ファストネイル 大阪梅田店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (3/11)

初めて利用しました！安かったがとても丁寧に仕上げてもらえて嬉しかったです。マグネットネイルお気に入りです。

お安くて早く仕上がるので有難いです。

やってくれた人は終始無愛想。何度も手を引っ張るし、やすりで削られた所で2本甘皮部分が削れて出血しました。書くのも面倒なくらい態度が悪い店員でした。2度と行く事はありません。

システム化がしっかりされているので、初めての自分は戸惑いました。ですがすぐにサポートしてくださる方がついてくださったので問題ありませんでした。予約していましたが待ちが発生したものの、次次回のネイルをどうするか選びながら待てばあっという間でした。またよろしくお願いします。

私はオフが熱さや痛みが苦手で毎回ドキドキしますが今回のネイリストさんはオフから仕上がりまでドキドキもなく凄く丁寧でよかったです
次回も楽しみです

オフを機械ではなく、ファイルを使用してされるのでオフされる時点で爪がだいぶ薄くなります...。また、オフの時は痛みを感じる指が何本かありました。最後のトップジェルの厚さなどの好みは聞かれずに分厚く盛られ、横に膨張していて悲しかったです。
部屋に置かれてるテレビで求人広告が流れていたのですが、未経験の方も採用可能と書いてあったので、ネイリストの資格がない方だったのだと思います。月一回の楽しみにしていた日を悲しい気持ちになったのは初めてでした。

初めて利用させていただきましたが、受付から店員さんの愛想も悪く、その後のネイルしていただいた方の対応も悪く、爪が薄いので仕上げを少し厚めにして欲しいと言ったら別料金がかかると言われました。いつも行っているサロンではそんな事はありません。愛想も悪く無表情で2時間近く不快でしかありませんでした。
おまけに2週間も経っていないのに2本ほど白く浮いてきた所と横から剥がれてきた所があります。二度と行きません。
もう少し接客業を考えて貰いたいです。

ネイルして頂いたスタッフの方は接客がとても感じが良かったです！！早くて仕上がりも綺麗でとても満足してます。
ただ、受付担当してくださった方は残念でした。。。

仕上がりや接客はすごく満足でした！ありがとうございます！ただ、想定していた時間より長いなぁ。と思いました。施術が始まってからも待ち時間がおおい？と感じることが多かったです。

お店の名前通りスピーディーな施術でした。
デザインありの内容で予約したのですが色味の細かな調整にも対応して頂くことができてすごい満足でした。
またお願いしたいなと思います。
ありがとうございます。

初めての利用です。開始までに10分待ち時間がありました。受付係の方がいらっしゃれば、少しの町時でも有効に使えると思いました。
今まで、利用していたサロンが、ワンルーム:プライベートルームでしたので、多くの方と一緒の状況に圧倒されました。カーテンのような簡単なしきりでもいいので一角作って頂きたいです。
ネイリストさん、ありがとうございました。爪の中央にまっすぐ光が写りますし、とても滑らかな仕上がりで、満足しております。
次回、海外旅行のため、少し早いですが予約をとらせて頂きました。よろしくお願い致します。

初めていきました。シンプルなネイルしかできない、時間のない私には最適なネイル店です。1時間で仕上げてくれるのは、本当にありがたいです。リピートしたいと思います。急な予約もできるところが◎。

爪の形が最初にお伝えした形と全く違うものだったので、途中でそれをお伝えしたところ一切の謝罪なく高圧的な態度で対応されました。接客サービス業として最低限の応対に関して学ばれた方がいいと思います。

ケアしてくれた方はとても感じのいい人でした。しかし、ネイル施術するときに｢担当変わりますね｣と言われ無愛想な方が来ました。すごいはみ出すし、いつもは｢こんな感じの色味です。大丈夫ですか？｣や｢気になるところ無かったらライトにお願いします｣などと声をかけていただきますが、今回の方は｢ライトにお願いします。｣のみでした。
気になるところがあったので、こちらから言いましたが他のネイリストさんとの対応の差がありすぎて残念な気持ちになりました。次からは絶対この人にはしてほしくないです！ネームプレートしていなかったので名前は分かりません。

オフのアセトン液体につけてから、施術中から、痛みと痺れがありましたが「今まで聞いたことはありません。病院に行ったらどうですか？」とのこと。

今も、手首から先が痺れて痛いです。（左手がささくれがあったので、その影響かもしれませんが）

担当してくださった方は、名乗ることもなく、手をぐいっと引っ張ったり、摩擦熱で熱くて指に力が入ってしまった時も、『力抜いてください！』とのこと。何度も『痛い、熱い』と言っていたのですが…。

その時に、他のネイリストさんもチラッとみていたので、よほどだったのかもしれません。

仕上がりをみたところ、所々気泡が入ってて、伝えたら、上から色をたされました。

その後も親指に『ダストが入ってるので、もう一回色を重ねます』とのこと。

自分で予約したので自業自得ですが、今も手が痺れて痛いのと、削られる時の熱さと痛さが怖くて、ネイルサロンに行くのが怖くなりました。

塗りムラもあり、新人さんだったのでしょうか。接客力は求めていませんでしたが……。さすがに手の痺れと痛みで仕事に支障をきたしているので、アドバイス通り病院受診しようと思います。

