まつげエクステ専門店 アイラ 所沢店(EYELA)の口コミ一覧 (1/16)

よも　様

先日はご来店ありがとうございました！

最高の仕上がりと言っていただけてとても嬉しいです！

まつ毛が本当に長くて毛量も多くエクステ級でした、、、！！

素敵なまつ毛でした(^.^)

次回のメンテナンス時期になりましたら是非お待ちしております♪

担当　Sato

やま様

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！

店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！

ご希望通りの仕上がりをご提供できたことが、何よりの励みになります(^▽^)/

これからも、安心してお過ごしいただける空間づくりとご満足いただける技術を大切にしてまいります！

またのご来店を心よりお待ちしております！

EYELA所沢店

あつ様

この度は嬉しい口コミをありがとうございます！

また、数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます(^▽^)/

他店様からの付け足しとのことでしたが、仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけて大変光栄です！

デビュー間もないスタッフの施術にご理解と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます！

仕上げのチェックも含め、時間的にもご負担が少なくご満足いただけたとのことで安心いたしました。

これからもお客様に安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいりますので、

ぜひ今後ともよろしくお願いいたします！

またのご来店を心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店

まいまい様

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます！

初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております♪

また、料金面についても「ちょうどいい」とのお言葉をいただき安心いたしました！

これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります！

今後も気になることやご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください！

またのご来店を心よりお待ちしております(^▽^)/

EYELA所沢店　アラキ

なのゆ様



この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりやモチにご満足いただけなかったとのこと
残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

本来であれば、通ってくださるたびにご満足いただけるよう努めるべきところ、
技術・仕上がりともにご期待に添えなかったことを重く受け止めております。

まつ毛の状態やライフスタイル、ご希望に合わせたより最適なご提案ができるよう、
改めてカウンセリングや施術方法の見直しを徹底してまいります。

もしよろしければ、次回の施術前に気になる点をぜひお聞かせください。
よりご満足いただける仕上がりを目指して、精一杯対応させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。



EYELA所沢店

のの様



いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

これからも丁寧な対応を心がけ、
お客様に安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来店も心よりお待ちしております。



EYELA所沢店

うー様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

昨年のご利用時にはご満足いただき何度も足を運んでいただけたとのこと、大変光栄に思っております。
その一方で、今回は施術中の不快感や仕上がりにご満足いただけず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

施術中の引っ張られる感覚や、お痛み、通常ならリラックスしてお休みいただけるお時間がストレスになってしまったこと、大変心苦しく思っております。
また、装着ミスによる接着の剥がし作業が長引き、仕上がりがバラつき、3日でほとんど取れてしまったという点につきましても、技術の面でご満足いただけるものをご提供できなかったことを重く受け止めております。

せっかくご来店いただいたにも関わらずこのような思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。

EYELA所沢店

ｈい様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
率直なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
これまでにも複数回ご利用いただいていたにもかかわらず、
今回はご期待を大きく裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。

3週間ほどでエクステ単体で取れてしまったとのこと、
モチの良さを実感していただける施術であるはずがそのような結果とならなかったこと
ご不快な思いとご不安を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。

指名料をプラスいただく形ではございますが、スタッフを指名にすることは可能でございます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・担当体制ともに見直しを図り、
再発防止と信頼回復に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご丁寧にご意見をくださり本当にありがとうございました。
またご来店いただける機会をいただけましたら、誠心誠意ご対応させていただきます。

EYELA所沢店

わかちゃん様



いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

お店の雰囲気にも癒しを感じていただけているとのこと、とても光栄です。
仕上がりにご満足いただけていることはもちろん、
まつ毛の状態やケアについてのアドバイスも参考になっていると伺い
スタッフ一同大きな励みになっております。

これからも毎回安心してリラックスしていただける空間づくりと、
おひとりおひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。



EYELA所沢店　ウエノ

リン様

この度はご来店ありがとうございます！

二回目でご満足いただけて良かったです！

また何かありましたらいつでもご相談ください♪

またのご来店お待ちしております(^▽^)/

EYELA所沢店　アラキ

Ren様


この度はご来店いただいたにも関わらず、
ご満足いただける仕上がりとならず大変申し訳ございません。

大切なご旅行前に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当店では事前に注意事項のご案内とご同意をいただいたうえで施術を行っておりますが、
仕上がりに差が出てしまった点真摯に受け止め
今後の技術指導・確認体制をより一層強化してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。


EYELA所沢店

あゆんな様


いつもEYELA所沢店をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉にスタッフ一同、心より感謝しております。

これからもご期待に添える施術と心地よい空間づくりに努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！


EYELA所沢店

ハロウィン様


EYELA所沢店にご来店いただき誠にありがとうございました(*^^*)
この度は嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます！

