- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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月一度120分コースでお世話になってます。
痛い箇所など力の強さを調整して下さったり、お話して下さったり。親切にして頂きました。
また来月行きます
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
むらちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
施術後、揉み返しなどはきていませんでしょうか。
足裏を強く押してしまったため、痛めていないかと心配でしたが
嬉しいお言葉に安心致しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 松井
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月一度120分で通っています。
お話しながらあっという間で疲れている箇所をしっかりほぐして頂きました。
ただアロマの香りがいつもあまりしません。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
むらちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
アロマのお香りがあまりしないとの事、施術中に確認させていただくべきでした。
申し訳ございません。
次回ご来店いただいた際はよりアロマのお香りをお楽しみいただけるように工夫させていただきます。
スタッフ一同次回のご来店もお待ちしております!
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 尾崎
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駅地下なのでとても便利
何よりお気に入りなのが、個室であること
リラックスして施術受けれます
メニューも少なすぎず多すぎず、個人的にはチョイスしやすい
季節毎のオイルのクーポンがまたお得
駅地下便利なので、予約がすくを埋まってしまってるのが残念ですが
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
みぃ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
気に入ってご利用頂けていること、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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いつもフェイシャルでお世話になってます。施術したあとは肌がモチモチしっとりするので満足しています。そして気持ちがいいのでかなりの確率でねてしまいます。
最初のレジの時に予約したメニューと違うメニューで会計されそうだったので気づいてスタッフに伝えると調べて間違いがわかりました。前も違うスタッフで似たようなことがあったので確認をしっかりしてほしいです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ほり様
この度はご来店ありがとうございました。
お会計の際は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後この様なことがないよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
京都ポルタ店
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今回の担当のスタッフさんは、
フットケアを強めにしていただき、少し痛め位でしたにしっかりして下さったので、スタッフさんが大変だったと思います。すいません。そのおかけで、脚がスッキリしました。。あまりの気持ち良さに熟睡してしまい、フェイスもしていただいてのも、すっかりきづかないくらいでした。凄く体もフェイスもスッキリしました。また、行きます。ありがとうございます。。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
こみこみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミをしていただきとても励みになります。
お身体がスッキリされて良かったです。
次回のご来店お待ちしております。
京都ポルタ店 若森
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また訪問したいです
【当店人気!!】アロマオイルトリートメント60分+ヘッド20分 特別価格8600円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ハル様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
またご来店したいと思っていただき嬉しく思います。
技術の向上に励み、次回ご来店頂いた際、さらにご満足いただけますよう日々精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 松井
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大好きなお店で京都に行く時は利用しています。今回のローズの香りとても癒されました。マッサージもリラックスできました。ありがとうございました。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
K様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます。
これからもK様の癒しの時間のお手伝いをさせていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
京都にお越しの際はまたいつでもご利用くださいませ^^
京都ポルタ店 眞重
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何回か利用していますが、いつでもクオリティの高い接客が受けられます。施術も毎回満足いく施術を受けることができ、安心して予約することができます。
今回担当していただいたスタッフさんも常に私の状態を確認しながら施術してくださいました。
また、予約させていただきます。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
じゅん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またお疲れの際はいつでもお待ちしております!
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
もも吉様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
お疲れの際はまたいつでもお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
京都ポルタ店
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いつもありがとうございます。丁寧にほぐしてもらい、体の疲れやだるさがなくなりました。力加減が良かったです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
めい様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、口コミもいつもご丁寧にありがとうございます。
大変励みになっております。
またお疲れの際は、いつでもお待ち申し上げております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店スタッフ一同
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予約せずに行きましたが、たまたま空き時間があり、50分のボディマッサージを運良く施術して頂きました。
待ち合いの場所が人目につくので少し落ち着かない感じでしたが、お部屋はとても清潔感があり着替えや荷物を置くスペースも充分ありました。
暖かいアイマスクをのせてもらえるのは良いサービスだと思いましたが、(布を一枚挟むからか)あまり暖かく感じなかったのが残念です。
もし可能であれば、素足を暖かい濡れタオルで拭いて頂いてから施術してもらえると、リラックスできて大変有り難いです。
全体的には気持ち良く過ごすことができました。
次回はアロママッサージとフェイシャルを受けてみたいです。
【ご新規様限定】全身ボディケア50分 特別価格4900円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
てっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご指摘を頂いた点については対応方法を確認して改善していきたいと思います。
また大変恐れ入りますが、マッサージのコースに足元を拭くサービスが含まれておりません。
ですが、この度はオプションのフットバス(220円)をおすすめさせていただきます。
どのコースにも追加可能で、日替わりのドリンクが付き5分~10分入っていただけます。
足元を温めてからマッサージを受けると、血行促進効果がありより気持ちよく受けていただけると思います。
他にも組み合わせるとお得なコースもございますので、分からないことがあれば気軽に質問して頂ければ幸いです。
次回のご来店お待ちしております。
京都ポルタ店
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毎月120分コースで利用しています。
身体もスッキリして沢山お話しして頂きあっという間でした。
来月また行きます。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます^^
お身体すっきりされて良かったです。
季節の変わり目は、お身体のまたお疲れがでやすくなっていますので、またお疲れの際にご来店お待ちしております。
いつもありがとうございます。
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母と二人で伺いました。いつもは二人共満足して帰るのですが、今回は二人共不満でした。私の担当の方はとにかく力が弱かったです。普段は弱めが好きな私でも弱いと感じる力加減で、何度か強めにとお願いしましたが、フルパワーでしているとのこと。その後、何度か力加減を聞いてくださいましたが、言ってたところでこれ以上の力は望めないので言えませんでした(今まで弱めにとは言っても強めにとは言ったことがありません)。他にもスチームが近すぎたり吸引が顔に沿っていなかったり、全体的に未熟さを感じました。たまりかねていくつか要望をお伝えしましたが、謝られるのでこちらが悪いことをしている気分になりました。一生懸命やってくださっているとは思うのですが、残念ながら心ゆくまでリラックスできませんでした。スタッフさん個人の問題というより、お店全体の問題と捉えて、一定水準の技術を習得しなければ接客しないようにしてほしいです。前々から楽しみにしていたのに本当に残念です。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ミイ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
期待してご来店してくださったにも関わらず、
ご満足いただける施術ができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を深く反省し、今後スタッフの接客、技術を見直し改善するよう、店舗全体で努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ナチュラルガーデン 京都ポルタ店
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いつも5分くらいしたら寝落ちてしまうくらい気持ち良いです…!
起きたら凝ってた頭からデコルテにかけてがとてもすっきりしてて、自分へのご褒美としてお願いしてます。
いつもありがとうございます!
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
さわ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミもありがとうございました。
ホットストーンも使用するコースですので凝りがほぐれやすいのと同時に
リラックスもしていただきやすいかと思います。
お疲れの際はまたいつでもお立ち寄りくださいくださいませ^^
さわ様のご来店を心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 眞重
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とても良かったです。フットケアが気持ちよかったです。
【ご新規様限定】全身ボディケア50分 特別価格4900円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
mikan様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後のお身体の調子はいかがでしょうか?
お疲れの際はまたご来店お待ちしております。
京都ポルタ店 高橋
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今回はボディ120に加えてポイントカードが貯まっていたのでフィシャルエステも追加しました。長いですが沢山お話しして頂きあっという間に時間が過ぎました。
担当者の方は名前を名乗らなかったので名前は分かりませんが親戚にして頂きました。
フィシャルの最後に化粧水など塗って頂きましたが顔に髪の毛が付いた状態でだったので全部終わってから取って頂きましたが髪の毛が顔に当たっていたので気持ち悪かったです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
むらちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は配慮が至らず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがない様、
またお客様に気持ちよくお帰り頂けるよう気をつけて参ります。
またのご来店お待ちしております。
京都ポルタ店
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Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます^^
あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
京都ポルタ店 盛田
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予約していた時間よりかなり前に来てしまったにもかかわらず、ちょうど空いていたということで、すぐに案内して下さりました。
部屋は個室で清潔感に溢れ、また対応して下さったセラピストさんも、丁寧に施術して下さり、満足です。
私の凝りがひどくて、技術点のみ4点にしていますが、全体的にとても満足しています。
【ご新規様限定】全身ボディケア50分 特別価格4900円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ヘレナ様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
こちらこそ、早めにご来店いただいた事でスムーズなご案内ができました。
重ね重ね、ありがとうございます。
次回はお仕上がりも満足していただけるよう日々精進し、
ヘレナ様のご来店を心よりお待ちしております。
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足裏マッサージとボディをおねがいしました
デスクワークと歩き疲れで足と腰がかなりしんどかったのですが(笑)
大分楽になりました
フットバスにゆったりと浸かれるのもいいですね
平日ということもあり静かな雰囲気もよかったです
またおねがいします^^~
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ももたろう様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
足裏、お身体とてもお疲れ溜まっていらっしゃったので楽になったと言って頂き何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
京都ポルタ店
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長年すごく上手なスタッフの方を指名させていただいていましたが退職され残念に思っていましたが、今回施術していただいたスタッフさんもすごく上手で疲れが癒されました。ありがとうございました。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをして頂きとても励みになります。
今後も癒しのお時間のお手伝いができたらと思います。