ありがとうございました。

スムーズな対応で、仕上がりも良く大変満足しています。
技術的に素晴らしいのはもちろんですが、ネイルサロンなどで話をするのが得意ではない私にとって、淡々と作業していただけるのがとてもありがたかったです。

今後も利用させていただきたいと思っているのでよろしくお願いいたします。

駅近なので何度か利用していました。
初めて行った時から受付の対応は愛想悪かったですが施術してくれるのは違う方だったのでリピートしていました。
今回行った際「5分以上遅れる際は電話連絡ください」と言われましたがホットペッパーのホームページには10分以上と書いています。色んなサロンに行っていますが5分で電話しろと言われたことはないのでん？と思いながらも色を決める際に1番薄い色はどれですか？と質問した時冷たく「あー、こちらですねー」と目も合わせずでかい態度に呆れました。なぜこの方が毎回受付をされているのか不思議です。このような方でも受付ができるんだとサロンの品の低さを感じました。
またこの方の施術に当たった際は施術中にも関わらず他のスタッフ・お客さんをチラチラ何度も気にする様子が気になりました。あくまでも接客業なのに誰もこの方の態度に対して注意する人がいないサロンなのかと思いました。
もう二度と行きません。

すごく綺麗に丁寧に仕上げていただき、お写真や動画も撮っていただけ嬉しかったです。ありがとうございました♪

全てがとても雑でした。
オフの際も痛いとお伝えしているのに力加減は変わらず、ずっとレジの方をチラチラ見ながら集中していただけず。
ぼそぼそ何言っているのかわからず。
最後に「忘れ物お気をつけください」の一言もありませんでした。
どんなにシステムを構築しても、技術が伴わないサロンにはもう二度と行きません。
私が伺うことはもうありませんが、ぜひ改善されることを願っております。

やすりでオフするので、爪は薄くなり、摩擦による痛みもあるのに、オフだけで1時間以上もかかりました。それに加えて、やすりのせいで、爪が欠けて、亀裂も入ったにも関わらず、謝罪の一言もなく、何もなかったかのように「亀裂のとこどうしますか？」と言われ、呆れて言葉も出ませんでした。
爪を左右揃えもせず、長さが揃っているか確認せずに切るため、左右で長さも形も違います。素人でもぱっと見でわかるレベルです。お金も時間も無駄です。
二度といきたくないです。

施術していただく直前に逆剥けができてしまったのですが、痛くならないように気を遣って施術していただきました(^^)ありがとうございました。

お仕事が介護士なので遠慮してましたが急にしたくなりはじめてネイルをしました。シンプルで可愛いので満足してます！来月もよろしくお願いします！

受付もネイリストも全員無愛想。声聞こえない。最初に案内されたプラン金額間違っていた。
初来店で分からないことくらいありますよね？
その場でコソコソ話され気が悪いを超えて呆れました。
爪に傷が何箇所も入っている、塗れてない箇所がある。1秒でも空間から出たい気持ちで指摘をその場でしようとも思えませんでした。
対ゲストの職業でこんな働き方してるお店あるんだと驚きました、。。。

手際は良かったです。
しかしながら、1人のスタッフが2名のお客様を交互に対応されるので待ち時間が無駄に感じました。他の方の口コミでもありますが、そのやり方が気にならならず時間に余裕がある方なら行っても良いと思います。

予約メニュー変更もなく、40分と書いてあったのに来店すると1時間半と言われました。どーしますか？と謝罪もなく、次の予定もあり、時間ずらすとお願いし有料でずらしてもらいましたが、それなら最初から多めに時間記載して欲しいです。

オフに時間かかりすぎ、1時間とかありえない。
予約時はオフとマグネットワンカラーで30分と記載あったのにオフだけで1時間、どこかに書いてたかと思い帰宅後再度予約の手順ふんでみましたがどこにもそんな時間かかること書いてなかったです。こちらの非はないです。不親切すぎます。
30分の予定できてて長く見て45分くらいかと思っていたが
オフだけで1時間かかり、ここからネイルするのに3～40分かかると！
さすがに時間ないって言っても謝罪なしで、他社のオフは1時間はかかりますので～と、それなら初めに言って欲しかった。
結局オフだけで3300円。予約は3800円、
せっかく綺麗に伸ばした爪もやすられすぎて、亀裂だらけのボロボロです。2度といきません。

待ち時間長すぎました。
アシスタントみたいな人の接客見直して欲しいです。
オフ時間かかりすぎてびっくりしました。
そんなゴテゴテのネイルじゃなかったのに。
メニュー変更はお金かかるみたいです。
謎
仕上がりは
ひっかかりあってパーツ3日後に取れました。
もう行かないです

マグネットかわいいですありがとうございました。

接客や施術がとても丁寧で好印象でした！
ラメグラデの幅をおまかせしたのですが、すごく好みのネイルになりとても気に入っています！

だいぶ前から予約していたのに当日に長さだしできないと言われました。もう少し早く教えていただきたかったです。