1. 総合トップ  >  
  2. ネイル・まつげサロン検索トップ   >  
  3. ネイル・まつげサロン関西トップ   >  
  4. ネイル・まつげサロン梅田・京橋・福島・本町トップ   >  
  5. ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)   >  
  6. 口コミ

Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】

ネイルアンドアイラッシュ ウメダマックスケリー

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 大阪府大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビル10・13F ※13F受付
  • JR大阪駅地下直結・中央改札から徒歩5分/梅田駅徒歩5分 ★コロナウィルス対策実施店★
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なおちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-21 17:54:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもネイルを丁寧にして頂いて、気持ちもアップします。
    して頂いてる間も楽しくお話もして、リラックスしながらやって頂いてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪♪♪◆人気のフィルインは追加メニューで♪

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-20 03:58:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルオフのみでしたが、丁寧に接客して頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あ様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフに対し喜ばしいお言葉を頂き
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    あ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-18 23:53:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!
    とても丁寧にしてくださいました!

    担当の方のお名前が、口コミの中で見つけられなくて、申し訳ありません。また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あや様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフに対し「とても丁寧」とお褒めのお言葉
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。

    また当店には施術料+指名料でスタッフご指名も可能となっておりますので
    宜しければご活用くださいませ♪

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    あや様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • カナさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 22:39:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも持ち込みのネイルをしていただく際に、持ち込み通りに仕上げていただき、大満足でリピってます!
    薬剤もマックスケリーさんが1番合います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪♪♪◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    カナ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりに対し「持ち込み通り」「大満足」と喜ばしいお言葉を頂き
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
    カナ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • まゆさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-18 11:44:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に付け替えしていただきました。
    有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆Footネイル(90分)◆キラキラ ラメホロ/ミラーネイルコース☆終日OK♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まゆ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりや担当スタッフにご満足頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    まゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • amiさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-18 11:20:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅田のネイルサロン何店舗か色々行きましたけどここは結構おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ami様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様に安心して当店にお越し頂ける様
    カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    ami様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • たかちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 21:47:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術して頂きましてありがとうございます。
    毎回出来上がりがきれいで嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆シンプルネイルにお好きな2本アート◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    たかちゃん様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    いつもご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
    たかちゃん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • sakuraさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-17 07:40:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今月は中秋の名月があるので色々悩んでお月見っぽいデザインにしていただきました。夜空のようにうるキラッとしたデザインとても嬉しかったです♪うさぎが可愛くて周りの人にとても好評でした!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪♪♪◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    sakura様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂きとても好評と、この上ない程のお褒めのお言葉
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    今後もお客様にご満足頂けるデザインの提供が出来るよう日々精進して参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
    sakura様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • うらのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 06:41:39.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    オフのみのメニューでお願いしました。
    接客もスピードもよかったが、技術面はイマイチかなとおもった。
    オフできてない部分があったり、爪が弱ってたていうのもあるかもしれないが角が欠けてたりして家に帰ってきてガッカリした部分もあった。
    一番気になったのは、オフする前にはおしぼりで足を拭いてくれたのに、オフ後には粉がいっぱいかかっている状態なのに払うだけ払って粉っぽさが残った状態で帰ることになったところだ。帰る時足に不快感あった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    うらの様

    数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフの接客対応に対しお褒めのお言葉を頂き
    大変嬉しく思います!ありがとうございます!
    お褒め頂いたにも関わらず、ご満足のいくお仕上がりとならず
    残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当致しましたスタッフには早急に技術の指導をさせて頂きます。

    この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
    頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • ミズキさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-14 15:18:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    対話中に後押し感が強い
    アドバイスあまりない、顧客よりプロなのに、適応性のあるアドバイスはない
    とにかく、早く決めさせ、早く終わらせる感じ
    後半イライラして我慢していた
    途中でアートに気にならなく、取ってもらえて申し訳ない気持ちがあったが、結構パッと見て分かる雑の仕上がりで我慢できなかった。
    指摘に対して全部やり直してもらったが、1時間制限があるどうのこうのを言いながらやってくれたが、面倒ください匂いが極伝わった。
    時間重視か顧客の満足度を重視するかすぐわかった
    向こうも時間勝負で慌ててやってくれて、ペンチを自分の手に傷をつけたことにすみませんと言ったが、全く謝る気を感じていなかった。
    結局1時間34分かかった、途中アートを取っていた時に、綺麗に表面を磨いていたら時間短縮できるはず
    お金と時間をかけて買ったサービスはなんなんだろうと

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆シンプルネイルに2本パーツ乗せ放題♪人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ミズキ様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お忙しいお時間の中ご来店頂いたにも関わらず
    お客様へのご提案や細やかな配慮が不足していたこと、
    またご満足頂けるお仕上がりとならずお時間も多く頂いてしまったことで
    終始不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフにはカウンセリングを含む技術チェックを行い厳しく指導して参ります。

    お辛いお気持ちのなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • aiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-13 09:18:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    持ち込み写真のまんまの色合いを出してもらって仕上がりもまんまでした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ai様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂けて担当スタッフ共々大変嬉しく思います!
    今後もお客様のご要望に合わせた施術やご提案が行えるよう日々努めて参ります。

    こちらこそ、素敵な口コミをありがとうございます♪
    ai様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ともさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-12 20:53:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    パーツが無かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪♪♪◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    とも様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます!

    今回ご希望のパーツがなかったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    お客様からお問い合わせが多いパーツはなるべくご用意できるよう努めておりますが、
    在庫状況によりご対応しかねる場合もございますので
    お手数ですが店舗にご連絡頂きましたらパーツのお取り扱いや在庫の有無もお伝えさせて頂きます。
    また今回の90分アートコースはパーツの持ち込みが可能ですので、
    必ずつけられたいパーツがある場合はご持参頂きましたら
    お時間内で可能な限りご対応させて頂きます!

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    とも様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • Lyricさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-12 19:26:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一本だけ剥離している指があり、その指だけ限界まで短くして欲しいという要望に応えてくださって、優しくケアしていただけて嬉しかったです。
    ネイルの色の相談にも乗っていただいて可愛い色と爪にできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    Lyric様

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフの接客サービスに関してご満足頂けて大変嬉しく思います♪
    今後もお客様お一人お一人に合わせた施術が行えるよう
    カウンセリングを含む技術向上に日々努めて参ります。

    Lyric様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ぽさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-12 19:09:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    気さくにお話ししてくださって楽しめました。
    ネイルオフも丁寧にして下さって、また来店したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ぽ様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当スタッフの接客サービスに関して嬉しいお言葉をありがとうございます♪
    今後もお客様お一人お一人に合わせた施術やご提案が行えるよう
    更なる技術向上に日々邁進して参ります!

    ぽ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • しいなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-10 14:25:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事のモチベーションをあげるために急遽予約しました。 今まで職業柄ネイルができず久々でした。今手元がすごく可愛くて見るたびてんしょんあがってます。仕事頑張れそうです ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪♪♪◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    しいな様

    この度は久しぶりのネイルに当店を選んで頂き誠にありがとうございます。

    「手元がすごく可愛くてテンションが上がる」との嬉しいお言葉をありがとうございます♪
    今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

    こちらこそ、素敵な口コミをありがとうございます^^
    しいな様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • あゆみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 12:51:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのリボンネイルにし、色やパーツに凄く悩みましたが凄く親切に対応して頂き最高に可愛い仕上がりで満足しております^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆シンプルネイルに2本パーツ乗せ放題♪人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あゆみん様

    数あるサロンの中から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    ネイルのお仕上がりに関しましてお褒めのお言葉をいただき
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    その後ネイルのもちなどはいかがでしょうか?
    些細なことでもお気軽にご相談くださいませ♪

