- サロン平均
- 3.74
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
全てが丁寧で安心して受ける事が出来ました。
また、オフの速さにも驚きました!
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
MiMi様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、うれしい口コミもありがとうございます(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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スピーディーでした。
早くてたすかりますが、帰宅後ムラや空気が入っている所が2箇所ほどありました。
1週間程で浮いてきたので残念です。
お直しもできないようなので、もう行かないです。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず満足いただけず申し訳ございません。
1週間以内であれば無償お直しさせていただけますのでお問い合わせくださいませ。
FASTNAIL大阪梅田 STAFF
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こういうマイナスのコメントするのは初めてですがあまりにもひどかったので。
まず、待たされます。
1人で2.3人同時施術してるので、普通に待たされます。
ワンカラーで1時間45分かかりました。
施術は始まれば、手際は良くチャキチャキ進んでいき『慣れてはるベテランの人やねんな~めっちゃ待たされたけどはよ終わらせてくれそうやな~』くらいに思ってたんですが、終わってみたら!!!
爪の形ガタガタ。カラーも端まで綺麗に塗れていないし、思いっきりはみ出てるところも。爪の裏も液ダレしてるし、最後のトップコートもガッタガタ。
スピード速いだけで技術0でした。
帰って自分でトップコート塗り直しました。
2度と行きません…。
色々と改善された方が良いと思います。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ちか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
技術向上に努めてまいります
FASTNAIL大阪梅田店 スタッフ
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二度と行かないです。
オフの方法が変わってるとのことですが、
液につけてオフだったので指がふやけて荒れました。
【1人で2人施術】でおそらく基本的に営業されてて
待ち時間が多すぎて、ネイルオフだけで1時間半かかってました。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
haruna様
先日はご来店おいただきまことにありがとうございました。
せっかく来ていただいたにもかかわらず混雑もあり大変お待たせしてしまってこと申し訳ございませんでした。
ご指摘を今後のサービスの改善に活かしてまいります。
FASTNAIl 大阪梅田店 スタッフ
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少し時間があったので、ネイルケアをしてみようと思い、お店に行ってみました。予想通り、女性ばかりでしたが、男性てできるケアを勧めてもらい、甘皮のケアと一緒にお願いすることにしました。ネイルケアについて経験や知識はなかったので、どうなるか不安でしたが、担当してくれた方は、私の質問にも丁寧に答えてくださり、また男性がすることに対する不安も取り除くように、いろいろと話してくれました。結果的に非常に満足のいく仕上がりとなっており、やって良かったと思いました。またお願いしたいと思います。
【 クリアジェルのみ 】☆3,850円→¥3,150 色付きネイルがNGの方にオススメ
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
masa様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて非常にうれしく思います。
乾燥の気になる季節なので定期的なケアをおすすめします!
今回はクリアジェルの施術でしたがケアのみのコースもございますのでまたお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店お待ちしております。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
FASTNAIL 大阪梅田店 担当スタッフ
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デザインが気に入った!
ネイルの時間短めの人にはおすすめ。
【オフ無料パラジェル】パラジェル+ワンカラー☆¥4,140
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
コリラ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております!
FASTNAIL 大阪梅田店 担当スタッフ
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いつも可愛いくしていただきありがとうございます!!
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
FASTNAIL 大阪梅田店 担当スタッフ
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今まで色んなところでネイルしてきましたが、1週間程ですが全本浮きが出てきて取れそうなのは初めてです。
ワンカラーなのに全体的にムラなのも気になります。
低価格な方ではあるので回転率を重視されてるのか、接客面は目を瞑っていましたが…技術もとなると残念です。
もう行きません。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ts様
先日はご来店ありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず満足いただける仕上がりにならず申し訳ございません。
技術向上に努めてまいります。
FASTNAIL 大阪梅田 スタッフ
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とても丁寧に、仕上げてくれました。
笑顔の可愛いスタッフさんに癒されました。
また宜しくお願い致します。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ちー様
この度はご来店いただきありがとうございました。楽しいお時間をありがとうございました!またのご利用お待ちしております!
ファストネイル梅田店 担当スタッフ
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はじめのネイルオフの時のスタッフはたくさんお話してくれて楽しかったけど、ネイルの時のスタッフほんとに無言すぎてつまらなかった、、
綺麗にぬってくれましたが、1番端の所まで塗って欲しかったです、
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
えりちゃん様
今回はお客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後に活かしてまいります。
ファストネイル梅田店 担当スタッフ
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二度と行かないと思います。
こちらの口コミを見ていても、低評価に対しては定型文のような謝罪で改善する気はなさそうですよね。
担当してくださった方、とても雑でした。
常にきょろきょろされていたので、当然端の方は塗り忘れがありますし、分厚さについても素人ですか?といった具合にまばらです。
同じお値段でももっと丁寧に対応してくれるところはあるのでここである必要がないかなと思いました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ぱんまん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足頂ける施術・対応ができず大変申し訳ございません。
次回からこのようなことが無い様に頂いたご意見をしっかり改善するよう努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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オフの方法が変わっており、専用の機械に指を入れます。私は難なく落ちましたが、他店のジェルが落ちにくく時間がかかることがあるとのことでした。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
shohko様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
当店のジェルの付け替えですと約60分でご案内させていただきます。
事前にアプリでデザインもご覧いただけますのでいろんなデザインをお楽しみください。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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また通います^^
【ネイルオフ】 ネイルオフ+ケア☆¥4,400⇒¥3,300
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
みゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL 大阪梅田店 担当スタッフ
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担当に方は施術中何度も周りを見渡し、他のお客さんも対応していて、何度も何度も何度も席を外していました。忙しくても集中して施術して欲しかったです。
【オフ無料】華やかトレンドアート☆¥8,580⇒¥8,080 マグネット/ニュアンス
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご来店いただいたのにもかかわらずご満足いただける対応ができず申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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ネイフオフ時にやすりをして下さってる際、一瞬痛みがありました。その時はわかりませんでしたが、ネイル終了後、手に紙で切ったような傷があり、痛みの原因だと思います。
また、ネイルのデザインも非常に好みでいいのですが、パーツの位置が中心ではなく、少しズレていたり、仕上げ時に小さな気泡が入ってしまっていたのが残念です。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
みぃ様
この度はご来店頂いたのにも関わらずご満足な
お仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め技術向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL 大阪梅田店 担当スタッフ
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今までにいくつかのネイルサロンに行っていますが、この上なく不快な思いをしました。
まず、ネイリストさんの技術レベル。
他店さんではトレーニーではないでしょうか?
普通にお金を取って大丈夫なレベルには全く思えませんでした。
デザインを写真で拝見したものと比較して大きく見劣りします。
ストーンの配置も偏っていたり、左右でのバランスが異なったりとひどい状態です。今すぐチェンジしたいです。
次に時間。
約2時間かかってます。で、先述の仕上がり。
最終段階に近づいて、奇になるところはないかと問われて、爪先から少しワイヤーが出ていて、それを伝えたら「お時間大丈夫ですか?」と。そこに至るまで時間が非常に掛かっていることももちろん分かりながら、次の予定をどう調整しようかと思い悩みながら施術を受けておりました。
○分遅刻でキャンセル扱い、当日の時間変更では料金発生するサロンがあるのも知っていますが、技術のなさで顧客の時間を奪うことには何も感じないんですかね?
お支払いでも一悶着ありましたが、早くその場を去りたかったので追及はせず。再び行くことはないです。
【期間限定】¥5,500以上のデザイン1,500円off☆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
まっきー様
先週は当店にご来店頂きありがとうございました。この度はお客様のご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、今後改善してまいります。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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爪が折れてしまってフレンチネイル不安だったのですがとっても可愛く仕上げてもらってとても満足です!!
私の希望にも親身になって聞いてくれてとてもいい気分になりました。施術時間も早くまた利用したいと思います!
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
はっしー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
フレンチデザインとてもお似合いでした♪
ご満足いただけて大変うれしく思います。
他にも沢山デザインございますので色々お試しください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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久しぶりのネイルでしたがめちゃめちゃスピーディで、
仕上がりも問題ないので満足です!
【オフ無料・ご新規様】カラーグラデーション☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
もえ様
先日は数あるサロンの中から当店に足をお運びいただきありがとうございます。
また、うれしい口コミもありがとうございます!
スピードと仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるようなサービスと技術の向上に努めたいと思います。
また次回のご来店もお待ちしております。
FASTNAIL大阪梅田店
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価格はパラジェルをつけてもお手頃で接客してくれた女の人もとても愛想がよく仕上がりも満足でした♪
ただ、長さ出しの値段が1本1600円?くらいかな?ちょっとお高めで断念してしまったのでそこが残念でした。
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
せりきち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
他にも沢山のデザインをご用意しておりますのでぜひお試しください(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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初めの人が担当と思ったら人が変わり担当した人は周りばかり見て爪をきちんと確認しないので形が悪い!
