ファストネイル 大阪梅田店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (8/12)

クーポンに載っている写真の
デザインが可愛くて、予約したのに、
そちら廃盤になっていると言われました。
だったらクーポンの写真に使わないでください。
それでも対応して頂けたので良かったのですが、

予約時間より早めに到着したにも関わらず
15分待たされ、私より後に来た人が
先に施術して貰えてました。

色を入れ終え、ライトにあてたら、
10本の爪のうち、7本気泡が入ってて、
最初に2個見つけたから、直しをしてもらったら、
更に他のも見つけて、
そしたら、スタッフが思いっきり

『面倒くさそう』な顔をしてました。

塗り直した指のうち1本が凸凹になったから、
スタッフさんにこれ凸凹じゃないですか？って聞いたら

『凄く嫌』な顔されながら、直しますと言われました

これってお客さんに対する態度ですか？
お金払って可愛くしてもらおうとしてるのに、
気泡の修正をしてもらうのはおかしいですか？
なんで私がそんな嫌な顔されないといけないですか。

そもそもなんでそんなに気泡ができるんですか？

下手なんですか？

極め付きは『謝罪の言葉がひとつもなかった』こと。
どういう教育をされてるんですか？

いつも理想の仕上がりです。
また通います

もう行かない…。
接客も施術も仕上がりも雑だし、オフに50分近くかかったんですけど。。。そんなことある？
スチームでオフしたんですが、結局爪はガリガリ削るし、時間かける必要性を全く感じれない。。
（パーツがハードで取るのに時間がかかったみたいだが、それにしても時間かかりすぎでは？パーツ外すの痛かったし。）

他店なら50分で終わる内容が１時間半以上かかった…。
根本まで塗れてないし、ところどころ塗りむらあるし。
甘皮処理別途料金取るシステムも意味がわからない。

同じ価格帯でもっと丁寧なところがたくさんあるので、もう行きません。

当日、突然デザインを変えたいと言う要望も、
快く受けて下さり大変嬉しかったです。ありがとうございました。
仕上がりも大満足です。そしてスタッフの皆様接客素晴らしいと思いました。また行きたいお店です

いつも予約しているところがいっぱいだったので急遽予約。

仕上がりは可もなく不可もなくかなーと思ったんですが、改めて触ってたらちょっと表面がぽこっとしてる部分があったり、1週間で一部欠けて剥がれてしまったところがあります。

接客などは悪くはなかったのですが、リピはしません。

改善していただきたいので思ったまま書かせていただきます。
今まで沢山ネイルをしてきてJrの方にもしてもらいましたが1番ひどかったです。皆さん忙しくバタバタしていて言っても直してもらえないだろうと勝手に思い何も言わず諦めましたが、ワンカラーでほとんどの爪の表面がぼこぼこしていました。
自分で塗った方が綺麗だと思ってしまいました。
せっかく安くていいなと思い選んだのですが別のとこにいくことになるので結局高くつきますし本当に残念です。
最後にカラーを塗ってくださった方は優しい方でしたが他の方は高圧的に感じました。
二度と行かないです。

今の所浮いてくることもなく満足しています♪

初めて利用しました。入店時、すぐの案内がなく少しその場で待っていました。その後、座って待つように言われたのですが会員登録が必要なら説明を先にしてほしかったです。案内されるのを待っていると『会員登録はすんでますか？』とのこと。そんな説明がないのにするわけありません。登録して待っているとアプリからメニューを選ぶようにいわれましたが、最初に説明していればもっとスムーズに終わっていたと思います。
私がお店に行ったタイミングがたまたまそういった対応だったのか分かりませんが最初の案内が適当な気がします。スピードを売りにしているお店だと思いますが新規顧客への対応はきちんとすべきだと思いました。
とりあえず流れは分かったので次回以降、利用することがあれば楽なシステムだと感じました。

今回も可愛いく素早くしてくださいました！いつもありがとうございます。

お店のシステムだろうかど　流れ作業みたいで　接客してる？って思いました
ネイルも爪は人それぞれなんだから　パーツ一つにしても融通がきかないのは　いかがなもんだと
確かに私は安価なコースをしましたが　他のデザインみても融通きかないのに少し高めに思いました

とても可愛く仕上げて下さいました！しかも、時間も短時間で次予定があったのでとても助かりました。2週間弱たった今でもとても可愛くてお気に入りです。

爪を整えていただきました。ありがとうございました。

ネイルをお休みしたくてケアとセットになっていてお得だったので初めてお伺いしました。

入店したら受付の方がすぐに声をかけてくれて、
初めてだったけど戸惑うことなく施術にすぐ入れました。

以前違うお店でオフした時は爪がペラペラになり、
オフ中も痛かったので少し不安でしたが
こちらのサロンは手際も良く、
痛さもなくオフ後も痛みがないのですごくよかったです。

担当してくれた方も補助してくれた方も
印象がすごく良かったです。
ありがとうございました。

毎回大満足の仕上がりです
ありがとうございます

当日メニューの変更をしたため無理を言いましたが、できると言ったならきっちりやってほしかったです。
明らかにデザインと違う雑なネイルをされ、それを「こちらが」指摘して直してもらいましたがより酷い状態になりました。技術がないのか、技術はあるがそれを使わなかったのか知りませんが、全てにおいて雑、スピードしか重視していないやり方でした。もう行きません。
明日別のサロンで直してもらいます。

微妙でした。説明も不親切

オフする時など痛くないか染みてないかなどたくさん聞いてくれて配慮ある接客でした。
オフのときにアセトンが入ったボックスに手を入れて蒸して剥がすようなシステムみたいですが、施術が終わったあと指先が荒れてガザガザになりました。
次に予定がある旨お伝えしていたので急いでくれたのはわかりますが、塗り方が雑くてガタガタで端っことか塗れてない箇所もあったりでほんとに残念です。
同じ価格でもっと綺麗にしてくれるところもあるので今回はほんとに残念でした。

数本の指でトップのジェル爪先に流れて、仕上がりが悪いです

手際よく施術してくださいました。爪が弱くニ枚爪になりやすいので、ネイルケアで少しはキレイになったと思います。

いつも可愛いく手際よくしていただきありがとうございます！またお願いします！

入口でデザインと色を決めるとその後の変更は有料です。実際に塗ってみて発色のイメージが違っても無料では変更ができないことが残念です。
仕上がりは横面から見た時に凸凹しており、残念でした。

会計時、ホットペッパーのクーポンの値段が適用されていなかったり、クレジットカード払いができると書いてあったのに、機械の故障で施術後に現金払いとなりました。施術前に言っておくべきことがいわれなかったり会計ミスがあったりと、全体的に残念でした。

当日の予約にも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
初めてのネイルで緊張していましたが、優しく対応して貰えてとても嬉しかったです。また仕上がりも可愛くて手元を見る度に幸せな気持ちになり嬉しく思います。
また次回もする機会が出来たら是非またお願いしたいです。今回担当してくださったお姉さん本当にありがとうございました！

担当制では無い為、指名できないのが難点です。
前回はすごく大満足でしたが、今回は１週間もしない内に２本も指先からネイルが剥がれました。今までネイルしていて、ネイルが剥がれた事が無かったので、すごく残念です。
今回は接客も高圧的で親切ではなく、二度と行きたくありません。

急遽 法事があり、ネイルを取らねばならず、オフネイルのみにメニュー変更をお願いした上、こちらの都合にも関わらずとても迅速に施術いただきおかげ様で法要にも失礼なく間に合いました。
早々にご対応くださりありがとうございました。

塗り方下手。
お風呂に入ったら爪曲がるぐらい強度なし。
ネイルしててこれは初めてです。
ありえないです。

普通に生活してて1週間で亀裂三本入りました。

他店でしたオフの後が残ったまま上からグラデーションしているので跡が透けて見えている

まだ１０日しか経っていない時点で下から爪がのびてきている

オフの仕方で指先がひび割れるくらい荒れました。スピードを大事にされてるみたいですが、流れ作業が感がすごいです。急いでる方はいいかもしれませんが、個人的にはなんか違うなと思いました。

素早くネイルオフしてもらいネイルも仕上がりが早いです！！いつもありがとうございます！！またいきます

下手くそすぎます。
全然fastじゃないし、一丁前なの値段だけ。
気に入らなくて家に帰って自分でやり直しました。

正規の値段払ってネイル練習中の友達にやってもらったって感覚。

いい感じにしてもらいました!