- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何回か利用していますが、いつでもクオリティの高い接客が受けられます。施術も毎回満足いく施術を受けることができ、安心して予約することができます。
今回担当していただいたスタッフさんも常に私の状態を確認しながら施術してくださいました。
また、予約させていただきます。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
じゅん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またお疲れの際はいつでもお待ちしております!
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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長旅疲れで身体がしんどかったので利用しました。
しっかりとした指圧でマッサージしていただき、気持ちよかったです。
火曜日はポイント2倍とお得なので、また利用させていただきます。
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いつもありがとうございます。丁寧にほぐしてもらい、体の疲れがなくなりました。力加減が良かったです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
めい様
いつもご来店いただきありがとうございます。
お身体のお疲れがとれたようで良かったです。
またお疲れの際にはお立ち寄りください。
ご来店お待ちしております。
京都ポルタ店 松本
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睡眠不足もあり、頭から肩までのコリが酷く、仕事中に抜け出して、施術していただきました。
施術してくださった方がとても優しく対応してくださり、さらに施術もとても丁寧で、最後は気持ち良く寝落ちしてしまいました。
からだのコリだけではなく、全身がスッキリしました。だるさがあったのに、慣れていて気づかなかったのです。
施術していただいて、良かったです。心身ともに癒されました。
またお伺いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!
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やっと京都に行けました、今回も、スペシャルな時間を
ありがとうございます。
もはや、旅先を選ぶ際の、京都に行く理由のひとつになってます。
施術の腕や、接客時のサービスや癒し、は言わずもがな、
足湯、足裏の角質とりサービスも、ありがたいです。
次回は必ずヘッド、首、を追加でお願いします、
腕も、、デコルテ、肩周りも、、
時間が足りないですね笑
懲りずにまたよろしくお願いします
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便利な立地で、清潔感のある施設でした。各個室も広さがあり、リラックスできる環境でした。セラピストさんの技術も素晴らしく、力の入れ方も絶妙で、疲れた筋肉をしっかりと癒していただきました。ただ一つ残念だったのは、セラピストさんが終始ご自身の話をされていたことです。まだお若く、経験が浅いからかもしれませんが、もう少し客に寄り添ったコミュニケーションを提供していただけると、さらに良いかと思いました。
【ご新規様限定】全身ボディケア50分 特別価格4900円
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月一でお世話になってます。
120分コースですが色々とお話しして頂きあっという間でした。 沢山タメになる情報もくれるのでありがたいです。また行きます
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Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
宇佐山様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
疲れが取れたようで良かったです。
朝晩冷える様になりました。どうかお体ご自愛下さい。
またのご来店をお待ちしております。
京都ポルタ店 若森
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とても気持ち良くて毎回、途中で寝てしまいます。フェイシャルエステの後は肌がモチモチ、しっとりするので満足です。
ただいつも会計のときに予約したのと違うコースを伝えられるのでなんでなんだろうと思ってしまいます。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ほり様
先日はご来店有難うございました。
フェイシャルを気に入っていただけているようでとても嬉しく思います。
コラーゲンパックや炭酸パックは特にモチモチとしたお仕上がりになりますのでお勧めです。
コースにつきましては、こちらの確認不足で不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございません。
今後このようなミスが無いよう、スタッフ一同伝達や確認を今一度見直して参ります。
ご意見頂きまして有難うございました。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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とっても気持ち良くて何回か通ってます。
ただたくさんスタッフさんがいるので、強さ加減で物足りない時があります。是非指名出来るようにして欲しいです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
りっぷっぷ様
先日はご来店ありがとうございます。
力加減についてお客様にあった施術ができていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、スタッフ内で共有し技術向上に努めてまいります。
また、ナチュラルガーデンではスタッフの指名をしていただけます。
気に入ったスタッフがおりましたら是非指名して頂ければ幸いです。
次回のご来店お待ちしております。
ナチュラルガーデン 京都ポルタ店
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とても上手に施術していただきました。一つの部位をマッサージするにしても、一方向の単純な動きだけではなく、いろんな方向へ強弱をつけて動かしてもらうのがとても気持ち良かったです。技術も接客も申し分なく、自分では気づいていなかった疲れの箇所も教えていただいて、さすがプロだわ、と驚嘆しました。同行した母ともども満足しています。あと、予約時間に遅れてしまったのですが、対応してくださってありがとうございました。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
この度はご来店頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミを頂き有難うございます。とても励みになります。
お疲れな箇所が沢山ありましたが、揉み返しなどはございませんでしたか。
もしよければ、またお身体の調子に合わせて今回のコースもご検討くださいませ。
ミイ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
京都ポルタ店 松井
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いつも利用させてもらうのですが、
同じメニューなのに、担当者によってやり方が違うのを本当にどうにかしてほしいといつも思います。
指圧せず、ただ撫でるだけの方に当たったときは、自分にとって高いお金を使うのに本当にガッカリします。
どうか、誰に担当いただいても同じく施術方法になるようにお願いしたいです。
