- サロン平均
- 4.45
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
定額デザインにしたのですが、可愛いサンプルがありすぎて迷ってしまいました！
色も迷いましたがスタッフさんは嫌な顔ひとつせず私の肌の色がくすまないベージュの色味を一緒に選んでくれました。仕上がりも今までで一番のお気に入りです。
お店の雰囲気も素敵で接客、技術、お値段すべて理想的だったのでこれからも通いたいです^ ^
次にやりたい定額デザインも決まったのでまた次回楽しみにしています。
ありがとうございました！
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
サザエ様
この度はご来店ありがとうございました！
お選びになれたデザイン サザエ様にとってもお似合いでした！
また次回も色々なご提案させていただければとおもいます。
そしてお褒めの口コミとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト runa
-
今まで色々なサロンに行きましたが、定額デザインに魅力を感じないことが多かったです。
でもこちらのサロンはデザインが個性的で、種類も豊富でやりたいネイルがたくさんあります。
しかも今回の担当者さんは、丁寧でスピーディー、とても綺麗に仕上げて下さいました。爪の形も綺麗！甘皮の処理も念入りにして下さり嬉しかったです。
ラメの種類もたくさんあって悩んでいたら、とても可愛いラメを提案して下さいました。
トータルの金額も最初に計算して教えて下さるので、安心できました。
家族や職場の人、ネイル好きな友達にも可愛いネイルだね！ってみんなに褒めてもらいました。私もとても気に入っていて、自分のネイルを見るたびにテンションあがります！
次回の予約も早速取りました。来月もまたよろしくお願いします！
HAND《バーチャルフレンチ》マグネットフレンチ/ガラス/ミラー/変形フレンチ
-
バレリーナでお願いしましたが形バラバラで皮膚削られてしみるし、トップ塗る時毎回手を180度回されて手首痛めるしでもう2度と行きません。
今回施術が19時半過ぎだったのもあり、担当してくれた方は早く終わらせたい雰囲気だしまくりで接客業としてこれはないのではないかと思いました。
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
もも様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや施術中のご対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。施術時のお手元の扱いや接客の印象など、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後は技術面だけでなく、時間帯やお客様のご負担にも十分配慮できるよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
anew
-
姿勢がつらかった。
それ以外はよかったです。
HAND【定額ネイル A】オフィス/シンプル/アート
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
姿勢が辛かったこと、十分な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回のデザインやカラーとてもお似合いでした！
その後のネイルの持ちなどいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリストyumeka
-
すぐにネイルが浮いてきてしまい、2週間もちませんでした。雰囲気は良かったので残念です…
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
ももか様
このたびは、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
anew nail
-
とても丁寧に施術してもらいました。
最後に上の方？が出てきて確認してもらったので、ジュニアネイリストの方だったのかな、手際もよく丁寧にやって貰ってたので全然気付かなかったです。
また次もお願いしたいです！
【Jr.ネイリスト限定】HAND 定額A 通常¥4,900→¥3,520
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました！！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからも技術向上できるよう努めてまいります
ぜひまたのご来店お待ちしております(^^)
-
色むらが多少気になりましたが、これはこれで可愛かったです
【Jr.ネイリスト限定】HAND 定額A 通常¥4,900→¥3,520
-
初めて選んだカラーでマグネットやってもらいましたー！毎度丁寧に施術してくれるので、今回も仕上がりにとても満足しています！また違う色のマグネットやりたいです^ ^次回も宜しくお願いします！！
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
いつも素敵な口コミありがとうございます^_^
毎度丁寧と言って頂きとても嬉しいです！！
今回は大人っぽいシアーなカラーでしたね^_^
色も豊富に揃えているのでまたサンプル見て頂けたら嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております。
ネイリストhanae
-
前回もそうでしたが、こちらのクーポンメニューの写真を見て予約するのですが、
来店してみると、こちらで見たメニューの写真とは異なるメニューを出されます。
クーポンメニューの写真のデザインが無く、がっかりしました。
初回はその旨をお伝えしたら色々出してくれましたが、
今回聞いてみたところその中からしか選べず。
妥協して施術していただきましたが、残念です。
とても丁寧に施術してくださるので、そこだけは非常に残念です。
クーポンメニューを見て予約しているので、非常に残念です。
HAND【定額ネイル A】オフィス/シンプル/アート
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご予約いただいたにもかかわらず、イメージと異なっていたとのことで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
当店では、掲載しているクーポンメニューのデザインをもとに、シーズンやトレンドに合わせて豊富なサンプルをご用意しております。掲載写真以上にバリエーションを揃えるよう努めておりますので、次回は是非お写真をお見せいただければと思います。
今回はその点がうまくお伝えできず、誤解を招いてしまったことがあったかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
施術についてのお褒めのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
今後も丁寧な技術とわかりやすいご案内を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
お話し上手で退屈することなく、気分良くネイルできて良かったです。 人見知りですが、人見知りを忘れるくらい話しやすくて色々相談できて仕上がりも満足しました！
【Jr.ネイリスト限定】FOOT Aコース 通常¥4,900→¥3,520
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
はー様
先日はご来店ありがとうございました♪
素敵な口コミとても嬉しく思います！
またのおご来店をぜひおまちしております。
ネイリストHanna
-
初めてのお店で不安もありましたが明るい方で楽しく施術してもらいました、ただ接客していないお店の方が通り際に挨拶のないのが気になりました。施術的には満足でした。
【Jr.ネイリスト限定】FOOT Aコース 通常¥4,900→¥3,520
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
たかち様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます♪
挨拶に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ネイリスト hanna
-
数年ぶりのネイルだったので、どんな色がいいか相談させていただき、丁寧に教えていただきました。ただ、甘皮処理のとき皮膚が少し切れてしまって、お店を出てすぐ出血してしまいました。また、施術から1週間ほどで1本浮いてきて、2週間経たないうちに3～4本浮いてしまいました。施術直後の仕上がりはキレイで満足していたのですが…残念です。
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
moomoo25様
この度は当サロンにお越しいただき、ありがとうございました。
お爪周りをお怪我させてしまい、またその場で気付くことができず大変申し訳ございませんでした。
持ちにつきまして、パラジェルが合わなかった可能性があるので、次回状態を見て別のベースジェルで施術をさせていただければと思います。
またのご来店も心よりお待ちしております。
anew
-
初めて伺いました。
爪の補強も施術も丁寧にしていただき、ありがとうございます。お花のデザインがめちゃめちゃ可愛くて、今までのネイルの中で1番気に入っています！週末の結婚式の時にみんなに見せてきますー！またお願いすると思うのでその時はお願いします！本当にありがとうございました！
HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
きゃ様
この度は当サロンにお越しいただきましてありがとうございました(^^)
お花のデザインすごくかわいかったです
ホワイトのラメもアートと相性抜群でした！
ご満足いただけて嬉しく思います！またデザインやカラーご相談ください♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
staff sairi
-
形もデザインや色も理想通りの仕上がりでした。
担当の方も笑顔が素敵でした。
次回色の選択など色々相談できるといいな、と思います。
HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております！
Runa
-
すごく満足のいく仕上がりで会話もたのしかったです！
今度行く時はタイミング合えば指名したい！
【Jr.ネイリスト限定】HAND ワンカラー 通常¥4000→¥2,530
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
ゆきこ様
先日はご来店ありがとうございました！！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからも技術向上できるよう努めてまいります！
ぜひまたのご来店お待ちしております！
ネイリストhanna
-
今回もとても丁寧に綺麗に仕上げていただき大満足です。ありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
nao様
いつもご来店ありがとうございます♪
素敵な口コミもとても嬉しいです！
次回も素敵なネイルにしましょうね(^^)
また来月お会いできるの楽しみにしております♪
ネイリスト rino
-
いつもラッシュリフトをお願いしています。
持ちもいいので、4週間経っても綺麗なままでとても嬉しいです^_^
またよろしくお願いします！
【8週間以内限定】ラッシュリフト 3,740円 美容液コーティング付
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
はー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
まつげも丁寧にお手入れしていただいているので、しっかりと長くなってきましたね！
また次回のご来店もお待ちしております。
anew kasumi
-
今回は安定のお気に入りカラーで施術していただきました！丁寧に仕上げていただけるので、今回も大変満足な出来です。いつもありがとうございます^ ^次回も楽しみしてますので、よろしくお願いします！！
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
そしていつも素敵な口コミありがとうございます！
自分のお気に入りのカラーだと何回もしたくなりますよね！！笑
是非、いろいろなカラー挑戦して頂けたらと思います♪
ネイリストhanae
-
お店の雰囲気やスタッフさんの接客は明るく丁寧でとても感じが良かったです！
親指の甘皮ケアの時 痛くてその場では耐えましたが帰ってからみると血が滲んでました。
他の方の口コミにも同じことがあり、最初は手際が良いと思っていましたが雑だったんじゃないかと思えてきました。
プロにお金払った上で怪我はしたくないので次は行かないです。
ありがとうございました。
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
愛様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
愛様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないように改善、技術向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
anew
-
いつも綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございます！
引き続き優柔不断ですが、よろしくお願いします！
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
Asik様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
素敵な口コミもありがとうございます！
今回はヌーディーなカラーのマグネットとてもお似合いでした^_^
これからも沢山ネイルさせてください♪
ネイリストhanae
-
初来店でした。
今週末の旅行のために
何ヶ月かぶりにネイルをしていただきました。
ハワイに行くため、持ち込みのデザインにしたのですが
色を混ぜて作っていただき
綺麗な海の色をつくっていただけました。
ハンドもフットも可愛くしていただき
旅行がさらに楽しみになりました。
ありがとうございます。
他の方もネイルも気になりますが
今回のスタッフさんにまたネイルをしてもらいたいです。
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
新開様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
素敵な口コミもありがとうございます(^^)
ハンドもフットもハワイネイルですごく可愛かったです！
ご旅行楽しんできてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリストrino
-
綺麗に仕上げてもらいました
ですが爪の根元？の皮の部分を切るときに皮膚も切られてしまってめちゃくちゃ痛くて血が出ました（涙）
そのうち治るだろうと思って何も言わなかったのですが、絶対に気づいてたはずなのに謝罪もなく悲しかったです（涙）
好きなサロンだしスタッフさんも雰囲気が良かっただけに残念です
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
ちー様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層の努力をし、サービス向上を徹底させていただきます。
今後さらに技術を磨いてまいりますので、またのご利用をいただけますと幸いです。
anew
-
明るく丁寧で、接客が程よい距離感で居心地が良かったです！
根元や爪先がガタガタせず、仕上がりもとっても綺麗でした
職業柄、頻繁にネイルはできませんが、また来たいと思いました！
ありがとうございました！
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
りんご 様
この度は当サロンにお越しいただきありがとうございました♪
うるうるカラーとてもお似合いでした！その後ジェルの持ちはいかがでしょうか？
またネイルする機会がある際はお任せください^^
またのご来店も心よりお待ちしております♪
staff yumeka
-
初めて利用させていただきました。
担当の方は感じが良く説明も丁寧でとても綺麗に仕上げてくださいました。アドバイスいただいたカラーもとても気に入っています。
施術から何日も経っていますが当日の綺麗なままの状態が続いておりとても満足しています。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。
またお願いしたいと思いました。
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
nao様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
素敵な口コミもありがとうございます(^ ^)
ご満足いただけてとても嬉しいです！
カラーもとてもお似合いでした！
他にもカラーやデザインたくさんございますので
またお気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト rino
-
沖縄旅行に行くため、ハンドとフット両方お揃いでネイルしていただきました。
水色ラメのグラデーションがとても可愛く、パーツもおすすめしていただき、ヒトデと貝殻をつけていきました！
こんなに価格帯も安いのに素敵な仕上がりにしていただけて嬉しいです。
沖縄も楽しめました♪
また機会があればお願いしたいと思います。
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
めい様
ご来店ありがとうございました＾＾
沖縄ネイル気に入って頂けて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリストzono
-
ワンカラーの予約をしておりましたが、当日マグネットでの施術に変更しました。急にも関わらずご対応してくださり、いつもながら大満足の仕上がりにしてくださいました^ ^本当にありがとうございます！久しぶりのマグネット、とても気に入ってます～次回もよろしくお願いします！！
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店ありがとうございました^_^
いつも素敵な口コミありがとうございます♪
シルバーのマグネットネイル、いつもと雰囲気が変わってとてもお似合いでした♪
夏ですし、キラキラしているとテンションも上がりますよね！
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
またよろしくお願いします！
ネイリストhanae
-
いつも雰囲気がよく利用させてもらっています！担当してくださる方も優しい方が多いです。オフしてもらう時に少し熱さを感じましたが、仕上がりはすごくかわいいです！
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
かおり様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーとってもお似合いでした♪
その後のネイルのもちはいかがでしょうか？
何かございましたらいつでもご相談くださいませ♪
またのご来店お待ちしております！
ネイリスト yumeka
-
雰囲気もリラックスできるような空間でした！
スタッフさんも優しく接してくれたり、メイクが苦手な私にこうしたらいいですよ！とアドバイスもいただけて、
眉毛も綺麗になって嬉しかったです！またお世話になる時はよろしくお願いしますm(_ _)m
【黄金比美眉デザイン】アイブロウ(眉毛)スタイリング+メイク仕上げ
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
あかり様
先日はご来店ありがとうございました！
自己処理時のお悩みなどもお伺いできたので、アドバイスさせていただきました。
接客やデザインなど、お気に召していただけたようで何よりでございます♪
またのご来店をお待ちしております。
anew kasumi
-
癖のある生え方の爪にも対応してもらい大変満足いく出来栄えでした(*^^*)
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
やちこ様
先日はご来店ありがとうございました！
今回のマグネットカラーとっても素敵でした♪
生え癖が強い部分は伸びてきたら少しずつヤスリで削ってあげるとネイルが綺麗に持つと思うのでぜひお試しください♪
またのご来店お待ちしております！
yumeka
-
anew nail【エニュ ネイル】からの返信コメント
いちご様
先日は数あるネイルサロンの中から当サロンに来て頂きありがとうございました♪
そして、素敵な口コミもありがとうございます！
色合いがいちご様の雰囲気に合っていて、とてもお似合いでした^_^
定額のデザインまだまだ豊富にございますので是非またご覧いただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
エニュ(anew)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
