- サロン平均
- 3.83
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回の担当の人は雑でした！出来上がりからネイルが剥げてたし
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
えん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後もご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
ファストネイル海老名店 平石
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お値段お安いので、頻繁に通えます。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
るり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
るり様のまたのご来店をお待ちしております！
ファストネイル海老名店 平石
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早くてお安く、仕上がりも綺麗なので助かります。
アプリからデザインを選ぶ方法もオーダーしやすいです。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
なこちん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またお気に入りのデザインを見つけてみてください！
今後もご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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安いので、気軽に通えるので満足してます。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
るり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
るり様のまたのご来店をお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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いつもパラジェルラメグラでお願いしてます。
きれいに仕上げていただきありがとうございます。
また宜しくお願いします。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
ちえ様
いつもご利用ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
またお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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満足いく仕上がりでした！またよろしくお願い致します！
【オフ無料・ご新規様】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,000所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
ゆうき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただいたみたいで嬉しいです！
今後もご満足いただけるサービスを提供させていただきます。
またのご来店をお待ちしてます。
ファストネイル海老名店 平石
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思ってた仕上がりとは全くいえない。プロにしかできないデザインネイルをオーダーしたのに全くイメージと違っていて悲しい気持ちになりました。
ある程度出来てから、どおですか？と聞かれたので思ってた感じと違うと答えました。選んだ色が違うので感じは変わります。と言われ、他のスタッフとコソコソ話してるのもすごく気になったのでやめてほしいです。デザイン通りにできないなら色のチェンジなどすすめないでほしいです。こっちは素人なので説明不足すぎる。お金を出してわざわざ時間をかけてするほどではありませんでした。残念です。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
216様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご来店時の説明不足もあり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
持ち込みして頂いたデザイン通りに仕上げることはできないことや、お客様が思い描いていたデザインと異なることなど最初に説明が必要だったと反省しております。
今回の内容をスタッフ内で共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ござませんでした。
ファストネイル海老名店 齋藤
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担当のスタッフのお姉さんがとても上手でした^ - ^
また次も同じ方にお願いしたいです。
【オフ無料・ご新規様】ワンポイントアート☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
YKY様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
当店担当制ではない為、同じスタッフが担当するというお約束ができませんがどのスタッフが担当させて頂いてもご満足いただけるよう努めて参ります。
YKY様のまたのご来店をお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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満足
【22日まで来店限定】¥5,500以上のデザイン1,500円off☆所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
そにょん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで良かったです。
またのご来店をお待ちしてます。
ファストネイル海老名店 平石
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私やっぱりフレンチ予約してましたね。
担当の方が受け付けでワンカラーで間違い無いですか？の確認に私はフレンチを予約したつもりがワンカラーと間違えて予約したと思ってハイと答えてしまってそのままワンカラーになりました。でも施術や接客も良かったので満足しています。ありがとうございます。
【Jrネイリストクーポン】シンプルフレンチ 1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
ハル様
先日はご来店いただきありがとうございました。
メニュー内容を確認できておらずご案内してしまい申し訳ございません。
該当スタッフに共有させていただき今後確認不足が無いよう改善に努めて参ります。
また施術、接客面お褒め頂きありがとうございます。
またのご来店をお待ちしてます。
ファストネイル海老名店 平石
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ラメグラ＋パラジェル追加
今回もキワまでとても綺麗に仕上げていただきました。3週目ですがはがれありません。
また宜しくお願いします。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
ちえ様
いつもご利用ありがとうございます！
剥がれがないとの事安心いたしました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしてます。
ファストネイル海老名店 平石
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来店からとても丁寧な対応でした。確認などもしっかりされてケアも良かったです！仕上がりまで可愛いくして頂けて良かったです！また宜しくお願い致します！！
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
みーやん様
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけたようで良かったです！
また次回の来店もお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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オフも含めて1時間とちょっとで終わるのはとてもありがたいです。
少し根本の部分の塗り方が気になりましたが、あまり気にならないので大丈夫です。
爪の形もとても綺麗です。ありがとうございます。
【９月平日限定】全デザイン500円off☆ 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
smr様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また根元が気になるとの事、失礼いたしました。
技術向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしてます。
ファストネイル海老名店 平石
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丁寧に施術していただきキレイに出来上がりました
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
ミッキー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしてます。
ファストネイル海老名店 平石
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初めてのネイルでしたが、
とても丁寧に施術してもらいました。
またよろしくお願いします。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
まりこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
初めてのネイルとの事でしたがご満足いただけたみたいで良かったです！
また次回のご来店もお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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初めてのジェルネイルで緊張していましたが、施術前に色や形のヒアリングを丁寧に行っていただき、その後は必要以上の話が控えられたスピーディーな対応でした。
ただ、仕上がりは…指に対して爪が曲がっていたり、爪先に溜まり表面が平ではなかったり、根元との距離が少しばかり広い等と惜しい部分がありました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
はせがわ様
先日はご来店ありがとうございました。
初めてのジェルネイルとの事でしたが残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
該当スタッフに共有し技術向上に努めて参ります。
この度はご来店いただきありがとうございました
ファストネイル海老名店 平石
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後々仕上がりを見たら、ラインが乱れてる所がありました。カラーが目立たないから直しは不要ですが。
【９月平日限定】¥5,500以上のデザイン1,500円off☆所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
けぃ。様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるよう技術向上に努めて参ります。
この度はご来店いただきありがとうございました。
ファストネイル海老名店 平石
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ネイルをオフしている最中や、ファイリングの時など度々、
席を立って、他の方の受付等をされた。時計を見たらまだ、時間になってなさそうなのに、度々席を外す事があった。
【オフ無料】秋/ハロウィンネイル☆¥6,050→¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
グズゴン様
ご来店時ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店のオフはリムーバーの浸透をよくするためにお時間おかせていただき様子を見て外してまいります。
ご説明不足で不安に思わせてしまい失礼いたしました。
また受付のお客様の対応でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ内で共有させていただき今後の改善に努めて参ります。
ファストネイル海老名店 平石
-
予約時間よりも早めに来店するとお時間通りの案内になりますと言われ、もう一度、時間通りに行くと10分以上待たされました!しかもクリアで選択しているからと思う色に施術するのを躊躇されていろんなスタッフに相談し、結局、1時間以上もかかりました。お客様をいろんなスタッフで代るがわる対応して不信感しか残りません。こちらの店舗は二度と行きません。
【 クリアジェル 】☆3,850円 色付きネイルがNGの方に 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
レスト様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご来店時お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
また今回クリアジェルのメニューをご選択いただいいておりましたので確認の上、色の選択をせずにご案内させて頂きました。ご説明不足でメニュー内容が伝わっておらず申し訳ございませんでした。
また当店は担当制ではない為スタッフが途中で入れ変わる場合がございます。その際も共有が出来ておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ内で共有させていただき今後の改善に努めて参ります。
ファストネイル海老名店 平石
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スピーディでとっても綺麗にしていただいたので大満足です！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
さと様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしてます。
ファストネイル海老名店 平石
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ラメグラ＋パラジェルで毎回お願いしています。
キワまで綺麗に仕上げていただき、二週経っていますが剥がれ、欠けありません。
また宜しくお願いします。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
ちえ様
いつもご利用ありがとうございます！
剥がれなどないとの事で良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ファストネイル海老名店 平石
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スタッフ間で情報が共有できてないのか、何人もの人に爪の状態を説明することになった。
時間に追われてるからなのか、雑に思えた。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタッフ間で共有できておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
ファストネイル海老名店 平石
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初めて来店しました。職業柄、ネイルが出来ないので綺麗に整えてもらいました。要望通りに丁寧に施術して下さりありがとうございました！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
すみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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フットのオフでお世話になりました。
来店したときちょうど混雑していたのか少し待ちましたが、案内されてからは手際よくきれいにオフしていただけて満足です。
ららぽーとの通路に面していて隣のお客さんとも結構近いので、気になる人は気になるかなと思いました。
【ネイルオフ】 ネイルオフ＋ネイルケア☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
ask様
先日はご来店ありがとうございました。
また混み合っていてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店をお待ちしてます。
ファストネイル海老名店 平石
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今回もとても満足です！どのスタッフさんも丁寧で上手。こんな短時間で綺麗にしてもらえるお店、重宝したいと思います。
【オフ無料】トレンドベーシックアート☆¥6,050⇒¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
赤道小町様
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
また、毎回口コミのご協力もありがとうございます！
ファストネイル海老名店 平石
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このお店は自分に合っている！早い、安い、丁寧！またお願い致します。
【８月限定・フットオフ】フットネイルオフ半額！オフ10本¥3,300→¥1,650
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
赤道小町様
いつもご利用ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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初めてでした。あっという間に思ってた通りの可愛いネイルにして頂けました。また3週後はよろしくお願いします。
【オフ無料・ご新規様】フレンチ/カラグラ☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
e様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです！
また次回予約もありがとうございます！
次回のご来店お待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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The staff is so good and thorough in making sure nails are perfectly designed and balanced. Thank you!!
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
Thank you for coming.
We look forward to seeing you again.
ファストネイル海老名店 平石
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
サラ様
ご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけたみたいでよかったです！
またのご来店をお待ちしております。
ファストネイル海老名店 平石
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前回に引き続き、とてもスピーディーでネイリストさんの動きにも無駄がなく通いやすいと思います。安くても持ちが良いので、しばらくお世話になりたいです。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ららぽーと海老名店からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も満足していただけるサービスを提供できるように努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。
ファストネイル海老名 平石
ファストネイル ららぽーと海老名店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