また、どうしようないことだと思いますが、レジに一番近い個室だったのですが、外の音が丸聞こえで、なかなかリラックスし難い環境でした。
【当店人気!!】アロマオイルトリートメント60分+ヘッド20分 特別価格8600円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
みんみん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度ご指摘の問題について、御不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことがないよう、スタッフの指導並びにお客様がご満足頂ける環境作りの向上に努めて参ります。
また、外の音でリラックスできなかったとの事で併せてお詫び申し上げます。
他に空いているお部屋がある場合は、受付から遠いお部屋へご案内させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
京都ポルタ店
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もう、何年も通わせていただいてます。いつ行っても、良くて、スタッフさんも全員お上手。今回も癒されました。ありがとうございました。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
はな様
いつも当店をご利用して頂き誠にありがとうございます。
今後も癒しを提供出来るよう、精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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月一度通っています。
しっかりとほぐして頂きました。お話も沢山して頂きました。待ち時間も無かったです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
むらちゃん様
いつも定期的にメンテナンスに来ていただいて、ありがとうございます。
お疲れもほぐれたようで、良かったです。
またお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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以前ボディケアでお世話になった時すごく良かったので、今回はオイルマッサージで予約しました。一言で言って「最高」でした。支払い時に受付した人はモゴモゴしていてあまり良い印象では無かったのですがマッサージをしてくれた方は淡々と進めてくれてとても良かったです。全身の凝りが緩和され、精神的にも癒やされたので、担当の方のお名前が分からなかったのですが、次回もお願いしたいなぁと思います。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ゆみ様
受付でお待たせしたようで、申し訳ございません。
施術は満足して頂けて、嬉しく思います。
また。お疲れが気になる際はぜひお越しください。
お待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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体のコリと心のよどみまでオイルで流してくださり、ゆらゆら帰宅しました☆ありがとうございます!
外国のかたへご対応のお話は大いになるほどでした。
リラクゼーションは大切ですね。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ぽんすけ様
先日はご来店ありがとうございました。
お会いできてとても嬉しかったです。
是非またお時間がある時にリフレッシュに来ていただければ幸いです。
次回のご来店をお待ちしております。
京都ポルタ店 若森
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いつもありがとうございます。丁寧にほぐしてもらいました。終わった後は体の疲れがなくなりました。力加減が良かったです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
めい様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お身体のお疲れが無くなったとの事、大変嬉しく思います^^
またお疲れの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。
めい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
京都ポルタ店 盛田
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久しぶりのフェイシャルと、フットでした。
スタッフさんが、丁寧でしっかりマッサージしてくれたので、あまりの気持ちよさに寝てしまいました。
毎回、フットもしてもらうと足が軽くなります。
また、行きますのでよろしくお願いします。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
こみこみ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
全体的にお身体がお疲れでしたので、
少しでも休んでいただけてとても嬉しいです。
おコースの内容を沢山ご提供させて頂きましたが、
気に入っていただけるコースがありますと幸いです。
お話も沢山して頂き、こちらも楽しいお時間を過ごせました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ 松井
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力強い施術で終わった後にはとてもスッキリしました!
力加減も何度か聞いて頂き、丁度よく調整してもらいました。ヘッドは気持ちよくて寝てしまいました。また利用します。
【お仕事疲れに】全身ボディケア60分+ヘッドor顔ツボ10分 特別価格7000円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
さお様
ご来店ありがとうございました。
今回、力を強めに施術させていただきましたが、スッキリしたとのことで良かったです!
是非またのご来店お待ちしてあります。
京都ポルタ店 若森
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月一度120分コースでお世話になってます。
痛い箇所など力の強さを調整して下さったり、お話して下さったり。親切にして頂きました。
また来月行きます
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
むらちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
施術後、揉み返しなどはきていませんでしょうか。
足裏を強く押してしまったため、痛めていないかと心配でしたが
嬉しいお言葉に安心致しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 松井
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月一度120分で通っています。
お話しながらあっという間で疲れている箇所をしっかりほぐして頂きました。
ただアロマの香りがいつもあまりしません。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
むらちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
アロマのお香りがあまりしないとの事、施術中に確認させていただくべきでした。
申し訳ございません。
次回ご来店いただいた際はよりアロマのお香りをお楽しみいただけるように工夫させていただきます。
スタッフ一同次回のご来店もお待ちしております!
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 尾崎
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駅地下なのでとても便利
何よりお気に入りなのが、個室であること
リラックスして施術受けれます
メニューも少なすぎず多すぎず、個人的にはチョイスしやすい
季節毎のオイルのクーポンがまたお得
駅地下便利なので、予約がすくを埋まってしまってるのが残念ですが
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
みぃ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
気に入ってご利用頂けていること、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店
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いつもフェイシャルでお世話になってます。施術したあとは肌がモチモチしっとりするので満足しています。そして気持ちがいいのでかなりの確率でねてしまいます。
最初のレジの時に予約したメニューと違うメニューで会計されそうだったので気づいてスタッフに伝えると調べて間違いがわかりました。前も違うスタッフで似たようなことがあったので確認をしっかりしてほしいです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ほり様
この度はご来店ありがとうございました。
お会計の際は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後この様なことがないよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
京都ポルタ店
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今回の担当のスタッフさんは、
フットケアを強めにしていただき、少し痛め位でしたにしっかりして下さったので、スタッフさんが大変だったと思います。すいません。そのおかけで、脚がスッキリしました。。あまりの気持ち良さに熟睡してしまい、フェイスもしていただいてのも、すっかりきづかないくらいでした。凄く体もフェイスもスッキリしました。また、行きます。ありがとうございます。。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
こみこみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミをしていただきとても励みになります。
お身体がスッキリされて良かったです。
次回のご来店お待ちしております。
京都ポルタ店 若森
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また訪問したいです
【当店人気!!】アロマオイルトリートメント60分+ヘッド20分 特別価格8600円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
ハル様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
またご来店したいと思っていただき嬉しく思います。
技術の向上に励み、次回ご来店頂いた際、さらにご満足いただけますよう日々精進いたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店 松井
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大好きなお店で京都に行く時は利用しています。今回のローズの香りとても癒されました。マッサージもリラックスできました。ありがとうございました。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
K様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます。
これからもK様の癒しの時間のお手伝いをさせていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
京都にお越しの際はまたいつでもご利用くださいませ^^
京都ポルタ店 眞重
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Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
もも吉様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
お疲れの際はまたいつでもお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
京都ポルタ店
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いつもありがとうございます。丁寧にほぐしてもらい、体の疲れやだるさがなくなりました。力加減が良かったです。
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
めい様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、口コミもいつもご丁寧にありがとうございます。
大変励みになっております。
またお疲れの際は、いつでもお待ち申し上げております。
ナチュラルガーデン京都ポルタ店スタッフ一同
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予約せずに行きましたが、たまたま空き時間があり、50分のボディマッサージを運良く施術して頂きました。
待ち合いの場所が人目につくので少し落ち着かない感じでしたが、お部屋はとても清潔感があり着替えや荷物を置くスペースも充分ありました。
暖かいアイマスクをのせてもらえるのは良いサービスだと思いましたが、(布を一枚挟むからか)あまり暖かく感じなかったのが残念です。
もし可能であれば、素足を暖かい濡れタオルで拭いて頂いてから施術してもらえると、リラックスできて大変有り難いです。
全体的には気持ち良く過ごすことができました。
次回はアロママッサージとフェイシャルを受けてみたいです。
【ご新規様限定】全身ボディケア50分 特別価格4900円
Natural Garden京都ポルタ店からの返信コメント
てっちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご指摘を頂いた点については対応方法を確認して改善していきたいと思います。
また大変恐れ入りますが、マッサージのコースに足元を拭くサービスが含まれておりません。
ですが、この度はオプションのフットバス(220円)をおすすめさせていただきます。
どのコースにも追加可能で、日替わりのドリンクが付き5分~10分入っていただけます。
足元を温めてからマッサージを受けると、血行促進効果がありより気持ちよく受けていただけると思います。
他にも組み合わせるとお得なコースもございますので、分からないことがあれば気軽に質問して頂ければ幸いです。
次回のご来店お待ちしております。
京都ポルタ店
ナチュラルガーデン 京都ポルタ店(Natural Garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー