- サロン平均
- 4.92
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まず店内がとっても可愛くて、おしゃれな空間にいるだけで気分が上がります。清潔感もしっかりあって、安心して通えるサロンです。
スタッフさんは美容に関する知識が豊富で、毎回いろいろ教えてもらえて勉強になります。施術もスピーディなのに丁寧で、効果をしっかり実感できるところがすごい！
特に光脱毛のマシンはすごく効果があって、私は数回で目に見える変化がありました。これからもよろしくお願いします。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
きくやま様
素敵なご感想をいただきまして、ありがとうございます。
お店の雰囲気や清潔感を感じていただけたこと、そして施術の効果もご実感いただけてとても嬉しいです。
毎回のご来店を楽しみにしていただけるよう、これからも丁寧で安心できる施術を心がけてまいります。
美容に関するご質問なども、いつでもお気軽にご相談くださいね♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
エレーナ Mayumi
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通っていたサロンが無くなり、処理をしないまま早数年。ブラジリアンワックスと光脱毛でお世話になりました。VIOの処理は、やはり誰にでも晒せる訳でもなく。ふとブラジリアンワックス受けたい！と思い、こちらに辿り着きました。事前にメールも頂き向かったのですが、運悪く駐車場に停められず。すぐにお電話で少し遅れそうとお伝えすると、明るい声が。ご迷惑をお掛けしたのに、明るい笑顔で迎えてくださり安心しました。お部屋もステキな雰囲気で、丁寧にカウンセリングや説明をしてくださり、更に安心して施術を受ける事が出来ました。施術中も私のおしゃべりにお付き合いくださり、リラックスする事が出来ました。
光脱毛が初めてだったので、ブラジリアンワックスとの組み合わせは肌に刺激になるから別日でとご案内頂きましたが、肌の状況もしっかり見て頂いて、大丈夫とのことで初めての光脱毛も安心して受けることが出来ました。ステキなカードでもお迎えしてくださっていて、とても嬉しかったので頂いて帰りました。
帰宅後も痛みなどはなく、快適です。
このサロンに出会えて、担当スタッフさんに出会えて、よかったです。
また次回も宜しくお願い致します！
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
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初めてのVIO脱毛で不安でしたが、とても優しく丁寧に説明してくれたので安心して受けられました。施術中も痛みがほとんどなく、リラックスできました。仕上がりもきれいで、つるつるの肌に大満足です！また通いたいと思います。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
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数年前からお世話になっており、今回久しぶりにまた利用させていただきました。5年も前の事も覚えてくださっていて嬉しかったです。また定期的に通わせていただきたいと思っております。お店は相変わらず綺麗で素敵な空間です。担当スタッフさんが美人で気さくな方です。エステメニューやワックス、絶対オススメのサロンです！
【再来】続けることでVIOの毛も柔らかく♪VIOブラジリアンWax¥5,980
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清潔感のある部屋で、施術も早く大変良かったです。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
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先日はありがとうございました。ご丁寧な対応でスムーズで良かったです。またよろしくお願いします。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
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人生初めてのブラジリアンワックスと光脱毛でしたが、事前説明も丁寧でわかりやすく、安心してお願いすることができました♪施術時も、疑問点に親切にお答え頂きました。体質にもよるかもしれませんが、ワックスもそこまで痛くなく、楽しかったです。術後も特にトラブルはなく保湿クリームも紹介して頂き、とっても満足です！今後も通いたいなと思っています。
【女性】 脇☆ダブル脱毛でツルツル♪ワックス+光脱毛 ¥6.980
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
ちゃんかめ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、ちゃんかめ様にご満足いただけるよう、スキルの向上に努めてまいります。
厳しい暑さが続きますので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
次回もお会いできることを楽しみにしております。
Kokona
-
ブラジリアンワックスと光脱毛の施術を行ってもらいました！
多少の痛みはあるものの、ワックスプラス当てることで施術後数週間経っても毛の生えるスピードが遅く、初めて行きましたがすでに効果を実感しています！
施術ありがとうございました！
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？
今後ともあや様にご満足いただけるよう、スキルの向上に努めてまいります。
厳しい暑さが続きますので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
次回もお会いできることを楽しみにしております。
Kokona
-
手際良く綺麗にしていただきました。
室内温度への配慮や、クッションを抱かせてもらうなど、リラックスした状態で受けることができたので痛みもそこまで感じませんでした。
ありがとうございました！
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
ys様
この度はエレーナへご来店いたたき、そして嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。施術中の痛みも和らげられたとのことで、少しでも安心して受けていただけたことが何より嬉しいです。
またお肌のメンテナンスが必要な時にはいつでもお任せくださいね。次回お会いできるのを心より楽しみにしております。
エレーナ Mayumi
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当日予約でしたが、快く対応してくださり、ありがとうございます。
個室で安心して施術を受けることができました。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
ミミ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
脱毛後のお肌の調子はいかがでしょうか？
また次回のご予約もいただきありがとうございます。
ワックスと光脱毛セットで脱毛を進めていただくと快適にお過ごしいただけますので、引き続き、ミミ様の美肌のお手伝いをさせていただきますね。
今後とも、よろしくお願い致します。
Ayako
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担当スタッフさんはとても親切で、歓迎してくれました。外国人の私にとって、英語を話してくれるのは本当に助かりました。たくさんお話ししてくれたおかげで、ワックスやIPLの痛みを忘れることができました。次の予約もすでに入れました。ありがとうございました！
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
ビー様
Thank you so much for coming to our salon and trusting our service:)
How’s your skin afterwards?
We’ll continue to improve our skills to be able to help you with your beauty needs.
Please feel free to let us know if you have any questions or concerns.
Looking forward to seeing you again!
Kokona
-
接客も丁寧で不安なく過ごせました。お部屋も清潔感がありとてもよかったです！
【新規】パンツからはみ毛はNG×愛されツルスベ肌♪VIOブラジリアンWax¥5,000
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
きよか様
この度は素敵な口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？
きよか様に今後ともご満足いただけるよう、接客やスキルの向上にむけて精進してまいります。
何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
またお会いできることを楽しみにしております。
Kokona
-
もみあげ脱毛でお世話になりました。
説明もわかり易く安心してお願い出来ました。
施術後はとてもつるつるになり、良かったです。
ありがとうございました。
うなじorもみあげ ダブル脱毛でツルツル♪【ワックス+光脱毛】 ¥6.980
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
ゆうこ様
先日はうなじダブル脱毛でご来店いただきましてありがとうございました。
これからもお肌のケアはお任せください♪
次回のご予約もありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
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ブラジリアンWaxと光脱毛を行いました。
コースを組みたくない派でしたが、こちらのお店は都度払いがあり、非常に安心できます。脱毛も来週予約していますが、全く生えてこないので、来月に延期しようと思います。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
Kristina様
先日はダブル脱毛でのご来店ありがとうございました。
続けることでしっかり毛は無くなって行きますので一緒に頑張りましょう♪
またお会いできることを楽しみにしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
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ブラジリアンワックスと光脱毛でお世話になりました。雑談にずっと相づちを打って聞いてくださり、そのおかげで全く痛いと思いもなく終わりました。ありがとうございました。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
rktm様
先日は当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後お肌の調子はいかがでしょうか？
嬉しいご感想をありがとうございます、痛みを感じずにお受けいただけたとのこと、とても安心いたしました。
何気ないお話が少しでもリラックスの助けになっていたなら、何より嬉しいです。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
エレーナ Mayumi
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初めての脱毛、そしていきなりVIO脱毛でしたがとても丁寧な対応と説明で最初はガチガチに緊張していましたが安心できました。
知識が無知な私にも丁寧に教えていただきました。
痛みも思っていたほど痛くないです。
初めての脱毛をこちらで受けて良かったです。
またお願いします。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
プルメリア様
先日は初めてのVIO脱毛をお任せいただきありがとうございました。
その後お肌の調子はいかがでしょうか？
ケア方法などわからない事はいつでもご相談下さいませ。
ダブル脱毛を繰り返すことで更にお肌もプルプルになり
快適にお過ごしいただけます。
これからも、プルメリア様の美のお手伝いはエレーナにお任せくださいませ。
素敵な口コミ投稿をありがとうございました。
Ayako
-
初めて伺いました。丁寧なカウンセリングと施術内容で本当に行って良かったと思いました。仕上がりもウエストラインが目指している砂時計ラインになっていて感激です。担当スタッフさんが知識豊富、更にお人柄も素敵な方で、これから長くお世話になりたいなと思えるサロンでした。
究極の温活で女性の悩み解決【ローズ蒸し20分＆ハイパーナイフ】60分¥12.900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
プルメリア様
先日はハイパーナイフでご来店いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
今後ともプルメリア様のボディメイクのお手伝いを心を込めて施術に入らせていただきます。
口コミ投稿ありがとうございました。
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ドキドキのVIO、事前に丁寧な説明をして下さり、安心して施術を受けることが出来ました。仕上がりも大変満足感です。今回時間が無くチャレンジ出来なかった光脱毛も次回は絶対受けたいと思います。
【新規】パンツからはみ毛はNG×愛されツルスベ肌♪VIOブラジリアンWax¥5,000
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妊娠出産があり久しぶりの施術で痛みが心配でしたが、楽しくお話ししている間にあっという間に終わりました！
ここのサロンに来ると、また綺麗でいようと思えるそんな素敵な場所です。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
さとみ様
この度は口コミの投稿を誠にありがとうございます。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？
さとみ様に更にご満足いただけますよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
Kokona
-
はじめてのvioワックス脱毛でしたが、大変丁寧に対応していただき、安心して受けることが出来ました。
デリケートゾーンの仕上がりもとっても綺麗で、ぜひまたお願いしたいと思います。
個人的には、脱衣のタイミングでデリケートゾーン用のシートを渡していただける点と、完全な個室での施術であった点が素晴らしいなと感じました。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
ふれしぃ様
数あるサロンの中からエレーナへご来店いただきまして誠に有難うございます。
はじめてのVIOダブル脱毛後のお肌の調子はいかがでしょうか？
デリケートゾーンのケアをしているとお肌もぷるぷるで気分も違いますよね。
完全個室のサロンだからこそ、お話出来ることもございますので
これからもふれしぃ様に最適なご案内をさせていただきたいと思います。
素敵な口コミ投稿をありがとうございました。
Ayako
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直前の予約にもかかわらず丁寧に対応して下さり感謝です。また横浜に立ち寄る際はお邪魔したいです。というわけで、地元で定期的に通える方がうらやましいです！かなりオススメです。
【新規】パンツからはみ毛はNG×愛されツルスベ肌♪VIOブラジリアンWax¥5,000
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
かこ様
素敵なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけていただけて大変嬉しく思います。
横浜にお立ち寄りの際は、ぜひまたお気軽にお越しください♪
今後とも、かこ様にご満足いただけるようより一層努めてまいります。
エレーナ Mayumi
-
丁寧に仕上げてもらって効果持続してます！
またよろしくお願いします。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
ぴのみき様
この度は口コミの投稿を誠にありがとうございます。
効果が持続しているとのこと、大変嬉しく存じます。
今後とも、ぴのみき様にご満足いただけるよう、接客・技術ともに精進してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
Kokona
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こちらのサロンで感じたお値段以上の満足度は、他では感じたことがありません。丁寧なカウンセリングをしていただき、施術も丁寧かつ素早く、アフターケアについてもしっかりとご説明くださるのでとても安心できました。
美容についても知識豊富なスタッフさんで学びになりました。これから美容をもっと頑張りたいなと思える有意義な時間を過ごせました。
初回＆半年以上来店がないお客様【VIOブラジリアンWax&美肌光脱毛】￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
grey様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミも投稿してくださり誠にありがとうございました。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？
これからもgrey様にご満足いただけるよう、接客・技術ともに更に磨いてまいります。
何か相談されたいことがあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Kokona
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引っ越してしまいなかなか来れず5年ぶりに来店しました。
他のサロンにも伺いましたが、やはりブラジリアンワックスはエレーナですね。
仕上がりとスピードが断トツ。
仕上がりも、心地の良い空間も、スタッフの皆さんのお気遣いも私は大好きです。
また横浜に来た際には伺います。
ありがとうございました。
【再来】続けることでVIOの毛も柔らかく♪VIOブラジリアンWax¥5,980
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
rose様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
5年ぶりにrose様にお会いできたこと大変嬉しく思います。
また横浜に来られた際にはぜひご来店をお待ちしております。
引き続きウォッシュ＆クリームでフェムケア続けてくださいね♪
素敵な口コミ投稿ありがとうございました。
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いつも脱毛をお願いしていますが、どのスタッフの方にお願いしても施術も接客も丁寧にしていただき、安心してお任せできます。必要なアイテムやケア方法も教えていただけるのでお肌や美容のことはエレーナさんに聞けば間違い無いと確信しています。骨盤底筋マシンも導入されているの体験したく予約しました。これからも色々と相談させていただきたいと思います。
【再来】続けることでVIOの毛も柔らかく♪VIOブラジリアンWax¥5,980
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
アーモンド様
いつもエレーナをご利用いただき誠に有難うございます。
お一人お一人にあったケアや美容知識をこれからもお伝えできるよう、更に精進してまいります。
骨盤底筋トレーニングのルネチェアも体験いただきありがとうございました。筋トレの感覚を実感していただけましたね。
これからもお悩みに寄り添い、アーモンド様の美のお手伝いをさせていただきます。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。
Ayako
