- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
てぃ様
この度はルピナスにご来店頂き誠に有難うございました！
高評価の口コミありがとうございます！
また次回も楽しみにお待ちしております！
担当 寺岡
-
まつ毛もパックもいい感じでありがとうございます^_^
また宜しくお願いします
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
niu様
いつもご来店ありがとうございます。
今回もご満足いただけたようでとても嬉しいです(^^)
また来月もお待ちしております♪
担当 根本
-
ネイルサロン自体が初めてで少しドキドキだったんですが、甘皮の処理も丁寧に、ネイルもとても綺麗に可愛く仕上げて頂けて大満足です。ぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました。
《木村指名》デビュー応援クーポン◇定額ジェルネイル7150→6050円！
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
ネイルサロン自体が初めてとのことで、可愛く仕上げることが出来て私も嬉しいです！
その後、お爪の調子はいかがですか？
何かありましたらご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
【ルピナス 木村】
-
まつ毛の状態に合わせて丁寧に施術していただきました。仕上がりもとても満足です。また来店したいです。
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
えみ様。
いつもルピナスへご来店いただきありがとうございます☆
高評価での口コミ投稿もしていただき心より感謝しております！！
次回のご来店もお待ちしております。
この度はありがとうございました☆
【鈴木】
-
担当スタッフさんの施術には毎回大満足です。リラックスしてゆったりしたBGMを聴きながら…気持ちよく目を閉じている間に、いつもあっという間に1時間が過ぎます。月イチここで過ごす1時間は自分へのご褒美です。
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
りょうちゃん様。
いつもルピナスへご来店いただきありがとうございます☆
毎回ご満足していただけているとのコメントをいただき心より感謝しております。
これからもご希望に添える様頑張って参りますのでよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
【鈴木】
-
マグネットネイルかわいいです！
しばらくハマりそうです。毎回丁寧な施錠ありがとうございます(^^)
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
すず様。
いつもルピナスにご来店くださりありがとうございます☆
マグネット今回もとっても可愛かったですね☆
次回も楽しみにお待ちしております！！
この度はありがとうございました☆
【鈴木】
-
毎回まつげをキレイにあげてくれてありがとうございます！！
仕上がりよくて気分よく帰宅することができます
またよろしくお願いします！
土曜日祝日限定◎次世代まつ毛パーマ☆ケラチンラッシュリフト5950→4730円！
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
まいまい様
いつもご来店いただきありがとうございます
喜んでいただけて嬉しいです！ありがとうございます♪
引き続き精一杯頑張っていきますので
またのご来店楽しみにお待ちしております^_^
担当 中崎
-
季節の定額ネイルで桜のデザインにしました。
マグネットのカラーも可愛くて春にぴったりなネイルになりました～！
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
みみ様
この度はルピナスにご来店頂きありがとうございました！
気に入って頂けてとても嬉しいです！
春らしいとても可愛いデザインになりましたね！
次回も可愛くして行きましょう！
またお待ちしております！
担当 寺岡
-
仕上がりに満足しました!またよろしくお願いします!
おすすめ◎お手頃価格で大人気!まつげパーマ/コーティング付き4730円
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
こっこ様
いつもルピナスをご利用いただき誠にありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になることがございましたらご相談ください！
これからも技術、接客共に向上に努めてまいります！
こっこ様のまたのご来店心よ。お待ちしております(o^^o)
【担当 野田】
-
ハンドネイルの甘皮処理の際に皮膚も切ってしまった様で出血あり。施術後３日程はアルコールでの手指消毒が地獄でした。
責任者には電話で話しましたが「オフした方が良いという事ですか？」とこちら側としたら的外れな回答。
まずは謝罪では、、。担当した方からは電話ではなくLINEでの謝罪だったのも残念です。
人間、誰しも間違いはありますがプロの技術をこちらは対価で支払って受けているのだから間違いをした場合には仮に気付かなかったとしても誠実な対応をして欲しかったです。
■高品質セーブルエクステつけ放題○一か月以内メンテナンスの方3300～7700円
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
匿名様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミに記載していただいた出血の件につきまして、すぐにお電話いただきまして誠にありがとうざいました。急なお電話の内容で状況把握ができておらず、謝罪がうまく伝わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当サロンでは出血などが生じた際は、必ずお声掛けをさせて頂いているのですが、
正直に気づかず、そのまま施術を続けさせていただいた次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。
LINEでのご連絡につきまして、担当スタッフが動揺してしまい、お電話できる状態でなかったためLINEでのやりとりとなってしまい大変失礼いたしました。
LINEでの温かいお言葉もありがとうございました。今後このようなことがないよう精進してまいります。
また、このようなことがあったにも関わらず、その後ご来店いただきましてありがとうございます。
出血の箇所につきましても、大丈夫と言っていただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ルピナス
-
毎回、綺麗に仕上げ頂きありがとうございます。
まつ毛パーマを、やった日から鏡見るのがストレスにならないです。
ありがとうございます。
来月も、宜しくお願い致します。
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
また来月もご来店楽しみにお待ちしております！
いつも嬉しい口コミ投稿もありがとうございます^_^
担当 中崎
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます！
また宜しくお願いします^_^
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
niu様
この度はルピナスに御来店頂き誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
次回も綺麗にしていきましょう！
またお待ちしております！
担当 寺岡
-
まつ毛はかなり上がって瞼につくくらいぱっちりになりました。骨格矯正は痛気持ちいいとちょっと痛いかなってくらいで解されてる間は◎
まつ毛カール2200円+アロマ小顔骨格矯正+アロマ骨格矯正トリートメント
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
ゆー様
先日は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
その後お身体の状態はいかがですか？
初めてのトリートメント後は戻りも早くなりますので、
またお時間があるときにはほぐしにいらしてください◎
口コミありがとうございました！
【施術担当 高安】
-
いつもありがとうございます♪
今回も満足の仕上がりありがとうございます。
次回もよろしくお願いします！！
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
いっちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます
満足いただけて良かったです
ありがとうございます^ ^
引き続き精一杯頑張っていきますので
またのご来店心よりお待ちしております
担当 中崎
-
いつも前回の状態を確認して上げ方を変えてもらってます。今回も、丁寧に仕上げてもらいました。ありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
いつもルピナスへご来店いただきありがとうございます☆
高評価での口コミ投稿にも感謝しております。
これからもご要望にお応え出来るよう精進して参りますので
よろしくお願いします。
次回のご来店もお待ちしております。
この度はありがとうございました！！
【鈴木】
-
約2年間担当していただきました。
毎回丁寧なカウンセリングと素敵な仕上がりにしていただいて本当に嬉しかったです！帰り道はいつもルンルンでした（笑）
ありがとうございました！
お得!平日限定選べるまつげパーマ!ゆる可愛いメーテルorロイヤル6600→5280円
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
y様
いつもルピナスをご利用頂き、誠に有難うございました。
その後まつげの調子はいかがでしょうか？？
大変嬉しい口コミ、ありがとうございます！
新しい場所へ行っても頑張って下さい☆
またいつでもご連絡お待ちしております！
今後もご満足頂けるよう、接客、技術の向上に努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
【担当 石川】
-
先日お伺いした際には、いつもの担当さんがお休みということで別の方に担当していただきました。
が、LUPINASの接客、サービスは本当最高なのだなと再認識させていただきました。
まず、肩こりなどが毎月ひどい状態でお伺いするわけですが…今回はほぐしていただいてからアロマ小顔骨格矯正トリートメント＋アロマ骨格矯正トリートメントをしていただきまして。いつも以上に効果を感じたこと。さらに肩こりが内巻きになっているから肩こりがより起こりやすくなっているので、骨格の調整までしていただき、自分でも多少できそうなことはあるか？という視点を学ばせていただいたお時間でした！
ネイルは別日になってしまいましたが、担当してくださった方々を含め、本当毎回暖かくお迎えしてくださるので、本当毎月お伺いするのが楽しみになっています！
今後も体の調整などをこちらで是非とも行っていきたいなと思います。
どうぞよろしくお願いいたします！
■アロマ小顔骨格矯正トリートメント＋アロマ骨格矯正トリートメント
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
ご来店及び大変嬉しい口コミありがとうございます！
ネイルは別日のご案内になってしまい、お手数お掛けして申し訳ございませんでした。
肩凝りも通って頂く事で改善はしていきますが、私生活で巻き肩や猫背になってしまわぬよう気を付けて頂ければより良い改善につながると思いますので是非続けて頂けたらと思います！
ネイルの方も春らしく明るくなり、とてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
【ルピナス】
-
まつげパーマをいつもお願いします
満足の仕上がりです
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
まるお様
いつもご利用いただきありがとうございます
満足していただけて嬉しいです！
ありがとうございます
引き続き精一杯頑張っていきますので
またのご来店心よりお待ちしております
担当 中崎
-
いつも綺麗にまつげパーマして頂いて、ありがとうございます。
また次回もお願いしたいと思ってます。
おすすめ◎お手頃価格で大人気!まつげパーマ/コーティング付き4730円
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
むんつん様
先日はご来店いただきありがとうございました
引き続き精一杯頑張りますので
またのご来店心よりお待ちしております
口コミ投稿もありがとうございました
担当 中崎
-
毎回とても綺麗に仕上げていただいています。カールも長持ちしとても、満足しています。また利用させて頂きます。
お得!平日限定選べるまつげパーマ!ゆる可愛いメーテルorロイヤル6600→5280円
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
あやちゃん様
いつもルピナスをご利用いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです(o^^o)
その後まつ毛の状態いかがでしょうか？
なにか気になることなどございましたらお気軽にお申し付けください！
これからも接客、技術共に向上に努めてまいります！
あやちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
口コミありがとうございました！