次回のご来店、お待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 若森
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先日はありがとうございました。
全身が重たかったですが、マッサージ後はスッキリしました。
また、京都に行った際には伺わせていただきます。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ピーチ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミも大変励みになります。
季節の変わり目、ご自愛くださいませ。
京都にお越しの際はいつでもお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 尾崎
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約3ヶ月ぶりに予約でボディケア約60分を受けさせて頂きました。気温が上がると肉体労働が激しさを増し、体全体の張りが気になって仕方ないと思ったからです。
今回は来店客の激戦区である夕方を避け、昼過ぎに来店させて頂きました。私はいつも夕方に来店することが多いのですが、昼過ぎは来店客が比較的少なく、安心して施術を受けさせて頂くことができました。
施術中は一時的に眠気を感じましたが、施術終了後、体はお陰様でスッキリしました。
今回は激戦区を避けた時間帯の利用で、安心して施術できたことは何より嬉しく感じています。どうもありがとうございました。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
たきちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
ゆっくりと安心して施術を受けてスッキリして頂けたようで何よりです。大変嬉しく思います。
またお疲れが溜まりすぎる前にご来店お待ちしてます。
担当:大畑
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いつもありがとうございます。足の疲れやむくみがなくなりました。力加減が良かったです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
めい様
こちらこそ、いつもご利用くださり有り難うございます。
そして、いつもご丁寧に毎回口コミも書いて下さり感謝しております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお疲れ溜まって来られましたら、いつでもお越しくださいませ。
京都ポルタ店 深田
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フェイスリンパマッサージをすると、血行がよくなりました。
お風呂あがりにも自宅でできたらと思います。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
水色様
この度は口コミをしていただきありがとうございました。
是非また当店にご来店いただきリフレッシュするお時間を楽しんでください。
次回のご来店お待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 若森
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フットケアと、ボディを久々にお願いしましたがよかったです
腰がかなりこっていたのですが緩和されました
フットバスなど、良心的な価格で出来るのも魅力です
また疲れがでたらいきたいですっ
ありがとうございました~
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ももたろう様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをして頂きとても励みになります。
今後も癒しのお時間のお手伝いができたらと思います。
次回のご来店、お待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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とにかく仕事の疲れで身体中ガチガチでしたが、とても楽になり、ご飯も美味しく食べれるようになりました。ありがとうございました。
【お仕事疲れに】全身ボディケア60分+ヘッドor顔ツボ10分 特別価格7000円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
がちゃまま様
先日はご来店頂き、嬉しい口コミもありがとうございます。
ご飯がおいしく食べれたとのこと。大変嬉しく思います!
お忙しい日々、お疲れの際にはいつでもお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 尾崎
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施術前にスタッフさんから丁寧な説明などをしてくれて、
フットは 少し痛いくらいに施術してもらいました。スタッフさんはしっかり施術してくれて
足がものすごく軽くなり、すごく気持ちよかったです。また、フェイシャルも丁寧にしてくれて本当に
リラクゼーションができました。店内も静かで照明も明るさを落としてくれるので、気持ちよくて爆睡シてしまいました。また 次回もお願いします。ここは、どのスタッフさんも丁寧にしてくれるのでおすすめです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
こみこみ様、口コミの投稿ありがとうございます。
また、この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
足元からお身体全体的に疲れていらっしゃいましたので、
少しでもリラックスしていただけて本当によかったです!
またお疲れの際は、もしよければお立ち寄り下さいませ。
こみこみ様のご来店、心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます。アロマの香りでリラックス出来ました。丁寧にほぐしてもらい、体の疲れがなくなりました。力加減が良かったです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
めい様
先日はご来店ありがとうございます。
またこの度は口コミをして頂きありがとうございます。
とても励みになります。
次回のご来店をお待ちしております。
ナチュラルガーデン
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自分で思っていた以上に疲れが溜まっていたようで、すごく身体が軽くなりました。ありがとうございました。また近いうちに行きたいと思います。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
宇佐山様
ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミをしてい頂きありがとうございます。
とても励みになります!
次回のご来店をお待ちしております。
ナチュラルガーデン 若森
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ありがとうございました。
一点だけ…。子供連れのお客様がおられ、親の施術待ちでしょうか?うるさくて、あまりリラックス出来ませんでした。セラピストさんは上手で気持ち良かったのに、その点だけが、とても残念でした。
スタッフさんでお客様に注意して頂きたいです。
お店が館内にあるので、もしこの件がお店前での事でしたらすみません。施術中のお客様の子供さんだったのなら、
注意喚起をして頂きたいです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
なち様
この度はご来店頂きありがとうございます。
ご察し頂きました通り当店は館内に店舗があり、他の店舗のお客様の行き来が多い場所にあります。
店内は個室のつくりではございますが、外のお客様の声や音がどうしても聞こえてしまいます。
私共も店頭のお客様には目を配っておりますが、全てのお客様にお声をかけることはできない状況です。
ですがこの度の貴重なご意見を施設の方にも掛け合い、改善に努めてまいります。
また、なち様が次回ご来店頂きました際は、少しでも奥のお部屋で対応させて頂きます。
恐れ入りますが、次回のご来店をお待ちしております。
京都ポルタ店
ナチュラルガーデン 京都ポルタ店(Natural Garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー