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  6. 口コミ

total beauty & nail LUPINAS

トータルビューティーアンドネイル ルピナス

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  • 茨城県水戸市千波町919-1 サンモールパレス水戸2-B
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サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました!
    簡潔に結論から言うと、本当に最高の仕上がりで、最高な接客を受けさせていただきました!

    今回はネイルだけではなく、肩こりや首こり、さらに足のだるさなど総合的に体が疲れていた感じがあったこと。さらに足の角質ケアを本格的にしたことがなく、一緒にお願いしようということで、骨格矯正、マッサージメニューもたくさん一緒にお願いしました。

    ネイルはシンプルなカラーグラデをお願いしていたのですが。そこにワンポイントでラメを入れられますと言ってくださって、それならとお願いしました。その結果、想定以上にシンプルなのに可愛いという私の大好きなデザインとなり本当嬉しく思っています!
    また、骨格矯正もフットマッサージも滅茶苦茶溜まっていたようで痛さを感じましたが、その痛さを我慢したからこそ、カラダがすっと軽くなり、本当に感謝しかありません。痛さを感じたくないなら、こまめにお願いするのが吉だなと思いながら、またお願いしたいと考えるほど、本当効果がありました。

    来月都合が合えばまたお願いしにいこうと思っておりますので、ぜひともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    30種シンプルジェルネイル+足裏角質ケア

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    この度はルピナスにご来店頂き誠にありがとうございます。
    嬉しいお言葉を頂き、とても感激です!

    ネイルデザイン等はその都度相談出来ますので
    不安な点、不明な点ございましたらお気軽に相談してくださいね。

    マッサージも定期的に続けていく事でほぐれていきますので、一緒に頑張っていきましょう。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    【担当 竹林、賀野】

  • まるおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます
    満足できる仕上がりです

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    • ジャンル

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  • みみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も春らしく可愛いネイルになりました!
    いつも素敵なデザインばかりでネイルしてもらうのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月も素晴らしい施術をありがとうございました。
    小顔・骨格矯正トリートメント、フットマッサージに関してましては、いつも同じ担当の方にお願いできて、本当嬉しく思っております。
    特に今月は仕事の関係で脚の疲れが酷かったので、脚を念入りにお願いしました。そうしたところ、今週1週間の浮腫み方が、施術をお願いする前よりもかなりマシになっていて、本当マッサージの偉大さを感じました。

    ジェルネイルの方は初めてお願いする方でしたが、黙々と細やかに仕上げていってくださいまして。
    完成見た時にネイルのかわいさにきゅんきゅんとしてしまいました。
    また、おしゃべりすることも大好きなのですが、もともと自分の世界に入ることが多いので、黙々と仕上げてくださる感じがとても私に合っているように感じ、心地よかったです。

    本当に素敵なお時間をありがとうございました。
    また来月もよろしくお願いいたします。

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    ■アロマ小顔骨格矯正トリートメント+アロマ骨格矯正トリートメント

  • ありささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想のまつ毛にして頂きありがとうございます。
    大満足です。
    来月も宜しくお願いいたします。

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    お得!平日限定選べるまつげパーマ!ゆる可愛いメーテルorロイヤル6600→5280円

  • MMちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上がっています
    また来月よろしくお願いします

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    MMちゃん様

    いつもルピナスをご利用頂き、誠に有難うございます☆
    その後まつげの調子はいかがでしょうか??
    また来月もお待ちしております!!!

    今後もご満足頂けるよう、接客、技術の向上に努めてまいります。
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    【担当 石川】

  • は~さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお伺いしたのですが、安定の手際の良さとまつ毛の上がり具合で安心しました。
    来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    土曜日祝日限定◎次世代まつ毛パーマ☆ケラチンラッシュリフト5950→4730円!

  • みかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のかかり具合を確認して、毎回上げ方を相談して施術して頂いてます。上がりづらいまつ毛を毎回綺麗にカールして貰いありがとうございます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

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  • niuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます!
    長持ちするし嬉しいです!
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    niu様

    この度はルピナスにご来店頂き誠に有難うございました!
    お褒めお言葉とても嬉しいです!
    持ちが良くなるようこれからもお客様に合わせて
    施術させて頂きますのでまたのご来店お待ちしております!

    担当 寺岡

  • ゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いままでで一番しっかりきれいにまつ毛が上がって大満足です。価格もお安くやっていただいて本当に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

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    お得!人気◎まつ毛カー2200円+炭酸パックor毛穴パック+角質トリートメント

  • みいさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しく、こちららアイディアや色悩みにも話を聞いて寄り添って頂きスムーズに施術をしてくださいます。ありがとうございます!またお伺いします。

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    • ジャンル

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  • くよすけさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当スタッフが三人でしたのでその他にさせていただきました_(..)_

    カラーもすごく多くてビックリしました!

    施術中もとても過ごしやすかったです。

    マッサージとても気持ちよかったので、今度はフルメニューでやってみたいです!
    次回もよろしくお願いします。

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    • ジャンル
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    大好評☆ハンド&フットワンカラージェルセット!アート2本付き11000⇒10450円

  • てぃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    てぃ様

    この度はルピナスにご来店頂き誠に有難うございました!
    高評価の口コミありがとうございます!
    また次回も楽しみにお待ちしております!

    担当 寺岡

  • niuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛もパックもいい感じでありがとうございます^_^
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    niu様

    いつもご来店ありがとうございます。
    今回もご満足いただけたようでとても嬉しいです(^^)
    また来月もお待ちしております♪

    担当 根本

  • ぴぴぴさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルサロン自体が初めてで少しドキドキだったんですが、甘皮の処理も丁寧に、ネイルもとても綺麗に可愛く仕上げて頂けて大満足です。ぜひまたお願いしたいです!ありがとうございました。

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    • ジャンル

    《木村指名》デビュー応援クーポン◇定額ジェルネイル7150→6050円!

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    ネイルサロン自体が初めてとのことで、可愛く仕上げることが出来て私も嬉しいです!
    その後、お爪の調子はいかがですか?
    何かありましたらご連絡ください。
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    【ルピナス 木村】

  • えみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛の状態に合わせて丁寧に施術していただきました。仕上がりもとても満足です。また来店したいです。

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    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    えみ様。

    いつもルピナスへご来店いただきありがとうございます☆
    高評価での口コミ投稿もしていただき心より感謝しております!!

    次回のご来店もお待ちしております。
    この度はありがとうございました☆

    【鈴木】

  • りょうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当スタッフさんの施術には毎回大満足です。リラックスしてゆったりしたBGMを聴きながら…気持ちよく目を閉じている間に、いつもあっという間に1時間が過ぎます。月イチここで過ごす1時間は自分へのご褒美です。

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    • ジャンル

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    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    りょうちゃん様。

    いつもルピナスへご来店いただきありがとうございます☆
    毎回ご満足していただけているとのコメントをいただき心より感謝しております。

    これからもご希望に添える様頑張って参りますのでよろしくお願いします。

    この度はありがとうございました。

    【鈴木】

  • すずさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マグネットネイルかわいいです!
    しばらくハマりそうです。毎回丁寧な施錠ありがとうございます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

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    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    すず様。

    いつもルピナスにご来店くださりありがとうございます☆
    マグネット今回もとっても可愛かったですね☆

    次回も楽しみにお待ちしております!!
    この度はありがとうございました☆

    【鈴木】

  • まいまいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回まつげをキレイにあげてくれてありがとうございます!!
    仕上がりよくて気分よく帰宅することができます
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル
    • ジャンル
    • ジャンル

    土曜日祝日限定◎次世代まつ毛パーマ☆ケラチンラッシュリフト5950→4730円!

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    まいまい様
    いつもご来店いただきありがとうございます

    喜んでいただけて嬉しいです!ありがとうございます♪
    引き続き精一杯頑張っていきますので
    またのご来店楽しみにお待ちしております^_^

    担当 中崎

  • みみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/3/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    季節の定額ネイルで桜のデザインにしました。
    マグネットのカラーも可愛くて春にぴったりなネイルになりました~!

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    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    みみ様

    この度はルピナスにご来店頂きありがとうございました!
    気に入って頂けてとても嬉しいです!
    春らしいとても可愛いデザインになりましたね!
    次回も可愛くして行きましょう!
    またお待ちしております!

    担当 寺岡

  • こっこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに満足しました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
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    おすすめ◎お手頃価格で大人気!まつげパーマ/コーティング付き4730円

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    こっこ様

    いつもルピナスをご利用いただき誠にありがとうございます!

    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
    気になることがございましたらご相談ください!

    これからも技術、接客共に向上に努めてまいります!
    こっこ様のまたのご来店心よ。お待ちしております(o^^o)

    【担当 野田】

  • 匿名さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ハンドネイルの甘皮処理の際に皮膚も切ってしまった様で出血あり。施術後3日程はアルコールでの手指消毒が地獄でした。
    責任者には電話で話しましたが「オフした方が良いという事ですか?」とこちら側としたら的外れな回答。
    まずは謝罪では、、。担当した方からは電話ではなくLINEでの謝罪だったのも残念です。
    人間、誰しも間違いはありますがプロの技術をこちらは対価で支払って受けているのだから間違いをした場合には仮に気付かなかったとしても誠実な対応をして欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

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    ■高品質セーブルエクステつけ放題○一か月以内メンテナンスの方3300~7700円

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    匿名様

    このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
    口コミに記載していただいた出血の件につきまして、すぐにお電話いただきまして誠にありがとうざいました。急なお電話の内容で状況把握ができておらず、謝罪がうまく伝わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    当サロンでは出血などが生じた際は、必ずお声掛けをさせて頂いているのですが、
    正直に気づかず、そのまま施術を続けさせていただいた次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。

    LINEでのご連絡につきまして、担当スタッフが動揺してしまい、お電話できる状態でなかったためLINEでのやりとりとなってしまい大変失礼いたしました。
    LINEでの温かいお言葉もありがとうございました。今後このようなことがないよう精進してまいります。
    また、このようなことがあったにも関わらず、その後ご来店いただきましてありがとうございます。
    出血の箇所につきましても、大丈夫と言っていただきまして誠にありがとうございました。

    貴重なご意見ありがとうございました。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


    ルピナス

  • ちーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎回、綺麗に仕上げ頂きありがとうございます。
    まつ毛パーマを、やった日から鏡見るのがストレスにならないです。
    ありがとうございます。
    来月も、宜しくお願い致します。

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    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    ちーちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました

    また来月もご来店楽しみにお待ちしております!

    いつも嬉しい口コミ投稿もありがとうございます^_^


    担当 中崎

  • niuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます!
    また宜しくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

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    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    niu様

    この度はルピナスに御来店頂き誠にありがとうございました!
    お褒めのお言葉ありがとうございます!
    次回も綺麗にしていきましょう!
    またお待ちしております!

    担当 寺岡

  • ゆーさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつ毛はかなり上がって瞼につくくらいぱっちりになりました。骨格矯正は痛気持ちいいとちょっと痛いかなってくらいで解されてる間は◎

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    まつ毛カール2200円+アロマ小顔骨格矯正+アロマ骨格矯正トリートメント

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    ゆー様

    先日は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
    その後お身体の状態はいかがですか?
    初めてのトリートメント後は戻りも早くなりますので、
    またお時間があるときにはほぐしにいらしてください◎

    口コミありがとうございました!

    【施術担当 高安】

  • いっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    今回も満足の仕上がりありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします!!

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    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    いっちゃん様
    いつもご利用いただきありがとうございます

    満足いただけて良かったです
    ありがとうございます^ ^

    引き続き精一杯頑張っていきますので
    またのご来店心よりお待ちしております


    担当 中崎

  • みかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも前回の状態を確認して上げ方を変えてもらってます。今回も、丁寧に仕上げてもらいました。ありがとうございます。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    いつもルピナスへご来店いただきありがとうございます☆

    高評価での口コミ投稿にも感謝しております。
    これからもご要望にお応え出来るよう精進して参りますので
    よろしくお願いします。

    次回のご来店もお待ちしております。
    この度はありがとうございました!!

    【鈴木】

  • yさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約2年間担当していただきました。
    毎回丁寧なカウンセリングと素敵な仕上がりにしていただいて本当に嬉しかったです!帰り道はいつもルンルンでした(笑)
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
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    • ジャンル

    お得!平日限定選べるまつげパーマ!ゆる可愛いメーテルorロイヤル6600→5280円

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    y様

    いつもルピナスをご利用頂き、誠に有難うございました。
    その後まつげの調子はいかがでしょうか??
    大変嬉しい口コミ、ありがとうございます!
    新しい場所へ行っても頑張って下さい☆
    またいつでもご連絡お待ちしております!

    今後もご満足頂けるよう、接客、技術の向上に努めてまいります。
    またのご来店、心よりお待ちしております。

    【担当 石川】

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日お伺いした際には、いつもの担当さんがお休みということで別の方に担当していただきました。
    が、LUPINASの接客、サービスは本当最高なのだなと再認識させていただきました。
    まず、肩こりなどが毎月ひどい状態でお伺いするわけですが…今回はほぐしていただいてからアロマ小顔骨格矯正トリートメント+アロマ骨格矯正トリートメントをしていただきまして。いつも以上に効果を感じたこと。さらに肩こりが内巻きになっているから肩こりがより起こりやすくなっているので、骨格の調整までしていただき、自分でも多少できそうなことはあるか?という視点を学ばせていただいたお時間でした!

    ネイルは別日になってしまいましたが、担当してくださった方々を含め、本当毎回暖かくお迎えしてくださるので、本当毎月お伺いするのが楽しみになっています!
    今後も体の調整などをこちらで是非とも行っていきたいなと思います。
    どうぞよろしくお願いいたします!

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    ■アロマ小顔骨格矯正トリートメント+アロマ骨格矯正トリートメント

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    ご来店及び大変嬉しい口コミありがとうございます!
    ネイルは別日のご案内になってしまい、お手数お掛けして申し訳ございませんでした。

    肩凝りも通って頂く事で改善はしていきますが、私生活で巻き肩や猫背になってしまわぬよう気を付けて頂ければより良い改善につながると思いますので是非続けて頂けたらと思います!

    ネイルの方も春らしく明るくなり、とてもお似合いでした!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    【ルピナス】

  • まるおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげパーマをいつもお願いします
    満足の仕上がりです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    total beauty & nail LUPINASからの返信コメント

    まるお様
    いつもご利用いただきありがとうございます

    満足していただけて嬉しいです!
    ありがとうございます

    引き続き精一杯頑張っていきますので
    またのご来店心よりお待ちしております


    担当 中崎

ルピナス(LUPINAS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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