- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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モチも良いし施術もスピーディーで上手なので毎回満足です。
フラットラッシュ(マツエク)【140本】オフ無料《濃く華やかに◎》¥6,000
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本数ごまかしはアウトです。
20本ちょい残っていてリペアで+100本で120本ちょいのはず。施術の短かさ、目元インパクトが明らかに言われた本数と違うので再確認したら仕上がり残りと含め120本ちょいですと言われました。ここまでしたくはありませんでしたが数えたら各40本ほど。やる気のなさそうな接客もしかり、人員不足で時間内に仕上げなくてはいけないことがそうさせてるのか、、、長いことこちらに通わせていただいてますが最近残念なことが多いです。
【まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/フラットラッシュ】BECKY LASH 銀座店からの返信コメント
SAWA様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は納得のいく施術が出来ず申し訳ございませんでした。
当店ではお客様一人一人のまつ毛の状態に合わせてエクステの太さや長さをご提案させていただいておりますので、まつ毛が弱ってたりするとその太さに合わせたものをお付けする為、濃さがいつもと違って見えたりする場合がございます。
その際はこちらの方からご説明しておりますが、満足のいく対応が出来ず大変失礼いたしました。
エクステの濃さや太さなどデザインや本数についてご不明点などございましたらお気軽にスタッフにお尋ね下さい。
今後無いようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ベッキーラッシュ銀座
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4週間リペアで伺いました。
今回も丁寧につけていただきました、ありがとうございます。
マツエク【30分リペア】4週間以内◆100本まで【¥3,000】
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いつもありがとございます!
また行きます!
フラットラッシュ(マツエク)【120本】《上品な華やかさ◎》¥5,600
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いつもありがとうございます!
引き続き宜しくお願いします。
【まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/フラットラッシュ】BECKY LASH 銀座店からの返信コメント
はな様
いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます。
高評価の口コミいただけて光栄です!
またのご来店心およりお待ちしております。
BeckyLash銀座店 林
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デザインの相談にものって頂き安心して施術を受ける事が出来ました
仕上がりも大満足です
ありがとうございました。
パリジェンヌラッシュリフト(次世代まつ毛パーマ) ¥5,600 →【¥5,100】
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短時間できれいにしていただき、いつもありがとうございます。次の施術も楽しみです。
マツエク【30分リペア】3週間以内◆100本まで【¥2,800】
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リペアして頂きました。まつげが細くなってるみたいなので、負担をかけない洗顔と美容液頑張ろうと思います。サッと付けて下さるのでリピートやめられません。
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しっかり、希望したまつ毛のデザインにして頂きました。ありがとうございました!
上下まつ毛パーマ(マツパ/ラッシュリフト)【縦幅ぱっちり】¥8,300
【まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/フラットラッシュ】BECKY LASH 銀座店からの返信コメント
けいこ様
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
お仕上がりご満足いただけたようで安心致しました(^^♪
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Becky Lash銀座店 林
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今月もありがとうございました。
綺麗な仕上がりで満足です。
また来月もよろしくお願いします!
まつげパーマ(マツパ/まつ毛パーマ)【くるんとカール】¥4,900
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電子決済したためキャンペーンの東京都割が適用されてました。いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます
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いつもありがとうございます。丁寧な施術で仕上がりに満足してます。
マツエク【30分リペア】3週間以内◆100本まで【¥2,800】
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カウンセリングは雑、完成もバラツキあり目にも全然馴染んでおらず酷い!スタッフの対応も冷たいです!
