- サロン平均
- 4.20
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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話しやすくてよかったです
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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丁寧な施術でした
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ひめママ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりに関しましてご満足いただけたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ひめママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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いつも指名している方がいなくなったのでフリーで予約したのですが、とても丁寧な接客と施術をしていただきました。
カラーの相談に乗ってくれたり、試し塗りですら丁寧に塗っていただき、また施術中の都度都度の声かけも本当にお気遣いいただきありがとうございました！大満足です！
次からは指名で通わせていただきたいと思います。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
キャロ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術の手際をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、お客様からのこのようなお言葉が施術者にとって大変励みになります。
ありがとうございます！
今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
キャロ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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いつも丁寧にかわいくして頂きありがとうございます。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
かずみ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術やお仕上がりに関しましてご満足いただけたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
ありがとうございます♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
かずみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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オフだけで予約しました。
すごく丁寧で、はやかったです。
今までで1番オフが上手な方でした。
以前ここにオフしにきた時は削られすぎて元から薄かった爪がペラペラになりましたが、今回は削りすぎるとよくないところはオフしすぎずにしてくださいました。爪の形も綺麗にして下さって、本当によかったです。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ひとみ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
前回ご来店された際の施術に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、今回の施術では安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に心地よくご利用いただけるよう、
更なる技術の向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ひとみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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とても親切に対応していただき、おすすめのキラキラのフットネイルしていただきました。これからサンダル沢山はきます。ありがとうございました。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
しろくろ様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりや担当スタッフの接客対応に関しまして
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます！
今後もお時間内ではありますが、お客様のご要望に最大限お応えできるよう
技術の向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
しろくろ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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とても親切丁寧に対応いただき安心してお任せできました。おしゃべりを楽しくさせていただきながらも、要所要所でお声掛けがけしていただき、良い方に担当してもらえました。私好みの色やデザインも選んだいただけて、ストレスのないむしろ有意義な施術時間でした。ありがとうございました！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
とも様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
デザインやお色選びのお手伝いができ、
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
更なる技術の向上に努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
とも様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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スタッフさんが、私が気になってる部分をきちんと丁寧に仕上げてくれて嬉しかった。
【新スカルプ】☆ジェリップ×ワンカラー/グラデーションネイル ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
せか様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、丁寧な対応を心がけておりますので
そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます♪
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
せか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
あゆみん様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回の施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
あゆみん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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とても丁寧にオフをしていただきました。
次はネイルをしようと思います。
ありがとうございました。
ネイルお休みコース★ＨＡＮＤジェルオフ＋ドライケアコース
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
カズ様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同丁寧な対応を心がけておりますので
そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます♪
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カズ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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とてもきれいに仕上げていただきました！
接客も丁寧で、声かけ等適度にありとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
◆フットネイル◆約50種類のサンプルから選べる親指アートコース☆終日OK♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
み様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ネイルのお仕上がりだけでなく、カウンセリングや施術にもご満足いただけたとのこと
大変嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
み様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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仕上がりがとてもよく満足しています
また１ヶ月仕事頑張れます！
また来月楽しみにしてます
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただき、
毎日ご機嫌でお過ごしいただけているとのこと、とても光栄に思います。
ありがとうございます♪
今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
更なる技術の向上に努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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いつも接しやすい人ばかりなのですが今回の人は愛想もなく、ネイルの際は何度か腕を引っ張られるような感覚がありました。いつもは聞いてくださる『厚みどうしますか？』などの確認もなく仕上がりもところどころ雑な処理が確認でき残念です。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
うつき様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度の接客対応や施術内容に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当いたしましたスタッフには早急に技術チェック及び指導を行い、
必ず改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
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久々のネイルでしたが、綺麗にしかも早く仕上げてくれました。大阪に帰省の際にはまた利用したいと思います。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
千景様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりに関しましてご満足いただけたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
今後もスピーディー且つ丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
千景様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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丁寧に要望通りに仕上げてくださり、接客共に完璧なお姉さんでした。不明な点を都度確認してくださるのでイメージ通りで満足しています。ありがとうございました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
タコちゃん様
数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しまして数々のお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。ありがとうございます！
今後も丁寧な対応を心がけ、快適な施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
タコちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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久しぶりに行きました。
1週間でほとんどの指が欠けて爪も折れて。
お直しの電話をしたら、1週間すぎてるので有料になると言われて
何も言われてないし知らなかったので無料でお直しして欲しいって言いましたが、何度もできないと言われました。
まず、そういうことは先に言うべきではないですか？
ほとんど指が欠けて折れるとかありえないですし、電話対応してた
受付の男性の方の接客が本当に悪くてこんな気分が悪くなったのは初めてです。まず、男性の方謝ったりもせず、無理ですと何度も言われて、まず謝るべきじゃないですか？謝ることもなくこちらが電話したのが遅いのでと何度もゆわれました。ほんとにありえないです。
楽しみにして予定も空けてたのにこんな思いをしたのは初めです。
もう少しお客の気持ちなど考えてほしいです。
もう二度といきません。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ななみ様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご希望のお仕上がりに出来ず、
接客対応でもご不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、お直しについては一週間以内のご連絡と十日以内のご来店と
皆様同じルールでお伝えさせていただいておりますので予めご了承ください。
今後このようなことがないようお客様への丁寧な説明を心がけ、
早急に接客対応や技術の見直しを行ってまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
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親切で丁寧でとてもよかったです。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
みず様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフに対し「親切」「丁寧」と喜ばしいお言葉
大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様に安心して施術を受けて頂けるよう日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
みず様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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仕上がりに満足しました。ありがとうございました。
予約が取りやすく、色の風も多く仕上がりに満足します。
丁寧で早い、次回はハンド、フット同時にマツエクも挑戦してみたいと思います。
【Jr】平日限定▼Jrネイリストコース▼クリアベースフレンチネイル
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
にゃん様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂き、担当スタッフ共々大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
にゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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2回目です。
前回もグラデをお願いしたのですが、前回も今回も綺麗な仕上がりにして頂いて大変満足しております。
また接客面も非常に心地よく丁寧で、話したい時はお付き合いくださり、無言の時は必要な会話以外は作業に集中してくださるので人見知りの方でも気構えせず行けると思います。
わたしは前回来店時ネイルサロン自体が初めてだったのですが、分からない事も優しく教えていただいて本当に感謝しております。
価格も非常に良心的でお財布にも優しいです。
12月に友人の結婚式があるので、その際もこちらのお店にお願いしようと決めてます。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
にいな様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりや接客対応にご満足頂き
担当スタッフ共々大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
にいな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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間違えて30分早くお店に入ってしまいましたが、調整していただき待つことなく施術していただきました。担当してくたわさったスタッフさんも気さくな方でとても居心地よかったです！またよろしくお願いします！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
わっちゃん様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
わっちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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選べるデザインが梅田店のみになっていて、やろうと決めていたデザインができなかった。システムがかわったなら予約時にわかるようにしておいてくれないといけないと思います。だったらメニュー変えていました。非常に憤亭ます。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ちー様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
この度はメニューの仕様変更によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、ブログにてお知らせしておりましたが分かりづらく
ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後もお知らせがある際は、引き続きブログにてご案内致しますので
お手隙の際にご確認いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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手際がとても良かったです。可愛く仕上がりました。満足です。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
みすぼ様
数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました^^
みすぼ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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初めて接客に対し不満を感じました。
目の前でため息をつけられたり、謎の待機時間があったり、爪を一切触ってないのに毛布の毛が付いてしまったのか爪を触らないでと強く何回も言われました。
いつもは仕上がりにも接客にも大満足な状態で帰れるのですが今回はネイリストさんがずっとイライラされていたので初めて嫌な気持ちになりました。
こちらにも落ち度はあるかもしれませんが同じ接客業をしている立場としてそのような態度はお互い嫌な気持ちになるので良くないなと思います。
仕上がりもパッと見はすごく可愛いのですがしっかり見るとムラがありなんとも言えないです。
もし次お伺いする機会がある際は別の方に担当していただきたいなと思いました。
ありがとうございました。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ぴ様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
ネイルを楽しみに貴重なお時間の中ご来店いただいたにも関わらず
スタッフの接客対応で不快な思いをさせてしまいました事
ご満足のいくお仕上がりとならなかった事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフには早急に厳しく接客対応含む技術の指導をさせていただきます。
この度はお辛いお気持ちの中、貴重なご意見をありがとうございました。
頂いた口コミを真摯に受け止め必ず改善に努めて参ります。
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初めて利用させていただきました！
ちょっと難しいデザインお願いしてしまったのですが、想像以上の仕上がりでとても気に入ってます♪
硬化のときに痛くなることがありますと伝えたら、すごく丁寧に対応してくださり安心できました！
またぜひお願いしたいです！！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ほー様
数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりに対し「想像以上」「気に入っている」とのお言葉、大変嬉しく励みになります！
ありがとうございます！
今後もお客様のご要望に最大限お応え出来るよう技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
ほー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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とても丁寧に希望通りにしていただけました
また次もお願いします！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
りお様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの接客対応やお仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足いただけるようカウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
りお様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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いつも、丁寧な接客と施術をしていただいています。何年も通っていて信頼できるサロンです。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
きょうこ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
「何年も通っていて信頼できるサロン」とのこの上なく嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もきょうこ様に安心して通って頂けるサロンであるよう、
カウンセリングを含む技術の向上に邁進して参ります。
素敵な口コミをありがとうございます♪
きょうこ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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とても丁寧にしてくださったので大満足です。価格も安いので通いやすいです。
◆フットネイル（90分）◆キラキラ ラメホロ／ミラーネイルコース☆終日OK♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
みずき様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
みずき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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素早く施術されてて、こちらが思っていた時間より早く終わったので助かりました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
のりっぺ05様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後も丁寧且つスピーディーに技術の提供が出来る様、日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
のりっぺ05様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
かずみ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お仕上がりに関しましてご満足いただけたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスのご提供ができるよう
カウンセリング含む技術の向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
かずみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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