    この度は嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます。
    あゆみん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • まいまいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-05 18:47:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    写真のピンクよりも深い色を希望して、とても可愛いお色を持ってきてくださりました。サンプルの色は実際に爪に乗せるとかなりお色味が変わることも多いのでネイリストさんが提案してくれて、試し塗りしてから選ばせてもらえるのはありがたいです。これをしてくれないネイリストさん結構多いです。パーツの変更聞いてくれないとかも。めんどくさいんでしょうね…。今回担当してくださったネイリストさんは求めているものをわかってくれている感じで、お話しもすごく楽しかったので指名したいくらいなのですが、スタッフ一覧のところにいらっしゃらないので指名できないのが残念です。とっても可愛く仕上げてくださり、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆毎月更新☆75種から選べる60分アート◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    まいまい様

    いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフの施術や接客応対に関しまして
    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます!

    また、名前の掲載がないスタッフでもご指名して頂くことが可能でして、
    コメント欄にその旨をご記入頂ければ前日の確認にはなるのですが
    ご指名可能かどうかメールを送信させて頂いております。
    それか、事前にスタッフの出勤状況をお電話にて確認して頂ければ
    より確実にご案内が可能ですので、お手数ですが宜しければお問い合わせ下さい^^

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    まいまい様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • nahokoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-05 16:10:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてマグネットネイルをしました。
    どんな仕上がりになるかわからなかったので、今回は無難に落ち着いた色味を選択しました。
    希望通り、短く厚めに仕上げていただいて満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆大人気♪マグネットネイル ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    nahoko様

    いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    マグネットネイルのお仕上がりに関しましてご満足頂けたとのことで
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    今後もお時間内ではありますが、お客様のご要望に最大限お応えできるよう
    更なる技術の向上に努めて参ります。

    この度は素敵な口コミをありがとうございます♪
    nahoko様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • にっしゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 17:36:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店で、扉を開けた瞬間ビックリしました。
    すごい人数のスタッフにお客さん!

    施術は、担当のスタッフさんがとても丁寧にしてくださったので良かったです。
    また次回もお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    にっしゃん様

    数あるサロンの中から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフの施術に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    ありがとうございます♪

    今後もお客様に喜んで頂けるよう
    カウンセリング及び技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます。
    にっしゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • K@701さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-04 16:12:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    やりたいネイルにしてもらって対応も優しくてすごく良かったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪♪♪◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    K@701様

    数あるサロンの中から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    お仕上がりや担当スタッフの施術に関しまして
    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます^^

    今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
    更なる技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    K@701様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • のんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-03 12:40:27.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    丁寧に綺麗に仕上げてもらいましたが、
    何の追加料金なのか説明がなく、当初の予定より高かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆FOOT(60分)◆単色/ラメグラ♪★角質ケア・ブレイスは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    のん様

    いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    追加料金の件ですが、フットネイルのジェルのお付け替えは1本200円頂戴しておりまして、
    今回ハンドネイルのお付け替えをご選択されていましたので
    ご料金に関しまして事前にメールを送信させて頂いたのですが、
    当日に説明が不十分だったとのことで
    不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    今後はお客様により丁寧に説明を行い、
    また同じことが起きないようスタッフ全員で共有、徹底して参ります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

  • ゆうさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-02 14:20:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕上がりよかっだす

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【120分】☆アートやり放題♪♪♪◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゆう様

    いつも当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しましてご満足頂けたとの事で
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    その後ネイルのもちはいかがでしょうか?
    些細な事でもお気軽にご相談ください♪

    この度は嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます。
    ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • ねこちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-01 10:11:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。

    施術して頂いてから10日程経ちましたが、とてもキレイな状態でツヤツヤに保っています。

    今まではマシーンが怖く、ネイルサロンに行くのがあまり好きではありませんでしたが、とてもスピーディーで華麗なマシーン技術であっという間にオフして下さり熱さも痛さも怖さも全くなく
    とても嬉しかったです。

    担当して下さった方が優しく色々気遣って下さり感謝しています

    接客、技術、コスパ全てにおいて素晴らしかったです

    又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ねこちゃん様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    「マシーンの怖さがなかった」「キレイな状態を保っている」「全てにおいて素晴らしい」との
    数々の嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もお時間内で可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう
    カウンセリングを含む更なる技術の向上に努めて参ります。

    ねこちゃん様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • mさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-31 00:49:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    毎回満足して帰っていましたが、今回担当してくださった方のグラデーションの仕上がりが期待外れでした。普段は2度塗りなのに何故か説明もなく3度塗りされて、想像していたよりも色が濃くなったし、グラデーションというより色の境目がハッキリした仕上がりになりました。途中で言えなかった私も悪いですが、とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    m様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    今回の施術に関しましてご満足頂けるお仕上がりとならず
    残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフにはカウンセリングを含む全ての技術を改めて見直し早急に指導を行って参ります。

    お忙しいお時間のなか貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努め、
    安心して通っていただけるサロンとなるよう邁進して参ります。

  • ゆずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-29 13:59:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしていただけて大満足です。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆毎月更新☆75種から選べる60分アート◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    ゆず様

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います♪
    今後もお客様のご要望に沿った施術やご提案が行えるよう努めて参ります。

    こちらこそ、ゆず様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • meさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-29 12:46:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    基本的にどの方も綺麗にしてくださるので今まであまり指名することはなかったのですが今回は少し残念でした。

    ニュアンス系をお願いしましたが写真と全く同じにはならないことは理解しておりますが思っていたデザインや色味とは違っていて悲しかったです。

    また、途中まで気づかなかった私も悪いのですがデザインの配置を間違えられていて「配置間違えたのでこの指のデザインここに変えますね」とご自身の判断で変えられてしまったのには少しびっくりしました…

    デザイン大丈夫ですか?と何度か確認してくださりましたが時間もギリギリでしたし他に伺える日もないので来週の予定のためのネイルでしたが我慢しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆【90分】☆アートやり放題♪♪♪◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    me様

    いつも当店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    今回の施術に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    担当スタッフには早急に指導及び技術の見直しを行って参ります。

    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    頂いたご意見を真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • itsutomoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-28 00:56:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    接客サービスは良かったのですが、技術がプロではありません。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    itsutomo様

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    「接客サービスは良かった」との嬉しいお言葉をありがとうございます!
    お褒め頂いたにも関わらず、今回の施術に関しまして
    ご満足頂けるお仕上がりとならなかったことで
    残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフには早急に技術チェックを行い厳しく指導して参ります。

    お忙しいなか貴重なご意見を誠にありがとうございます。
    頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。

  • あいあいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-27 16:05:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    あいあい様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    お仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います♪
    今後もお時間内で可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

    あいあい様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • きいろさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-25 16:33:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来訪でした。担当してくださったネイリストさんがとても親切で愛想の良い方でした。カラーで悩んでいると試し塗りを快くしてくださったのが嬉しかったです。金額も良心的です。また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆ワンカラー・ラメ/カラグラ◆人気のフィルインは追加メニューで♪

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    きいろ様

    この度は初めてのご来店誠にありがとうございます。

    「ネイリストが親切だった」「試し塗りを快くしてくれた」との嬉しいお言葉をありがとうございます♪
    今後もお時間内で可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう日々努めて参ります。

    こちらこそ、きいろ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • Maimaiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-24 15:42:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただきありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ▼オフ込みハンドネイル▼Jrネイリストコース▼ワンカラー/グラデーション

    Nail&Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント

    Maimai様

    いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お仕上がりに関しましてお褒めのお言葉を頂き
    担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます^^

    今後もお客様にご満足頂けるお仕上がりになるよう
    更なる技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
    Maimai様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/