2回ぐらい言わせて貰っても形が悪かった!
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー☆¥3,850⇒¥3,350
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
じん様
この度はご来店頂いたのにも関わらず、満足いただける仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかり受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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受付後にしっかりとした説明もないままアプリダウンロード→会員登録させられます。
その後、席に着く前に色を決めさせられるが、席についてからゆっくり悩むつもりだった為、結局現状とほぼ同じカラー。
スタッフのアドバイスも肯定なしの否定ばかり、その割には案も出さずスタートから不快に感じました。
オフの際はスタッフが3人謎に入れ替わり。甘皮の処理なし、仕上がりもいまいち。
どのスタッフも上から目線で、話してて良い気分ではなかったです。
二度と行くことはないですが、梅田地区で商売をされるなら全体的にサービスの見直しをされた方が賢明かと思います。
【オフ無料・ご新規様】フレンチネイル☆¥4,400⇒¥3,700
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ゆかり様
この度はご来店頂いたのにも関わらず、当店のシステムのお伝え不足、
また仕上がりに関しても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかり受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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今回も可愛いくさせて頂き本当にありがとうございました(^^)
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
りんりん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
チェック柄のデザインとてもお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております!
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!
当日は仕上がり満足したのですが、爪の生え際の方から気泡?が入ってきて変な感じになってきてしまったのでマイナスさせていただきました、、
【オフ無料・ご新規様】 カラーグラデーション☆4,400円⇒3,900円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
りさこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました!
ぜひまたのご来店お待ちしております。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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担当の方が初心者の方だったのかネイルの出来上がりも悪く、見るたびに嫌な気持ちになります。甘皮などの処理や最後の処理が甘かったのでもうすこし処理おねがいしますと伝えたのですが結局あまり綺麗にしていただけませんでした。ネイルはラメグラを選択したのですが数本ジェルが削れていたりしてとても悲しいです。これまで何度か利用していますがこんなことは初めてです。もう来店しないと思います。初心者の方なら上の方が都度確認するなどした方がいいと思います。一対一で施術所していただいてるのでその場では言えませんでした。今後きをつけたほうがいいとおもいます。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ひか様
先月はご来店頂きありがとうございました。お客様のご期待に沿えられず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後につなげてまいります。
FASTNAIL大阪梅田店担当スタッフ
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Jr.ネイリストさんに担当いただきました。
マグネットネイルも角度によりキラキラ変わり大変満足しています。
ありがとうございました。
オフあり【Jrネイリストクーポン】シンプルデザイン1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
YUKA様
前回はご来店頂きありがとうございました。喜んでいただけて良かったです!これからもお客様のご期待に応えられるよう頑張りますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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初めて来店しましたが、とても丁寧な接客でここに決めてよかったと思いました。
オフなし☆【Jrネイリストクーポン】シンプルフレンチ 1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
はちゅねん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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口コミを見ていなかったのが悪いですが、皆さんが書かれている通りです。仕上がりはガタガタ、片手だけ何故かマットになっている。オフが変わった方法で手が汚れて気持ち悪いです。最後におしぼりで拭く作業すら無い。終いにはお釣りを投げるように渡されました。ファストとか言うくせに他店より時間がかかる。過去に行った時はそんな印象無かったけど、全体的に質が落ちた気する。
リピーター様限定 ワンカラー¥3,850⇒¥3,550
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
t様
この度はご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を今後にいかさせていただきす。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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特に最後のトップはちゃんと塗ってもらえず、自爪の箇所が残ってます。オフもすごく雑で激しくて、元々亀裂は入っていたのですが酷くなったように思いました。
施術中は何度もヒヤヒヤしました。
スピードを大事にしてるのは伝わりましたが、この技術と接客なら辞めた方がいいと思います。こんなに乱雑なサロン初めてです。2度と行きません。
【オフ無料・ご新規様】 ラメグラデーション☆3,850円⇒3,350円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ゆうなちん様
この度はご来店頂いたのにもかかわらず、
ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
技術・サービス向上に活かしてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
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とっても、親切丁寧で良かったです
フット【Jrネイリストクーポン】シンプルデザイン1,650円 ※オフ別途有料
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 大阪梅田店からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
他にも沢山のデザインをご用意しておりますのでぜひお試しください(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
FASTNAIL大阪梅田店 担当スタッフ
ファストネイル 大阪梅田店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー