ラヴィネイル 四条烏丸店 メリー(La Vie Nail merry)の口コミ一覧 (7/10)

雑なケア、ネイルで残念でした。

可愛く仕上げてくださいました！

ありがとうございました。

とっても可愛く仕上げてくださり大満足です！
ありがとうございました！！

初めて伺いましたがオフもとてもスピーディーで全く痛くなく、カラーも希望通りのものを提案してくださり大満足でした！また次回もお願いしたいです！

爪が薄いので、オフする時やLED硬化させる時に熱くなりにくいように配慮していただき助かります。ありがとうございます。

いつも安定した丁寧かつ質の高い仕上がりに満足しています。

こちらの予約の際の誤りもありましたけど、一本だけの塗り直しをお願いしたいと予約時の備考にも記載していたのに予約時のメニューの10本分の料金取られる。
それなら事前に電話などで伝えてくれたら良かったのでは？
その説明もスタッフがすればいいのにわざわざ店の電話渡され、スタッフさんに電話越しに言われる。謎でした。
メニューの変更も不可だしキャンセルもキャンセル代取りますと逃げ道作らせない。本当に気分悪かったです。
時間もなかったので10本の料金で1本だけ塗ってもらったら仕上がりもムラだしガタつきあるし1番最初に剥がれました。
お店も汚いしもう2度と来ないです。

とても丁寧でキレイに仕上げていただきました。

しっかり厚みを持たせて塗って下さったみたいで、コロンとした仕上がりになって可愛くて気にいってます。

そして長持ちしそうです☆


ありがとうございます(^^)

サンプルから選ぶネイルメニューでお願いしました。
「サンプルで使ってる色が2色足りない」と言われ、急遽色を選びましたが、色が全然違うので想像と全然違いました。

また、サンプルでは塗りかけネイルのような感じでしたが、仕上がりはべっ甲ネイルになっていました。
べっ甲ネイルもお金を払えるような仕上がりではなかったので、やり直していただきました。

これまで何度かネイルをしていますが、爪がかけたのは初めてです。

安いので仕方ないかと思いますが、今後は別のお店にしようと思ってます。

秋ネイルで予約しました。
当日ネイルの予約に、仕事の電話で電車に乗り遅れ7分ほど遅れてしまいました。

着くなり時間がないので、ストーンは付けられませんと言われました。
私はストーンが付いているデザインがしたくそれなら当日キャンセルして全額お支払いしますよと言いました。

お金が倍かかってもストーンありのデザインが良かったので、そうしたら急にだんまりで何も答えなくなりました。周りの店内は凄く空いていたので、混雑していたわけではなかったのですが次の予約に関わるなら迷惑かなと思い言ったのですがそこから黙った後になんのデザインにしますか？と聞いてきて正直恐怖でした。

そして私のしたいデザインくらいならストーン付けられますとさっきまでと違う話しになり、たった2つのストーン乗せて硬化するのに乗せられませんって言われたらそりゃキャンセルしたくなります。
そしてそれよりも問題があって、そのネイルがまぁ雑で雑で笑　しかもあのネイルしてたった10日で両手人差し指中指薬指全部パカパカで笑　問題のネイルの写真も撮ってさらに他店で新しいネイルに行くとあまりの塗りの雑さと浮きに凄く驚かれ行ったのを後悔しました。

とってもよかったです。

フットとハンドのオフとハンドのジェルネイルを予約したのですが予約メニューにはオフは0円となっていたのに実際には2300円請求されました。予約も間違えられてたようで、ハンドと同時進行ではありませんでした。今まで早くて安く仕上がりも気に入ってたので残念です。次に行くか迷ってます

ボコボコです。デザインが可愛いと思い予約しましたが、ほんとにショックです。こんなに汚いネイルは初めてです。

コミュニケーションが苦手な自分にとって必要最小限の会話のみで施術が出来ることと料金もリーズナブルなのがとても魅力的でしたが、持ち込みデザインでお願いしたところ、お見せした画像とは程遠い仕上がりで今までで一番酷く、正直返金してほしいレベルでした。

もちろん担当されたネイリストも画像から一生懸命汲み取って施術してくれたことは充分伝わってくるのですが、お金をいただいている分クオリティは下げてほしくなかったです。こちらもデザインの難易度を理解していなかったことは申し訳ないですが、人間なので技術的に難しいと思う部分があれば、事前に「画像通りには難しいが、ここだけ違うデザインにするともっと可愛くなれるかもしれない」と、ご希望に寄り添えなくてもなるべく近い形で提案して、お客様の理想に近づける姿勢を目指すのがプロなのではと思いました。

ネイリストからすると1日に何人ものの施術をされていてクレームがあっても何とも思わなくても、お客側からすると月1～2の楽しみを台無しにされた気持ちです。仕上がり次第でその日の気分が左右されるということを充分理解していただきたいです。どうか少しでも改善をお願いします。

ネイルを整えていただくと、キレイな状態を維持したくて食器を素手で洗わないようにしたりこまめにオイルを塗ったり指先をケアする気持ちが生まれます。いつもありがとうございます。

新人さんがネイルをされる場合、最初にそう伝えてはどうか？と感じました。指名はしてないのですが、お金を払う以上ある一定のクオリティはあるとお客さんは思ってしまいます。
表面がかなり凸凹だったり、ささくれを巻き込んで尖った部分。結局趣味でネイルをご自身でされる方にやり直してもらったらとてもキレイになりました。先輩のネイリストさんに聞きながらでも、仕上がりがいい方が絶対いいです。　がんばってください。

接客対応は、悪い事ないのですが、特別 いい  という訳では ありません。
仕上がりも 既に トップコートが とれかけてます。(輝きも うすれてます。)
ネイリストさんが 新人さんなのは、わかりますけど
シンプル ネイル プラン(安すぎて)悪いのかもしれませんが
もう少し トップコートを 厚めに して頂くか の
配慮が、あっても  いいと思います。

初めて行かせていただいた時にすごく愛想がよくて、お喋りも楽しかったのでリピ確定だなって思ってたんですけど、前とは違う店員さんにしてもらって、爪の長さを聞かれた時に、的確に伝えなかった私も悪いですが、爪の形、長さを整える時にヤスリで削られすぎて、右手小指と薬指から血が出てきました。
店員さんは気づいてないようでしたが、もう少し丁寧な施術をお願いしたいです。
手が命の職業もあることを頭に入れて置いてほしいです。

お店の雰囲気が、薄暗い感じで、もう少し明るい雰囲気に出来るのでは?と思いました。オフも含めて少し雑な印象でした。。

人生で初めてのネイルサロンでしたが、わからないことなども色々教えてくださって、嬉しかったです。ネイルも綺麗で、見るとテンションが上がります！

施術ありがとうございました。
担当の方が来るまで20分はかかり結構待ち惚けで、それまでは別の方がオフ処理してくれましたが無言でいなくなったりで少し不安でした。

担当の方が来てからはスムーズにいきましたが、自分より後に来た方の方が施術が終わるのが早かったりなど少し思うところがありました。
もう少しスケジュール管理した方がいいのでは。
今後リピはないかなと思います。

楽しくおしゃべりしながら、ネイルの方はテキパキと要領が良く、綺麗な仕上がりでした。
ありがとうございました。

丁寧にして頂きよかったです。

新人さんに爪を必要以上に削られ2-3ヶ月痛くて大変な思いをしたことがあるため、指名料はかかりますがいつも担当スタッフさんにお願いしています。LEDライトが熱くないように気を遣ってくださったり、様々な心遣いをしてくださるので、全くトラブルなく3年位通ってます。

素敵な仕上がりありがとうございました。

9月ネイルに可愛いデザインがあったのでそちらをお願いしました。
色味を変更させていただいた時にしたかった色の雰囲気をお伝えした所、すぐに好みの色合いで提案してくださったのでとても満足しています( *´｀)
施術中も楽しかったので、またよろしくお願いいたします！

初めに担当してくださった方、
デザインや色の相談をしてもあまり返答が無く、
施術中も技術の低さに不安になりました。

出来上がりも、ジェルが肌についていて割とボロボロでした。見本では大理石っぽいニュアンスのはずが、ただ絵の具を混ぜたような仕上がりで、色もはげていました。異なる色を重ねるとき、前の色が着いたまま、新しい色のボトルに筆を入れていて衝撃でした。次にその色を使う人は困るでしょうね。

施術の途中、ライトで固める前に修正のお願いをしましたが、無言でただ無意味に筆を動かすフリして終わりました。

金額がお安いので我慢しようと思いましたが、
直後に水が中に入ってしまったのでお直し依頼の電話をしました。
夜の予定をキャンセルして、2時間待ってお店に行き、直してもらいました。せっかくの休日が台無しでした。

お直ししてくださった別の方はお上手で雰囲気も良く、助かりました。
ただ、もうこの店舗には2度と行かないと思います。
ネイルをしてあんなに悲しい思いをしたのは初めてです。最初に施術してくださった方、もっと練習して、他の人から指導を受けた方がいいかと思います。

先日はありがとうございました。

デザインの料金プランがわからず
事前に電話で料金を確認しました。

当日案内されたのは、聞いていた金額よりも高く何の謝罪もいただけませんでしたし、何の為に事前に聞いているかわかりません。
スタッフ一同、料金を把握しておくべきでは。

担当の方はデザインを一緒に考えてくれたり完成には満足していますが、正直トップがガタガタで見栄えも悪く非常に残念です。

トップを厚く希望される方は事前に
お願いをした方がいいかと思います。

オフのみに行きました。新人のような方が担当してくれました。オフのみは30分で終了予定と書いてましたが、結局1時間15分もかかり、次の自分の仕事に遅刻してしまいました。
また、3本ほど爪が赤くなるくらい薄く削られており、オフ中も痛い上に日常生活、仕事においても痛くて痛くて支障が出ています。本当は伸びた爪を綺麗に切って整えてもらうつもりでしたが、信用出来なくなり、伸びたまま終了してもらいました。