カウンセリング時に希望を伝え、おすすめされた長さに決め、鏡で確認することなく施術開始。
施術が終わり鏡を見る直前に直しは保証対象外になることを伝えられた。鏡をみて想像とは全く違く酷い状態。
スタッフにデザイン・長さ変更かオフして欲しいことを伝えると時間が無いからできない・保証対象外とのみ。また、カウンセリング時に言われた通りにした・当てて確認したいともいわれなかったからそのまま施術を始めたと、一方的でこちらの話を聞くような姿勢は見られず冷たく雑。また次のお客様対応があると言われすぐ離れ放置。他のスタッフに引き継ぐこともなかったです。
いま思えば、いまの睫毛状態で保証対象外になることは施術前にわかっているのであれば口頭で伝えられたはずなのに施術直後に言われ、施術者も自分の施術の出来が悪かったことを認めているように思いますし、不誠実だと感じました。
完成を楽しみにしていたのにものすごく残念でスタッフの対応にもビックリします。もう絶対に利用しません。
フラットラッシュ(マツエク)【140本】オフ無料《濃く華やかに◎》¥6,000
【まつ毛パーマ/パリジェンヌ/マツエク/眉毛/フラットラッシュ】BECKY LASH 銀座店からの返信コメント
nemo様
この度はご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ありません。
当日もお伝えさせて頂きました通り、当店ではまつ毛パーマの残っている状態でのエクステの施術は基本的にお断りさせて頂いております。
しかし、施術をしたいというご要望でしたので、普段のお仕上がりとは異なってしまう可能性、バラつきのリスクについてはご説明させて頂きましたが、うまく伝わっていなかったようで申し訳ございません。
お仕上がりを確認して頂いたときに、「大丈夫です。」とおっしゃられていて、後日お電話を頂いたときに、「デザインが目になじまないから直してほしい」とのご要望でしたが、パーマ後のお直しが対象外な事、カウンセリング時に「前回と同じデザインで」との事でしたのでご要望どおりのデザインでお仕上げさせて頂いた事を含めまして、お直しは対象外になってしまうことをお伝えいたしました。
また、担当スタッフは当日、最善の施術をさせて頂きましたので、出来が悪かったり、不誠実な態度をとった事実はないことは当日居合わせたスタッフ一同確認しております。
ご希望に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
Becky Lash 銀座
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接客、技術、仕上がりにいつも満足です
フラットラッシュ(マツエク)【100本】《自然にパッチリ◎》¥4,900
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2日目に取れ始め、4日目に全部なくなりました。
最高級セーブル(マツエク)【100本】付け足しOK《自然にパッチリ◎》¥3,900
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同じ時間に予約している方がどんどん案内される中、忘れられてしまったのかどなたも対応してくださらず不安でしたが・・・。今回のご担当の方があとから声をかけてくださって対応してくださいました。最近取れやすくなってしまいしばらくお休みしていましたが、今回はとても綺麗につけていただき、持ちも大変良くて嬉しかったです。こんどは指名して予約しようと思います、よろしくお願いいたします。
フラットラッシュ(マツエク)【100本】《自然にパッチリ◎》¥4,900
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今までで一番キレイな仕上がりでした!ありがとうございました!韓国系の話もいっぱいできて楽しかったです!また今度銀座行く機会あったら、ぜひお願いしたいです♪
パリジェンヌラッシュリフト(次世代まつ毛パーマ) ¥5,600 →【¥5,100】
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いつも綺麗に仕上げてくれます。前回はすぐ取れてしまいましたが、今回は長持ちしてます。ありがとうございます。
【フラットラッシュリペア】3週間以内◆100本まで【¥3,800(ブラウン+500円)】
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いつもお世話になっているサロンです。
こちらのマツエクは、手早くて待ちが良くお値段もリーズナブルなので、本当に有難いサロンです。混んで予約が取りづらくなると困るので、あまり他の人には教えたくないなと思ってしまう位素晴らしいです。
最高級セーブル(マツエク)【80本】※オフ併用不可《自然にパッチリ◎》¥3000
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丁寧かつ綺麗に仕上げて頂きありがとうございました!
マツエク【30分リペア】4週間以内◆100本まで【¥3,000】
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初めての来店でしたが、説明も簡潔で分かりやすく、短時間に手際よく施術していただきました。仕上がりもキレイです。
フラットラッシュ(マツエク)【100本】《自然にパッチリ◎》¥4,900
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いつもベストな仕上がりです。時間もぴったりに終わるので次の予定をたてやすいので大変助かっています。担当スタッフさんはいつもしっかり対応くださるので、安心です。またお伺いします。
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前回とても綺麗に仕上げていただいたのですが、
今回は向きがバラバラすぎて当日夜で
既に扱いにくいです。大事な予定の前にお願いしたので
とても残念です。接客も高圧的な話し方で、嫌な気持ちになりました。
最高級セーブル(マツエク)【100本】付け足しOK《自然にパッチリ◎》¥3,900
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定期的にメンテナンス出来るので、リペアで伺うのことが多いのですが、朝早めからの受け入れと早い施術、リーズナブルなことと、と満足です。
マツエク【30分リペア】2週間以内◆100本まで【¥2,500】
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今回も爆睡している間に綺麗にリペアしていただきました!
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3週間リペアで予約しました。現在のまつ毛の状態など、丁寧に教えて頂き、ケアの仕方もアドバイスして頂きました。丁寧に施術して頂き、感謝します。またリピートさせて頂きます。
マツエク【30分リペア】3週間以内◆100本まで【¥2,800】
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ありがとうございました!
今回もとても綺麗に仕上げて頂き嬉しいです!
エクステ、いつも家族や友人にも評判良いです。
また次回もよろしくお願いいたします^^
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時間通り丁寧に付けてもらえました。
マツエク【30分リペア】4週間以内◆100本まで【¥3,000】
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毎月メンテをお願いしています。
次回は、リセットでお願いしようと思います。
マツエク【30分リペア】4週間以内◆100本まで【¥3,000】
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いつも、ありがとうございます。
綺麗に付けて頂きました。
また、宜しくお願い致します
ベッキーラッシュ 銀座店(BECKY LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー