- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初フレンチネイルでしたが、とても可愛く仕上げていただけて大満足です！ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します！
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
るみ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
初めてのスキニーフレンチとの事で、
喜んでいただけて私も嬉しいです(^^♪
是非また可愛いフレンチされてみてください♪
るみ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
Nail Salon Andova 大通店 Aya
-
初回利用での個人的な感想です。
まずお店の雰囲気としては、店員さんが結構お喋りする方が多いのと他の席とも距離が近め（学校の教室みたいな配置）で席数多い割にお店が広いわけでは無い。
そして1番残念だった部分は、メニューには「初回オフ無料」としか書かれていないのに「3Dパーツはオフ料別途かかります」と言われたところです。しかも言われたタイミングが既にオフし始めてからなので、じゃあ別のところ行きますとも出来ず。施術始める前、現時点でのネイルの状態確認した際にパーツ付いてるの見るはずなのでその時言ってくれてたらまだマシですが、メニューに書いてない料金を施術始めてから言われるのはぼったくられてる気持ちになります。
ただ今回担当してくれたJr.ネイリストの店員さんはとても可愛く、甘皮処理の丁寧さやネイルの長さ形も均等で技術としてはとても満足です。
◎【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー5500円→3000円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
生理前ネキ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
そしてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が足りなかったと反省しております。
また、オフのメニューの種類には、
【ご新規様＆他店オフリピーター様】HAND◇3Dやパーツ付け替えオフ(2本まで)
という項目もございますので、もし宜しければそちらも是非ご参考になさってくださいませ。
これからはお客様に技術もサービスもご満足していただけるよう改善に努めてまいります。
Nail Salon Andova 大通店
-
今までで1番満足できる仕上がりになりました！
お姉さんが常に笑顔でとても可愛かったです！！
NEW!!【大通店】HAND＊オフィスネイル 6,300円→5,800円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
みう様
この度はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです！
またお話沢山聞かせてください♪
これからも技術を満足していただけるように努力して参ります。
また機会がございましたら、みう様のご来店を心よりお待ちしております♪
Nail Salon Andova大通店 Erika
-
秋カラーでとても可愛いです！
新人応援プランで施術して頂きましたが、
凄く丁寧で綺麗な仕上がりでした！
大満足です！！
また利用させて頂きます^^
【期間限定！新人応援プラン】FOOT＊オフ無しワンカラー1500円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
にっしー様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます！
前回とは違い、秋カラーで大人っぽく雰囲気が変わり、
にっしー様にとても似合っておりました！
秋カラーのフットネイルをぜひ楽しんでください♪
大変嬉しい口コミを下さり、ありがとうございます(^^)♪
にっしー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！！
Nail Salon Andova Aina
-
いつものサロンで予約の都合の都合があわない時にこちらでお手頃価格のメニューでお世話になっています。
新人応援プランなので時間がかかる事は承知で予約しています。今回は2時間半かかりましたが、しっかりケアとオフをしてもらいました。カラーは全体的に先端が薄かったのと爪の形が少し不揃いかなぁと感じましたが、第一印象は感じが良くて気遣いもしてもらいました。これからも頑張って下さい、また機会があればお願いします。
【期間限定！新人応援プラン】HAND＊オフ無しワンカラー 1500円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
mimi様
いつもご来店下さり、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いた中、至らぬ点がありましたこと申し訳ございません。
気付いた点などすぐに伝えて下さりありがとうございました。
ご指摘を元にこれからさらに成長していけるよう努力して参ります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております！
Nail Salon Andova Aina
-
爪の形、綺麗に整えて頂きました。
爪の横？のところを削りすぎてちょっとその後の生活痛かったので、次はちゃんとその部分も担当さんに伝えたいと思います！
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
ポカちゃん様
ご来店頂きまして誠にありがとうございます！
ご指摘ありがとうございます。
伝えて頂けると私も成長できるので有難く思います。
また会えるのを楽しみにしています！
Nail Salon Andova Miki
-
とってもとっても丁寧な施術で熱いとか痛いとかは無く安心してお任せは出来ましたが、オフとカラーグラデーションで2時間半かかりました。最長記録更新です。
ジュニアネイリストとそうでないメニューがあったので、後者で予約したつもりでしたが…
ジュニアネイリストさんだったんでしょうか？
私はもう行くことはありませんが経験を積んで慣れて時間短縮と技術向上が出来る事をお祈りしています。
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたジュニアネイリストの件ですが、
経験をある程度積んだネイリストから徐々に通常メニューも入るようにさせて頂いております。
ですがお時間の件などでご迷惑をお掛けし、今回は誠に申し訳ございませんでした。
この度頂いたご意見は今後に活かさせて頂きます。
貴重なお声を頂きありがとうございました。
Nail Salon Andova 大通店
-
とても可愛く仕上げてもらいました！
またお願いします！
NEW!!【大通店】HAND＊オフィスネイル 6,300円→5,800円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
やすぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
デザイン気に入っていただけたようで嬉しいです♪
マグネットのアートがとっても可愛く、デザインの参考にもなりました！
お話もたくさん出来て楽しかったです♪
またぜひ機会がございましたらお話し聞かせてください！
やすぽ様のまたのご来店をお待ちしております♪
Nail salon Andova Erika
-
スタッフのレベルの低下が激しい。
前回のベース?を残すことで自爪が痛まないんですよねぇ！とか言いながら遊ぶ様に無駄に時間をかけてオフ。
結局全てオフしたのか不明。
甘皮処理もやったのかやってないのか分からない。
Jrネイリストだから時間がかかるにしても時間がかかりすぎる。
接客も声が大きく自分の個人情報をペラペラと下品にしゃべり倒す。
予定があったので言わなかったが爪の切り方もガタガタ。
よくこのレベルで採用したもの。
先月も別ネイリストが不快だったため今回は大丈夫かと思っていたが2ヶ月連続でこの有様。
店舗拡大?のために積極的に採用するのはいいけどもう少し人物、技術を見極めて採用するべき。
系列店との境界も曖昧でオフの料金もかからないと思って予約したら料金が発生すると告知後に慌てて店舗ブログにも同じ内容を記載。
前もって分かるように記載していない店舗が悪いと思う。
4年ほど通っていて、このような杜撰な対応が増えるともう通う価値はない。
◎【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー5500円→3000円
-
こんなに丁寧にやってもらったのは、初めてです。
楽しいお話もできて、接客も素晴らしかったです！
仕事柄、オフィスネイルにとお伝えしたところ、要望にも考慮しつつ、可愛く仕上げていただいたのが印象的でした。
【学割U24】 24歳以下限定クーポン＊ワンカラー、カラグラ 3,600円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
みう様
この度は数あるサロンの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
お色もとてもよくお似合いでした☆
またみう様とたくさんお話ししたいです！
みう様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Nail Salon Andova Rena
-
接客はとてもよく楽しく過ごさせていただきました！
ただ、1週間でどんどん爪先から剥がれてきてしまい、、
今は1週間と数日ですがボロボロで悲しかったです、、
施術してくれた方が親切で優しいお人柄だっただけに残念でした。
【新規オフ無料】ワンカラー 5,500円→4,900円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
はな様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、一週間で剥がれてきてしまったとの事、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんんでした。
もし次回の機会を頂けるようでしたら、ジェルの密着を高めるプライマーや、違う種類のベースジェルもご用意しておりますので是非ご提案させてくださいませ。
また、一週間以内のお直しも無料で承らせて頂いておりますので、
よろしければそちらもご利用くださいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
Nail Salon Andova
-
Jr.さんでしたが丁寧で上手でした。
またお願いしようかな(^^)
◎【Jrネイリスト】FOOT◇ワンカラー 4900円→3000円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
M/N様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾！
キラキラのネイル、可愛くてとてもお似合いでした♪
是非またのご来店お待ちしております。
Nail Salon Andova Satsuki
-
また宜しくお願いします！
マグネットネイルorフラッシュネイル【6,900円】
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
やすぽ様
ご来店ありがとうございました!!
その後はいかがでしょうか(^^♪
大通店限定デザインコースも始まったので
機会があれば是非そちらもお試しくださ～い
またのご来店を心よりお待ちしております。
Nail Salon Andova Natsumi
-
パーツがなにより安い!
【学割U24】 24歳以下限定クーポン＊ワンカラー、カラグラ 3,600円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
ざね様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます！
パーツをたくさん使ったトレンドのデザインがとても良く似合っていて可愛かったですね♪
お話もとても楽しかったです！(^^♪
また是非機会があれば宜しくお願いします♪
Nail salon Andova Rena
-
オフしたら爪の状態が悪かったのを直ぐ見つけて頂き
急な施術変更にも快く対応してもらい
ありがとうございました。
爪のコンディションが良くなったら
また伺います、その時は宜しくお願いします。
◎【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー（ケア込）3000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
リーダー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
私もどうしたら良いか分からずバタバタしてしまい、申し訳ございませんでした。
新しくネイルを替えに来て頂きましたのに、オフのみになってしまい、ショックだった事と思います。
ネイルが浮くとそこから水分が入り、思わぬトラブルになりやすいので、浮いたと思ったらお早めにオフする事をオススメ致します。
少しお時間が掛かるかと思われますが、お早く治るよう願っております。
またネイルが出来るようになったら是非可愛くしましょう！
お会いできます事を楽しみにしております。
Nail Salon Andova Miki
-
パープルラメグラデにしてもらいました
ほんとにほんとに可愛くて想像以上の仕上がりで感激でした！
かわいいかわいい盛り上がってくれて、お話も楽しくて、お名前覚えてなかったのが本当に残念です。
またよろしくおねがいしますー！
◎【Jrネイリスト】HAND◇カラーorラメグラデ―ション（ケア込）3300yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
ぁぉぃ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
世界に一つだけのラメ、とってもかわいいです！
色々お話しできて私もうれしかったです。
私の話も聞いてくださってありがとうございました！
約１ヶ月のお爪の可愛いをお手伝いできてうれしく思います。
また機会があればたくさんお話したいです。
よろしくお願いします！
Nail Salon Andova Miki
-
こちらには何年も通っていますが、このようなスタッフに当たったことはありません。
会話中に会社でのこと(ネガティブ)を話していると｢面白いっすねぇ｣と終始半笑いで対応。
施術も全般的にガサツ。
指を必要以上に握られて指は赤くなった。
自分のやりやすい高さにするため腕を何度も上下させられた。
向こうから話しかけてくるのに会話をすぐに終わらせられる。会話の技術がないなら会話をする必要はない。
爪の形を確認すると、ガタガタで自分でやる方がマシなレベル。
さすが耐えられなくなりスタッフの交代をしてもらい、ベテラン?スタッフの施術で納得できるネイルをしてもらいました。
いくらJrネイリストとは言え技術や配慮不足だと思います。
次回からは系列の別店舗に行くか考えます。
◎【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー（ケア込）3000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
まゆき様
先日はご来店くださり、誠にありがとうございます。
また、この度はこちらの指導不足により、
まゆき様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
Nail salon Andova
-
フットネイルをお願いしました。
席に案内から説明、お会計までの流れが新人さんって感じがしました。色についてもこちらから選んでください等の案内もないし、仕上がりはまあって感じです。安く済ませたい方にはいいかもしれません。
◎【Jrネイリスト】FOOT◇ワンカラー（ケア込）3000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
M/N様
この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにお時間を割いていただき、貴重なご意見お聞かせ頂きましてありがとうございます。
カラー表に関しまして、本来こちらからご案内すべきところを、説明不足で大変失礼いたしました。
まだまだ未熟者ではございますが、今後このようなことがないように日々精進してまいります。
Nail Salon Andova
-
いつも希望通りにして頂きありがとうございます♪可愛い色真似させて頂きました★ありがとうございます♪また宜しくお願い致します！！
【新規オフ無料】フットネイル ワンカラー 4,900円
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！！
綺麗なくすみピンクが、さき様のお足元にお似合いでした♪
たまたまお気に入りのカラーが見つかりまして良かったです^_^♪
さき様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております♪
Nail salon Andova Aya
-
とてもかわいいラメのグラデーションにしていただきました。見本の色がちょうどなかったみたいで、2色のラメを混ぜて見本に近いようにしていただきました。柔軟な対応に感謝してます。担当の方お名前忘れてしまったのですが話がとても面白くて2時間あっという間でした^ ^
★【Jrネイリスト】HAND◇カラーorラメグラデ―ション（ケア込）2300yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
かおんん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
キラキラのラメが華やかで、かおんん様のお手元にとてもよくお似合いでした！！
私もかおんん様とお話しができ、とても楽しく素敵なお時間でした！
またのご来店を心よりお待ち致しております。
Nail salon Andova mana
-
ホットペッパーでお得に施術して貰えました。
入店一年未満？の施術者がする条件プランだったので時間はかかりましたが、綺麗に塗ってもらいました。
店内も広くて開放感がありました。
ありがとうございます！
◎【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー（ケア込）3000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
もり様
先日はご来店くださりありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます☆
夏っぽいお色がとてもお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Nail salon Andova Rena
-
今日も丁寧にオフしてもらい、しっかりとケアもしてもらいました。2回目担当してもらいましたが、安心してお任せできます。優柔不断な私ですがカラーのオススメもしてくれたりでありがとうございました。
◎【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー（ケア込）3000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
mimi様
いつもご来店下さり、誠にありがとうございます。
お色がお肌の色に馴染みがよく、とてもお似合いでした♪
またお色選びもご相談しながら施術させていただきますので、
いつでもお気軽にご相談ください(*^^*)
これからも安心してネイルをお任せして頂けるよう努力して参ります！
mimi様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
Nail salon Andova Erika
-
担当して頂いたネイリストさんはとても話しやすく、施術も丁寧にしてくださったのですが、まだ5日ほどしか経っていないのに、フレンチの先の方がかけてしまってギザギザになってしまいました。ネイル自体も全体的に薄く感じます。前回は1ヶ月全くかけずにしっかりもったので、少し残念です。
★【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー＋フレンチ（ケア込）3500yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
くるみ様
この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
また、５日後に先端が欠けてしまったとの事、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
もし次回の機会を頂けるようでしたら、
次回にはより厚く仕上げさせて頂きます。
また、１週間以内お直し無料で承らせて頂いておりますので、
よろしければそちらもご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
Nail Salon Andova
-
ネイルやってる間とっても気さくに話しかけて下さって楽しい時間を過ごすことができました！
ただ3日後にネイルが剥がれてしまったので残念です。
【期間限定！新人応援プラン】HAND＊オフ無しワンカラー（ケア込） 1500yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
まなみ様
この度はご来店頂きありがとうございます！
楽しい時間を過ごすことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
技術面につきましてご満足頂けるお仕上がりにならず
大変申し訳ございませんでした。
持ちの良いネイルに仕上げる様、今後も技術の向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
Nail salon Andova Satsuki
-
担当してくださった方がJrネイリストさんとの事でしたが、施術も丁寧で仕上がり大満足でした！仕事柄シンプルなネイルしか出来ないですが色の相談にも乗っていただいたり、施術中楽しくお話しもできてよかったです！ 今まで色々ネイルサロンに行きましたが1番綺麗に仕上げてもらった気がします…！初めて行かせていただきましたが、またぜひ担当してもらいたいなと思いました^_^ ありがとうございました！
★【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー（ケア込）2000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
ひかり様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしいです♪
お肌なじみの良いベージュがとてもよくお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Nail Salon Andova Rena
-
今回もとても可愛くしていただけました～！
初めて長めのバレリーナにして貰ったのですが、可愛くて可愛くて、お気に入りです。
一歳上のスタッフさんに担当してもらったのですが、話も面白くてとても楽しい時間でした～！
★【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー（ケア込）2000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
ぁぉぃ様
先日はご来店くださり、誠にありがとうございます。
水色のカラーが夏らしく、とても可愛かったです♪
バレリーナのお形もとてもよくお似合いでした！
たくさんお話しできて私も楽しかったです!(^^)!
是非またのご来店をお待ちいたしております♪
Nail salon Andova Rena
-
とても満足しています。
楽しい時間を過ごせました。
久しぶりに息抜きが出来ました！
また来店したいです。
ありがとうございました。
【期間限定！新人応援プラン】FOOT＊オフ無しワンカラー（ケア込） 1500yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
にっしー様
この度はご来店頂き、そして嬉しいクチコミもありがとうございます！
キラキラのラメがとってもお似合いでした＾＾
息抜きが出来たとのことで大変嬉しく思います。
お仕事忙しいとは思いますが、お時間ございましたらまたのご来店をお待ちしております＾＾！
Nail salon Andova Satsuki
-
施術は真剣にしてくださいましたしお話も楽しかったのですが、仕上がりで爪の間にかなりジェルが詰まっていて、ジュニアネイリストさんですし仕方がないとも思いましたが、ベテランさん？がチェックしにきてまさかのOKをだしたのでどこを見たんだろうと驚きました。
ネイルの持ちですが、5日目に1本取れてしまい爪がぐにゃっと曲がるので多分自爪が折れます。毎月ネイルをしていますがこんな経験は初めてなので大変残念です。お金を支払っているのでジュニアネイリストさんであっても良くあってほしいなと思いますし、教育されている方が適当だと思ってしまいました。お直しを嫌がられたという口コミがあったので行きませんが、少しでも改善されますように。
担当してくださったネイリストさんのお名前は明記しませんが施術中の対応は丁寧でした。ありがとうございました。
★【Jrネイリスト】HAND◇マグネットorフラッシュ（ケア込）3000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
さとう様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
またさとう様には不快な思いばかりをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
特にお爪の間に入ってしまったジェルに関しましてはその場で対処できず、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
お直しに関しましては1週間以内無料で対処させて頂いております。
こちらもご案内が遅れ、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後の教育の改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Nail salon Andova
-
はじめてのジェルネイルでした。
担当スタッフさんが、「痛くないですか？」や「体勢つらくないですか？」などと気遣ってくださり嬉しかったです。また、おしゃべりもたのしくて、時間があっという間でした！
とても綺麗な仕上がりで、これからの時期サンダルを履き足を出すのが楽しみです♪
★【Jrネイリスト】FOOT◇ワンカラー（ケア込）2000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
みくまる様
この度は数あるサロンの中から初めてのサロンに当店を選んで頂き誠にありがとうございます！
お客様に楽しんでいただける雰囲気つくりができ、
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
夏はサンダルを履くことの多い季節になりますので、
是非フットネイルをお楽しみいただけると幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Nail salon Andova Mao
-
とても可愛く仕上げてもらいました。お話も上手でとても楽しくてあっという間でした。また伺います。
★【Jrネイリスト】HAND◇ワンカラー（ケア込）2000yen
Nail Salon Andova 大通り店【アンドヴァ】からの返信コメント
ち様
この度、数あるサロンの中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
今回のお色とてもよくお似合いでした(^^♪
よりお客様にとって心地よい雰囲気づくりができるよう
努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Nail salon Andova Mao
アンドヴァ 大通り店(Andova)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