【担当 野田】
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カウンセリングもとても丁寧で、大変満足した仕上がりでした。
ありがとうございました。
SNS話題束感まつげ☆トレンド韓ドル風まつげパーマ5500円♪
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
さかも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
次回、気になる点や上がり方等ご相談がありましたら
お気軽にお声掛けください☆
またのご来店をお待ちしております♪
ルピナス 根本
-
まつ毛の状態にあわせて丁寧に施術していただきました。綺麗にカールしていただき、仕上がりも大変満足です。また来店したいです。
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
えみ様。
いつもルピナスへご来店いただきありがとうございます。
高評価での口コミにも心より感謝しております。
次回もお待ちしております。
この度はありがとうございました☆
【担当 鈴木】
-
きれいにまつ毛パーマありがとうございました！
また宜しくお願いします
お得！人気◎まつ毛カー2200円+炭酸パックor毛穴パック+角質トリートメント
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
niu 様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足いただけで嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております(^^)
ルピナス 根本
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デザインもカラーもすごく迷ってしまいましたが一緒に考えてくれてとっても素敵になりました。いつもありがとうございます。
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
みみ様
この度はルピナスに御来店頂き誠にありがとうございました！
気に入って頂けたようでとても嬉しいです！
また次回も一緒に考えて素敵なネイルにしていきましょう！
またお待ちしております！
担当 寺岡
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初めてのまつ毛パーマで不安だったけど綺麗なまつ毛になっててよかったです
次回もよろしくお願いします！
お得!平日限定選べるまつげパーマ!ゆる可愛いメーテルorロイヤル6600→5280円
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
ななこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのまつ毛パーマご満足いただけたようで嬉しいです♪
次回ご来店の際も気になる点やご相談などありましたら
お気軽にお声掛け下さい(^^)
またのご来店をお待ちしております☆
ルピナス 根本
-
仕上がりの左右差がひどいです…
左まつげはガックリ曲がっていてショックです。
好評!2月限定特別クーポン♪まつ毛パーマコーティング仕上げ付き4950→4400円
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
つしまる様。
この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
左右の上がりに差が出てしまったとのことですが、
１週間以内にご連絡いただければ無料でお直しが出来る保証が
ありますのでぜひお直しさせて頂きたく思います。
当店では丁寧な施術を心がけておりますが、予定時間に遅れてしまうなどある場合急いで施術しなければならないこともありますのでご理解いただければと思います。
この度はせっかく当店を選んで来て頂いたのにもかかわらず、不快にさせてしまったことに心から反省し以後の施術に活かして行ければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
【ルピナス一同】
-
今回もありがとうございました！
いつも要望通りに施術していただいて助かっています(^^)
次回もよろしくお願いします。
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
すず様。
いつもルピナスへご来店いただきありがとうございます！
高評価での口コミ投稿もしていただき感謝しております。
今回もとっても素敵でした！！
次回も楽しみにしております。
この度はありがとうございました☆
【担当 鈴木】
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます！
また宜しくお願いします
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
niu様
この度はルピナスに御来店頂き誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
次回も素敵なネイルにしていきましょう！
またお待ちしております！
担当 寺岡
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今回も最高な仕上がりでした！！
ありがとうございました！
またお世話になります～～！
小顔肌質改善☆艶肌美人小顔美肌フォト光フェイシャル!!初回限定¥8800→¥3300
total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
は様
この度は、ルピナスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
その後、まつ毛やお肌の状態はいかがでしょうか？
何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これからもご満足頂ける様、技術・接客共に向上に努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております！
【担当 賀野】
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total beauty & nail LUPINASからの返信コメント
てぃ様
この度はルピナスに御来店頂き誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
次回も素敵なネイルにしていきましょう！
またお待ちしております！
担当 寺岡
ルピナス(LUPINAS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