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技術は特に気になるところはなく、仕上がりも満足でした。ありがとうございました。
ですが、とにかく話し方が気になりました。
子供に話しかけてるような口調でずっと話されていて、
正直舐めてるのかなって思いました。
私もエステティシャンだったので、もっと敬意を持って話した方がいいのではないかな。と感じました。
ライトの説明の時は、毛周期のことなどを中心に話されてましたが、せっかく素敵な機械があるのにそちらの話がおろそかになっていて、監督してくれてる他のスタッフさんが施術中に教えてくれてました。
痛みを感じてたときも「1番低いボリュームなので下げられない」と伝えてくれればいいのに、伝えてくれない。
それも監督してくれてたスタッフが教えてくれました。
【ブラジリアンワックス研修モデル】¥3,300※現金払いのみ/ポイント利用不可
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
この度はワックススクール研修モニターでご来店いただき、ありがとうございました。
技術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方でお客様のお言葉を拝見し、配慮に欠けていたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スクール研修時の説明の質やコミュニケーションのあり方を見直し、今後はより安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
エレーナ代表 堀井
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豊富な知識でアドバイスをたくさんいただきました！
お話も面白くあっという間でした。
効果も感じてきていて行ってよかったと思います。また次回もよろしくお願いします！
初回＆半年以上来店がないお客様★VIOブラジリアンWax&最新美肌光脱毛￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
mai様
先日はエレーナへご来店いただきまして誠にありがとうございます。
脱毛後のお肌の調子はいかかでしょうか？
効果を実感していただき嬉しいです。
次回のご予約もいただきありがとうございます。
mai様の大切なお肌を、丁寧に的確に施術させていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
素敵な口コミをありがとうございました。
Ayako
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初めて伺いましたが、カウンセリングも丁寧で安心して施術を受けることが出来ました。
また、施術も素早く丁寧で素晴らしかったです。
仕上がりも良かったです。
また、伺わせていただきます。
ありがとうございました。
初回＆半年以上来店がないお客様★VIOブラジリアンWax&最新美肌光脱毛￥9,900
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
かなりん様
この度は当サロンへご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後お肌の調子はいかがですか？
春先に向けて乾燥した日が続きますので、ご自宅でのホームケアもお願いいたします♪
今後も技術の向上に努めてまいります。
かなりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Mayumi
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今回は施術していただきありがとうございました！
お話ししていてとても楽しく、リラックスできました。
また、お手入れの仕方など丁寧に教えていただきありがとうございました。急遽前日に予約を入れてしまい、光脱毛も当日お願いしたのにも関わらずご丁寧に対応していただきありがとうございました！またお願いします
【新規】パンツからはみ毛はNG×愛されツルスベ肌♪VIOブラジリアンWax¥5,500
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
ok様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミも投稿してくださり誠にありがとうございます。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか？
これからもok様の美のお手伝いができますよう、より一層技術を磨いてまいりますので、ぜひまたお越しいただければと存じます。
ご質問などがあればいつでもご連絡くださいませ。
またok様にお会いできることを心待ちにしております。
Kokona
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今回初めてのうなじワックスからの光脱毛をさせて頂きました!!無意識に人のうなじを見てしまっていたので自分も見られているのでは？と不安になったことがきっかけです笑
ワックスは出産前にVIOをしたことがありますが、やはり痛みを伴うので少し緊張していましたが、丁寧な説明と施術のおかげで痛みも赤みもほとんどなく終えることが出来て、仕上がりもよく、とても満足しています！また月イチで定期的メンテナンスお願いしていきたいと思います。
うなじorもみあげ ダブル脱毛でツルツル♪ワックス+光脱毛 ¥6.980
エレーナ 横浜【ブラジリアンワックス/光脱毛/痩身/ハイパーナイフ/フェムケア】からの返信コメント
りょうりょ様
先日はうなじの脱毛へご来店いただき誠にありがとうございました。
うなじの姿は自分では見ることのできない場所ですが、
美しいうなじでいると、いろいろなヘアスタイルも楽しめますよね。
月イチのメンテナンスでしっかりと施術させていただきますので今後とも美のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
エレーナAyako
エレーナ 横浜(Ellena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
