ファストネイル 大阪梅田店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (6/12)

ネイルのオフの方法が好きでまた行きたいとは思うのですが、選んだデザインにネイルのカラー選択が合わなくておしゃれなネイルになりませんでした。
受付でお店の方と相談して決めるのですが、センスがないのか、親身になってもらえてないのかどうなんでしょうか？
一年前に行った時も気に入らなくて、ネイルは他店に通っていました。
クーポンが出ていたし、気分転換に久しぶりに行ってみて、また同じ気持ちになりました。
私の年齢が60代なので、お婆さんなので適当に扱われているのかと悲しくなります。
技術的には上手だし、オフが気持ち良いし、また行こうとは思っています。

夏らしいデザインにしました！！また来月お願いします！

ショートカットの優しい方が対応してくださいました。
仕上がりも満足です！

全然ネイルしない私でも驚くほど出来が酷い...クチコミを前もって見ていけば良かった...もう行かないです...

とにかく素早く終わり満足です！

ネイルオフもジェルネイルも早く、丁寧に仕上げてもらいました。

初めてのジェルネイルだったんですが、私みたいな小さい爪でも、とてもうまく可愛らしくしあげてくれて、説明もとても丁寧に教えてくれてもっと早く来れば良かったと思いました！
これからも利用したいと思います。

接客内容は問題なかったが、すぐネイルが外れてしまうことがある

丁寧に可愛く仕上げてくださいました。

親切で感じ良い対応。
爪が短いのでデザインが難しい感じだがやり直しされながらも綺麗な施術。
足の下のタオルが段々とズレて行く。
90度に固定した位置と乾燥で乾かす時に前へずらすのに腹筋で耐えないと指先に熱が当たって熱い。
タオルの下に滑り止めなどあると腰にも楽かなと思います。
クーポンなど割引が多くて大変お得です。
ありがとうございました。

ネイルしてから3週間経たずで根元が浮いてきて、髪の毛が挟まる状態です。
またとても薄い仕上がりで驚きました。(シールネイルのよう)
私の爪が柔らかいせいもありますが、少し爪が伸びただけで、物に当たると爪が曲がり怪我しそうです。
スタッフさんの接客は良いのに、いろいろ残念でした。

担当してくださった方が新人さんだからか、電話がなるたびに席を外す、来店のたびに席を外してアプリの登録から色選びまで…
4回も席を外し、何回またすのか？と思ってしまいました。私もさすがに暇ではないので、何回も待てないしもう席を外されたくないので、時間かかりますか？と聞いたらふてくされて、焦って仕上げる…
新人さんというの担当の客には関係ないし、改善された方がよろしいかと思います。

可愛いデザインをありがとうございました。ネイルのカラーも幅広く選べてよかったです。

可愛いデザインで気に入りました!！いつも有り難うございます！

初めて来店しました。
ネイルオフとワンカラーでお願いしていたのですが、甘皮処理が甘く、爪横のささくれも取って欲しいとお願いしたところ、ドライケアしかしてないからできないと断られました。

これってそんなに手間がかかることなんでしょうか？今まで他のサロンでは甘皮処理もしっかりしてもらえていたのでびっくりでした。
また、カラー選択も座席につく前に選ばないと行けなかったのですが、一度選んだら変更には料金が発生するとのこと。これも他店では聞いたことがありませんでした。

とにかく追加料金、追加料金と言われてる気持ちでした。

もう行きません。ただお安くカラーは綺麗にしてもらえました。(甘皮処理はまともにしてもらえなかったですが…)

いつも満足な仕上がりです
またすぐいきます

口コミに、会員登録からの待たされる時間が長いとあったので、心配していましたが、案内から施術開始までの時間もちょうどよかったです。
少しあとに来た人は、かなり待たされていたような気がします。

急な予約で申し訳ありません

素早く、仕上がりも満足でした

先週初めて利用したのですが、会員登録をさせられて受付でデザインや色を考える時間もあまりなく対応のスタッフさんも早口で見本も少ない中で決めさせられ、席に着いてからのデザイン変更は値段が変わると言われ。こんなネイルサロンは、初めてだと思いながら。この店では機械で爪を削らずオフします。とスタッフの方は、別のお客さんを相手に。別のスタッフが来るまで待たされました。接客対応もどうかと思います。爪の一部が剥がれ、連絡をしたところ1週間過ぎてるのでお直しに1本千円以上かかると言われて2度とこの店には行かないです。

セルフネイル？ってぐらい根本ガタガタの仕上がりでした。。
写真撮っているので、状態を掲載したいぐらいです。
新人さんだったのかな。接客は悪くなかったんですけどね。
正規料金とっているので、最低限のクオリティは求めたいですね。
いろいろなネイルサロンに行っていますが、こんなにひどい仕上がりは初めてでびっくりしています。

デザインきにいりました！また来月お願いします！

施術がはやくてお話をしているとあっという間でした！
仕上がり満足です！ありがとうございました！

急遽ネイルを替えなければいけなくなり予約しましたが、もう行かないです。

待ち時間は他の方が言われているほど待たされませんでしたが、カウンターでカラーサンプルがとても少ないことに驚きました。またここで決定すると施術中の変更には追加料金がかかると言われ、そんなことは初めてだったのでその時点で少し不信感がありました。
オフの際も機械を使用しないのは結構ですがファイルで強く擦られ摩擦で何度も熱くなることがありました。今、自爪の状態がとても心配です。
そして何より仕上がりが酷いです。根本はガタガタでぱっと見でも爪の形が汚く見えてしまいますし、トップのジェルはごく少量しか塗っていないのかハケの跡がどの爪も浮き出ていて、ジェル特有の艶感がなく非常に残念です。

今すぐ付替したいですが、あまり爪を削りすぎるのも嫌なので我慢します。次このお店を検討している方が少しでも被害に遭わないようコメントだけさせていただきますが、お直しに伺うつもりもありません。

初めて行く人には不親切なお店だと感じました。
入店しすぐに無料の会員登録。
説明ありきだったら良かったですが混み合ってたのか
簡単にサラッと流されました。

そしてオフの時間が長すぎてびっくりしました。
ソフトジェルに40分はかけすぎでは？？
数回に分け、オフして、また手をつけて、と
何故それをするのか説明してほしかった

支払い方法に関してもクレジット使えると記載あったので
出すと結局使えない。意味がわからない。
それだったら記載方法変えてくれ。

忙しいかわからないが、店員さんも
次の人に気がいってるから誰も話もしないし
接客業とは？となりました。
会話をしたいわけじゃないがある程度なにかあるのでは？
後ろに流れていた店員さんのムービーとすごいギャップがあった。

もう行かないであろう。

忙しいのでこちらではいつも時間通りに終わるのと
早いので助かってます。
いつもシンプルなデザインでお願いして
1時間とか1時間半で仕上がりますので時間がない方にはおすすめです。

スピードは早いですが、仕上がり度は低いです。
爪の形がバラバラ。甘皮取れてきていない。

一番気になったのは
11時予約だったのに案内されたのが10分後。周りも案内されていない方が数名。
11時出勤の方が数名。11時ギリギリにゾロゾロ入店。
私が上長であれば数分前に出勤を徹底。
まぁ金額も安いからしょうがないかと思いました。

【もう二度と行きません】
●持ち
パラジェル(+290円)で施術し、たった2日で浮いてきました。
●技術が未熟
爪横を削られ過ぎ痛みを伴いました。3日ほど指で物を持つときに少し痛かったです。
●運営に対する不信感
1週間補償期間内にお直しに伺いましたが、パラジェル施術のはずが実際には使われていなかった。(お直しもパラジェルにする会話は事前にあり)
1回目の来店時もパラジェルではなかったのか…？
【パラジェルと謳い実際には違うジェルを使う運営なのか？と不信感を抱いた理由】
お直し時、ネイリストさんの手元に2つのクリアベースがあり、片方はパラジェルで片方は違うジェル。
ジェルを置いている位置が絶妙に死角(手をのせるクッションに高さがあり目の前だが覗き込まないと見えにくい)だったので手元の見えにくさに不信に思ったことと、なぜ2つ用意するのかと不思議に思い何となく見ていると、ベースを塗り終わる最後までパラジェルが使われる事はなかった。
私は終始見ていたので、なぜ違うジェルを塗っていたか聞くと「筆慣らし用にこのジェルを使ってて間違えました」そんな間違いをするのは考えにくいのではと思いました

素早く素敵に仕上げていただきました。

いつも理想通りにして頂けて満足です