ネイルアンドまつげエクステ テラ 新宿店(Terra)の口コミ一覧 (4/9)

どの担当の方に施術して頂いても間違いないです。
欠けたり取れたりした事は私は一度もないです。
全然浮いてこないので、信頼と安心して施術して頂いてます！
サロンに困った時はいつもterra来てます！
いつもありがとうございます！

とても久しぶりのマツエク、仕上がりを見た時は綺麗でテンションが上がりました。ですが帰宅するまでに既に取れ始め嫌な予感。その後も取れ続け…旅行に行く前に伺ったのですが、1週間後の旅行当日にはほとんど取れてしまいました。結局つけまつ毛で過ごしました。
もちろんマツエクが取れやすくなるような行為はしておりません。
ショックでしたが何かが自分のまつ毛に合わなかったんだなと思うことにします。
担当さんの接客がどのお店よりも良く、リーズナブルなので今後も通おうと思っていただけに本当に残念でした。
合う方には合うんだと思います。

毎回カウンセリングもしっかりして頂き仕上がりもキレイです。ありがとうございました！

とても丁寧に対応していただき、仕上がりも大満足です。また次回もよろしくお願い致しますm(_ _)m(^^♪

長めで！って言ったのに、どんどん削られ、
形もすごくダサかった！
ネイルやって10年以上なのに、初めて爪柔らかいから、剥がしやすいんで、一週間無料の治りはありませんって、！
店から出てすぐ違い店に行ってオフしました！

丁寧にしていただけました。ありがとうございました。

マツエク2回目です。
1回目、デザインのご提案もとても参考になったし術後も大変満足だったので再訪しました。
前回と同じようにしてもらいたい旨をお伝えしたら前回の施術記録が残っていないとのことでまず残念でした。

取れやすいのでとお伝えしたら強めにつけておきますとお話ししていただきましたが、つけて2日後の夜までに10本以上、3日目の終わりまでに15本は抜けてしまいました。メイク中などに顔についていたり（こちらで購入した）コーティング剤を塗る時に取れたりして実際にカウントできた本数だけでこの本数です。

自まつ毛がついている分なら生え変わりなので分かりますが大部分はまつ毛のないものでした。前回はここまでハイペースで取れていないので一層残念な気持ちになりました。
お直しも考えましたがスケジュール的に伺うタイミングが無かったのと、今後も通いたいとは思っているので諦めました。次回は初回の時のような仕上がりだと嬉しいです。

技術力も高く、料金も良心的で良いサロンです！職場から近いので、定期的に利用させていただきます。

施術に入る前に値段を伝えてくれたのですが、実際にはそれよりも高い値段でお会計となりびっくりしました。
マツエクの本数によってなのか、土日だから値段が高くなったのかよく分からないのですが、値段が高くなるなら施術の途中からでも予め伝えて欲しかったです。
ホットペッパーで予約した時よりも高いお会計になったので、予めクーポンにもしっかり記載してほしいです。

仕上がりは、施術直後に鏡で見せてもらった時は綺麗だったのですがその日のうちにすでにマツエクが落ち始めてしまい、1週間もしないうちに片目はほぼ全て落ちてしまいました。
まつげ美容液を毎日スキンケアと時に塗ったり、シャワーを直接顔に当てないようにしたり、クレンジングも気をつけて行っていたのにこの仕上がりは非常に残念です。
お店の雰囲気も清潔感があまり感じられなかったので、もう行かないと思います。

久々のフットジェルだったので足元も見るたびにテンションが上がります♪
ありがとうございました！！！

まつ毛も上がって、ケアの仕方も教えてもらえて助かりました
優しく接していただいたので嬉しかったです！

とてもキレイに仕上げてもらいました。今回はギフト券と初回のサービスでかなりお安くやってもらえましたが、次回もまたお世話になりたいと思います。

値段も安く、その上仕上がりも最高でした！これからも通い続けたいです

手早く、綺麗に施術していただきました。

まず、店内に清潔感がありませんでした。スタッフさんが椅子の脚についたホコリを拭いたタオルでそのまま客が座るテーブルやティッシュ/爪楊枝カバーを拭いていたのは驚きました。

最初に予約画面で金額が出ているはずなのに、それより高い別のメニューで確認が入りました。指摘したことで予約時点の価格で出来ましたが、接客に入る前にせめてメニューと金額の確認はして欲しいです。
また、作業のスピード重視だとは思いますが、爪の扱いは雑に感じました。やすりも力強くて、元々爪が薄い方なのですが、折れるんじゃんないかと心配になり無意識に指に力が入ってしまいました。
終わった後は指の腹の方にもジェルが何箇所か固まってついていました。

施術中に「初回は現金のみになりますが大丈夫ですか？」と聞かれました。たまたま現金を持ち合わせていたので良かったですが、もっと予約画面から分かるように表示してほしいし、受付の最初の時点で言って欲しいです。

値段の割に残念な点が多かったので、二度と行くことはないです。

いそいでいたので早めの帰宅をお願いしました
前回のネイルの時も時間調整して頂き助かりました
日数経ちますがしっかりついているのでコスパ最高だと思います
ありがとうございました

マツエクもネイルも両方できるのでとても便利です
ちますが艶もあり仕上がり大満足です
また利用したいと思います
ありがとうございました

いつもネイルでお世話になっています。全てできるのが便利だと思いいつもは違うサロンなのですがパリジェンヌをお願いしました。
他の方も口コミで書かれていましたが１時間20分も時間がかかり、仕上がりもぱっちりとならず不満が残りました。
ここのサロンのスタッフさんはみんな他に何か質問点ありますか？や仕上がりどうですか～？など丁寧に聞いてくれる方ばかりなのにその人は一言も言ってくれませんでしたし急ぐように退店を急かされ何も聞いてくれませんでした。
ここはおもてなしも仕上がりももともと良いことを知っていたのでスタッフによって対応や仕上がりが違うことが大変残念です、、。パリジェンヌに関してはまた根本から上がらない、、となってほしくないので違うとこにしようかと考えます。スタッフ全員に教育が行き届いていると思っていたので残念です。

丁寧にカウンセリングをして頂き、好みのネイルにして頂きました。
定額アートコース予約をしましたが、とても可愛く仕上げて頂きました。
次回はアート90分コースで予約をしたので、楽しみにしております。

仕上がりがとてもキレイで本当にいいお店です。

パリジェンヌをお願いしました。
担当する方にもよるかもしれないですが、
1時間20分もかかりました。

今までマツパをしてきましたが、体験した事がないくらいまつ毛を触られる時間が長く、チクチクして不快でした。
仕上がりもいつもより上がりが悪く、早く落ちてきそうな感じがします。

次回同じ方に担当されるのが不安なので、他の店舗にすることを検討しています。

愛想は良かったが、ネイルの仕上がりがひどい。
こんなにぼてっとしたネイルをされたのは初めてです。
ネイル初心者にやってもらったクオリティに5000円弱払ったのは無駄でした。

施術前に説明
予約したコース、料金、終了時刻等が
あったのは良かったのですが、
終了後に自宅に帰宅したら
既に3本くらい取れていて、顔についていました。
それから気付いたら軽く10本は取れました。
もう少しきちんとつけて欲しかったです。
仕上がり具合は良かったのでちょっと残念でした。

初めて利用させていただきました。
アート90分やり放題と書いてありましたが実際にはデザインやパーツに制限があり、そこがもう少し予約の段階で具体的にわかりやすかったらよかったかなと感じました。
今回はありがとうございました。

ブライダルネイルをお願いしました。
時間少しオーバーしてしまいましたが理想に近づけてくれました。要望全てだと時間が足りないなか最善を尽くして頂きありがとうございました！

はじめて伺いました！店内が広くアーティストさんも多いです。値段もかなり良心的だし手早く終わらせてくれるのでリピートします！

初めて利用したが、コースの内容をしっかり説明していただきわかりやすかった。できるできないの説明も細かくしてくださりデザインを決めやすかった。自分の思っているデザインになった。
甘皮や爪の形などの細かい部分が少し残念に感じたが、総合的に見るとそこまで目立ってはいないので良いと思った。
また利用したい。

当日急遽予約しましたが、
すごく対応良くてスピーディーでした！
価格が安いのに、技術◯です！
また通います！

セーブル120本のコースでした。
ご担当してくださった方は明るくて説明も丁寧にしてくださいました。
デザイン例の写真を見せた時に、時間が経って抜けた後のことまで考えた提案をしてくださってとても助かりました。
お値段もリーズナブルですし、これから通いたいと思います。

結婚式のため、持ち込みデザインでネイルをお願いしました。とっても満足いく仕上がりで無事式も迎えられて安心しています。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。