当店では、お客様に安心してご利用いただける空間づくりと、
初回カウンセリングでの丁寧なご説明に力を入れております。

お客様からのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。


今後もより一層、心のこもったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。

お忙しいところ口コミ投稿していただき誠にありがとうございました　m(__)m


EYELA所沢店

もも様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのLEDマツエクにご満足いただけて何よりです！
目元を見るたびに嬉しいと感じていただけるなんて、とても光栄です!!
カウンセリングもリラックスして受けていただけたとのこと、安心いたしました。

今後もよりご満足いただける施術を心がけてまいりますので、またぜひお会いできるのを楽しみにしております！

大町

まる様


この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりに左右差が出てしまったこと
そして特に左目の上がり具合にご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思っております。

お仕上がりをご確認いただいた際に「上がりにくかった」とのご質問に対し、
担当スタッフからのご説明が不十分だった点につきましても、
不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

今回ご利用いただいた「デビュー応援割」は、
スクールを卒業したばかりのスタッフが担当させていただく特別メニューとなっており、
価格を抑えた分、技術の研鑽を目的としている側面がございます。

その旨はクーポンの注意事項にも記載させていただいておりますが、
それでも「選んでよかった」と思っていただけるよう
技術・接客ともに一層の努力を重ねてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。真摯に受け止め、
今後のサービス向上に活かしてまいります。

EYELA所沢店

かずさん様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

そして、人生初のまつ毛パーマという大切な節目に、

当店をお選びいただけましたこと、心より光栄に思います!

スタッフの対応や店内の雰囲気にまで目を向けてくださり、温かいお言葉をありがとうございます!

私たちの接客や心配りが、お客様にとって安心できる時間につながっていたようでとても嬉しく思います!

初めてのまつ毛パーマとのことでしたが、くるんとしたカールにご満足いただけて何よりです☆

ビューラー要らずの朝はきっと、毎日が少し楽しく、少しラクに感じていただけることと思います♪

これからも「アイラで良かった」と思っていただけるよう、技術・接客ともに丁寧さを大切にしてまいります。

またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております(^▽^)/

EYELA所沢店

なな様

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、
その後のご対応に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お直しの件につきまして
当店では「デビュー応援割クーポン」をご利用いただいたお客様に対しては、
ホットペッパーのクーポン詳細にも記載の通り【お直し・返金不可】という内容のもと
ご同意いだいたお客様のみのご予約をお願いしております。

ご予約の際に十分にご理解いただけるご説明ができていなかった点、誠に申し訳ございませんでした。

接客にご満足いただけたとのお言葉に励まされながらも、技術・対応に至らぬ点があり大変残念に思っております。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。


EYELA所沢店

まい様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました♪

仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！

サロンの雰囲気についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。

これからもお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、

ご満足いただける技術の提供を心がけてまいります(^▽^)/

またのご来店を心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店　上野

みやざき　様

先日はご来店ありがとうございました！

ご相談乗らせていただいて、結果ご満足頂けてよかったです！

大幅にデザインを変えるのって不安になりますよね(T . T)

お帰りいただいた後、ご満足いただけたか気になっていましたがお話し聞けて良かったです♪

今後もより一層安心して施術が受けられるよう努めて参りますので

またのご来店お待ちしております！

担当　Sato

みぃ様

いつもEYELA所沢店にご来店いただきありがとうございます♪
今回の仕上がりやモチにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております！

「毎月楽しみ」とおっしゃっていただけること、そしてメイクが楽しくなり、お出かけしたくなるというお言葉…施術者として本当に励みになります！まつ毛を通してみぃ様の毎日がより楽しく、気分の上がるものになっていると感じられて、私も心から嬉しいです♪

これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります☆

次回もみぃ様にお会いできるのを楽しみにしております♪

EYELA所沢店　ueno(K)

erika様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます☆
遠方からのご移動で大変な中、当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しく思っております(^▽^)/

そして丁寧なカウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変励みになります！お悩みに寄り添いながら、お客様にぴったりのデザインをご提案できるよう、今後も心を込めて施術させていただきます♪

仕上がりにもご満足いただけて、「リピしたい」とのお言葉まで…本当にありがとうございます(^▽^)/
次回のご来店も、心よりお待ちしております☆

何か気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！

EYELA所沢店　ueno(K)

あみ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます(^▽^)/
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です☆

まつ毛の状態に合わせた施術にご満足いただけているとのこと、とても安心いたしました！自然な仕上がりを気に入っていただけて嬉しい限りです！

これからもあみ様のまつ毛のコンディションやご希望に合わせて、より一層ご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます(^▽^)/

また次回のご来店も心よりお待ちしております♪

EYELA所沢店　ueno(K)