！ずっと通いたくなるサロンだと思います！ありがとうございました！
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■ 人気No.2 ■春の乾燥での広がりも防ぐ【髪質改善】＋カラーカット \11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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スムーズで最高の仕上がりでした。
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【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット
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よかったです
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【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット
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お店は1周年ということもあり、清潔感があり、綺麗でした。カラー染めしてる間に飲み物が選べるのですが、何種類かあるし、レモンティーもコールドとホットを選べました。また、クッキーや飴も出てきて接客のこだわりを感じました。仕上がりですが、思っていた色にはならなかったという印象で、長さも見せた画像より短くなった印象。ですが、接客がかなり丁寧で好感を持てました。
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）カット+カラー(白髪込) \5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりのカラーと初めてのレイヤーカットでしたが、似合うものを一緒に考えてくださり有り難かったです。
またよろしくお願いします^_^！
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レイヤーカットしたい方はこれ☆【KAEDE指名限定】カット+イルミナカラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回から期間が空いてしまいましたが、前回内容も覚えていてくださり、こちらの曖昧な要望も全て聞いてくださって満足です。
またよろしくお願いいたします。
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☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
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ウルフからショートにしていただきました⊂((・x・))⊃気に入ってます☆ヘッドスパ気持ち良かったです☆またよろしくお願いします☆
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
YOU様
いつもありがとうございます！
今回、ウルフからばっさりショートにスタイルチェンジしましたが、気に入っていただけて本当に良かったです。イメチェンって少し勇気がいりますが、その分新しい自分に出会える瞬間でもありますよね。
ショートのシルエットも、お顔立ちや雰囲気にしっかり合うようこだわってカットしました。ご自宅でも扱いやすいと感じてもらえていたらうれしいです。
ヘッドスパもリラックスしていただけて良かったです！これからも、髪だけでなく心もリフレッシュできる時間を提供できればと思っています。
次回は、ショートのメンテナンスと季節に合わせたヘアケアのご提案もさせてくださいね。またお会いできるのを楽しみにしています！
担当: TSUBASA
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初めて行くサロンでしたが良い感じに仕上がり満足です。
プチSPAも心地よい強さでした。
髪の毛のセットの仕方なども丁寧に教えていただき参考になりました♪
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
はる様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのサロンでの施術に満足していただけて、とても嬉しいです。
プチSPAの心地よい強さが気に入っていただけたことも、嬉しいポイントです。リラックスしながら髪もケアできる時間を大切にしていますので、そう感じていただけたことが何よりです。
また、セットの仕方やスタイリングのコツをお伝えできて参考になったとおっしゃっていただけて、とても安心しました。日々のスタイリングが少しでも楽しくなるように、その方に合った方法をお伝えできるよう心がけています。どんな小さなことでも、気になる点があればいつでもお聞きくださいね。
次回もまたお会いできることを楽しみに、しっかりと準備してお待ちしていますね！
moana lua KAEDE
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担当スタイリストさんはとても親切で、写真と全く同じ髪型にしてくれました。ずっと「可愛い」と褒めてくれて、ここで髪を切って本当に幸せでした
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スチームでしっかり保湿♪トリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めて来店しましたがいい雰囲気で良かったです。
髪のくせがなくなり良かったです。
また行きたいと思います。
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【メンズ限定】 カット＆ナチュラル縮毛矯正 \9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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以前の仕上がりがとても良かったので、
スタッフを指名して今回も伺いました！
店内の雰囲気も落ち着きがあり、清潔感があります。
今回も好みドンピシャなヘアカットにしていただきました♪
ありがとうございます！
また、時間も1時間ほどかかるかなと思っていたのですが、さほどかからず対応していただいたので、仕上がりの良さとなおスピーディーさに驚きました！
またぜひお願いしたいです♪
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【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ヤマ様
ご来店、そして再びのご指名と嬉しい口コミを本当にありがとうございます！
以前の仕上がりを気に入ってくださって、今回も足を運んでいただけたこと、とても光栄です。
サロンの雰囲気や清潔感についてもお褒めいただきありがとうございます。
落ち着いて過ごせる空間づくりは、技術と同じくらい大切にしている部分なので、そう言っていただけると本当に嬉しいです。
今回のヘアカットも「好みドンピシャ」と感じていただけたこと、心から安心しました！お客様のお好みや髪の動き、バランスを考えながら毎回少しずつアップデートできるよう心がけているので、そうした部分が伝わっていたら嬉しいです。
施術時間についても、丁寧さを損なわずにスムーズに仕上げることを意識しています。限られた時間の中でも満足していただける仕上がりを提供できるよう、これからも努力してまいります。
次回もまたご期待に添えるよう、しっかり準備してお待ちしております！
moana lua KAEDE
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いつも本当に素敵な施術をありがとうございます。
1センチほどしかカットしておらず、髪もこの2ヶ月で3度染め、
ブリーチまでしているにも関わらず、
サラサラにしていただきました。
毎回ヘッドスパもお願いしてるのですが、すべてがパーフェクトすぎてリピート確定です！
次回は7月と少し間が空きますが、またたのしい会話ができるのを楽しみにしています！！
本当にいつもありがとうございます！
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なな様
ご来店、そしていつも心のこもった素敵な口コミをありがとうございます！
今回もリラックスして過ごしていただけたようで、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ブリーチやカラーを重ねている髪でも、サラサラに整えられたのは、日頃のヘアケアを丁寧に続けてくださっているおかげでもあります。ほんの少しのカットでも、髪のバランスや質感が整うことで、全体の印象がぐっと変わるので、毎回その変化を一緒に感じられるのが私も楽しいです。
ヘッドスパも毎回ご満足いただけているとのことで、本当に光栄です。
頭皮や髪の状態に合わせて、癒しとケアのバランスを考えながら施術させていただいています！
次回は少し先の7月とのことですが、その分またたくさんお話できるのを私も楽しみにしています。季節が変わる頃なので、スタイルやカラーもまた少し変化を加えていけたら嬉しいです。
またお会いできる日まで、しっかり準備してお待ちしております！
moana lua KAEDE
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アットホームな空間でとても過ごしやすかったです！
髪色をアバウトに伝えてしまいましたが、汲み取ってくださりとても素敵な色に染まり気分も上がりました！
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【1周年感謝祭♪】（5月31日迄）プチSPA付♪カット＋Nカラーフル＋スチームTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店【ルア モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
U様
ご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
アットホームな空間で過ごしやすかったとのお言葉、とても嬉しく読ませていただきました。
髪色のイメージを「アバウトに伝えてしまった」とのことでしたが、しっかり汲み取れていたようでホッとしました。ふんわりとしたご希望からでも、お話の中で好みや雰囲気を感じ取ってご提案できるよう、日頃から意識しています。
今回のカラーが気分まで上がる仕上がりになったとのことで、本当に嬉しいです！
また楽しみにお待ちしてます！
moana lua KAEDE
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こんにちは
中学生ともなりウネリが気になり、縮毛矯正をやるほど癖があるわけではないので髪質改善をお願いしました
やってから5日程経ちましたが、朝のお手入れも楽そうです カットもいい感じで 表面からピンピン出てきた毛も上手く収まるようになりました
また伺います☆
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【髪質改善】フローディアトリートメント ￥8000
[施術メニュー]
トリートメント
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
